路由器常見問題解決方法

向文娟 武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 430080

路由器常見問題解決方法

向文娟 武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 430080

隨著我國網(wǎng)絡(luò)帶寬的提升，移動互聯(lián)網(wǎng)這一概念早己融入了我們生活，路由器在網(wǎng)絡(luò)中越來越廣泛地使用，隨之而來的無線信號妥全問題不可小覷，同時在使用過程中，不可避免地出現(xiàn)各種各樣的故障。作為互聯(lián)網(wǎng)世界里，不可缺少的重要部件，本文主要介紹路由器的基本概念和路由器常見故障的解決方法。

路由器；網(wǎng)絡(luò)；信號；覆蓋

無線上網(wǎng)使人們擺脫了線的糾纏，更大程度地滿足了人們隨時隨地對上網(wǎng)的需求。沒有網(wǎng)線的羈絆，上網(wǎng)的確十分方便，但是有時會出現(xiàn)一些小問題導(dǎo)致我們的無線體驗大打折扣。鑒于此，本文結(jié)合路由器常見問題的分析，提出了優(yōu)化路由器功能的幾個措施，具體內(nèi)容如下文分析。

1　路由器的相關(guān)論述

路由器是一種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，是用于網(wǎng)絡(luò)連接、執(zhí)行路由選擇任務(wù)的專用計算機。 1977年，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定了開放系統(tǒng)互連基本參考模型（OSI）， OSI參考模型采用分層結(jié)構(gòu)技術(shù)，將整個網(wǎng)絡(luò)的通信功能分為職責(zé)分明的七層，由高到低分別是：應(yīng)用層、表示層、會話層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)鏈路層、物理層。目前，計算機網(wǎng)絡(luò)通信中采用最為普遍的TCP/IP協(xié)議吸收了OSI標(biāo)準(zhǔn)中的概念及特征。 TCP/IP模型由四個層次組成即：應(yīng)用層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)鏈路層和物理層。只有對等層才能相互通訊。一方在某層上的協(xié)議是什么，對方在同一層次上也必須采用同一協(xié)議。路由器工作于網(wǎng)絡(luò)層，對信包轉(zhuǎn)發(fā)，并具有過濾功能。路由器的基本構(gòu)成部分：1）兩個或兩個以上的接口（用于連接不同的網(wǎng)絡(luò)）。 2）協(xié)議至少實現(xiàn)到網(wǎng)絡(luò)層（只有理解網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議才能與網(wǎng)絡(luò)層通訊）。 3）至少支持兩種以上的子網(wǎng)協(xié)議（異種網(wǎng)）。 4）一組路由協(xié)議。路由器的基本功能：1）存儲、轉(zhuǎn)發(fā)、尋徑功能。 2）路由功能。包括數(shù)據(jù)包的路徑?jīng)Q策、負載平衡、多媒體傳輸（多播）等。3）智能化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。包括QOS、訪問列表（防火墻）、驗證、授權(quán)、計費、鏈路備份、調(diào)試、管理等。

2　路由器常見故障與排除措施分析

2.1注愈無線路由器的散熱問題

有時我們習(xí)慣將無線路由器處于長時間開啟狀態(tài)，因此頻繁掉線甚至死機這種情況是由于路由器自身散熱問題造成的。我們知道CPU、顯卡若散熱不理想，過熱時會出現(xiàn)藍屏、花屏、死機等不穩(wěn)定現(xiàn)象，而同樣以處理器為核心元件的無線路由器在過熱時同樣也會斷線或死機。因為無線路由器通常采用的是以散熱片為解決方案的被動散熱模式，甚至有些“物美價廉”的產(chǎn)品沒有散熱片，所以長時間開機或者機器處于不通風(fēng)的環(huán)境下都會造成這種現(xiàn)象的頻現(xiàn)。因此，我們需要注意盡量避免長時間開機，并注意將無線路由器放置在相對通風(fēng)開放的環(huán)境中。如果出現(xiàn)頻繁掉線或死機現(xiàn)象可嘗試將無線路由器電源關(guān)閉，待數(shù)秒后重—新開啟。

2.2路由器無線網(wǎng)絡(luò)的安全設(shè)置問題

在使用無線路由器的無線上網(wǎng)功能前，首先需要開啟無線狀態(tài)，為了無線信號安全，有必要修改無線路由器的默認設(shè)置，包括IP地址、用戶名、密碼、 SSID等。無線路由器一般需要針對以下幾個方面進行安全設(shè)置。

2.2.1無線密碼設(shè)置

為了安全起見，辦公用戶一定要設(shè)置無線安全密碼，路由器中常見的加密方式有三種：WEP，WPAWPA2和WPA-PSIWPA2-PSI，個人建議最好選擇WPA-PSIWPA2-PSI，基于共享密鑰的WPA模式的加密方式，此種加密方式的安全性較高，同時設(shè)置也比較簡單。

2.2.2MAC地址、 IP地址的過濾

除了設(shè)置無線密碼防止別人蹭網(wǎng)外，MAC地址IP地址過濾也是可行的?？梢园言试S使用該無線路由器上網(wǎng)設(shè)備的MAC地址、IP地址添加到相應(yīng)的地址過濾列表中。

2.2.3更改SSID、禁止SSID廣播

開啟路由器的SSID廣播功能，可以方便辦公用戶上網(wǎng)設(shè)備自動接收并連接SSID號，一般同一生產(chǎn)廠家的路由器都具有相同的SSID，這樣就給蹭網(wǎng)者提供了便利。所以對于上網(wǎng)用戶比較固定的校園辦公網(wǎng)絡(luò)來說，個人認為完全沒有必要啟用SSID廣播，取而代之用手工直接添加SSID號建立連接，添加后搜索該無線并連接，如果第一次手動添加連接成功的話，以后再用就會自動連接該無線SSID，這樣相對來說就比較安全。

2.3線路不通，無法建立連接

首先就要檢查路由器的線路連接是否正確，它的正確連接方法是：用網(wǎng)線將路由器的WAN口與ADSLModem相連，將電話線連到ADSLModem的Line口即可。硬件連接好后打開電源，檢查路由器燈信號是否顯示、路由器和計算機是否能正常通訊。我們可以通過計算機往路由器的LAN口發(fā)送數(shù)據(jù)包，檢查數(shù)據(jù)包能不能返回，具體做法是Ping路由器的默認IP地址（可以在路由器的用戶手冊中找到），本文以TP-Link路由器為例：單擊“開始”按鈕，選擇“程序”菜單里的“附件”，單擊“命令提示符”；在彈出的DOS窗口中，輸入“ping192.168.1.1-t”（注意不要忽略空格），回車后窗口會出現(xiàn)如下圖的類似信息，說明路由器和計算機已經(jīng)可以正常通訊了。如果回車后沒有出現(xiàn)圖中的類似信息，而硬件連接又確實沒有問題的話，我們就需要檢查是否是由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)置不當(dāng)造成的問題了。

2.4網(wǎng)絡(luò)每隔一段時間就會掉線

首先應(yīng)該考慮一下所在的辦公局域網(wǎng)是否受到ARP攻擊，ARP攻擊原理是通過偽造IP和MAC地址，從而實現(xiàn)ARP欺騙，感染ARP病毒的電腦能夠短時間通過路由器在局域網(wǎng)中產(chǎn)生大量的ARP數(shù)據(jù)包，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)阻塞，上網(wǎng)掉線頻繁。解決辦法：在局域網(wǎng)交換機上showarp查看，此時會發(fā)現(xiàn)同一地址段的電腦對應(yīng)相同的MAC地址，再showmacaddress-table進一步找到該MAC地址對應(yīng)的交換機端口，隨即shutdown該端口，這樣接在該端口下路由器就停止向外發(fā)送ARP數(shù)據(jù)包，辦公局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。

2.5無法登錄路由器管理頁面

如果以前登錄過路由器管理界面，那么用戶應(yīng)該首先檢查寬帶路由器與電腦的硬件連接情況，檢查路由器LAN口上的指示燈是否正常，如果計算機中裝有防火墻或?qū)崟r監(jiān)控的殺毒軟件，都暫時先關(guān)閉。然后將本機IP地址設(shè)為與寬帶路由器同一網(wǎng)段，再將網(wǎng)關(guān)地址設(shè)為路由器的默認IP地址。一般寬帶路由器提供的都是Web管理方式，因此打開“Internet選項”對話框，在“連接”選項卡中，如果曾經(jīng)創(chuàng)建過連接則勾選“從不進行撥號連接”選項，點擊“局域網(wǎng)設(shè)置”按鈕，將已勾選的選項全部取消選中即可。

3　結(jié)語

總而言之，有效解決路由器故障問題對于網(wǎng)絡(luò)的高校利用具有極其重要的影響，如果上述技術(shù)仍未能奏效，你應(yīng)當(dāng)利用搜索引擎，將路由器的型號輸入到搜索引擎的搜索框中，并輸入“故障診斷”等關(guān)鍵詞進行搜索，你將得到更多的技巧。

［1］高岳.無線路由器常見問題及解決方法［J］.天津政協(xié)，2013，05：26-28.

［2］宋斗超.校園網(wǎng)無線路由器的安全設(shè)置及常見問題解決方法［J］.無線互聯(lián)科技，2013，09：33+36.