楊亞萍

（蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學院 軟件與服務(wù)外包學院，江蘇 太倉 215411）

高職院?！熬W(wǎng)店美工”教學實踐研究

楊亞萍

（蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學院 軟件與服務(wù)外包學院，江蘇 太倉 215411）

“網(wǎng)店美工”兼具了創(chuàng)新性、抽象性、實踐性等一系列特性。文章通過闡述網(wǎng)店美工人才需求，分析高職院?！熬W(wǎng)店美工”教學存在的問題，對高職院?！熬W(wǎng)店美工”教學實踐策略展開探討，旨在為如何促進高職院校“網(wǎng)店美工”教學有序開展研究，而提供一些實用思路。

高職院校；網(wǎng)店美工；教學實踐

依據(jù)CNNIC第36次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計顯示，截至2015年6月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到3.74億，網(wǎng)絡(luò)購物使用率實現(xiàn)56.0%［1］?！熬W(wǎng)店美工”作為高職院校電子商務(wù)專業(yè)的一門重要課程，是從事網(wǎng)店裝修職業(yè)崗位的必修課，由此可見，對高職院?！熬W(wǎng)店美工”教學實踐開展研究有著十分重要的現(xiàn)實意義。

1　“網(wǎng)店美工”人才需求

對于“網(wǎng)店美工”而言，他們的工作則不單單是修圖，還包括文字與圖片排版、顏色選擇、GIF圖制作、店鋪裝修、網(wǎng)站切圖、CSS+DIV標準布局、HTML語言等［2］。伴隨電子商務(wù)的興盛發(fā)展，市場對專業(yè)對口的“網(wǎng)店美工”人才需求不斷攀升，然而現(xiàn)階段高職院校電子商務(wù)專業(yè)在培養(yǎng)“網(wǎng)店美工”人才過程中依舊存在一系列問題。

2　高職院?！熬W(wǎng)店美工”教學存在的問題

2.1師資力量不足

就電子商務(wù)專業(yè)師資隊伍而言，中年教師專業(yè)背景多以計算機類、經(jīng)濟管理類為主，青年教師多以剛畢業(yè)的大學生為主，且不具備相關(guān)教學實戰(zhàn)經(jīng)驗，專業(yè)技能也不夠過硬?，F(xiàn)階段，一些高職院?！熬W(wǎng)店美工”教學師資隊伍主要包括優(yōu)秀應(yīng)屆研究生、對應(yīng)高校教師及部分具備企業(yè)工作背景的人員等，教師學習、工作背景缺乏多元化，一些專業(yè)教師未參與過企業(yè)實踐，無法很好地跟上企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展腳步，從而對高職院?！熬W(wǎng)店美工”教學實踐造成不利影響。

2.2課程教材不足

高職院?！熬W(wǎng)店美工”教學離不開課程教材的重要支持，然而現(xiàn)階段與“網(wǎng)店美工”關(guān)聯(lián)的書籍總量是少之又少，與“網(wǎng)店美工”相配套的教案、實驗、習題等更是很難找到?！熬W(wǎng)店美工”課程教材資源主要由教育部門單獨訂制，且通常由高職院校教師獨立編寫制作，不僅沒有很好地融入企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗，還沒有達成與產(chǎn)業(yè)的有效對接，學校與企業(yè)缺乏交流互動，企業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)節(jié)上的技能經(jīng)驗缺乏及時共享、再生機制。此外，在資源挖掘周期束縛下，使得課程教材難以跟上產(chǎn)業(yè)實時發(fā)展腳步。一些書籍相對而言較為貼近產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際，對“網(wǎng)店美工”人員網(wǎng)店設(shè)計相關(guān)實戰(zhàn)經(jīng)驗

予以闡述，部分內(nèi)容具備學習價值，然而此類書籍正規(guī)性不足，也不可作為課程教材。

2.3教學實踐不足

顯而易見，建設(shè)實踐基地是一項復雜的系統(tǒng)工程，受限于難以找尋到適宜的實踐企業(yè)，高職院校不得不在學生自身開設(shè)網(wǎng)店后再開展實踐教學。而又由于學生經(jīng)濟條件限制，難以開設(shè)實體店，還沒有合適的代理商，進一步加大了“網(wǎng)店美工”教學實踐難度。一些學生缺乏實踐能力，在裝修自家網(wǎng)店時對他人網(wǎng)店內(nèi)容進行完全竊取，如此不僅不利于學生自身個性的有效發(fā)揮，還不利于網(wǎng)店的后期發(fā)展。

2.4學生課程評價不足

“網(wǎng)店美工”教學有著極強的實踐性特征，然而現(xiàn)階段高職院校期末考試在對學生學習實踐考評方面卻存在一定的局限性，難以充分呈現(xiàn)學生對“網(wǎng)店美工”知識實踐應(yīng)用情況，重理論輕實踐的課程評價方式使得學生產(chǎn)生“高分低能”現(xiàn)象?！熬W(wǎng)店美工”課程評價是經(jīng)由學生提交作業(yè)來開展的，受不統(tǒng)一的評分標準影響，使得教師難以客觀地對每一學生開設(shè)網(wǎng)店予以評分。

3　高職院校“網(wǎng)店美工”教學實踐策略

“網(wǎng)店美工”兼具了創(chuàng)新性、抽象性、實踐性等一系列特性。對于高職學生來說，在“網(wǎng)店美工”學習期間往往出現(xiàn)學習效果不佳，難以對所學知識、技術(shù)展開實踐應(yīng)用等情況，這有很大可能會削弱學生將來選擇從事“網(wǎng)店美工”的信心，進而加劇“網(wǎng)店美工”人才稀缺現(xiàn)象［3］。高職院校電子商務(wù)專業(yè)在時代發(fā)展新形勢下，要與時俱進，大力進行改革創(chuàng)新，引入先進教學理念、成功發(fā)展經(jīng)驗，逐步強化“網(wǎng)店美工”實踐教學，促進高職院校“網(wǎng)店美工”教學有序開展可以從以下相關(guān)策略著手。

3.1強化師資隊伍建設(shè)

職業(yè)教育要求教師，一方面要具備扎實的理論知識，一方面具備過硬的業(yè)務(wù)操作技能水平。鑒于此，高職院校應(yīng)強化師資隊伍建設(shè)，積極為教師創(chuàng)造前往企業(yè)進行實踐鍛煉的機會，促進教師更好地將理論與實踐進行有機融合，經(jīng)由接觸、了解自身專業(yè)與市場行業(yè)關(guān)聯(lián)的發(fā)展動態(tài)，把握專業(yè)方向的主要崗位工作任務(wù)，依據(jù)“網(wǎng)店美工”教學方案，開展崗位綜合技能分析，確立實際人才培養(yǎng)目標。如此一來，教師便能夠更有效地開展好“網(wǎng)店美工”課程培養(yǎng)、訓練工作，進而促進學生職業(yè)技能的有效提升。此外，實踐鍛煉還能夠促進豐富教學內(nèi)容，通過對教師專業(yè)技能的深入鞏固，幫助教師對自身教學思路進行優(yōu)化調(diào)整，強化教學改革，積極促進高職院?！熬W(wǎng)店美工”教學有序開展。

3.2選擇科學適用的教材

“網(wǎng)店美工”教學中除去對學生專業(yè)技能開展培訓外，還應(yīng)當強化對學生審美意識、商業(yè)意識的培養(yǎng)，鑒于此，在“網(wǎng)店美工”課程教材選擇時應(yīng)當把握好下述幾項內(nèi)容：

（1）圍繞“美”字。某種意義上而言，網(wǎng)店裝修即為實體店面的裝修，該兩項工作均是為了提升店鋪美觀度，強化對消費者的吸引力。消費者在網(wǎng)購過程中難以通過觸覺進行感知，因此唯有經(jīng)由網(wǎng)店圖片、文字來對相關(guān)商品開展認識，就這一角度而言，網(wǎng)店裝修美工相較于實體店鋪更為關(guān)鍵。網(wǎng)店裝修務(wù)必要依據(jù)相關(guān)規(guī)定，依托美工處理、網(wǎng)頁處理來收獲店鋪頁面美觀豐富的成效。如今，網(wǎng)店裝修局限性越來越小，提供的功能選擇同樣日益增多，一些網(wǎng)店所采取的個性化、創(chuàng)意性裝修風格得到了眾多消費者的認可。

（2）圍繞“商”字。電子商務(wù)自始至終不可離開其中的“商”字?！熬W(wǎng)店美工”注重的是利用視覺開展營銷，進一步吸引更多消費者進入網(wǎng)店購買商品，圖片直觀呈現(xiàn)可有效調(diào)動起消費者的商品購買欲望。由此便對“網(wǎng)店美工”提出了極為嚴苛的要求，在確保網(wǎng)店裝修個性、美觀的同時，還要確保網(wǎng)店商品信息可準確、迅速地傳遞給消費者。鑒于此，“網(wǎng)店美工”應(yīng)注重為“商”服務(wù)，將圖片作為傳播廣大消費信息的重要媒介，調(diào)動消費者購買欲望。

3.3角色模擬，培養(yǎng)學生實踐能力

在電子商務(wù)飛速發(fā)展背景下，結(jié)合企業(yè)崗位對學生專業(yè)技能開展針對訓練是電子商務(wù)專業(yè)教學中極為關(guān)鍵的一環(huán)?！熬W(wǎng)店美工”教學過程中，在學生學習完畢“寶貝主圖設(shè)計”后，教師可引入威客任務(wù)。威客指的是借助互聯(lián)網(wǎng)將自身知識、技能、經(jīng)驗等轉(zhuǎn)化成實際收益的人。學生進入威客平臺，在需求大廳中選擇網(wǎng)店裝修模塊，其中有雇主發(fā)布的各式各樣的相關(guān)主圖設(shè)計任務(wù)，學生可結(jié)合自身所學知識及技能水平領(lǐng)取任務(wù)，依據(jù)雇主實際要求，完成任務(wù)并交付任務(wù)，最后經(jīng)雇主審核后，達標人員獲取任務(wù)賞金。在任務(wù)執(zhí)行期間，學生充當“網(wǎng)店美工”人員的角色，雇主則是老板角色，威客任務(wù)執(zhí)行情況審核以任務(wù)實際要求為主要標準?！熬W(wǎng)店美工”教學中通過引入威客平臺為學生營造一個貼近生活實際、身臨其境的教學環(huán)境，讓學生在類似真實環(huán)境中開展實踐教學，促進學生對崗位角色形成更清晰的認識，挖掘?qū)W生工作潛力，培養(yǎng)學生實踐能力［4］。

3.4開展好學生課程評價工作

結(jié)合“網(wǎng)店美工”課程實踐性強特征，以形成性考核更能體現(xiàn)本課程的實踐我?？蓪⑵湔n程評價劃分成兩方面，即日常成績和項目作業(yè)，具體而言：日常成績占30%，由出勤率、課堂表現(xiàn)、課堂練習及回答問題組成；項目作業(yè)占70%，由方案制訂、設(shè)計風格、裝修模塊組成。在“網(wǎng)店美工”日常教學過程中，教師應(yīng)強化與學生之間的交流互動，在對學生日常作業(yè)進行講評的同時，還應(yīng)當放到臺面上與學生開展互評，與學生一起對比、分析、探討，既有助于學生發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，又可調(diào)動起學生學習的主觀能動性。在項目作業(yè)考核方面，教師應(yīng)當要求學生對自身開設(shè)網(wǎng)店開展全面裝修設(shè)計，并予以跟進指導。課程評價盡可能科學合理，不僅能夠促進了解學生學習狀況，還能夠為教師教學方法改善提供指導。

4　結(jié)語

總而言之，高等職業(yè)教育是我國高等教育中不可或缺的一部分，肩負著為經(jīng)濟社會發(fā)展輸送技能型人才的重要使命?！熬W(wǎng)店美工”匯集創(chuàng)新性、抽象性、實踐性于一體，作為一門職業(yè)技能課程，唯有始終秉承理論結(jié)合實際、立足崗位強素質(zhì)、靈活多用求創(chuàng)新，方可提高電子商務(wù)飛速發(fā)展背景下高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學質(zhì)量、強化學生實踐操作能力，進一步提升學生的就業(yè)能力。鑒于此，相關(guān)人員務(wù)需要不斷鉆研研究、總結(jié)經(jīng)驗，清楚認識“網(wǎng)店美工”人才需求，全面分析高職院?！熬W(wǎng)店美工”教學存在的問題，“強化師資隊伍建設(shè)”“引入科學適用的教材”“角色模擬，培養(yǎng)學生實踐能力”“開展好學生課程評價工作”等，積極促進高職院?！熬W(wǎng)店美工”教學有序開展。

[1]陳則芝，章炳林.高職院校“網(wǎng)店美工”的教學實踐與探索[J].電子商務(wù)，2015（4）：85-86．

[2]劉守鵬，劉曉平.基于工作過程的高職院校多媒體課件設(shè)計路徑—以網(wǎng)站美工設(shè)計課程為例[J]．現(xiàn)代企業(yè)教育，2012（3）：43．

[3]譚延喜.基于職教新干線的微課資源建設(shè)實踐研究—以電子商務(wù)“網(wǎng)店美工”課程為例[J].計算機光盤軟件與應(yīng)用，2015（1）：281-282．

[4]閆藝蘭，邢寧博.“網(wǎng)店美工”課程考核評價模式探索[J].數(shù)字通信世界，2015（7）：162-163．

Research on teaching practice of“online shop artist”in higher vocational college

Yang Yaping （Software and Service Outsourcing College of Suzhou Chien-shiung Institute of Technology, Taicang 215411, China）

Online shop artist combines the characteristics of innovation, abstraction, practicality and so on. This paper analyzes the problems existing in the teaching of“online shop artist”in higher vocational colleges through the elaboration of the demand of the talents of the“online shop artists”, discussing the practical teaching strategies of“online shop artist”in higher vocational colleges, and aims at orderly conducting research on how to promote the " online shop artist "teaching to provide some applied ideas.

vocational college; online shop artist; teaching practice

江蘇省現(xiàn)代教育技術(shù)研究2016 ；項目名稱：基于泛在學習的新形態(tài)課程資源開發(fā)研究—以《軟件UI設(shè)計》為例；項目編號：2016-R-50029。

楊亞萍（1980— ），女，江蘇太倉，碩士，講師；研究方向：電子商務(wù)。