孫博書　周婷婷

摘要：溫泉旅游產(chǎn)業(yè)作為旅游業(yè)中的新興業(yè)態(tài)，具有促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，拉動就業(yè)增長和帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)等積極的經(jīng)濟效應(yīng)，本文在分析旅游經(jīng)濟效應(yīng)的基礎(chǔ)上，對溫泉旅游經(jīng)濟效應(yīng)進行界定，并從外在因素和內(nèi)在因素兩方面分析其影響因素，最后提出提高溫泉旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟效應(yīng)的對策建議。

關(guān)鍵詞：溫泉；旅游；經(jīng)濟效應(yīng)

中圖分類號：F590.8 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）001-000-02

一、引言

隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，旅游作為一項新的消費品進入公眾的視野。目前，我國己經(jīng)成為全球第三大入境旅游接待國和亞洲第一大出境旅游客源國，旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮蟆厝糜萎a(chǎn)業(yè)是旅游業(yè)中的新興業(yè)態(tài)，是憑借溫泉旅游資源和設(shè)施為旅游者提供服務(wù)的綜合性行業(yè)，隨著人們對體驗式旅游項目的認(rèn)可度逐漸提高，溫泉旅游市場的發(fā)展前景日益廣闊，許多旅游企業(yè)看中這一具有巨大潛力的旅游產(chǎn)業(yè)，紛紛投資興建溫泉旅游景區(qū)。那么我國的溫泉旅游產(chǎn)業(yè)能帶來哪些經(jīng)濟效應(yīng)，這些經(jīng)濟效應(yīng)又受到哪些因素的影響是本文要研究的主要問題。

二、旅游經(jīng)濟效應(yīng)的內(nèi)涵

（一）旅游經(jīng)濟效應(yīng)的含義

學(xué)術(shù)界對于旅游效應(yīng)的研究通常集中在三個領(lǐng)域，旅游經(jīng)濟效應(yīng)、旅游社會效應(yīng)和旅游環(huán)境效應(yīng)。其中，旅游經(jīng)濟效應(yīng)是國內(nèi)外旅游經(jīng)濟學(xué)所研究的熱點內(nèi)容，因為只有建立在經(jīng)濟效應(yīng)的基礎(chǔ)上，再去研究社會效應(yīng)和環(huán)境效應(yīng)才更符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律。旅游的經(jīng)濟效應(yīng)是指在旅游產(chǎn)品開發(fā)與經(jīng)營的過程中，以及旅游者的活動中，對旅游地國家（區(qū)域）在經(jīng)濟方面所起的作用及產(chǎn)生的影響。隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展，旅游業(yè)的經(jīng)濟效應(yīng)會越來越大，其表現(xiàn)形式也會越來越豐富。

（二）旅游經(jīng)濟效應(yīng)的類型

如果按照旅游經(jīng)濟價值的性質(zhì)分類，可將旅游經(jīng)濟效應(yīng)分為積極的經(jīng)濟效應(yīng)和消極的經(jīng)濟效應(yīng)兩種。積極的經(jīng)濟效應(yīng)是指旅游業(yè)為旅游地國家（區(qū)域）的經(jīng)濟發(fā)展所帶來的有利影響，與之對應(yīng)，消極的經(jīng)濟效應(yīng)則指的是旅游業(yè)為旅游地國家（區(qū)域）經(jīng)濟發(fā)展所帶來的不利影響；如果按照其表現(xiàn)形式分類，可分為直接的經(jīng)濟效應(yīng)和間接經(jīng)濟效應(yīng)的兩種。按照其產(chǎn)生的時間分類，可以分為即時的經(jīng)濟效應(yīng)和滯后的經(jīng)濟效應(yīng)。這里我們重點討論旅游帶來的積極的經(jīng)濟效應(yīng)。

1.平衡國際收支

在經(jīng)濟全球化不斷深入的今天，跨區(qū)域間的經(jīng)濟關(guān)系日益密切，而不同國家間的經(jīng)濟往來通常都以貨幣為媒介進行商品和勞務(wù)的交換。一個國家的外匯持有量，是該國經(jīng)濟實力強弱和國際支付能力大小的一個重要標(biāo)志。而發(fā)展旅游業(yè)，可以吸引大量外國游客到本國消費，除了旅游的基本消費外還會帶動其他旅游關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的消費，這一過程必然帶來外匯的流入，因此說旅游的經(jīng)濟效應(yīng)從宏觀角度講首先是增加外匯收入，改善國際收支平衡。

2.增加稅收

旅游業(yè)的大力發(fā)展不僅能吸引國外游客，更多的還是面臨國內(nèi)市場的需求，通過經(jīng)營活動為旅游企業(yè)帶來盈利的同時也增加了政府稅收。隨著旅游業(yè)的日益興旺，政府從旅游業(yè)所得稅收占稅收總額的比重也在逐年增加。在國外，從旅游業(yè)獲得的經(jīng)濟收益是政府稅收的主要來源。旅游稅收包括的內(nèi)容也很多，如旅游住宿和餐飲部門的營業(yè)稅、旅游企業(yè)及其員工的所得稅、機場稅、入境稅、進口關(guān)稅、汽油稅、煙酒與奢侈品稅及各種執(zhí)照稅等。

3.帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)

旅游業(yè)的發(fā)展能帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)得到了學(xué)術(shù)界的普遍共識。旅游行業(yè)的發(fā)展勢必會帶來交通運輸業(yè)、酒店業(yè)、餐飲業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、輕紡工業(yè)、金融業(yè)等等許多行業(yè)的同步發(fā)展。游客在旅行的過程中更追求一種精神世界的滿足，所以會在旅游過程中尋找一種舒適的體驗。可以說，第三產(chǎn)業(yè)中相當(dāng)一部分產(chǎn)業(yè)都因旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展而快速發(fā)展，旅游業(yè)的帶動作用十分強大。

4.擴大就業(yè)機會

旅游業(yè)通常被認(rèn)定為勞動密集型的行業(yè)。旅游業(yè)為解決區(qū)域就業(yè)問題提供了大量機會。其可從直接就業(yè)和間接就業(yè)兩個方面為社會增加就業(yè)機會。直接就業(yè)是在各種旅游企業(yè)中產(chǎn)生的就業(yè)，包括各種旅游接待設(shè)施、商店、旅店、娛樂場所、運輸及有關(guān)旅游管理部門在內(nèi)的就業(yè)。同時，旅游業(yè)還會帶動相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，為關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)擴大了就業(yè)規(guī)模，稱為旅游間接就業(yè)。

5.促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展

旅游不僅能帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，甚至可以推動一個地區(qū)甚至國家的發(fā)展。世界上有很多國家就是因為旅游景點而知名，同時也有很多國家就是以旅游業(yè)為主要收入來源。旅游業(yè)的快速發(fā)展會改善區(qū)域投資環(huán)境，促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。投資者最看重的就是人口數(shù)量大，消費水平高的地方，旅游業(yè)的發(fā)展會帶來游客的聚集，從而帶動旅游目的地投資項目的增加。

（三）溫泉旅游經(jīng)濟效應(yīng)的界定

目前學(xué)術(shù)界還沒有對溫泉旅游的經(jīng)濟效應(yīng)做出明確界定。本文中溫泉旅游經(jīng)濟效應(yīng)是指溫泉旅游產(chǎn)業(yè)在其運行過程中，通過為游客提供與溫泉相關(guān)的服務(wù)，從而在溫泉旅游目的地經(jīng)濟運行中產(chǎn)生的各種影響，拉動溫泉旅游目的地經(jīng)濟增長、增加溫泉旅游相關(guān)的就業(yè)機會、帶動財政收入和外匯收入的增長以及對其他旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)。

三、溫泉產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟效應(yīng)影響因素

（一）自然環(huán)境因素

溫泉旅游作為一個特殊的旅游產(chǎn)業(yè)，其經(jīng)濟效應(yīng)受到自然環(huán)境的影響相當(dāng)顯著。溫泉是一種泉水，從地下自然涌出或人工鉆取，水溫在25°C以上，含有對人體健康有益的微量元素的泉水。因為溫泉本身是一種具有地域特性的產(chǎn)物，溫泉旅游的開發(fā)必須建立在稀有的自然資源基礎(chǔ)之上，得天獨厚的自然資源，是獲得巨大經(jīng)濟效應(yīng)的首要前提。自然環(huán)境越優(yōu)越，溫泉旅游帶來的經(jīng)濟效應(yīng)就越大。

（二）經(jīng)濟發(fā)展水平因素

如果自然資源條件具備了，那么游客在選擇溫泉旅游目的地時要考量的第二個因素就是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境了。經(jīng)濟規(guī)模、經(jīng)濟開放度和產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)都是經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容。經(jīng)濟規(guī)模越大、市場開放度越高、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性越強的溫泉旅游產(chǎn)業(yè)就能吸引越多的游客。游客在選擇溫泉旅游目的地時，會充分考察目的地的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r，因為這是一個地區(qū)服務(wù)質(zhì)量的顯著標(biāo)志。經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境好的地區(qū)，配套的餐飲、購物、出行、住宿、休閑等服務(wù)都能滿足游客的需求，與此同時，區(qū)域文化、通訊、工業(yè)、金融保險等等都受到區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的影響，都為溫泉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供有力保障。

（三）政策制度因素

政府作為區(qū)域旅游政策的制定者，其對于旅游產(chǎn)業(yè)的支持程度或說干預(yù)程度也在一定程度上影響經(jīng)濟效應(yīng)。就旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看，政府作用在于為一定區(qū)域內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個具有競爭優(yōu)勢的宏觀環(huán)境，更具體來說，其作用應(yīng)體現(xiàn)在政策支撐、資金引導(dǎo)和推動立法等領(lǐng)域。越是在政策上支持溫泉旅游的地區(qū)在該項目上越能獲得巨大的經(jīng)濟效應(yīng)，而獲得的收益會進一步推進溫泉旅游業(yè)的發(fā)展，最終走向旅游綜合體的發(fā)展模式。

（四）溫泉產(chǎn)業(yè)發(fā)展因素

前面提到的影響因素實際上都是從外在環(huán)境角度做出了分析，事實上，溫泉旅游的內(nèi)在環(huán)境對其經(jīng)濟效應(yīng)的影響更為重要。溫泉產(chǎn)業(yè)發(fā)展因素，主要包括溫泉旅游要素稟賦、溫泉旅游服務(wù)設(shè)施和溫泉旅游企業(yè)等方面。首先就溫泉旅游要素稟賦來看，自然旅游資源和人文旅游資源作為吸引游客到區(qū)域旅游的驅(qū)動要素，對區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營績效的作用已被多數(shù)學(xué)者所認(rèn)可。旅游要素稟賦中還包括人力資源、物質(zhì)資源等方面。而旅游服務(wù)設(shè)施的先進程度和旅游企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也是影響溫泉產(chǎn)業(yè)的重要環(huán)節(jié)。

四、提高溫泉旅游經(jīng)濟效應(yīng)的對策建議

（一）政府提供支持，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

溫泉旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展通過積極的經(jīng)濟效應(yīng)對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展有極大的推動作用，我國各地方政府應(yīng)充分重視溫泉旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中給予政策扶持和引導(dǎo)，積極創(chuàng)新觀念，加強溫泉旅游市場建設(shè)，做好對外宣傳，通過溫泉旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。

（二）創(chuàng)新思維模式，開拓多元化發(fā)展路徑

目前我國許多地區(qū)都開展了以溫泉旅游為主體的旅游發(fā)展模式，但是相同的發(fā)展模式和服務(wù)項目使得行業(yè)內(nèi)結(jié)構(gòu)趨同、行業(yè)競爭激烈，不利于溫泉旅游企業(yè)的市場分割。因此，作為溫泉旅游企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新思維模式，以溫泉服務(wù)為主體提供多樣化的配套服務(wù)，比如有的溫泉項目與滑雪項目相結(jié)合，有的配套提供養(yǎng)生美容理療項目等，通過多元化的服務(wù)方式為溫泉旅游產(chǎn)業(yè)帶來新的盈利增長點。

（三）加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，注重低碳綠色發(fā)展

許多溫泉旅游目的地由于接待游客數(shù)量日益增多，許多設(shè)施老舊，環(huán)境變差，游客的體驗感受大打折扣，不利于溫泉企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。應(yīng)加強溫泉旅游目的地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，用更新更好的設(shè)施吸引游客，同時，在上新設(shè)施的過程中，注重低碳環(huán)保理念的應(yīng)用，多采用節(jié)能降耗材料，多使用可循環(huán)利用衛(wèi)生用品。

（四）加強員工培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量

當(dāng)今游客在體驗溫泉旅游項目的過程中，更加注重舒適的服務(wù)和內(nèi)心的感受，因此提高服務(wù)質(zhì)量進而提高顧客滿意度是溫泉旅游企業(yè)必須加強的環(huán)節(jié)。服務(wù)的質(zhì)量主要取決于溫泉企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，企業(yè)應(yīng)加強對員工的培訓(xùn)，提升服務(wù)團隊的整體素質(zhì)。服務(wù)上去了，游客的舒適度提高了，溫泉企業(yè)的口碑也就被游客認(rèn)可了，游客的口口相傳對于企業(yè)來說是一種隱形的不需要成本的宣傳方式，卻能帶來極大的收益。

（五）加大宣傳力度，提高景區(qū)知名度

目前許多溫泉旅游企業(yè)的宣傳力度不夠，只能吸引周邊地區(qū)的游客，造成旅游設(shè)施閑置，巨大的固定成本無法收回等現(xiàn)象。事實上，無論是國內(nèi)市場還是國外市場，對于溫泉旅游的需求還是非常旺盛的，但是人們不知哪里有更加舒適和優(yōu)質(zhì)的溫泉旅游景區(qū)，只能選擇周邊的溫泉企業(yè)。隨著交通運輸業(yè)的快速發(fā)展，跨區(qū)域的旅游已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象，人們期待遠(yuǎn)離自己日常工作的環(huán)境到一個新的城市新的景點去放松去休閑，因此溫泉旅游企業(yè)應(yīng)擴大宣傳面，加強宣傳力度，提高溫泉旅游景區(qū)知名度，通過增加客流量提高企業(yè)利潤。

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作者簡介：

孫博書（1984-），男，遼寧營口人，沈陽師范大學(xué)旅游管理學(xué)院，旅游管理專業(yè)MTA碩士研究生。

周婷婷（1985-），女，遼寧營口人，營口理工學(xué)院經(jīng)濟管理系，講師，博士研究生。