文/何青霞 尉春艷
當前解釋性報道存在的問題與對策
文/何青霞 尉春艷
所謂解釋性報道是指在查找資料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的基礎上,結合背景材料,以新聞報道的形式去分析該問題產(chǎn)生、發(fā)展、變化的全部過程,解讀事件的社會影響與現(xiàn)實意義,探究其所帶來的思考與啟示。解釋性報道能夠?qū)π侣勈录纬扇职盐?,以精辟透徹的分析、準確無誤的判斷,幫助受眾消除疑惑與憂慮,引導社會輿論方向。因此,加強對解釋性報道存在問題與對策的研究,具有非常重要的現(xiàn)實意義和指導價值。
新聞網(wǎng)站增加解釋性報道比重。
受到互聯(lián)網(wǎng)傳播技術的帶動,我國形成多元化的傳播格局,新聞網(wǎng)站成為國家機構和專業(yè)媒體發(fā)布新聞消息的重要平臺。為了擺脫“快餐文化”的負面形象,新聞網(wǎng)站需要增加報道深度,利用互聯(lián)網(wǎng)傳播優(yōu)勢,對社會熱點議題做出全面揭示,探究其產(chǎn)生的原因與引發(fā)的思考。以《中國青年報》新聞網(wǎng)站為例,在2016年8月12日天津爆炸事故發(fā)生后,發(fā)布了《四問天津港“8·12”特大爆炸事故》和《“安評”能否因天津爆炸事故升級》兩篇解釋性報道,分別針對涉事企業(yè)環(huán)評是否合格、?;穫}庫為什么沒有與居民區(qū)保持1000米的安全距離、分析?;方?jīng)營資質(zhì)管理是否有漏洞、天津爆炸中使用的滅火方式是否正確、安評制度與安評機構管理中存在的問題進行了深度解釋。
社交平臺為解釋性報道提供傳播渠道。傳統(tǒng)新聞媒體以拓展傳播范圍為目的,積極與社交平臺進行合作,探索解釋性報道的傳播新領域。例如,《人民日報》分別在騰訊微博、微信上創(chuàng)建了“俠客島”公眾號,設置“解局”專題系列,對社會議題和時政新聞進行全面解讀。2016年6月8日推送的“王書記,好久不見”的解釋性報道中,就王岐山先后與北京和遼寧召開部分中央部委負責同志座談會并征求條例制定意見的新聞事件,評述了問責條例的反腐目標與責任追究機制。
在社交平臺上發(fā)布的解釋性報道,標題精簡明確,風格輕松愉快,如“醫(yī)療承包制的功過是非”“不要總想搞個大新聞,中美在南海打不起來”“一個龍煤背后的時代難題”等報道,化解了理論難度高、知識性強的閱讀障礙,以條理分明、邏輯清晰、娓娓道來的敘述方式,拉近了與受眾的情感距離,也為閱讀過程增加了樂趣,贏得受眾廣泛好評。
數(shù)據(jù)新聞成為解釋性報道的新形式。數(shù)據(jù)新聞從客觀事實出發(fā),通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析、可視化數(shù)據(jù)圖表等形式,有效提高了報道的可信度,成為解釋性報道的新形式。以《新京報》為例,2016年5月12日發(fā)布的“七成傷醫(yī)事件和療效無關,大數(shù)據(jù)解密暴力傷醫(yī)‘規(guī)律’”和25日發(fā)布的“大學生起薪不如農(nóng)民工?被就業(yè)壓力掩蓋的數(shù)據(jù)真相”等解釋性報道,使用了大量的可視化圖表,運用統(tǒng)計分析與數(shù)據(jù)比較的解讀方法,為受眾還原了新聞事件的真相,清晰闡述了社會議題的關鍵要點,增強了解釋性報道的可信度與準確性,通過一系列精確的證明數(shù)據(jù),引導受眾正確認識新聞事件。
缺乏問題危機意識,記者工作心態(tài)焦躁。部分新聞記者在工作中力圖搶占新聞時效,忽視了解釋性報道的準確性,沒有核實信息來源,沒有對事實的真實性、數(shù)據(jù)的可信度進行確認,造成解釋性報道的證據(jù)失實、反復更正。例如,2016年6月1日兒童節(jié)的“偷雞腿媽媽事件”,南京某媒體在6月2日發(fā)布題為《反轉!為愛偷雞腿的媽媽是慣偷?超市營業(yè)員獨家還原事情經(jīng)過》的解釋性報道,爆料“偷雞腿媽媽”為偷竊慣犯,質(zhì)疑為其捐款是否會變相鼓勵違法行為。而6月3日新聞再次發(fā)生反轉,山東《大眾日報》記者找到這位媽媽,對方證實“這是第一次拿東西,以前沒錢只逛不買”。新聞多次反復,是由于記者在采訪報道中,缺乏危機意識和價值判斷,片面追求獨家報道,心態(tài)焦躁緊張,事實情況被混淆、誤判,造成了負面的輿論影響。
過度引用專家解釋,忽視公眾意見感受。解釋性報道是對新聞事件的發(fā)生原因、產(chǎn)生影響、如何防范等問題的事實說明與理論分析,因而常常需要運用專業(yè)知識進行論證,記者也傾向于引用各行業(yè)中的專家觀點作為理論支持,但這種過度依靠專家解釋、片面突出專家的意見,忽視了公眾的想法的報道方法,并不能增強報道的證明力。相反,由于部分專業(yè)人士與經(jīng)濟利益捆綁,社會責任感缺失,導致公眾對專家的信任度不斷降低,其發(fā)言的權威性受到質(zhì)疑,被網(wǎng)絡用戶戲稱為“磚家”。受眾是社會群體的基本構成,他們對新聞事件的真實感受同樣重要,尤其是部分公眾與新聞事件有切身利害關系,對其進行采訪能夠完整還原事件真相,有利于提高解釋性報道的說服力、公信力。
采訪報道領域狹窄,社會監(jiān)督作用薄弱?,F(xiàn)階段中解釋性報道所涉及的領域比較狹窄,多數(shù)是對國家政策、外交策略、經(jīng)濟規(guī)劃的解讀,忽視了社會民生的其他領域。以“俠客島”公眾號為例,盡管陸續(xù)推出了大量的解釋性報道,如2016年6月7日的《不要總想搞個大新聞,中美在南海打不起來》,6月8日發(fā)布的《王書記,好久不見》等文章,但是僅有一篇是關于行政區(qū)劃的命名、更名與文化傳承方面的,其余多集中在行政管理、外交動態(tài)、經(jīng)濟發(fā)展等幾個主要領域上。這導致了解釋性報道的社會監(jiān)督作用不足,缺乏對受眾生活狀態(tài)、精神文化的關注,不能夠廣泛代表公眾的利益,在受眾中的影響力較弱,難以提高受眾關注度。
為了提高解釋性報道的質(zhì)量,提升其在受眾心中的權威性與公信力,增強社會監(jiān)督、輿論導向作用,要從以下幾個方面進行改革。
關注熱點問題,樹立前瞻性意識。解釋性報道應當拓展關注領域,除了解讀國家政策、分析外交形式、探討經(jīng)濟建設,也應當將民生問題納入到報道范圍之內(nèi),關心受眾所關心的社會熱點議題,利用記者的特殊信息源優(yōu)勢、專業(yè)的邏輯分析能力與理論說明能力,為受眾還原新聞事件的起因、真相與發(fā)展全過程,探究新聞事件所造成的社會影響和背后隱藏的根源問題,思考其能夠為社會發(fā)展與制度構建帶來哪些啟示,起到社會監(jiān)督與輿論引導的積極作用。記者要保持穩(wěn)定、良好的報道心態(tài),端正職業(yè)操守,既要具有前瞻性意識,憑借敏銳的職業(yè)洞察力,對熱點問題有所預見,又要不回避聚焦話題,不急功近利、焦躁沖動,要勇于承擔社會責任,敢于為維護公眾正當權益挺身而出,并將其作為解釋性報道的價值目標。
慎用專家觀點,聽取公眾意見。
一方面,專家是行業(yè)領域中的精英人才,擁有深厚、全面的專業(yè)知識,樹立了行業(yè)威信,其發(fā)言具有高度的權威性。因此,對專家意見的適當引用,可以增強解釋性報道的知識性與專業(yè)性,能夠清晰、透徹地還原新聞事件的本來面目。另一方面,部分公眾是新聞事件的當事人,聽取其看法意見,有助于記者掌握第一手資料,而采訪當事人的獨家對話,將有效提高解釋性報道的可信度。如在《北京青年報》2015年10月3日發(fā)布的“養(yǎng)豬場地下的秘密”報道中,記者深入報道現(xiàn)場,不僅適當穿插了多處專家的觀點,如中國循環(huán)經(jīng)濟協(xié)會高級專家、化工行業(yè)資深研究員曲睿晶指出,農(nóng)藥廢渣廢液直接填埋后,將對生態(tài)環(huán)境造成破壞,對人畜的健康產(chǎn)生危害等;還有對爆料人、養(yǎng)豬場員工、當?shù)卮迕竦犬斒氯吮硎龅闹苯右?,是解釋性報道中的?yōu)秀作品。
豐富報道種類,實現(xiàn)多元化傳播。解釋性報道應當以受眾利益為導向,拓展報道涵蓋的領域、范圍,豐富、細分報道的種類,結合板塊專欄、專題報道等形式,關注民生熱點話題,反映社會現(xiàn)實情況。同時,還應當繼續(xù)開發(fā)多元化傳播形式,利用數(shù)據(jù)新聞、視頻新聞等新媒體傳播技術,打造可視化、直觀效果強、互動性的傳播效果。
綜上所述,我國解釋性報道在實踐中取得了以下成果:新聞網(wǎng)站增加解釋性報道比重,社交平臺為解釋性報道提供傳播渠道,數(shù)據(jù)新聞成為解釋性報道的新形式。其發(fā)展中也存在一些問題,包括缺乏問題危機意識,記者工作心態(tài)焦躁,過度引用專家解釋,忽視公眾意見感受,采訪報道領域狹窄,社會監(jiān)督作用薄弱等。對此,應當采取的解決對策為關注熱點問題,樹立前瞻性意識;謹用專家觀點,聽取公眾意見;豐富報道種類,實現(xiàn)多元化傳播。
作者單位 河北民族師范學院