如何給親人打電話
90后女孩阿憶在網(wǎng)上售賣課程:父母如何與成年兒女打電話。我疑惑道:“給親人打電話本是發(fā)乎本能,還需學習?”
阿憶解釋說,在我們周圍,因為缺乏溝通技巧而漸生隔閡的親人不在少數(shù)。像空巢老人,對成年兒女只會追問三個話題:1.你什么時候才會回家吃飯?2.你什么時候才會帶著男(女)朋友或者寶寶回家吃飯?3.我的病痛又犯了,這回要不要去看醫(yī)生?我最怕一個人去醫(yī)院!提及這三個話題,父母的語氣由幽怨到急切,由失望到感傷,而電話那頭的兒女,雖然聽出父母的孤獨與悵然,卻常常在這種接近指責的語境下生出叛逆之心。
與此同時,兒女主動給父母打電話時,子女也常常離不開三個問題:1.叫你去看病你卻偏熬著,難道非要熬事出來后悔?2.勸你做菜少放油鹽糖,為什么不聽,三高就是這樣上身的!3.叫你不要理睬保健品推銷員,你偏要把他們當親人,一個外人的噓寒問暖你當真?當兒女居高臨下的教導,當關(guān)切變成鄙夷,牽掛變成干預(yù),自己無法貼身照料的愧疚變成對父母獨立生活能力的質(zhì)疑,電話馬上布滿火藥味。最后,不是父母氣沖沖掛掉兒女的電話,就是兒女舉雙手投降:“我馬上要去開會,下次再談?!卑浽谂笥讶χ凶鲞^調(diào)查:90后接到父母電話,回應(yīng)超過3分鐘的只占1/4;80后能跟父母心平氣和談5分鐘的不超過3成。我們常常自以為付出關(guān)愛,卻結(jié)結(jié)實實踩了對方的痛腳。
父母與子女之間的共鳴常常欲速則不達,一味地想把對方塑造成“我期待的”,沖突就會發(fā)生。親情電話也應(yīng)該“功夫在言外”,比如,父母可以跟孩子聊一聊老年大學攝影班的趣事、最新的廣場舞編排以及歐洲行、農(nóng)家游的收獲;兒女可以與父母聊一聊多肉植物的栽培、第一次夜跑、剛剛換上了怎樣的窗簾等。
總之,要分享而非干預(yù),注意客觀幽默地陳述和建議,而不是情緒化的指責,我們才有機會打好一個給親人的電話。這并不容易,可也并不很難。它需要的僅是一點換位思考的態(tài)度,一點推己及人的耐心。
(《生命時報》)