文/席驪英
提升工程設(shè)計(jì)檔案管理質(zhì)量的路徑
文/席驪英
文章以中國(guó)建筑西北設(shè)計(jì)研究院有限公司的工程設(shè)計(jì)檔案管理為對(duì)象,就制度建設(shè)、環(huán)節(jié)管理、提供利用幾個(gè)方面提出措施,探討了提升工程設(shè)計(jì)檔案管理質(zhì)量的路徑
從檔案接收、保管方面看,工程檔案的特殊性要求其保管期限一般為永久或者長(zhǎng)期,這就更需要保證檔案資料的長(zhǎng)久保存、能夠讀取、有效利用。一方面,工程設(shè)計(jì)的圖紙、計(jì)算資料、工程審批許可等紙質(zhì)檔案的收集、整理、裝訂、利用等環(huán)節(jié)建立規(guī)范制度、章程。另一方面,面對(duì)大量的多種格式的電子文件,如DWG、PLT、PDF等,也需要約定字體樣式,文件格式,軟件、系統(tǒng)平臺(tái)的版本,確保文件有效可讀。
檔案借閱、利用方面看,重視檔案工作的嚴(yán)肅性和重要性,制定登記借閱制度、從內(nèi)容保密制度、責(zé)任追究條例等,制度建設(shè)是保證檔案管理工作的規(guī)范化的基礎(chǔ)要求。
我院設(shè)有檔案處,主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌近40個(gè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)所的檔案管理工作,接收各所檔案歸檔、移交,統(tǒng)一保存管理,并提供利用服務(wù)。各生產(chǎn)設(shè)計(jì)所另配備至少一名兼職檔案管理員,負(fù)責(zé)日常文件收集和整理歸檔工作。由于組織架構(gòu)特性,各生產(chǎn)所檔案管理員有條件能夠介入到工程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中,及時(shí)收集、整理工作活動(dòng)文件、資料。
設(shè)計(jì)活動(dòng)前期,文件、收集管理工作。生產(chǎn)所前期與委托方對(duì)接、洽談、簽約等形成的會(huì)議記錄、設(shè)計(jì)方案、合同等活動(dòng)記錄和委托方提供的工程審批資料、許可文件都會(huì)在工程設(shè)計(jì)前期產(chǎn)生,所檔案管理員向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或當(dāng)事人獲取、收集。
設(shè)計(jì)活動(dòng)中期,生產(chǎn)所檔案管理員就各工種設(shè)計(jì)協(xié)同的資料記錄、與委托方的溝通記錄、變更要求的文件進(jìn)行收集整理,并對(duì)設(shè)計(jì)圖紙預(yù)歸檔掃描收取電子文件,存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫。
設(shè)計(jì)活動(dòng)后期,生產(chǎn)所檔案管理員就項(xiàng)目相關(guān)的所有有價(jià)值的資料文件與工程底圖匯總整理,填寫清單歸檔。
檔案處在整個(gè)過程中控制管理圖紙電子文件預(yù)歸檔,管理圖文數(shù)據(jù)庫,并督促已完成的項(xiàng)目歸檔。檔案管理員緊跟業(yè)務(wù)流程,很大程度地減少了遺漏歸檔、不及時(shí)歸檔的狀況,歸檔質(zhì)量明顯上升。
加強(qiáng)組織內(nèi)部、組織與組織之間的有效聯(lián)系、溝通,以獲得配合和支持。但凡新的項(xiàng)目投標(biāo)、簽約,檔案管理員的積極跟進(jìn),與工程設(shè)計(jì)人員就資料收集、文件歸檔,需要設(shè)計(jì)人員的支持和理解,需要檔案管理員的有效溝通。特別是面對(duì)重大項(xiàng)目,多個(gè)生產(chǎn)所配合完成設(shè)計(jì),工程相關(guān)資料都會(huì)更零散分布在工作人員手中,這就要求各所檔案管理員與施工圖設(shè)計(jì)師、工種負(fù)責(zé)人、院總工之間聯(lián)系更頻繁。同時(shí),這樣的大型合作設(shè)計(jì)項(xiàng)目歸檔整理工作還需要參與所的檔案管理員協(xié)調(diào)分工,共同完成整理歸檔工作。
檔案工作日益規(guī)范化、精細(xì)化、深入化,傳統(tǒng)簡(jiǎn)單的保管利用已不能滿足企業(yè)發(fā)展需要,這就要求檔案工作者不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),參加省局的檔案崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育外,加深與兄弟設(shè)計(jì)院、先進(jìn)公司的檔案業(yè)務(wù)工作的交流探討,加強(qiáng)個(gè)人的檔案管理知識(shí)的理論完善。
1、業(yè)務(wù)成果匯總。業(yè)務(wù)匯總的工作、工程設(shè)計(jì)圖紙、展示模型、學(xué)術(shù)研究文獻(xiàn),這些又是設(shè)計(jì)人員相互學(xué)習(xí)、共同提高的重要內(nèi)部學(xué)習(xí)資料、借鑒素材。如《中國(guó)建筑西北設(shè)計(jì)研究院設(shè)計(jì)作品集1952-2012》、《中國(guó)建筑西北設(shè)計(jì)研究院論文集2002-2012》,這些匯編資料減少單位員工查找信息的時(shí)間耗損,對(duì)公司新進(jìn)員工業(yè)務(wù)上手,工作能力提升有著一定作用。比如期刊訂閱、檔案官方網(wǎng)站獲得前沿信息,訂閱公眾號(hào),利用碎片時(shí)間提升自己知識(shí)儲(chǔ)備和內(nèi)在素質(zhì)。同時(shí),積極獲取行業(yè)相關(guān)最新訊息,學(xué)習(xí)行業(yè)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí),擴(kuò)展知識(shí)面,為深層次的檔案利用服務(wù)做好基礎(chǔ)。
2、構(gòu)建客戶資料信息庫,利于精準(zhǔn)化服務(wù)??蛻舻脑O(shè)計(jì)要求、風(fēng)格喜好等信息是市場(chǎng)的反映元素,構(gòu)建客戶資料信息庫,錄入客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù),運(yùn)用數(shù)據(jù)分析方法或工具,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘,為客戶提供精準(zhǔn)二次服務(wù),了解市場(chǎng)設(shè)計(jì)流行走向,把握市場(chǎng)動(dòng)向。
(作者單位:中國(guó)建筑西北設(shè)計(jì)研究院有限公司)