文/景芳

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媒體融合對社區(qū)檔案事業(yè)發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)

文/景芳

傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合發(fā)展，給社區(qū)檔案工作者提供了新的機遇和挑戰(zhàn)。因此，社區(qū)檔案工作者要搶抓歷史發(fā)展機遇，不斷求實創(chuàng)新，拓展媒體融合下的檔案管理服務新措施、新途徑和新辦法，為構(gòu)建和諧社區(qū)做出應有的貢獻

一、媒體融合社區(qū)檔案管理創(chuàng)意服務的路徑

1、利用政務開啟互聯(lián)網(wǎng)時代檔案服務新策略

2013年10月，國務院發(fā)布專門文件指出，各地區(qū)、各部門應積極探索利用政務微博、微信等新媒體及時發(fā)布各類權(quán)威政務信息。社區(qū)檔案管理要有網(wǎng)絡思維，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)思維，善于利用“互聯(lián)網(wǎng)+”把政府官方網(wǎng)站發(fā)布的工作信息等也列入到社區(qū)檔案的歸檔范圍，建立網(wǎng)絡信息平臺，使得新媒體與紙媒不同關鍵點的價值實現(xiàn)鏈接與融合。形成政府、社會和媒體之間良好的互補關系，為政府和民生提供優(yōu)質(zhì)高效的便捷服務。

2、建立以社區(qū)檔案館為核心的創(chuàng)新服務綜合檔案館

社區(qū)政府應堅持以用戶需求為導向的檔案利用服務理念，建立以社區(qū)檔案館為核心的綜合檔案館。綜合檔案館可利用社交網(wǎng)站、微博、微信、博客等社交媒體。通過溝通互動與體驗，發(fā)揮社區(qū)民眾力量，這樣不但保存了歷史記憶，而且有助于提供廣大民眾的認同感和身份感。綜合檔案館借助社區(qū)民眾對地方歷史的認知，空間景觀的認知，結(jié)合當?shù)叵嚓P產(chǎn)業(yè)，通過與地方文化資源搭配，塑造有特色的地方文化設施。

3、媒體融合使社區(qū)檔案館成為構(gòu)架國家檔案和民間檔案的橋梁和紐帶

隨著經(jīng)濟新常態(tài)的發(fā)展，自我的核心價值觀的形成以及自媒體，政務媒體多種網(wǎng)絡媒體的產(chǎn)生。社會轉(zhuǎn)型出現(xiàn)以下三種現(xiàn)象：第一，展示自由獨立個性的平臺多了。第二，經(jīng)濟上更注重等價交換。第三，人們對社會的公信力要求越來越高。這樣，民間檔案自我歸檔、自我管理的自由自在的屬性就會受到人們的關注。由于民間檔案知識產(chǎn)權(quán)在法律上沒有明確的規(guī)定，國家檔案對民間檔案收管存在障礙。新型城鎮(zhèn)化使民間檔案以社區(qū)為單元，而社區(qū)資料為收集民間檔案產(chǎn)生的源頭，社區(qū)居委會、村委會等基層組織是承載民間檔案的基礎平臺。社區(qū)檔案館可通過建立社區(qū)檔案網(wǎng)絡信息服務平臺，對政府職責范圍內(nèi)的私人檔案和民間檔案，登記造冊，注冊賬號，建立會員中心，提供導航和檢索工具、進行網(wǎng)上交易、有償服務等。

4、社區(qū)檔案服務家庭檔案

社區(qū)檔案管理以建立家庭檔案為抓手，通過安裝家庭檔案管理檔案軟件，該軟件除包含許愿瓶、發(fā)泄盒、獎杯、獎牌、各類證件、票據(jù)、字畫等多個模塊外，還設有戀愛來往信件記錄檔案（結(jié)婚證，結(jié)婚錄像）、婚姻檔案、孕期檔案、寶貝成長檔案（照片，獎狀，證書）等分類。用戶還可通過短信、微信、郵件、微博等方式，向好友分享自己家庭生活中的甜蜜幸福時刻，家庭成員間也可通過評論、點贊、分享等功能進行互動交流。

二、媒體融合下社區(qū)檔案管理創(chuàng)意服務的對策

1、實現(xiàn)媒體融合下的社區(qū)檔案管理的創(chuàng)意服務，僅靠一個部門很難實現(xiàn)，社區(qū)檔案管理部門要有團隊通力合作和共榮共贏意識，要主動與地方政府各部門、相關企業(yè)及行業(yè)收藏家協(xié)會等社會各方力量形成合力，爭取社會各方力量的大力支持。

2、社區(qū)檔案管理服務不僅提供數(shù)據(jù)，資料和信息，而且為社區(qū)居民提供先進科學的知識和理念等。

3、社區(qū)檔案管理在編制檔案紙質(zhì)目錄的同時，編制檔案電子目錄，使檔案利用者可通過計算機檢索，以方便群眾，解決群眾的疑難問題等。

4、社區(qū)在人群聚集的地方安裝滾動電子屏，建立社區(qū)微信群和社區(qū)微信公眾號。及時把社區(qū)開展的各項工作和舉辦的各項活動及通知公告等信息通過電子屏及社區(qū)微信群等，讓社區(qū)居民方便迅速地了解到社區(qū)動態(tài)，方便居民與社區(qū)溝通。社區(qū)也可通過建立宣傳欄、公告欄、宣傳展板、懸掛條幅等形式，及時宣傳社區(qū)和身邊的好人好事、典型模范、文明習慣養(yǎng)成、政策法規(guī)等蘊含社會主義核心價值觀的信息，為構(gòu)建和諧社區(qū)發(fā)揮社區(qū)檔案管理的有形效應。

（作者單位：延安職業(yè)技術學院）