錢玉婷

（南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 南通 226010）

大學(xué)生志愿服務(wù)常態(tài)化機(jī)制研究

錢玉婷

（南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 南通 226010）

大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化不僅對(duì)增強(qiáng)大學(xué)生的思想道德素質(zhì)有一定影響和幫助，而且有利于和諧社會(huì)的構(gòu)建，并且對(duì)校園文化的建設(shè)也具有一定影響和促進(jìn)作用，但是當(dāng)前大學(xué)生志愿服務(wù)內(nèi)容太過于單一，仍然存在很多制度、管理上的問題。本文結(jié)合當(dāng)前大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)存的一些問題進(jìn)行討論和分析，對(duì)完善大學(xué)生志愿服務(wù)常態(tài)化機(jī)制提出一些策略。

大學(xué)生；志愿服務(wù)；常態(tài)化機(jī)制

當(dāng)前，對(duì)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感以及實(shí)踐能力的培養(yǎng)是高校最重要的教學(xué)任務(wù)之一，要將大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)加以重視，不斷地培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神以及大學(xué)生的實(shí)踐能力。大學(xué)生可以說(shuō)是一群積極進(jìn)取的人群，在這個(gè)基礎(chǔ)上開展志愿服務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，大學(xué)生就是志愿服務(wù)的主要組成部分。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)在某種程度上來(lái)說(shuō)，是為了加強(qiáng)大學(xué)生的思想道德建設(shè)，不僅能夠加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值的體系建設(shè)，而且對(duì)大學(xué)生思想水平的提升起到至關(guān)重要的影響和作用，能夠影響大學(xué)生價(jià)值觀、人生觀的樹立，對(duì)大學(xué)生日后的發(fā)展起到一定的推動(dòng)作用。

一、大學(xué)生志愿服務(wù)常態(tài)化的影響

（一）對(duì)大學(xué)生全面發(fā)展的影響

大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)不僅能夠提升大學(xué)生的價(jià)值觀念，而且能夠弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)精神，讓大學(xué)生能夠通過志愿服務(wù)深刻理解當(dāng)今的時(shí)代精神，并且與我國(guó)傳統(tǒng)的美德相結(jié)合，不僅能夠有效地提升大學(xué)生的整體素質(zhì)，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展，而且對(duì)大學(xué)生樹立自己的人生觀、價(jià)值觀都有很大的幫助。建立大學(xué)生志愿服務(wù)常態(tài)化機(jī)制，對(duì)大學(xué)生進(jìn)一步地了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)都起到了一定的影響和作用。不僅如此，大學(xué)生志愿服務(wù)可以有效地增強(qiáng)大學(xué)生自身的使命感和責(zé)任感，對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)也起到了一定的推動(dòng)作用，是引導(dǎo)學(xué)生未來(lái)發(fā)展的重要指導(dǎo)。

（二）對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)的影響

中華民族的傳統(tǒng)優(yōu)秀美德就是要無(wú)私地奉獻(xiàn)，不管是對(duì)親人還是其他人。所以，在多元化發(fā)展的今天，志愿服務(wù)活動(dòng)可以說(shuō)是一種能夠有效促進(jìn)社會(huì)和諧建設(shè)和發(fā)展的重要組成部分。大學(xué)生可以通過參與志愿服務(wù)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)和諧社會(huì)的建設(shè)，并且通過大學(xué)生自身的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)增加勞動(dòng)能力，這對(duì)學(xué)生日后在社會(huì)上的發(fā)展也起到了一定的影響和作用，大學(xué)生志愿服務(wù)常態(tài)化機(jī)制更是構(gòu)建和諧社會(huì)的必然因素。

（三）對(duì)校園文化建設(shè)的影響

大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)在某種程度上可以有效地促進(jìn)校園文化的建設(shè)，大學(xué)生可以通過自身的實(shí)際行動(dòng)以及實(shí)踐，不僅幫助他人克服困難，并且能夠有效地促進(jìn)與其他學(xué)生之間進(jìn)行溝通和交流，對(duì)學(xué)生語(yǔ)言溝通能力的提升也有一定的幫助。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的過程中，可以增進(jìn)彼此的交流，相互鼓勵(lì)和幫助，以積極正面的心態(tài)影響更多的人，不僅能夠建立良好的校園環(huán)境，而且對(duì)校園文化的建設(shè)也起到了一定的推動(dòng)作用。

二、大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)存的問題分析

（一）服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容形式單一

當(dāng)前，雖然大學(xué)生志愿服務(wù)已經(jīng)逐漸開展并引起高校的廣泛關(guān)注，但是志愿服務(wù)的活動(dòng)模式還是處于比較單一化的模式，大學(xué)生開展志愿服務(wù)活動(dòng)的主要對(duì)象集中在農(nóng)村以及社區(qū)。一般來(lái)說(shuō)，大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的啟動(dòng)儀式都比較隆重，但是過程和結(jié)果卻往往不盡如人意。在開展大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的過程中，很多大學(xué)生在思想素質(zhì)以及社會(huì)實(shí)踐能力上并沒有有效地提高，甚至嚴(yán)重的是，很多大學(xué)生參與志愿服務(wù)只是為了“敷衍了事”，沒有真正意義上想要去幫助其他人，比如很多高校都會(huì)組織大學(xué)生去一些敬老院、孤兒院這樣的地方，常常會(huì)造成“愛心扎堆”的現(xiàn)象，不僅志愿服務(wù)活動(dòng)形式單一，而且使大學(xué)生對(duì)這種模式也產(chǎn)生了厭倦心理。

在這樣的志愿服務(wù)活動(dòng)影響中，大學(xué)生并沒有實(shí)質(zhì)性的收獲，對(duì)自身的思想道德水平、組織協(xié)調(diào)能力、實(shí)踐創(chuàng)造能力的提升絲毫沒有幫助。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)不僅沒有成為校園精神文化的一部分，而且對(duì)自身的思想道德水平提升也形成了一定的阻礙影響。

（二）缺乏志愿活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

由于我國(guó)志愿服務(wù)事業(yè)本身的起步就比較晚，而且發(fā)展的時(shí)間也比較短，所以針對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的相關(guān)法律法制還不是很完善。當(dāng)前，大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)主要是高校統(tǒng)一組織，或者是相關(guān)社團(tuán)組織，雖然可以開展志愿服務(wù)活動(dòng)，但是這些組織往往沒有能夠處理風(fēng)險(xiǎn)和事故的能力。在這樣的條件影響下，很多高校不得不停止大學(xué)生的志愿服務(wù)活動(dòng)，沒有具體的政策法規(guī)來(lái)保障大學(xué)生開展志愿服務(wù)活動(dòng)，對(duì)大學(xué)生的安全造成了一定的威脅。大學(xué)生的志愿服務(wù)活動(dòng)雖然是義務(wù)勞動(dòng)，但是仍然需要準(zhǔn)備一些活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，比如餐飲費(fèi)用、路費(fèi)、材料費(fèi)用等等。由于高校對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)的投資金額有限，有些大學(xué)生在進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)的過程中要自己掏腰包，久而久之，大學(xué)生在沒有收入的情況下，只能逐漸放棄這種志愿活動(dòng)，打消了大學(xué)生志愿服務(wù)的積極性。

三、開展大學(xué)生志愿服務(wù)常態(tài)化機(jī)制的有效途徑

（一）對(duì)高校扶持機(jī)制進(jìn)行完善

高校針對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的開展，要制定合理的計(jì)劃和規(guī)定，將大學(xué)生志愿精神的培養(yǎng)與志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容與人才培養(yǎng)方案相結(jié)合，在一定程度上推動(dòng)大學(xué)生開展志愿服務(wù)活動(dòng)，而且要根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況，在高校設(shè)立愛心基地。這樣，不僅能夠讓大學(xué)生的志愿活動(dòng)逐漸走向規(guī)范化，而且成為一種生活中的常態(tài)化現(xiàn)象。學(xué)生在這種環(huán)境的影響下，不僅志愿服務(wù)的精神逐漸增加，而且對(duì)志愿服務(wù)的意識(shí)和主動(dòng)性也會(huì)有所提高。高校要不斷建立和完善相關(guān)扶持機(jī)制，與大學(xué)生的實(shí)際專業(yè)相結(jié)合，在志愿活動(dòng)開展以及結(jié)束之后要帶領(lǐng)學(xué)生及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，讓學(xué)生能夠通過志愿服務(wù)活動(dòng)有效地提高自身的思想道德水平。在開展扶持機(jī)制的同時(shí)，要建立有效的評(píng)價(jià)與激勵(lì)制度，利用大學(xué)生在志愿服務(wù)活動(dòng)過程中的表現(xiàn)，對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)?？梢詫?shí)行志愿服務(wù)學(xué)分制度，讓學(xué)生在參與志愿服務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，也能夠有效地促進(jìn)自己的綜合測(cè)評(píng)成績(jī)，或?qū)Υ髮W(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中優(yōu)秀的志愿服務(wù)學(xué)生給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣可以促使大學(xué)生日后更好地開展志愿服務(wù)活動(dòng)。

（二）對(duì)社會(huì)協(xié)作機(jī)制進(jìn)行完善

大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)可以說(shuō)是一項(xiàng)公益事業(yè)，如果要長(zhǎng)期健康穩(wěn)定地發(fā)展，離不開黨團(tuán)組織和相關(guān)部門的大力支持，即不僅要共同營(yíng)造大學(xué)生志愿服務(wù)的良好環(huán)境，而且對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的開展以及進(jìn)行都要給予一定的支持。在大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)開展以及進(jìn)行的過程中，高校黨委要對(duì)此高度重視，在明確志愿服務(wù)活動(dòng)目標(biāo)的同時(shí)，要對(duì)具體的措施進(jìn)行不斷的細(xì)化和分析，對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行合理的安排。在提高大學(xué)生道德思想水平的同時(shí)，對(duì)大學(xué)生自身的能力和素質(zhì)的提升也起到了一定的影響和作用。

在進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)的時(shí)候，相關(guān)指導(dǎo)教師要針對(duì)服務(wù)單位的基本情況對(duì)大學(xué)生進(jìn)行宣傳，在志愿服務(wù)活動(dòng)開展的過程中對(duì)可能遇到的突發(fā)問題進(jìn)行討論和分析，對(duì)可能出現(xiàn)的問題一起討論制定一套合理的解決方案。在這個(gè)過程中，不僅能夠增強(qiáng)學(xué)生的志愿服務(wù)活動(dòng)意識(shí)，而且對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力以及學(xué)生之間的互相合作能力都會(huì)有一定的影響。社會(huì)協(xié)作機(jī)制的不斷完善，不僅能夠?yàn)榇髮W(xué)生的志愿服務(wù)打造一個(gè)更加寬廣的平臺(tái)，而且能夠促使大學(xué)生的志愿服務(wù)活動(dòng)更加人性化、貼近實(shí)際。這樣，大學(xué)生的志愿服務(wù)可以發(fā)展為有長(zhǎng)效機(jī)制的活動(dòng)，對(duì)大學(xué)生也產(chǎn)生了很重要的積極影響。

（三）對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)質(zhì)量的不斷提高

大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的開展對(duì)大學(xué)生自身素質(zhì)能力的提高有很大的推動(dòng)作用，所以，高校要建立完整的志愿組織管理體系，對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的開展形成有利的保障。對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)組織的管理制度進(jìn)行不斷的完善，有利于大學(xué)生更加有效地開展志愿服務(wù)活動(dòng)。對(duì)大學(xué)生要進(jìn)行一定的培訓(xùn)，培養(yǎng)優(yōu)秀的大學(xué)生志愿服務(wù)者，制訂相關(guān)的目標(biāo)、考核任務(wù)以及對(duì)突發(fā)事件的解決能力等，不僅能夠提高大學(xué)生的志愿服務(wù)水平，而且對(duì)大學(xué)生的全面發(fā)展也起到了一定的影響和作用。

在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境的影響下，對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)也要適應(yīng)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，所以，高校要針對(duì)學(xué)生志愿者建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化的管理體系。這樣，在一定程度上可以有效地實(shí)現(xiàn)大學(xué)生志愿者的聯(lián)盟，可以互相協(xié)調(diào)展開更多志愿服務(wù)活動(dòng)，不僅能夠提高大學(xué)生的志愿服務(wù)效率，而且能夠?qū)χ驹阜?wù)效果有一個(gè)質(zhì)的提升。大學(xué)生在志愿服務(wù)活動(dòng)當(dāng)中，可以通過彼此的交流和溝通，感受快樂、溫暖，在促進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的發(fā)展的同時(shí)，對(duì)大學(xué)生自身的各方面能力發(fā)展都有很重要的影響意義。

大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)可以說(shuō)是社會(huì)實(shí)踐的一部分，不僅對(duì)學(xué)生各方面能力的提高有一定影響，而且能夠影響大學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。大學(xué)生作為志愿服務(wù)的主要構(gòu)成者，對(duì)實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)常態(tài)化機(jī)制也起到了一定的推動(dòng)作用。

[1]蘇玉剛.淺談社會(huì)管理創(chuàng)新背景下大學(xué)生志愿服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展[J].湖南社會(huì)科學(xué)，2014（2）.

[2]柯鳳華.大學(xué)生志愿服務(wù)常態(tài)化建設(shè)與對(duì)策分析[J].淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015（2）.

[3]曲雯.論大學(xué)生志愿服務(wù)的常態(tài)化[J].科技視界,2015 （4）.

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1673-0046（2016）9-0106-02

本文系2015年江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金資助項(xiàng)目“新常態(tài)下高職院校志愿服務(wù)體系的創(chuàng)新性研究”的階段性研究成果。（項(xiàng)目編號(hào)：2015SJD653）