□成都新都化工股份有限公司 李冬梅
電商平臺破題農(nóng)資賒銷
□成都新都化工股份有限公司 李冬梅
近幾年,隨著行業(yè)迅猛發(fā)展,農(nóng)資市場已由賣方市場變?yōu)橘I方市場,隨著市場競爭的日趨激烈,賒銷等不良競爭手段也隨之而來。在許多地方,賒銷已成為零售商和農(nóng)民的一種習(xí)慣,成為農(nóng)資行業(yè)的“頑疾”。現(xiàn)階段,如何讓習(xí)慣了賒銷的農(nóng)民用現(xiàn)款去購買農(nóng)資,這無疑是農(nóng)資行業(yè)的一個難題。
農(nóng)資經(jīng)銷打賒銷牌,在搶占市場、爭奪客戶中是行之有效的手段,但也為各級經(jīng)銷商帶來巨大的資金壓力和經(jīng)營風(fēng)險。
以一位與成都新都化工股份有限公司合作多年的縣級農(nóng)資代理商為例,該代理商每年銷售額有2000多萬元,在當(dāng)?shù)?,他與20多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資零售門店有業(yè)務(wù)合作。為維持客戶,他80%的業(yè)務(wù)都是賒銷,而他合作的零售店給農(nóng)民大多也是賒銷?!爸v信譽的還好,一年時間錢就收回來了,碰到那些賴賬的,三四年都收不回?!边@位資深農(nóng)資經(jīng)銷商表示,賒銷既是“良藥”也是“毒藥”:一方面,它讓經(jīng)銷商和零售商暫時贏得了客戶。另一方面,久而久之,不但出現(xiàn)許多呆賬、壞賬,還讓經(jīng)營者有資金周轉(zhuǎn)壓力。
賒銷“頑疾”,究其深層次的原因,是農(nóng)民在進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時缺乏安全感。農(nóng)民通過拖欠農(nóng)資款,來減小農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的風(fēng)險。
農(nóng)資是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的必須投入品,對農(nóng)民來說尤為重要。然而,在市場的激烈競爭中,有一些不法經(jīng)營者銷售一些假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品,給農(nóng)民帶來極大損失。這種現(xiàn)象時有發(fā)生,讓弱勢群體——農(nóng)民失去了對農(nóng)資質(zhì)量的信任,由此賒賬就成了自我保護的“武器”之一。
但在賒銷面前,農(nóng)民放松了警惕,雖然暫時不掏腰包,卻讓他們忽視了價格問題。賒銷的風(fēng)險基層零售商看得非常清楚,為了盡量減少和抵消每年的呆賬、壞賬,他們在瘋狂賒銷的同時,也在瘋狂地提高價格。最終,賒銷帶來的成本和風(fēng)險,都轉(zhuǎn)嫁到了淳樸的農(nóng)民身上。
電商的優(yōu)點毋庸置疑,比如減少中間市場環(huán)節(jié)、降低成本、實現(xiàn)相對低價、讓經(jīng)銷商快速回籠貨款,減輕資金壓力等。但是農(nóng)資電商面臨的主要消費群體是農(nóng)民,這一群體習(xí)慣賒銷,要讓他們提前掏錢出來,就要滿足更多需求,不僅要價廉物美,還要有增值服務(wù)。新都化工認為,如果要讓農(nóng)村消費者像城市人群熱衷網(wǎng)購一樣鐘情農(nóng)資電商,必須以解決農(nóng)民剛性需求為出發(fā)點,打造與農(nóng)民消費心理契合度高的電商平臺。
新都化工立足解決農(nóng)村三大剛需瓶頸:化肥價格高、理財收益低、娛樂方式少,創(chuàng)新打造哈哈農(nóng)莊“網(wǎng)購+理財”的運作模式,將投資理財和化肥銷售完美結(jié)合。首先,新都化工充分發(fā)揮自身深耕農(nóng)村20余年的綜合優(yōu)勢,依托強大的背景實力和肥料產(chǎn)品的良好口碑,解除農(nóng)民對于產(chǎn)品質(zhì)量的后顧之憂;其次,農(nóng)民朋友通過在哈哈農(nóng)莊理財?shù)玫酵顿Y券和三級渠道讓利的購肥券,直減購肥費用,讓購肥成本大幅降低,從根本上滿足農(nóng)民朋友“物美價廉”的消費需求,從而奠定現(xiàn)金交易的基礎(chǔ)。
同時哈哈農(nóng)莊提供預(yù)期年化收益6.8%-10%的理財產(chǎn)品,打破了農(nóng)村長期單一的存款方式,為農(nóng)民朋友辛苦的血汗錢提供更加保值、增值的理財模式,讓普惠金融進入農(nóng)村市場;此外哈哈農(nóng)莊網(wǎng)上商城還提供和農(nóng)村生活息息相關(guān)、大牌低價的剛需商品,老百姓買肥的同時還可購買食品飲料、調(diào)味品、日化品、小家電等商品,價格實惠,操作便捷;哈哈農(nóng)莊還有多種線上娛樂游戲,不僅豐富了農(nóng)民朋友的業(yè)務(wù)生活,參與每日有獎競賽還能贏得多種禮品。
不可否認,哈哈農(nóng)莊通過一系列增值業(yè)務(wù),打造了一個全新的農(nóng)村電商模式。這一模式給農(nóng)民帶來真切實惠,因此一經(jīng)上市推廣,便深受歡迎,各地排隊注冊哈哈農(nóng)莊、綁卡購肥的新聞已是屢見不鮮,賒銷問題自然不攻自破。
農(nóng)資乃至農(nóng)村電商消費環(huán)境的構(gòu)建,不是一個電商平臺能解決的,需要整個行業(yè)的共同努力,哈哈農(nóng)莊所帶來的啟示和思維變革,值得行業(yè)深思。整合各方資源,將線上、線下有機結(jié)合,解決物流配送、售后服務(wù)等核心問題,為農(nóng)村消費者提供更多、更全面的增值服務(wù),從而培養(yǎng)和引導(dǎo)農(nóng)村消費習(xí)慣。這條路也許不易,但一旦達成,讓農(nóng)村消費者鐘情于電商網(wǎng)購將不再是夢想。