家庭互聯(lián)網(wǎng)是在家庭環(huán)境這一特定場(chǎng)景下,通過家庭內(nèi)部各種設(shè)備的互聯(lián)互通和與互聯(lián)網(wǎng)的連接,形成家庭大數(shù)據(jù),并為家庭成員提供更加便利的智能家居產(chǎn)品和面向家庭的應(yīng)用。從概念上來說,家庭互聯(lián)網(wǎng)包括三個(gè)方面:第一是家庭互聯(lián),實(shí)現(xiàn)家庭內(nèi)各種設(shè)備的互聯(lián)以及與互聯(lián)網(wǎng)的接入,電信運(yùn)營商一般會(huì)以家庭網(wǎng)關(guān)為核心組建家庭網(wǎng)絡(luò);第二是各種家庭互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,即包括家庭通信、娛樂、內(nèi)部信息共享和家庭控制等各個(gè)方面;第三是家庭數(shù)據(jù)中心,主要是通過對(duì)家庭互聯(lián)網(wǎng)各類應(yīng)用的大量數(shù)據(jù)比如室溫、耗電、起居等的收集和分析實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+家庭應(yīng)用的智能化。
家庭互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了20多年的時(shí)間,由于價(jià)格等因素,普及程度一直不高,發(fā)展相對(duì)比較緩慢。雖然許多家電廠商和系統(tǒng)集成廠商也一直在推進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)和應(yīng)用,但總體而言在用戶中的認(rèn)知度還是相對(duì)較低。隨著各種聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成熟和發(fā)展,家庭互聯(lián)網(wǎng)又注入了新的活力,開始出現(xiàn)一些新的變化。尤其是自2014年起,產(chǎn)業(yè)巨頭紛紛在此領(lǐng)域發(fā)力,激起行業(yè)內(nèi)的熱情,家庭互聯(lián)網(wǎng)又成為了產(chǎn)業(yè)布局的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。
2015年,國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》,其中提出要“鼓勵(lì)傳統(tǒng)家居企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展集成創(chuàng)新,不斷提升家居產(chǎn)品的智能化水平和服務(wù)能力,創(chuàng)造新的消費(fèi)市場(chǎng)空間”,這也是“互聯(lián)網(wǎng)+”家居生活的具體體現(xiàn)。
根據(jù)研究機(jī)構(gòu)Juniper Research的預(yù)估,2018年全球智慧家庭市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)710億美元,其中中國市場(chǎng)占比將達(dá)32%,這意味著一個(gè)超過1 400億人民幣的巨大市場(chǎng)??梢哉f,在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)成熟和政策推進(jìn)三個(gè)方面的共同作用下,家庭互聯(lián)網(wǎng)迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。
2014年初,Google宣布以32億美金收購了智能傳感器公司Nest,在市場(chǎng)上一石激起千層浪,智能家居一時(shí)成為關(guān)注的焦點(diǎn)。業(yè)界都在猜測(cè)Google這一舉動(dòng)背后的深意,預(yù)計(jì)家庭互聯(lián)網(wǎng)將成為未來巨頭爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。在7月,Nest又以5.55億美金收購家庭監(jiān)控?cái)z像頭公司Dropcam,布局家庭互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的意圖愈發(fā)明確。
同樣是在2014年初的CES上,家庭互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也是大出風(fēng)頭,各大家電廠商都展出了全套的智能家電產(chǎn)品,一些消費(fèi)電子廠商也推出了家庭互聯(lián)網(wǎng)新品。例如三星的SmartHome,包括了智能電視、智能冰箱、智能洗衣機(jī)等家電設(shè)備,并且能夠與三星的智能手表Galaxy Gear進(jìn)行連接,可以設(shè)置不同的場(chǎng)景對(duì)多臺(tái)設(shè)備進(jìn)行控制;LG推出的SmartThinQ系列家電,集成了與即時(shí)通信服務(wù)Line的連接,可以通過Line對(duì)家里進(jìn)行控制;而海爾也將自己的U-Home升級(jí)成為Smart Home,從客廳到廚房,從黑電到白電,從生活電器到電腦和手機(jī)等移動(dòng)終端,都緊密聯(lián)系在一起;東芝則推出了智能鏡子產(chǎn)品,能夠在不同的環(huán)境下為用戶展示不同的信息,例如浴室款smart mirror可在鏡面上呈現(xiàn)諸如天氣和健身數(shù)據(jù)等信息(擴(kuò)展顯示),而廚房款smart mirror,則可以幫助尋找、調(diào)整和準(zhǔn)備食譜,并且用戶可以通過Xbox上的Kinect類似的方式,通過手勢(shì)和動(dòng)作與之進(jìn)行交互控制。
而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)軍者蘋果也在同年6月的開發(fā)者大會(huì)上,宣布iOS8中將集成HomeKit功能,HomeKit能夠?qū)⒓彝ブ械脑O(shè)備連接起來,并使用通用的協(xié)議彼此通信。HomeKit允許用戶通過Siri來控制家庭內(nèi)部的各種設(shè)備。目前應(yīng)用開發(fā)者已經(jīng)可以在蘋果的HomeKit框架下開發(fā)家庭設(shè)備聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,一些硬件廠商也已經(jīng)得到蘋果的MFi授權(quán),開始推出支持HomeKit的智能家居產(chǎn)品。海爾作為首批接入蘋果HomeKit平臺(tái)的唯一中國廠商,已經(jīng)推出了空調(diào)和空氣盒子等產(chǎn)品。
放眼國內(nèi),家庭互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也是一片火熱。僅在京東商城上,在智能設(shè)備品類下搜索智能燈泡,可以搜到20多個(gè)廠家的100多款產(chǎn)品;搜索智能插座,可以搜到50多個(gè)廠家的300多款產(chǎn)品;搜索智能攝像頭,則可以搜到90多個(gè)廠家的多達(dá)3 000款產(chǎn)品。小米、海爾、華為、BroadLink以及一眾大大小小的廠商,都在推出各種各樣的面向家庭用戶的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品價(jià)格多在幾十元至幾百元,能夠聯(lián)網(wǎng),用戶即使在外也可以方便地用手機(jī)進(jìn)行控制和查看,與以前動(dòng)輒幾千上萬元的智能家電或智能家居系統(tǒng)相比,這些入門級(jí)的產(chǎn)品更容易在用戶中進(jìn)行推廣和普及。
由于家庭互聯(lián)網(wǎng)具有廣闊的市場(chǎng)前景,國內(nèi)各大巨頭不僅僅局限于推出具體的產(chǎn)品,而是著眼于建立平臺(tái),打造生態(tài)圈。華為發(fā)布了自己的HiLink連接協(xié)議和物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)LiteOS,并且向合作伙伴開放。海爾將自己耕耘多年的U-Home升級(jí)為U+智慧生活平臺(tái),從做自己家的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛉袠I(yè)進(jìn)行開放。阿里巴巴也打造了自己的物聯(lián)平臺(tái)阿里智能,制定了ALink協(xié)議,自己不做硬件產(chǎn)品,但面向各設(shè)備制造商開放協(xié)議、云平臺(tái)和操作系統(tǒng)。此外,騰訊有QQ物聯(lián)和微信硬件,京東有JD+計(jì)劃,美的有M-Smart平臺(tái)。與早些年單打獨(dú)斗不同,各個(gè)企業(yè)都擺出了開放的姿態(tài),希望能夠聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上盡可能多的合作伙伴,從而在行業(yè)中形成更大的影響力。
電信運(yùn)營商也是家庭互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的一支重要力量,有分析統(tǒng)計(jì),全球TOP 100的電信運(yùn)營商中已有60%計(jì)劃進(jìn)入家庭互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。2014年7月,中國電信發(fā)布了悅me,包括悅me盒子、悅me網(wǎng)關(guān)及悅me電視在內(nèi)的一系列產(chǎn)品,提供包括影音娛樂、民生應(yīng)用和智能家居三大類服務(wù)。中國聯(lián)通也在2015年3月發(fā)布了“智慧沃家”家庭互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,并且將以TV為中心發(fā)展增值業(yè)務(wù),今年還成立了4K超清產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,進(jìn)一步推進(jìn)家庭互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
與前些年相比,現(xiàn)在的家庭互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,不只是概念更火,在產(chǎn)品方面也發(fā)生了一些變化,更加體現(xiàn)出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品特征,呈現(xiàn)出一些新的發(fā)展趨勢(shì)。
趨勢(shì)1:服務(wù)化。以前的家庭互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品主要還是以提供各種附加功能為主,例如遠(yuǎn)程控制,并未脫離產(chǎn)品本身,而伴隨大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的興起,家庭互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也不再只是一個(gè)功能性的產(chǎn)品,更多地增加了服務(wù)的元素,產(chǎn)品本身有時(shí)候反而只提供一個(gè)入口功能,用戶更為關(guān)注的是廠商提供的后續(xù)服務(wù)化的內(nèi)容。例如海爾有一款“焙多芬”智能烤箱,它不僅僅是一臺(tái)烤箱,也不僅僅是增加了手機(jī)APP控制功能,而是圍繞烤箱面向烘焙愛好者打造了一個(gè)烘焙生態(tài)圈。有烘焙達(dá)人為用戶提供烘焙教程,用戶可以進(jìn)行學(xué)習(xí),選定教程后還可以自動(dòng)導(dǎo)入溫度和時(shí)間,實(shí)現(xiàn)一鍵烘焙。此外,焙多芬還計(jì)劃與食材供應(yīng)商合作,為用戶提供優(yōu)質(zhì)食材配送服務(wù)。
趨勢(shì)2:智能化。多年以來,家庭互聯(lián)網(wǎng)家居產(chǎn)品都還停留在淺層次的智能上,或者根本談不上智能,只是增加了一些聯(lián)網(wǎng)功能并能受用戶遠(yuǎn)程控制而已,而現(xiàn)在的不少產(chǎn)品才真正體現(xiàn)出智能的一面,能夠通過用戶的操作不斷累積學(xué)習(xí)用戶使用習(xí)慣并實(shí)現(xiàn)最終的自動(dòng)運(yùn)行。例如有一款家庭控制中心產(chǎn)品WeeBee,它有一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)制,安裝的第一天用戶可能需要手動(dòng)設(shè)置大部分操作,一周以后它會(huì)學(xué)習(xí)用戶的生活模式,一個(gè)月之后他就會(huì)智能管理用戶的家電。用戶可以通過配套App設(shè)置“養(yǎng)成計(jì)劃”,它需要一到兩個(gè)禮拜的時(shí)間理解所定下的場(chǎng)景、時(shí)間表和規(guī)則,學(xué)習(xí)超過3個(gè)月,WeBee就會(huì)自動(dòng)按照用戶的習(xí)慣來管理家電。
趨勢(shì)3:個(gè)人化。傳統(tǒng)的家庭互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,還是以各類家用電器為主,如冰箱、熱水器、洗衣機(jī)等,以及用于住宅的智能化系統(tǒng),如門禁、小區(qū)管理等。而隨著硬件制造門檻的降低,越來越多的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入這一領(lǐng)域,并且都從個(gè)人使用的小型化硬件設(shè)備入手,而不再是大的家庭互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)或大家電設(shè)備。在眾籌網(wǎng)站上,智能傳感器、智能牙刷、智能門鎖等個(gè)人化的小型智能硬件比比皆是,這既豐富了產(chǎn)品種類,又降低了用戶使用的門檻。
趨勢(shì)4:協(xié)同化。傳統(tǒng)家庭互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多是獨(dú)立控制,而隨著產(chǎn)品服務(wù)化的趨勢(shì),新的產(chǎn)品能夠針對(duì)不同的場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)多設(shè)備的協(xié)同工作。在人與設(shè)備對(duì)話的基礎(chǔ)上,增加了設(shè)備與設(shè)備甚至設(shè)備與服務(wù)之間的溝通機(jī)制。例如IFTTT機(jī)制,就使得設(shè)備能夠在特定的觸發(fā)條件下,執(zhí)行指定動(dòng)作。已經(jīng)有一系列的產(chǎn)品和服務(wù)支持IFTTT,例如Philips的HUE智能燈泡可以通過IFTTT與郵件等應(yīng)用關(guān)聯(lián)起來,可以設(shè)置當(dāng)用戶有一封來自特定發(fā)件人的新郵件時(shí),Hue燈就會(huì)進(jìn)行閃爍通知。再例如,家庭中的環(huán)境監(jiān)測(cè)器可以在檢測(cè)到溫度、濕度和PM2.5等指標(biāo)后,根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則開啟或關(guān)閉空調(diào)、加濕器、凈化器等設(shè)備。各種產(chǎn)品之間的協(xié)同工作將大大豐富家庭互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景,并且可以為用戶提供更為貼心和便利的服務(wù)。
家庭互聯(lián)網(wǎng)目前還未能規(guī)模普及,一直處于業(yè)內(nèi)火熱追捧而市場(chǎng)稍顯黯淡的狀態(tài),也與行業(yè)自身存在的一些問題有關(guān)。長久以來,家庭互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一直存在協(xié)議不統(tǒng)一、不同廠家設(shè)備之間無法互通的問題。進(jìn)入這一領(lǐng)域的企業(yè)越來越多,市場(chǎng)上的產(chǎn)品種類爆發(fā)式增長,但是不同廠家的產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)時(shí)都是按照自己的一套規(guī)則進(jìn)行通信和控制,彼此之間無法進(jìn)行溝通。前面提到的協(xié)同趨勢(shì),往往也只能在同一廠商的不同產(chǎn)品之間實(shí)現(xiàn),一旦有其他廠商的產(chǎn)品,就無法有效協(xié)同,這種情況極大地限制了用戶的選擇。面對(duì)現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、以私有協(xié)議為主的局面,不同的廠商也在通過不同的方式努力實(shí)現(xiàn)不同廠家的產(chǎn)品能夠互聯(lián)互通,各大廠商做開放平臺(tái)也是向著這個(gè)目標(biāo)。
家庭互聯(lián)網(wǎng)固然存在標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、設(shè)備不互通的問題,產(chǎn)品本身也經(jīng)常被認(rèn)為華而不實(shí)、“偽智能”,但如前所述,家庭互聯(lián)網(wǎng)擁有良好的發(fā)展前景和新的發(fā)展機(jī)遇。未來家庭互聯(lián)網(wǎng)要更好地發(fā)展,需要著重做好以下幾個(gè)方面。
首先是智能化。現(xiàn)在所提的家庭互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,大多還是以能夠聯(lián)網(wǎng)繼而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制為主,離真正的智能化還有相當(dāng)差距。只有當(dāng)產(chǎn)品真正的智能化后,才能為用戶提供更加實(shí)用的功能,產(chǎn)品也才更具有吸引力。
第二是大數(shù)據(jù)。隨著家庭互聯(lián)網(wǎng)從做產(chǎn)品向做服務(wù)轉(zhuǎn)變,在服務(wù)平臺(tái)上能夠收集到海量的傳感數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù),如何利用好這些數(shù)據(jù),為用戶提供更為精細(xì)化的服務(wù),是家庭互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及服務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要方向。
第三是生態(tài)環(huán)境。家庭互聯(lián)網(wǎng)家居中的每一個(gè)設(shè)備都不是孤立的個(gè)體,設(shè)備之間的聯(lián)動(dòng)很重要,這需要不同的廠家共建生態(tài)環(huán)境,現(xiàn)在我們已經(jīng)看到很多廠商在向這個(gè)方面努力,雖然還都在起步階段,但已經(jīng)是朝向一個(gè)正確的方向前進(jìn)。
最后,但也是最重要的一點(diǎn),是產(chǎn)品自身。增加任何附加功能和服務(wù),都不能忽視了產(chǎn)品自身所應(yīng)具備的功能,比如智能路由器必須首先是一個(gè)好的路由器,智能空調(diào)必須首先有良好的制冷和制熱能力。家庭互聯(lián)網(wǎng)需要更好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和更平易近人的價(jià)格,這樣才能真正飛入尋常百姓家。