何方竹
2015年3月,東京,大采購(gòu)?fù)甑那僮踊氐郊依?,盤點(diǎn)一天的收獲:3瓶健康水、兩個(gè)保溫杯、無(wú)數(shù)件各大品牌的精華和面霜,最占地兒的是大王的紙品,最重的是酵素。她要把這兩大箱貨物寄回北京,一個(gè)叫婷婷的中國(guó)女孩會(huì)接收并發(fā)給不同的客戶。大多數(shù)商品都限購(gòu),她每天都得出去買,也動(dòng)員了自己的親友去買,還是不能滿足中國(guó)客戶的需求。
這邊,即將畢業(yè)的研究生婷婷也忙得不可開(kāi)交,隨時(shí)都有客戶咨詢代購(gòu),好在生意已經(jīng)越做越大,每個(gè)月數(shù)萬(wàn)元的收益可以秒殺她手里的任何一個(gè)offer。
與婷婷和琴子相比,韓國(guó)代購(gòu)的90后張欣做得輕松很多。代購(gòu)讓她成為同學(xué)中第一個(gè)百萬(wàn)富翁。由于韓國(guó)對(duì)代購(gòu)不限制,特別是如果在免稅店大批量購(gòu)買,不少品類可以享受五折優(yōu)惠。折扣再加上關(guān)稅的減免,保持30%利潤(rùn)的同時(shí),她仍然可以比市場(chǎng)價(jià)更低。頗具商業(yè)頭腦的她還給不同的渠道供貨,2015年“雙十一”所在的那個(gè)月,她的凈利潤(rùn)近20萬(wàn)。
代購(gòu)的紅紅火火只是海淘普及大背景下的一個(gè)片段,2015年還被稱為跨境電商元年,跨境電商在資本市場(chǎng)上表現(xiàn)搶眼。投融資信息服務(wù)平臺(tái)——投融界數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年,跨境電商單個(gè)項(xiàng)目平均融資5650萬(wàn)元,北京地區(qū)跨境電商項(xiàng)目平均融資2.8億元。另?yè)?jù)公開(kāi)信息顯示,2015年,寶寶樹(shù)由聚美優(yōu)品領(lǐng)投2.5億美金,百度1.5億美金投資蜜芽,小紅書宣布完成數(shù)千萬(wàn)美金的B輪融資,洋碼頭完成1億美金融資,菠蘿蜜獲8000萬(wàn)美金融資。
2015 年1 月18 日,河南省鄭州市保稅物流園區(qū)聚美優(yōu)品倉(cāng)庫(kù),工作人員正在將進(jìn)口商品進(jìn)行分裝發(fā)貨。
2015 年10 月8 日,兩位中國(guó)北方口音的游客正在韓國(guó)仁川機(jī)場(chǎng)的登機(jī)口前將剛剛購(gòu)買的化妝品進(jìn)行分類打包。
和代購(gòu)的“小本厚利”不同,大多數(shù)跨境電商目前還不到盈利的階段。艾瑞咨詢電商行業(yè)分析師黃伯欣告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者,據(jù)她了解,目前還沒(méi)有跨境電商到了談?dòng)臅r(shí)候,跨境電商領(lǐng)域作為電商行業(yè)最后的機(jī)遇正經(jīng)歷激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
然而代購(gòu)也經(jīng)歷著市場(chǎng)從藍(lán)海到紅海的轉(zhuǎn)變。婷婷告訴記者,在她的一個(gè)微信購(gòu)物群中,原先日本代購(gòu)只有她一位,現(xiàn)在已經(jīng)有七八位日本代購(gòu),價(jià)格越來(lái)越透明,經(jīng)常需要自己主動(dòng)推廣,把日本的打折消息第一時(shí)間告訴客戶。
而張欣面對(duì)的困境來(lái)自于中韓自貿(mào)協(xié)定。2015年12月20日,中韓自貿(mào)協(xié)定生效,韓國(guó)化妝品30%的關(guān)稅將取消,這是她代購(gòu)的重要品類,這部分利潤(rùn)將會(huì)減掉至少一半。在她看來(lái),自貿(mào)協(xié)定簽訂之后,中韓貿(mào)易的方方面面都會(huì)更加開(kāi)放和便捷,自己的韓國(guó)代購(gòu)生意將如何發(fā)展,她也難以預(yù)期。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),2015年,海淘有了更多的選擇,可以在海外購(gòu)物網(wǎng)站上購(gòu)買直郵回中國(guó),可以找代購(gòu),也可以在跨境進(jìn)口電商上購(gòu)買。網(wǎng)易考拉海購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,通過(guò)對(duì)海淘用戶的大數(shù)據(jù)分析,能夠看出目前23歲到35歲的女性用戶是海淘主力,占比近八成;近一半的用戶月收入過(guò)萬(wàn)。佳琪就是這樣一位海淘達(dá)人,留洋歸來(lái)的她現(xiàn)在某大型金融機(jī)構(gòu)工作。從美妝到服飾,各類生活用品均是海淘,從日本買護(hù)膚品,從澳大利亞買食品和保健品。她告訴記者,海淘最看重大品牌的品質(zhì)感,對(duì)國(guó)內(nèi)跨境電商難以信任,不熟悉的代購(gòu)也不敢信任,如今還是盡可能選擇海外直購(gòu)。
個(gè)人的代購(gòu)難以擴(kuò)大業(yè)務(wù)量,但是較大的跨境電商平臺(tái)卻往往陷入信用危機(jī)。網(wǎng)易考拉海購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,目前跨境電商在渠道端主要有平臺(tái)型、直郵型和買手型,這些渠道尚不能保證直接對(duì)接品牌商和工廠,那么就無(wú)法控制貨物的真?zhèn)魏唾|(zhì)量。只有和品牌商達(dá)成合作,直營(yíng)自采,才能夠?qū)η佬纬烧瓶啬芰Α?/p>
婷婷告訴記者,事實(shí)上很多品類難以形成規(guī)模,以日本為例,多數(shù)廠家會(huì)覺(jué)得如果能自己去中國(guó)銷售,為什么要給中國(guó)商人機(jī)會(huì)?所以很多日本品牌都在限購(gòu)。她曾經(jīng)看到某大型電商平臺(tái)上一個(gè)高人氣日本代購(gòu)店鋪貼出一張照片顯示,工人正在搬運(yùn)多個(gè)日本花王護(hù)理用品的紙箱,婷婷看到立即判斷這個(gè)店鋪賣的肯定是假貨,因?yàn)椴豢赡芤淮钨u給你這么多。不只日本,此前有網(wǎng)友統(tǒng)計(jì),中國(guó)某知名電商平臺(tái)上荷蘭某品牌奶粉的銷量竟然超過(guò)該品牌全年的產(chǎn)量,足以看出跨境電商面臨的信用危機(jī)。
2015年,蓬勃發(fā)展的代購(gòu)和跨境電商極大地便利了中國(guó)消費(fèi)者海淘;2016年,消費(fèi)者便利之余,如何能夠更放心地海淘或許應(yīng)該是行業(yè)思考的主題。