李斌
(山西財(cái)經(jīng)大學(xué),山西 太原 030006)
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稅改背景下我國跨境電商發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)及對策研究
李斌
(山西財(cái)經(jīng)大學(xué),山西 太原 030006)
近幾年來,由于消費(fèi)者的需求升級和寬松的政策所帶來的刺激,我國跨境電商發(fā)展迅速。稅改政策實(shí)施之后,這一行業(yè)正面臨著新的風(fēng)險(xiǎn),需要調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。本文通過對我國跨境電商發(fā)展面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,提出了相應(yīng)的對策建議。
跨境電商;風(fēng)險(xiǎn);對策
我國的跨境電商是伴隨著海外代購而興起的,逐年增加的政策紅利和消費(fèi)者購買力的提升,使其成為零售行業(yè)最為炙手可熱的領(lǐng)域。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2015年中國跨境進(jìn)口電商零售交易規(guī)模達(dá)到2063.8億元,比2014年增長60%,增長速度快于電商行業(yè)的平均水平,另一方面,傳統(tǒng)電商的增長率正在逐年放緩,2015年中國在線網(wǎng)購增長率為37%。海關(guān)總署和中國電商研究中心預(yù)測到2018年,我國跨境電商的市場規(guī)模將超過萬億元。
為規(guī)范跨境電商市場環(huán)境,財(cái)政部、海關(guān)總署、國家稅務(wù)總局等多部門分別于3月24日和4月7日公布《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策的通知》和《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單》,在行業(yè)內(nèi)引發(fā)強(qiáng)烈震蕩。
根據(jù)新的稅收政策,跨境電商平臺上的進(jìn)口零售商品從以往的按行郵稅標(biāo)準(zhǔn)計(jì)稅,均改為按70%的額度征收消費(fèi)稅和增值稅。稅改后,食品、母嬰用品和化妝品等熱銷品將增加11.9%至47%不等的稅費(fèi)。與此同時(shí),跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品的單次交易限值為2000元人民幣,個(gè)人年度交易限值為2萬元。
4月7日晚發(fā)布的第一份正面清單,還包含了1142個(gè)8位稅號商品,不在清單之內(nèi)的進(jìn)口跨境電商在售商品將被禁止銷售。有別于稅改前的負(fù)面清單,它最大的幾個(gè)變化包括:液態(tài)奶、生鮮不在商品清單上,化妝品要求非首次進(jìn)口,配方奶要按食安法備案等等。
4月13日,食藥監(jiān)局對清單中有關(guān)商品的備注進(jìn)行了說明,明確了在2018年1月1日前,跨境電商零售進(jìn)口嬰幼兒配方乳粉暫不需要獲得相關(guān)產(chǎn)品的配方注冊證書。這20個(gè)月的緩沖期,對跨境電商來說無疑是利好。
4月15日,財(cái)政部會同12個(gè)部門聯(lián)合發(fā)布了第二份正面清單,其中包含151個(gè)8位稅號商品,未被列入第一份正面清單的液態(tài)奶、生鮮、大米糧油等受行業(yè)普遍關(guān)注的品類得以重新上架。
2.1假貨風(fēng)險(xiǎn)
中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2015年度中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測報(bào)告》顯示:2015年中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺共接到的全國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)用戶涉及電商投訴數(shù)量同比2014年增長3.27%,其中跨境電商投訴以7.53%位列投訴第三位。這些假貨問題集中在品牌授權(quán)、進(jìn)貨渠道等方面,尤其是奶粉、紙尿褲、保健品等售假問題最為明顯。
2.2語言等地域風(fēng)險(xiǎn)
這主要表現(xiàn)在產(chǎn)品上,比如從美國直接跨境的產(chǎn)品所有說明都是英語,很多中國人看不懂,萬一發(fā)生了誤用或者是誤食的問題,責(zé)任承擔(dān)者存在爭議。此外,很多消費(fèi)者還反應(yīng)通過跨境電商平臺購買的商品與海外同款商品存在很多不同的地方,例如外觀不一致、商品介紹缺少相應(yīng)的數(shù)字標(biāo)示、生產(chǎn)單位不一致等,這些問題也讓消費(fèi)者維權(quán)困難重重。
2.3貨源風(fēng)險(xiǎn)
大多數(shù)跨境電商平臺都無法獲得其售賣的所有商品的品牌直接授權(quán),甚至有些品牌相當(dāng)?shù)钟|和平臺直接產(chǎn)生聯(lián)系。于是平臺只能去當(dāng)?shù)氐纳虉鲋苯淤徺I,這不但增加了假貨風(fēng)險(xiǎn),也加劇了供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定。再加上海外貨源供應(yīng)鏈長,環(huán)節(jié)復(fù)雜,各地區(qū)文化和商業(yè)環(huán)境也存在差異,以及關(guān)于產(chǎn)品商標(biāo)在不同國家和地區(qū)適用性的問題可能引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)等都在加劇貨源風(fēng)險(xiǎn)。
3.1主動獲取新用戶
跨境電商最核心的是信息跨境,如何打破信息不對等的障礙是每個(gè)平臺的重要課題。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2015年大電商類的新客獲取成本已經(jīng)達(dá)到了400元,高額的獲客成本帶給跨境電商巨大的經(jīng)營壓力。所以,跨境電商平臺要主動獲取新用戶,可以嘗試直播模式。
3.2提高顧客忠誠度
目前多數(shù)跨境電商平臺依靠爆品、標(biāo)品,通過“低價(jià)”“爆款”等活動拓展市場,尤其是母嬰類產(chǎn)品,以致奶粉、紙尿褲等一度成為海外購物的代名詞。社會環(huán)境瞬息萬變,一味地爆品、標(biāo)品將不再適用。依靠爆品、標(biāo)品獲取來的用戶毫無忠誠度,一旦價(jià)格戰(zhàn)失敗大批用戶也將流失,對平臺而言既沒有提升對品牌方供應(yīng)鏈的把控力,也沒有提升對終端消費(fèi)者的持續(xù)服務(wù)能力。
3.3完善供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈依然是跨境產(chǎn)業(yè)上游發(fā)展的瓶頸,比如幾款爆品的品牌商如花王等,國內(nèi)無法與其直接簽約供貨,但即便平臺用復(fù)合供應(yīng)鏈來維持貨源供應(yīng),也還是出現(xiàn)了上游供應(yīng)鏈不穩(wěn)定,價(jià)格基本透明,無毛利等問題。
總之,我國跨境電商需要正確評估自身所面臨的風(fēng)險(xiǎn),積極應(yīng)對,將可能造成的損失降到最低,平穩(wěn)度過這一政策調(diào)整時(shí)期。
[1]孫蕾,王芳.中國跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對策[J].中國流通經(jīng)濟(jì),2015,(3):38-41.
[2]王外連,王明宇,劉淑貞.中國跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀分析及建議[J].電子商務(wù),2013,(9):23-24.
李斌(1991-),男,漢族,山西臨汾人,國際貿(mào)易學(xué)研究生,山西財(cái)經(jīng)大學(xué)國際貿(mào)易學(xué)院國際貿(mào)易學(xué)專業(yè),研究方向:國際貿(mào)易理論與政策。
F731
A
1671-1602(2016)18-0098-01