公眾輿論現(xiàn)實(shí)可能性

羅躍姝

（作者單位：西南大學(xué)新聞傳媒學(xué)院）

公眾輿論現(xiàn)實(shí)可能性

羅躍姝

（作者單位：西南大學(xué)新聞傳媒學(xué)院）

《公眾輿論》一書是由美國(guó)著名的政治學(xué)家李普曼先生寫成的，因此在整本書中不難看到作者在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)通常會(huì)將其與歷史上及其寫作當(dāng)時(shí)的一系列的政治現(xiàn)狀相聯(lián)系，這并不是一本晦澀難懂的理論著述，作者在書中提及的主要的理論也是我們?cè)?jīng)涉及過(guò)的，但要想真正把握這些理論以及這些理論對(duì)當(dāng)代新聞傳播學(xué)的影響，確是值得深思的難題。

公眾輿論；公共事務(wù)；自媒體

作者將全書脈絡(luò)清晰的劃分成了8個(gè)部分共計(jì)28章節(jié)。讀完全書后在回頭來(lái)梳理作者的觀點(diǎn)不難看出，作者在前兩個(gè)部分主要是在講述公眾與輿論的客體即外部世界的關(guān)系，也是在講環(huán)境包括虛擬環(huán)境對(duì)公眾的影響。接下來(lái)從審查和保密制度、交往和機(jī)會(huì)及時(shí)間與注意力和速度、詞語(yǔ)包括清晰度幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行了闡述，最后得出了“我們的公眾輿論是通過(guò)許多的渠道折射出來(lái)的：通過(guò)源頭上的檢查與保密，通過(guò)另一端的物質(zhì)與社會(huì)障礙，通過(guò)飄忽的注意力，通過(guò)貧乏的語(yǔ)言，通過(guò)渙散的精神，通過(guò)無(wú)意識(shí)的情感從，通過(guò)損耗暴力與千篇一律。這是一些妨礙我們進(jìn)入環(huán)境的限制因素，此外還有事實(shí)本身的朦朧與復(fù)雜，它們共同損害著感性認(rèn)識(shí)的清晰度與公正性，用誤人視聽(tīng)的虛構(gòu)替代切實(shí)可行的理念，使我們無(wú)法對(duì)那些有意識(shí)誤人視聽(tīng)的人進(jìn)行充分的核查?！?/p>

1 公眾越來(lái)越多參與媒體事務(wù)，發(fā)出自己的聲音

在第一章中作者提到：“直接面對(duì)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境實(shí)在是太龐大、太復(fù)雜、太短暫了，我們并沒(méi)有做好準(zhǔn)備去應(yīng)付如此奧妙、如此多樣、有著如此頻繁變化與組合的環(huán)境，雖然我們不得不在這個(gè)環(huán)境中活動(dòng)，但又不得不在能夠駕馭它之前使用比較簡(jiǎn)單的辦法去對(duì)它進(jìn)行重構(gòu)?！弊髡咛岬搅吮容^簡(jiǎn)單的辦法一詞，而在筆者看來(lái)，如今這個(gè)比較簡(jiǎn)單的辦法便是媒介了，正如作者所言，輿論如果想要發(fā)出聲音，必須利用新聞界加以組織，而非像由新聞界加以組織。作者書中主要探討的是報(bào)業(yè)那樣的傳統(tǒng)媒體主導(dǎo)的新聞界，在那里輿論發(fā)出聲音是很難的，也就是說(shuō)我們想要利用新聞界來(lái)加以組織是比較困難的，但是在當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的環(huán)境下，讓輿論發(fā)出聲音我認(rèn)為不再是難事。傳播主體越來(lái)越多元化，我們獲取信息的渠道也越來(lái)越多元化，自媒體時(shí)代的到來(lái)，公眾越來(lái)越多的發(fā)聲，輿論對(duì)整個(gè)社會(huì)的影響開(kāi)始不容小覷，就近兩年來(lái)發(fā)生的：全民聲討暴力恐怖事件，馬航失事后對(duì)真相的拷問(wèn)等都體現(xiàn)出了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下輿論的聲音越來(lái)越多的發(fā)出甚至被聽(tīng)見(jiàn)。

2 碎片化傳播下，公共事務(wù)吸睛

在第二部分對(duì)外部世界的研究中，作者提出：“我們?nèi)际艿搅斯彩聞?wù)的影響，但我們?nèi)汲聊缬谒饺耸聞?wù)之中，我們的時(shí)間和注意力有限，不愿注意那些還沒(méi)有被視為理所當(dāng)然的意見(jiàn)，而且我們很容易受到不斷的干擾。”在這一點(diǎn)上筆者的觀點(diǎn)與作者有些出入，碎片化的傳播模式下，我們也開(kāi)始越來(lái)越多的去關(guān)注公共事務(wù)，我們之前之所以不愿意關(guān)注不是由于我們的注意力有限而是由于信息的獲取渠道太過(guò)于單一，而如今，信息獲取渠道不在單一，網(wǎng)絡(luò)信息海量、無(wú)邊界，除了報(bào)紙和電視新聞，PC客戶端而外，移動(dòng)客戶端及大量的社交軟件讓我們獲取信息更加的全面和快捷?！芭炫刃侣劇薄敖袢疹^條”等新聞軟件大獲成功不僅僅體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新媒體的發(fā)展，更說(shuō)明當(dāng)前環(huán)境下人們對(duì)愿意去關(guān)注公眾事務(wù)并發(fā)出自己的聲音。在如此便捷的條件下，公眾參與公共事務(wù)的熱情也急速高漲。

在公意的形成這一部分中作者提到了權(quán)威人士及領(lǐng)袖，也就是意見(jiàn)領(lǐng)袖。在民主形象一節(jié)中提出了：“人們是根據(jù)自己頭腦中未受到挑戰(zhàn)的畫面來(lái)構(gòu)想外部世界的畫面的，他們頭腦中的這些換面是由父母、老師精心銘刻進(jìn)去的，而且極少被他們的經(jīng)驗(yàn)所校正，公眾輿論中的客觀成分極少，更多的是根據(jù)臨時(shí)的想象?！笨傊?，作者認(rèn)為，個(gè)人無(wú)法對(duì)超出自我經(jīng)驗(yàn)范圍的外部世界產(chǎn)生完全準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，更多的是靠想象和虛擬，公眾輿論其實(shí)是被操縱著的。而在這一部分，筆者的看法如下。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的低門檻發(fā)言之下，越來(lái)越多的人能夠發(fā)聲了，在這個(gè)魚龍混雜的互聯(lián)網(wǎng)站上呈現(xiàn)出來(lái)的是比原來(lái)更為真實(shí)和全面的世界面貌。我們不在只是能聽(tīng)到主流媒體這一種聲音了，話語(yǔ)權(quán)的多樣化帶來(lái)的是更多不同群體發(fā)聲，因此我認(rèn)為在這個(gè)環(huán)境里面的公眾無(wú)疑要更加清醒和客觀，而不是一味地沉默和呆板，在這個(gè)信息更新速度如此之快，大數(shù)據(jù)飛速發(fā)展的時(shí)代，公眾的刻板成見(jiàn)也會(huì)有所收斂，因?yàn)樗麄兊玫降膶?duì)同一事物的信息本來(lái)就是更加全面，日新月異的。

最后，作者在報(bào)紙和有機(jī)化情報(bào)這兩個(gè)部分中指出了面對(duì)這樣的外部和內(nèi)部因素的影響，我們應(yīng)該如何使輿論擺脫困境的對(duì)策。作者指出報(bào)紙的形式是顯而易見(jiàn)不夠完美的，報(bào)紙始終是以盈利為目的的，因此并不能排除報(bào)紙為了贏得公眾而附和民意，更不能排出其歪曲事實(shí)來(lái)討好和迎合民意。

3 結(jié)語(yǔ)

筆者相信輿論確實(shí)能反映事實(shí)，但是實(shí)現(xiàn)的可能性太弱，而且所耗費(fèi)的成本太高，真正的專家也有太多的不確定性。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，公眾自發(fā)在互聯(lián)網(wǎng)上就某一公共事件形成討論，而政府也很容易的就能看到不同群體對(duì)于這一事件的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，所收集到的信息不僅多而且全面，同時(shí)節(jié)省了材料到達(dá)決策層的時(shí)間，信息失真的可能性也更小，因此現(xiàn)在越來(lái)越多微博問(wèn)政的反響都很好。

[1]劉建明.公眾輿論的對(duì)峙、理性與話語(yǔ)暴力[J].新聞愛(ài)好者,2014(6).

[2]惠春琳.國(guó)際關(guān)系視野下的公眾輿論[J].新遠(yuǎn)見(jiàn),2012(7).