江海峰
(作者單位:徐州廣播電視傳媒集團總編室)
新聞官司與媒體應(yīng)對
江海峰
(作者單位:徐州廣播電視傳媒集團總編室)
近年來,新聞官司屢有發(fā)生,并呈現(xiàn)上升趨勢,新聞官司產(chǎn)生的原因何在,新聞媒體和編輯記者如何預(yù)防新聞官司的發(fā)生,新聞官司出現(xiàn)后怎樣應(yīng)對是本文探討的重點。
新聞官司;新聞媒體;編輯記者;
新聞官司就是因為媒體的有關(guān)報道而引發(fā)的訴訟案件,常見的新聞官司表現(xiàn)為新聞報道侵犯了當(dāng)事人的名譽權(quán)、隱私權(quán)、肖像權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)等。近些年,新聞官司不斷發(fā)生,甚至在有的地方還呈現(xiàn)出上升趨勢。據(jù)統(tǒng)計,近年來,法院受理新聞官司在民事案件中占比明顯增加,而這些新聞官司又多將進行報道的新聞單位列為被告,有些案件也將相關(guān)記者列為共同被告。
分析一下新聞官司的產(chǎn)生,不外乎下面幾方面的原因:一是隨著新聞事業(yè)的不斷發(fā)展,新聞節(jié)目的廣度和深度不斷拓展,輿論監(jiān)督的范圍不斷擴大,批評報道的數(shù)量日益增加,一些當(dāng)事人認(rèn)為,批評報道涉及到自己的聲譽問題,在對正當(dāng)?shù)妮浾摫O(jiān)督和損害權(quán)益認(rèn)識不清的情況下,動輒告到法院;二是近年來一些媒體為了滿足讀者的需求,增加可讀性,對名人生活軼事的新聞報道量顯著增加,在這些報道中往往會涉及到當(dāng)事人不愿公開或不便公開的生活私有的內(nèi)容,文章發(fā)表后出現(xiàn)影響到本人聲譽的情況,這是近年來所謂的名人官司產(chǎn)生的主要原因,在新聞官司中的占比很大;三是隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來,各類消息滿天飛,新聞記者出于各種各樣的原因,輕易引用網(wǎng)上消息從而導(dǎo)致新聞失實,進而引發(fā)新聞官司,這類不當(dāng)引用轉(zhuǎn)載類新聞官司呈現(xiàn)上升趨勢;四是新聞工作者的法律觀念淡薄,業(yè)務(wù)能力欠缺所造成的新聞報道失實或者不準(zhǔn)確所引發(fā)的新聞官司,這是引起新聞官司的最主要方面;五是新聞媒體追求發(fā)行量、轟動效應(yīng)或者記者違反職業(yè)操守所作的虛假報道所引發(fā)的新聞官司,這類案件占比較小。
新聞官司會對編輯記者和新聞媒體帶來極大的困擾,在日常工作中,一些規(guī)避和預(yù)防措施必不可少。先從批評性報道說起。隨著新聞事業(yè)的發(fā)展,批評性報道在新聞報道中的比例越來越大,涉及的范圍越來越廣、當(dāng)事人也越來越多,在這種情況下,新聞記者的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、責(zé)任心是避免新聞官司發(fā)生的最根本因素。真實性是新聞報道的生命線,作為記者,首先應(yīng)保證采訪的真實性,批評性報道所引起的侵權(quán)案件中,常見的一種情況就是“消息來源”有誤。一般說來,“消息來源”有兩個途徑,一是記者通過深入實際而獲取的第一手資料,二是依靠其他渠道取得的材料,對于兩種不同途徑獲取的材料,記者應(yīng)該分別對待。一般來說,記者現(xiàn)場采訪獲得的材料,只要不涉及個人隱私,且在報道時做到全面客觀,是不會構(gòu)成侵權(quán)的。而記者通過其他“消息來源”獲取的材料,則要視具體情況不同對待。對政府等權(quán)威部門的消息源,記者可以直接使用,一般不易產(chǎn)生新聞訴訟。而對于通過其他途徑獲取的材料,比較常見的“舉報”“投訴”或內(nèi)部消息等,記者不可偏聽偏信、草率報道,而一定要做認(rèn)真細(xì)致地核查,相互印證無誤后再形成報道,否則就容易構(gòu)成新聞侵權(quán)。
批評性報道是新聞媒體發(fā)揮輿論監(jiān)督作用的重要方式,很多批評性報道對于被批評方所帶來的影響和壓力也是十分巨大的,在這種情況下,對批評性報道的準(zhǔn)確性要求也就十分嚴(yán)格。在許多新聞官司中,新聞媒體和新聞記者之所以敗訴,并不是因為報道完全失實,或者是新聞報道的主要事實失實,而可能只是個別詞語使用不當(dāng)。如某報社曾發(fā)表一篇關(guān)于某官員包“二奶”的通訊,新聞基本事實是真實的,但是作者在一些地方運用了文學(xué)描寫的手法,并加入一些主觀想象的情節(jié),結(jié)果當(dāng)事人以作者和編輯捏造事實提起新聞訴訟;在另一起新聞官司中,則是因為報道中的人格侮辱性的內(nèi)容和評論導(dǎo)致敗訴。另外,基于多年從事批評性報道的經(jīng)驗,筆者發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,那就是一般對于公民個人生活問題的譴責(zé)和批評,容易引起當(dāng)事人的對抗情緒,容易產(chǎn)生新聞官司。當(dāng)然,這樣說不是為了規(guī)避此類批評性報道,而是說,對于此類報道更應(yīng)該做到采訪深入、客觀報道、公允評論。
名人官司是新聞官司中最容易引發(fā)公眾關(guān)注的,名人、歌星和影星等的緋聞最能滿足受眾的獵奇心理,在娛樂報道中,有些記者熱衷于宣揚名人的生活瑣事和隱私,甚至把名人不愿暴露的生活內(nèi)容,指名道姓地詳細(xì)刊登出來,從而對他人名譽權(quán)造成嚴(yán)重侵犯。有些記者為了抓新聞,在得到一些尚未被驗證的信息時,不經(jīng)過調(diào)查研究,便發(fā)揮自己的想象力,將之像寫小說一般自由發(fā)揮,添油加醋地寫成了一篇所謂的“獨家新聞”。這些不實的所謂“獨家新聞”雖然在當(dāng)時會造成一定的轟動效應(yīng),但最終都會造成新聞對于法律的觸犯。對于此類新聞官司的應(yīng)對除了堅持文責(zé)自負(fù)外,加大新聞官司敗訴的懲罰力度才是杜絕此類事件屢屢發(fā)生的關(guān)鍵。
網(wǎng)絡(luò)時代消息頻出,而網(wǎng)絡(luò)新聞的真實性、可靠性是要打一個大大的問號的。在每年的假新聞評點中,發(fā)源于網(wǎng)絡(luò)的假新聞?wù)紦?jù)了很大一部分內(nèi)容,基于網(wǎng)絡(luò)的這種特性,發(fā)源于網(wǎng)絡(luò)的假新聞往往對當(dāng)事人的影響較小,而這種不經(jīng)核實的東西一旦被報紙電視等新聞媒體引用,就會將假新聞的影響力急劇放大,從而對當(dāng)事人造成極大的傷害。由于不當(dāng)引用和轉(zhuǎn)載所引發(fā)的新聞官司逐年增多的現(xiàn)實提醒從業(yè)者,對于網(wǎng)絡(luò)消息,一定要謹(jǐn)慎使用,載明出處,在新聞編輯技巧上的處理等方面也要多下功夫。
新聞工作者是雜家,對各方面知識都要有所涉獵,這其中,法律意識的培養(yǎng)和法律知識的積累必不可少,這也是避免新聞官司的客觀要求。例如,在某篇新聞報道中,記者對教師帶領(lǐng)學(xué)生簽約死后器官移植的事進行報道,記者對此行為大加贊賞,但卻不知道此舉違反了《未成年人保護法》。再如,對某人構(gòu)成某類犯罪的報道,如果是根據(jù)公安、紀(jì)檢等部門的消息而不是基于法院的判定所做出的報道就有可能侵權(quán),因為這些部門無權(quán)認(rèn)定某人是否構(gòu)成犯罪。記者在進行一些涉法報道時,有些法律法規(guī)可能是記者以前所沒有涉及到的,有些舊法規(guī)或許已經(jīng)被新法規(guī)所取代,在這種情況下,記者如果主觀憑借臆想或者經(jīng)驗去進行報道和評論,就有可能鬧出烏龍,甚至?xí)驗閳蟮阑蛟u論構(gòu)成新聞侵權(quán)。對于此類新聞侵權(quán)的應(yīng)對,除了記者日常的學(xué)習(xí)積累,對涉法報道設(shè)置相對固定編輯記者不失為一個好的做法。
新聞事件一旦經(jīng)記者寫成報道,新聞媒體和記者就要為其中的每一句話、每一個字承擔(dān)責(zé)任。一旦發(fā)生糾紛,媒體和記者本人負(fù)有當(dāng)然的舉證責(zé)任,所以在條件允許的情況下,記者要把一些新聞事實材料搞得更準(zhǔn)確、更充分,并盡可能留下來錄音或錄像作為證據(jù)。
新聞侵權(quán)的另一種值得注意的情形是采訪手段的違法。例如,記者為了報道制販假證行為的猖獗,與假證販子聯(lián)系后購買假證的行為;為了報道一些名人或其他新聞事件的當(dāng)事人所采取的偷拍、暗訪行為等,都有可能超越法律的界限從而構(gòu)成新聞侵權(quán)。
在現(xiàn)實中,即使采取了全面的預(yù)防措施,也仍然不可避免地會面對一些新聞官司的發(fā)生,一旦新聞官司來了,新聞媒體和記者也大可不必驚慌失措,而是應(yīng)該積極應(yīng)對。新聞官司的應(yīng)對措施有下面幾個方面。
3.1 與法官的溝通機制
新聞官司一旦出現(xiàn),判斷編輯記者主張的某種行為是否有可能構(gòu)成報道侵權(quán),以法官的認(rèn)知態(tài)度為標(biāo)準(zhǔn)。法官與編輯記者之間的認(rèn)知分歧程度,決定了媒體敗訴概率。在實踐中,一般編輯記者處理報道“客觀性”更多地采取“新聞構(gòu)成要素基本真實即可”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而法官審理案件時往往對“客觀性”有更加苛刻的要求;在諸多批評報道侵權(quán)案例中,報道過錯就在于對應(yīng)該批評的人或事在表達鮮明的態(tài)度時,過于突顯報道者的否定、厭惡和斥責(zé)等情緒,構(gòu)成對被批評者人格的貶損,我國法律雖沒有對言語侮辱行為作出相對清晰的標(biāo)準(zhǔn),但法官普遍采取了從嚴(yán)掌握的做法,法官與媒體從業(yè)者對此存在較為明顯的認(rèn)識不一致。在我國法律對報道侵權(quán)的規(guī)定還比較粗線條的情況下,批評報道能否有一個比較寬松的司法環(huán)境,媒體是否需要承擔(dān)某些勉為其難的舉證責(zé)任義務(wù),在很大程度上取決于法官的自由裁量。在這種情況下,媒體部門與法官的溝通機制顯得尤為重要,在現(xiàn)實生活中,媒體部門與地方法院一般都存在著良好的合作協(xié)調(diào)渠道,新聞官司發(fā)生后,媒體部門通過正規(guī)渠道與法官進行合理合法的溝通協(xié)調(diào)及情況說明,對新聞官司的勝訴大有裨益。
3.2 危機應(yīng)對機制
新聞官司出現(xiàn)后,媒體部門應(yīng)及時成立由單位法律顧問、當(dāng)事記者編輯等在內(nèi)的危機公關(guān)小組,積極收集相關(guān)材料證據(jù),應(yīng)對新聞官司。在實踐中,因為媒體高高在上的心態(tài)忽視證據(jù)收集而敗訴的新聞官司并不少見。
3.3 與相關(guān)部門的合作機制
在不少批評性報道中,媒體記者并不是單獨行動,而是與不少執(zhí)法部門一起合作,一旦出現(xiàn)新聞侵權(quán),這些執(zhí)法部門有的還會成為共同被告,在這個時候,與這些部門的溝通合作對于證據(jù)收集、事件定性等有著得天獨厚的優(yōu)勢,而法院對于這些執(zhí)法部門的舉證材料也有著更高的認(rèn)同感。
3.4 彌補措施
新聞官司出現(xiàn)后,新聞媒體必然對自己所作出的新聞報道有一個重新審查的過程,一旦在審查中發(fā)現(xiàn)報道中確實出現(xiàn)了侵權(quán)問題,應(yīng)及時采取更正、道歉或者后續(xù)報道的方式減少侵權(quán)危害,對于新聞官司的審理也會起到一定的彌補作用。
隨著公眾法律意識的增強,新聞官司不斷發(fā)生,新聞媒體一方面要做好內(nèi)功,另一方面要溝通協(xié)調(diào)外部,只有這樣才能減少新聞糾紛的發(fā)生,一旦出現(xiàn)新聞官司,也能提高勝訴率。
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