門倩君

（作者單位：陜西師范大學新聞與傳播學院）

網(wǎng)絡自媒體的輿論監(jiān)督及其把控自由度分析

門倩君

（作者單位：陜西師范大學新聞與傳播學院）

目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的高度發(fā)展，自媒體也在這一背景下不斷發(fā)展，其在運營方面已經發(fā)展了一條獨特的產業(yè)鏈。但隨著網(wǎng)絡自媒體的快速發(fā)展，其在管理制度方面的缺失狀況也越來越明顯，尤其是在輿論監(jiān)督與自身自由度把控方面，一旦出現(xiàn)輿論監(jiān)督監(jiān)管缺失狀況，就會導致輿論導向錯誤；且自由度的把控不合理，會導致網(wǎng)絡暴力等一系列互聯(lián)網(wǎng)副產品出現(xiàn)。本文主要通過針對網(wǎng)絡自媒體的輿論監(jiān)督及其把控自由度進行深入分析。

網(wǎng)絡自媒體；輿論監(jiān)督；把控；自由度

現(xiàn)階段，網(wǎng)絡自媒體的發(fā)展十分迅速，但相關法律法規(guī)還有待進一步完善。自媒體的輿論監(jiān)督及其言論自由度把控問題，不應當一直堵塞言路與一味被動，應當方向予以明確，使網(wǎng)絡使用者明確自身的網(wǎng)絡言論尺度，對自身的言論、行為予以規(guī)范。而達到這一目標，需要對自媒體的輿論監(jiān)督狀況與言論表達狀況有一個深刻的認知，在此基礎上實現(xiàn)趨利避害，確保網(wǎng)絡時代自媒體平臺的正常運行，保證互聯(lián)網(wǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。

1 網(wǎng)絡自媒體自由度分析

自媒體，實質上指的就是自主化、普泛化、平民化及私人化的傳播者，通過電子化、現(xiàn)代化手段，通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術與互聯(lián)網(wǎng)技術，在移動互聯(lián)網(wǎng)終端與網(wǎng)絡終端，向特定的單個人對非規(guī)范性信息、規(guī)范性信息予以傳遞的新媒體的總稱。

現(xiàn)階段，自媒體行業(yè)已經形成了一個獨特、完整的產業(yè)鏈，而且自媒體平臺的數(shù)量逐年增加。在這一背景下傳統(tǒng)媒體從業(yè)者、著名學者也開始將目光轉移至自媒體行業(yè)，在轉型過程中力求長久的發(fā)展，如著名媒體人羅振宇在辭去傳統(tǒng)媒體工作后，將所有精力投入到自媒體行業(yè)中，自主創(chuàng)辦了《邏輯思維》多部視頻與邏輯思維微信公眾平臺等，取得了較大成效。與傳統(tǒng)媒體相比，自媒體在信息傳播方面的自由度更大，傳統(tǒng)媒體的傳播內容、觀點以及立場會受到一系列客觀因素的影響，對于大部分重要信息的播報需要進行選擇與取舍，導致受眾無法對自身所需要的最為真實信息、新聞事件資料予以直觀的獲取。而自媒體的自由度比較高，因此在法律允許的情況下，內容的發(fā)布者能夠通過自身對客觀事實的了解與思考，對自己的觀點予以自由發(fā)布，擺脫了傳統(tǒng)媒體在信息傳播方面的束縛，傳播內容呈現(xiàn)多元化、多樣化。

由于自媒體在信息傳播方面的要求比較低，一些傳播者的媒介素養(yǎng)不高，無法負責傳播信息的真實性，也無法保障傳播信息的客觀性，但這種傳播方式卻在很大程度上提高了信息傳播的速度。自媒體通過互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境傳播，可以迅速聚合持有同一意見的社群，形成一定規(guī)模的輿論力量，但一些錯誤的輿論意見可能會導致輿論導向出現(xiàn)偏差狀況。同時，由于自媒體相關監(jiān)察制度還有待進一步完善，因此對自媒體言論、觀點無法在短時間內予以合理審核，這是造成自媒體自由度問題產生的一個主要原因。

2 網(wǎng)絡自媒體輿論監(jiān)督的實際狀況分析

輿論監(jiān)督，實質上就是新聞媒體具備對輿論予以運用的特殊力量，能夠幫助公眾進一步了解與公共利益相關的事務、社會事務及政府事務，并促使其遵循社會生活公共準則、法律法規(guī)的方向運作的社會行為權利。

2.1 傳統(tǒng)媒體輿論監(jiān)督與自媒體輿論監(jiān)督的差異分析

一方面，傳統(tǒng)監(jiān)管部門會對傳統(tǒng)媒體輿論監(jiān)督力度產生一定影響，進行方向性、選擇性監(jiān)督，在輿論引導方面強調有利于社會事件的及時、有效處理，降低對社會事件產生的負面影響。傳統(tǒng)媒體在傳播信息過程中，在信息的收集、整理、編輯及審核等各個環(huán)節(jié)中有嚴格的把關，只有通過篩選的信息內容才能夠進行傳播。而從受眾方面來看，其更加關注的是社會事件的本身事實，其對于輿論的關注，主要在于對輿論事實及處理方面的關注，而不是對社會反響予以規(guī)避?，F(xiàn)代自媒體對于傳播者的限定處于模糊狀態(tài)，每一個人都可以是信息傳播者，無論哪一種消息都能夠利用互聯(lián)網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)受眾予以傳播。

另一方面，傳統(tǒng)媒體在輿論導向方面，更加傾向于平息社會事件，轉移受眾的關注點，而在這一過程中，受眾對社會事件的關注是持續(xù)性的?，F(xiàn)代自媒體在輿論監(jiān)督方面的方式呈現(xiàn)多樣化，主要在于輿論監(jiān)督內容隨著監(jiān)管人數(shù)的增多而增多。對于具體的社會事件，受眾的關注度會隨著另一個社會事件的出現(xiàn)而減弱。

2.2 自媒體輿論監(jiān)督特點分析

自媒體輿論監(jiān)督的特點，主要包括以下幾個方面。

一是能夠在短時間內將受眾的注意力在某一個具體的社會事件上集中?；ヂ?lián)網(wǎng)時代背景下，信息傳播的速度十分迅速，數(shù)據(jù)轉化傳輸技術的出現(xiàn)使信息傳遞克服了在時間、空間上的局限。

二是實效性強。社會事件發(fā)生初期，一些具體的細節(jié)就能夠傳遞至廣大受眾，而且在群體意見正確、堅定的時候，能夠快速、直接地對社會事件進行處理。

2.3 網(wǎng)絡自媒體輿論監(jiān)督問題分析

2.3.1 輿論監(jiān)督機構不足

互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，網(wǎng)絡警察與一系列社交軟件服務器的后臺是輿論監(jiān)督監(jiān)管的重要力量，不管是服務器后臺，還是網(wǎng)警，在對發(fā)布的信息內容進行審核的過程中，都有可能出現(xiàn)疏漏狀況，這是無法避免的。

2.3.2 網(wǎng)名媒介素養(yǎng)、傳播學專業(yè)知識不足

互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，傳播條件有了極大改善，對于傳播信息人員的門檻越來越低，每一個人都能夠通過互聯(lián)網(wǎng)平臺對自己想要傳播的信息予以傳播，而這樣的傳播方式必然會增強傳播內容的主觀性。而且，當受眾在基本的傳播學知識方面較為缺乏時，在思想上極易被自媒體傳播的帶有主觀性觀點的言論所左右，并在此基礎上形成一個偏激的群體意見，嚴重影響輿論導向。

2.3.3 傳播內容娛樂化狀況嚴重

目前，互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，網(wǎng)絡自媒體缺乏最應當具備的客觀、嚴肅，其在信息傳播方面更加傾向于娛樂、輕松，這樣的一個網(wǎng)絡自媒體輿論環(huán)境會造成輿論的層級偏低，無法使受眾與信息傳播者對社會現(xiàn)象的本質進行更加深入的思考與分析，極易導致社會現(xiàn)象的理解過于表面化。這一狀況在很大程度上弱化了輿論監(jiān)督具備的效用，導致輿論監(jiān)督無法完全實現(xiàn)自身具備的監(jiān)督作用。

3 網(wǎng)絡自媒體輿論監(jiān)督及其把控自由度的策略分析

網(wǎng)絡自媒體輿論監(jiān)督及其自由度把控是否合理，對于網(wǎng)絡自媒體的發(fā)展有著直接影響，因此應當充分重視網(wǎng)絡自媒體輿論監(jiān)督的科學性、合理性，并對其自由度予以嚴格把控，根據(jù)自媒體輿論監(jiān)督的實際狀況及言論表達狀況，制定合理的網(wǎng)絡自媒體輿論監(jiān)督及其自由度把控策略，主要包括以下幾個方面。

3.1 重視互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺運營的規(guī)范化

互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺在運營方面的要求比較低，導致自媒體平臺的數(shù)量呈現(xiàn)迅猛增加的趨勢，而自媒體平臺數(shù)量的迅猛增加會在很大程度上增大網(wǎng)絡警察、社交軟件服務器后臺在網(wǎng)絡自媒體言論監(jiān)管方面的壓力，必然會造成紕漏出現(xiàn)。因此，應當加大互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺運營管理的力度，對互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺綜合素質予以進一步提升；同時，在管理互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺的過程中，應當對互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺運營的準入門檻予以適當提高。所以，我國司法部門應當對互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展態(tài)勢有一個清晰、深刻的認知，還要充分重視網(wǎng)絡自媒體言論對受眾行為產生的影響，對相應的法律法規(guī)予以合理制定，確保互聯(lián)網(wǎng)自媒體的穩(wěn)定運營。

3.2 重視網(wǎng)名媒介素養(yǎng)的提高

因為互聯(lián)網(wǎng)傳播準入門檻比較低，大多數(shù)受眾在了解與掌握互聯(lián)網(wǎng)的基本使用方式之后，就能夠在互聯(lián)網(wǎng)上對自己的觀點予以發(fā)表，而這些受眾大部分均沒有接受過互聯(lián)網(wǎng)媒介素養(yǎng)培養(yǎng)，極易被一些別有用心、只在乎自身物質利益及知名度的自媒體平臺利用，受到這些自媒體平臺言論導向的影響，在思想上受其左右，導致受眾自身的現(xiàn)實行為受到不良影響，無法對信息真實性予以正確判斷、無法對信息主客觀性予以合理辨識及缺乏媒介素養(yǎng)的主要表現(xiàn)。針對這一實際狀況，政府相關部門應當將互聯(lián)網(wǎng)信息選擇、判斷方式與互聯(lián)網(wǎng)技術納入學生的教育體系中，從教育方面對學生的網(wǎng)絡信息選擇觀念予以培養(yǎng)，通過學生在網(wǎng)絡信息方面的選取行為對其家人產生正面影響，在此基礎上促使社會規(guī)范的網(wǎng)絡信息選擇觀念形成。

3.3 建立一個健全的互聯(lián)網(wǎng)輿論監(jiān)督機構

目前，我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的規(guī)模十分龐大，要想確保互聯(lián)網(wǎng)傳播機制的正常運行，需要建立一個健全、專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)輿論監(jiān)督機構，在不實言論、過激言論出現(xiàn)時迅速將其刪除，避免不當言論在社會中產生不良影響。

3.4 加大公務人員互聯(lián)網(wǎng)知識學習力度

互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，公務人員作為人民大眾的主要服務者、先行者及領導者，應當不斷提升自身的綜合素養(yǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)知識方面，公務人員應當加大自身的學習力度，對互聯(lián)網(wǎng)傳播內容所形成的群體意見力量予以充分重視，確?；ヂ?lián)網(wǎng)傳播機制的正確運行。

從上述可知，從根本上落實網(wǎng)絡自媒體輿論監(jiān)督及自由度把控，需要充分重視互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺運營的規(guī)范化，加強互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺運營管理，適當提升互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺運營的準入門檻，還要重視網(wǎng)名媒介素養(yǎng)的提升，不斷完善互聯(lián)網(wǎng)輿論監(jiān)督機構，進一步加強公務人員對于互聯(lián)網(wǎng)知識的學習。

4 結語

輿論監(jiān)督是確保輿論正確導向的關鍵，而網(wǎng)絡自媒體輿論監(jiān)督是確?；ヂ?lián)網(wǎng)傳播機制處于正常運行狀態(tài)的一個主要條件。現(xiàn)階段，在互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展背景下，互聯(lián)網(wǎng)傳播行為已經成為互聯(lián)網(wǎng)輿論環(huán)境健康的重要保障，應當充分重視現(xiàn)代網(wǎng)絡自媒體平臺言論自由度的合理監(jiān)督與監(jiān)管，過度的言論自由會導致互聯(lián)網(wǎng)言論過于偏激，不僅不利于網(wǎng)絡自媒體在信息傳播方面的實效性提升，還可能引起自媒體輿論混亂狀況發(fā)生，嚴重影響網(wǎng)絡自媒體平臺的正常運營。

[1]方怡.自媒體平臺在突發(fā)事件中輿論引導的正面功能[J].現(xiàn)代視聽,2016(5).

[2]陳虹.網(wǎng)絡自媒體的輿論監(jiān)督與自由度把控[J].視聽,2016(8).

[3]丁柏銓.新媒體語境中輿論特點及政府與之關系論析[J].中國出版,2013(10).

[4]杜小崢.自媒體時代政府應對網(wǎng)絡輿論監(jiān)督的能力維度[J].領導科學,2013(26).

[5]鄭慧.論自媒體時代記者微博的社會責任意識[J].新聞世界,2013(8).

[6]李敏.把權力關進制度的籠子里——談當前輿論環(huán)境下新聞媒體對公共權力的監(jiān)督作用[J].社科縱橫,2014(4).