方文希

（作者單位：湖北省水果湖高中）

重大事件在微信輿論中的有效引導

方文希

（作者單位：湖北省水果湖高中）

隨著科技的發(fā)展，微信作為一種傳播媒介，影響著人們的日常生活，尤其是一些重大事件的報道，它已經慢慢成為我國輿論的傳播陣地。微信作為一個社交平臺，不僅提供給人類一個交流的平臺，也進行日常輿論的傳播。本文通過對微信平臺特點的研究，分析微信傳播過程中存在的問題，并提出輿論引導策略。

微信傳播；輿論影響；引導策略

自從微信運行以來，給人們的生活帶來了極大便利，促進了人與人之間的溝通，同時很多企業(yè)通過微信平臺推送信息，也使輿論的傳播有了新的平臺。如何利用微信這個媒介引導輿論的傳播，是當下學者研究的熱點問題。在這個互聯(lián)網時代背景下，如何把握和強化微信對輿論的傳播具有重要意義。

1 微信成為新興輿論的平臺

自從微信興起后，用戶的數量越來越龐大，很多媒體通過微信這個平臺進行輿論傳播。微信的用戶可以在這個平臺下進行自由的描述和評論，表達自己的觀點和看法，也使微信平臺越來越復雜多樣，微信平臺除了推送生活信息、心靈雞湯、新聞寫實等，也慢慢觸及到公共事件的傳播，如傳遞微笑活動、募集捐款等公益活動，在一定程度上發(fā)揚了我國的優(yōu)秀文化和傳統(tǒng)美德；同時，將生活中不道德事件進行傳播，讓黑心商家受到輿論打擊，維護國家的公共安全。

2 重大事件中微信傳播中存在的問題

2.1 輿論引導主體的不明確性

微信的使用不受限制，任何人都可以申請使用，具有開放、功能強大、實時溝通等特點。微信雖然可以讓人類進行自由表達觀點、發(fā)泄興趣、輿論傳播等行為，但忽略了輿論的引導主體。微信作為強大的交流平臺，已經成為了社交軟件的領袖，因此，利用微信進行輿論傳播的引導主體不能忽視。言論自由是我國公民的權利，但每個人在傳播時都代表不同的利益方，尤其是對重大事件的傳播，有的輿論主體發(fā)布相反的言論會讓部分人盲目聽從，造成不良的輿論后果。

2.2 引導信息源的不確定性

微信平臺雖然發(fā)展得非?？?，但仍不夠成熟，互聯(lián)網本來就是一個復雜的場域，任何人都可以發(fā)布信息，傳播消息，自由度非常高，因此信息源非常復雜。信息源可以是個人、企業(yè)等，如果發(fā)布信息的人或是團體沒有一定的責任心，傳播虛假信息或是過激的言語，都將使微信平臺的秩序越來越難控制。此外，微信自帶的搖一搖、附近的人、漂流瓶等功能，讓陌生人之間的交流話題瞬時擴散，影響輿論的良性發(fā)展，給社會的穩(wěn)定帶來威脅。

2.3 輿論引導內容的信息冗余性

信息的冗余就是信息產生大量的重復，雖然不會影響信息的完整性，但增加了用戶對信息攝取的不確定性。由于微信平臺的用戶沒有限制，結構復雜，信息的發(fā)布便捷、零碎等，使大量的信息堆積，很多時候人們在看完大量的垃圾信息和植入性廣告后，才能獲得需要的信息，而且大部分信息并沒有使用價值，也沒有得到一定證實，卻被大量用戶進行轉載和傳播，使信息的利用率越來越低，有效信息越來越匱乏。

3 媒體融合視野下重大事件中微信傳播的輿論引導策略

3.1 增強主流媒體微信公眾號的議程設置能力

主流媒體之所以被稱之為主流，說明其地位有一定的引導力，主流媒體要充分發(fā)揮其優(yōu)勢，對資源進行核實和補充，對重大事件的描寫要真實、權威，要傳播正能量。主流媒體要積極引導輿論，對謠言進行公開說明，阻止不良輿論的傳播。主流媒體通過微信進行傳播時，要加強議程設置能力，考察發(fā)布信息的合理性和可靠性，化解輿論危機，引導輿論的正確方向。

3.2 加強微信謠言預警體系建設

微信作為信息傳播媒介，使人們對信息的獲取更加便利、快捷，尤其為公共事件的傳播提供了較大的傳播平臺，但微信平臺人員復雜，不良的言論會給微信平臺的穩(wěn)定帶來負面影響，如果很多謠言沒有得到及時制止，將導致越來越多的人被帶入“陷阱”，危害國家網絡秩序。所以，對微信謠言的預警體系建設顯得尤為重要，可通過加強微信的預警功能，讓不實信息得到及時控制或對發(fā)布的信息進行過濾和考察，凈化微信平臺的環(huán)境。

3.3 培養(yǎng)意見領袖，有針對性引導輿論

微信平臺有不同層次的人群，素質也不統(tǒng)一，受過教育和沒有受過教育的人都可以進行信息傳播，且傳播內容和方式都比較私密，很容易產生不良言論，給輿論的引導帶來挑戰(zhàn)。可能會引發(fā)網絡環(huán)境的混亂，最終使真實信息和積極因素被埋沒。所以，在微信中要培養(yǎng)意見領袖，傳播真實權威的信息，有針對性地引導輿論，讓用戶有可以依托的對象，不受不良輿論的干擾。

4 結語

隨著互聯(lián)網的迅速發(fā)展，微信作為網絡信息傳播的主導力量，對輿論的走向有重要作用。微信用戶的復雜性和多樣性使輿論的傳播產生了諸多問題，給社會的穩(wěn)定帶來了負面影響。如何發(fā)揮微信自身的優(yōu)勢，并結合傳統(tǒng)媒體，共同引導輿論的正面?zhèn)鞑ナ悄壳拔⑿艂鞑パ芯康闹攸c。

[1]王平,謝耘耕.突發(fā)公共事件網絡輿情的形成及演變機制研究[J].現(xiàn)代傳播,2013(9).