張高峰

（作者單位：哈密地區(qū)廣播電視技術(shù)保障中心）

我國網(wǎng)絡(luò)電視的現(xiàn)狀及發(fā)展研究

張高峰

（作者單位：哈密地區(qū)廣播電視技術(shù)保障中心）

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展，我國的網(wǎng)絡(luò)電視技術(shù)廣泛地應(yīng)用到了人們生活的各處，可以說網(wǎng)絡(luò)及互聯(lián)網(wǎng)電子信息已經(jīng)成為人民日常生活的一部分。而近幾年來新興的網(wǎng)絡(luò)電視更是作為一種便捷的新生事物，逐漸走進(jìn)了千家萬戶。本文結(jié)合我國網(wǎng)絡(luò)電視的現(xiàn)狀，通過對(duì)其所產(chǎn)生的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行分析，在提高中國網(wǎng)絡(luò)電視生存質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量方面提出相應(yīng)策略，希望能夠?yàn)閺V大的同行業(yè)從業(yè)者提供一定的理論幫助和實(shí)踐參考。

網(wǎng)絡(luò)電視；自制節(jié)目；服務(wù)質(zhì)量

1 中國網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展現(xiàn)狀及需要解決的問題

1.1 中國網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展現(xiàn)狀

在我國，網(wǎng)絡(luò)電視的內(nèi)容已經(jīng)具有同質(zhì)化趨勢，特別是一些P2P的網(wǎng)絡(luò)電視在其表現(xiàn)內(nèi)容上面鮮有新意，在內(nèi)容上也都是千篇一律的模仿和照搬。而在播放上也都是以對(duì)各類電視頻道內(nèi)容進(jìn)行重復(fù)播放，即通過一種錄播方式把電視臺(tái)播放的節(jié)目和內(nèi)容轉(zhuǎn)播到網(wǎng)絡(luò)電視中。這種現(xiàn)狀直接導(dǎo)致了觀眾的個(gè)性化收視需求無法得到滿足。網(wǎng)絡(luò)電視自制節(jié)目很少有其獨(dú)樹一幟的展現(xiàn)形式，就算個(gè)別的網(wǎng)絡(luò)電視平臺(tái)已經(jīng)挖空心思地研究具有代表性的網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)容，更多的時(shí)候也是更加傾斜于商業(yè)化的展現(xiàn)。

1.2 中國網(wǎng)絡(luò)電視需要解決的問題

首先是版權(quán)問題。由于我國的網(wǎng)絡(luò)電視起步較晚，它的誕生直接注定了版權(quán)的一些問題有待于解決。特別是在互聯(lián)網(wǎng)電子信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，全球一體化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)影響著人們的文化生活。這種情況下，版權(quán)問題得到了前所未有的重視，而不可規(guī)避的是在中國P2P網(wǎng)絡(luò)電視時(shí)代的來臨，很多平臺(tái)為了爭奪收視率都利用了非常規(guī)的手段來爭先購買盜版電視節(jié)目和影視劇作品，這雖然迎合了相當(dāng)一部分年輕人追新的心理，但是助長了中國網(wǎng)絡(luò)電視的侵權(quán)行為。由于這部分電視節(jié)目是不受版權(quán)保護(hù)的，所以雖然網(wǎng)絡(luò)電視通過這種手段能夠吸取一大批電視觀眾，但也導(dǎo)致了其自身發(fā)展、生存的范圍變窄，增加了運(yùn)營成本和購買成本，同時(shí)也對(duì)其后續(xù)發(fā)展帶來了不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。

其次是網(wǎng)絡(luò)電視播放方式的局限性。電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為一種新興科技已經(jīng)被廣泛運(yùn)用到了整個(gè)的生活與工作中，但與此同時(shí)一些對(duì)網(wǎng)絡(luò)工具操作不夠熟練、甚至知之甚少的老年人群體則顯得力不從心。身邊很多老年人期盼著網(wǎng)絡(luò)電視改善他們的晚年文化生活，但由于高科技的應(yīng)用導(dǎo)致這些老年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)電視的播放方式一無所知，最終形成了網(wǎng)絡(luò)電視失去這個(gè)重要群體的事實(shí)。

2 中國網(wǎng)絡(luò)電視的發(fā)展研究

我國的網(wǎng)絡(luò)電視起步較晚，與歐美國家相比，依舊存在很多不足之處和需要改進(jìn)的地方。這種情況下，我國必須通過充分利用網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展的自身特征，來為更好地發(fā)展中國網(wǎng)絡(luò)電視平臺(tái)。

首先，從網(wǎng)絡(luò)電視的內(nèi)容上來看，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)容的革新與改進(jìn)，是每一名網(wǎng)絡(luò)電視從業(yè)人員的第一要?jiǎng)?wù)。在這個(gè)階段中必須通過對(duì)國外先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)電視的成功案例進(jìn)行借鑒和模仿，來保證網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)容的多樣性和多層次性。具體的發(fā)展主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一，通過對(duì)優(yōu)秀節(jié)目的篩選和鑒別，特別是對(duì)各個(gè)傳播媒介的優(yōu)良資源進(jìn)行選擇和改進(jìn)，以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來為觀眾播放并提升整體的觀看效果；第二，通過選擇一些合適的電視臺(tái)節(jié)目來為傳統(tǒng)的電視媒體傳播另辟蹊徑，在實(shí)際的操作過程中，要注意一些具有直播性質(zhì)的節(jié)目在網(wǎng)絡(luò)電視平臺(tái)的播出時(shí)間，實(shí)現(xiàn)觀眾對(duì)其進(jìn)行隨時(shí)觀看。第三，中國網(wǎng)絡(luò)電視還將向互動(dòng)化發(fā)展，即通過一些特定的互動(dòng)節(jié)目來激發(fā)廣大網(wǎng)民的參與熱情，鼓勵(lì)網(wǎng)民們通過對(duì)某一新聞事件的認(rèn)知來吐露心聲。

其次，網(wǎng)絡(luò)電視的運(yùn)營發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營作為網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展的重要支撐，需要通過以下三個(gè)方面來進(jìn)行發(fā)展。

第一，通過增添人性化的資訊和運(yùn)營手段來提升客戶滿意度。這里面不僅僅是指全面的節(jié)目內(nèi)容，更多的是需要為一些特定人群，特別是老年人制定一系列的便捷操作，如果不能保證網(wǎng)絡(luò)電視在觀看過程中得到優(yōu)化，那么網(wǎng)絡(luò)電視的發(fā)展就失去了本身的優(yōu)勢。

第二，保證網(wǎng)絡(luò)電視平臺(tái)在全國范圍內(nèi)都有優(yōu)質(zhì)的傳輸質(zhì)量。為了順應(yīng)發(fā)展趨勢，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營人員必須通過尋求一個(gè)合理的商業(yè)模式進(jìn)行運(yùn)，并加入一定的企業(yè)戰(zhàn)略合作來取長補(bǔ)短，只有這樣才能夠大范圍占領(lǐng)市場和提升整體的品牌質(zhì)量。

最后，豐富網(wǎng)絡(luò)電視的宣傳方式。宣傳作為一種新興網(wǎng)絡(luò)媒介的推廣要素，它對(duì)網(wǎng)絡(luò)電視占有率的提升具有十分重要的影響，而它本身的發(fā)展也直接關(guān)系到電視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的榮與衰。未來網(wǎng)絡(luò)電視宣傳的發(fā)展趨勢是以傳統(tǒng)的廣告媒介為基礎(chǔ)，更多的依靠互聯(lián)網(wǎng)推廣的力量讓人們更加重視網(wǎng)絡(luò)電視的發(fā)展。由于這種組合拳式的宣傳方式能夠在開闊觀眾視野的同時(shí)具備較高的靈活性，所以可以預(yù)見它的發(fā)展前景會(huì)十分廣闊。

3 結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)科技高速發(fā)展的今天，必須以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心來推動(dòng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)電視的發(fā)展。這種革新會(huì)為電視從業(yè)者帶來巨大挑戰(zhàn)，但如果應(yīng)對(duì)得當(dāng)也將會(huì)為這個(gè)行業(yè)帶來希望和機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)電視從業(yè)人員必須在抓住這個(gè)巨大商機(jī)的同時(shí)，不斷創(chuàng)新與完善，來滿足觀眾不斷增長的需求，為全國的網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展提供一個(gè)全新的舞臺(tái)。