李祺祺
(西北大學 新聞傳播學院,陜西 西安 710127)
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網(wǎng)絡假新聞傳播特點分析
——以“2015年最受網(wǎng)友關注的十大假新聞”為例
李祺祺
(西北大學新聞傳播學院,陜西西安710127)
摘要:本文以人民網(wǎng)“2015年度最受網(wǎng)友關注的十大假新聞”為研究樣本,從新聞來源、二次傳播主體、網(wǎng)民參與活躍平臺等八方面,對網(wǎng)絡假新聞進行分析。得出,網(wǎng)絡假新聞具有與傳統(tǒng)媒體假新聞不同的傳播特點,其治理需要政府、媒體和民眾等的多方努力。
關鍵詞:網(wǎng)絡假新聞;傳播特點;辟謠
網(wǎng)絡假新聞,指利用網(wǎng)絡為載體發(fā)布、傳播的不真實、偽造的新聞。網(wǎng)絡的迅猛發(fā)展,一方面使信息傳播的數(shù)量、速度與廣度都前所未有地得以增長、提升、拓展;另一方面,信息超載、信息造假也給人們帶來了困擾。網(wǎng)絡假新聞在近些年屢禁不止,而且具有與傳統(tǒng)媒體的失實新聞不同的傳播特點。研究網(wǎng)絡假新聞的傳播特點,有助于我們更好地在網(wǎng)絡時代辨別信息真假,從而提出相應治理措施,凈化網(wǎng)絡環(huán)境。
人民網(wǎng)“求真”欄目與360新聞按照網(wǎng)友的關注熱度,梳理出“2015年度最受網(wǎng)友關注的十大假新聞”。本文將以此為樣本,采用內(nèi)容分析法,從新聞來源、二次傳播主體、網(wǎng)民參與活躍平臺、新聞類型、具備的新聞要素、失實動機、失實類型、辟謠主體八個方面,對網(wǎng)絡假新聞的傳播特點進行分析。
人民網(wǎng)“求真”欄目總結(jié)的“2015年度最受網(wǎng)友關注的十大假新聞”。分別為:“農(nóng)村嫁女收彩禮超過八萬算買賣人口”、“少林寺僧人勸捐100元”、“百人團伙偷孩子”、“3歲男童遭同學奶奶剪4顆門牙”、“小伙拒絕孕婦換鋪被拘”、“安徽六安某中學生網(wǎng)吧上網(wǎng)后遭割腎”、“呼倫貝爾大草原失火300牧民失聯(lián)”、“沈陽廢墟陳尸多具30警車到場”、“吃麻辣燙感染H799病毒”、“蘇州政府發(fā)文嚴禁機關內(nèi)部人員上班炒股”。
本文依據(jù)研究相關性設立八個一級類目。分別為:新聞來源、二次傳播主體、網(wǎng)民參與活躍平臺、新聞類型、具備的新聞要素、失實動機、失實類型、辟謠主體。
第一,“新聞來源”類目下設“傳統(tǒng)媒體”、“網(wǎng)絡媒體”、“社交網(wǎng)絡”、“社會線索”、“來源不詳”五個二級類目。“傳統(tǒng)媒體”包括境內(nèi)外報紙、電臺、電視臺、雜志等;“網(wǎng)絡媒體”包括新聞網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站等,發(fā)布者為具有媒體資格的組織;社交網(wǎng)絡包括微博、微信等,發(fā)布者為個人或非媒體的組織;“社會線索”指源于道聽途說、知情者提供線索、社會自由撰稿人提供的稿件等;“來源不詳”指研究員在歸類過程中沒有查到明確的信息源。
第二,“二次傳播主體”類目下設“傳統(tǒng)媒體”、“網(wǎng)絡媒體”、“網(wǎng)絡大“V”、“利益機構(gòu)”、“普通網(wǎng)民”五個二級類目。除信息源外,信息的二次傳播主體會對信息范圍的擴散和影響力起到重要的作用。網(wǎng)絡大“V”,指在網(wǎng)絡平臺上具有較強話語權、較大影響力的個人;“利益機構(gòu)”,指具有特定利益和目的的機構(gòu),如公關炒作機構(gòu);“普通網(wǎng)民”即在網(wǎng)絡平臺上依自己的想法意愿使用網(wǎng)絡、參與網(wǎng)絡事件的普通民眾。
第三,“網(wǎng)民參與活躍平臺”類目下設“微信”、“微博”、“其他社交平臺”、“網(wǎng)絡論壇”、“媒體評論區(qū)”五個二級類目。與傳統(tǒng)新聞的傳播相比,網(wǎng)絡新聞傳播有一個最大的不同點,在于受眾參與的自主性和活躍性。網(wǎng)絡假新聞在經(jīng)由信息源發(fā)出并經(jīng)二次傳播后,最終要經(jīng)網(wǎng)民的主動參與才能形成強大的影響力。這一類目的設立,旨在衡量網(wǎng)絡假新聞傳播效果的最終集散地。
第四,“新聞類型”類目依據(jù)新聞內(nèi)容,下設“時政新聞”、“經(jīng)濟新聞”、“社會新聞”、“科教文衛(wèi)”、“體育新聞”、“軍事新聞”、“國際新聞”七個二級類目。新聞內(nèi)容的特點會影響其傳播特點。
第五,“具備的新聞要素”類目考察的是假新聞的完整性,類目下設“時間”、“地點”、“事件”、“人物”、“原因”五個二級類目,也是一條新聞應該具備的最基本的五要素。
第六,“失實動機”和“失實類型”類目主要考察假新聞是如何產(chǎn)生的。“失實動機”類目下設“故意失實”、“非故意失實”、“無法判斷”三個二級類目。“故意失實”,指新聞報道者事先明知報道的內(nèi)容不符合客觀事實,卻出于種種主客觀原因,有意為之所導致的失實;“非故意失實”,指新聞報道者并無故意造成失實報道的動機,但由于采訪不深入、原始材料失實等種種因素的限制和影響,未能按客觀事實本來面貌如實報道所導致的失實;“無法判斷”,指研究者在歸類過程中無法找到判斷其失實動機的信息。
“失實類型”下設“無中生有”“添枝加葉”、“要件殘缺”、“偷梁換柱”、“因果不符”五個二級類目?!盁o中生有”,指沒有事實根據(jù),完全虛構(gòu)新聞;“添枝加葉”,指在原有事實基礎上故意拔高,使脫離了實際;“要件殘缺”是在一個完整的事件中抽去部分事實,而損害了事實的客觀性與完整性;“偷梁換柱”,指把A的東西當做B來報道,如把過去發(fā)生的寫成現(xiàn)在的事情,把眾人的共同努力說成一個人的成績等;“因果不符”,指新聞指出的事件發(fā)生原因不符合實際情況。
第七,“辟謠主體”類目探究的是假新聞傳播效果的挽回機制,一條假新聞傳播擴散后,若沒有相關主體及時出來解釋與澄清,該假新聞則始終會被絕大多數(shù)網(wǎng)民當做真新聞一樣對待,辟謠主體的身份信息對辟謠的效果有直接的影響。據(jù)日常經(jīng)驗,該類目下設“發(fā)布者本身”、“媒體”、“政府、有關部門或機構(gòu)”、“新聞當事人”、“普通網(wǎng)絡用戶”、“專家學者”六個二級目錄。
研究類目建立后,筆者依據(jù)類目分別對“2015年度最受網(wǎng)友關注的十大假新聞”進行具體分析和歸類。研究結(jié)果如下:
第一,“新聞來源”類目樣本分析統(tǒng)計結(jié)果如下:來源于傳統(tǒng)媒體的有2篇,占樣本總量的20%;來源于網(wǎng)絡媒體的有2篇,占20%;來源于社交網(wǎng)絡的有1篇,占10%;來源于社會線索的有0篇,占0%;來源不詳?shù)挠?篇,占50%。
從統(tǒng)計中可以看到,在網(wǎng)友比較關注的網(wǎng)絡假新聞中,新聞來源不詳?shù)恼嫉揭话氲谋戎亍_@意味在網(wǎng)絡環(huán)境下,個體身份的匿名性得以增強,信息快速復制、大面積傳播成為可能,要對一條假新聞進行追根溯源,面臨很大困難。而一向以權威性、準確性著稱的傳統(tǒng)媒體,在網(wǎng)絡環(huán)境下不但不能杜絕假新聞的產(chǎn)生,反而促進了假新聞的制造生產(chǎn),這與傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡新媒體的沖擊下所面臨的生存危機相關,也對傳統(tǒng)媒體提出了更高的業(yè)務素質(zhì)要求。
第二,“二次傳播主體”類目樣本分析結(jié)果如下:二次傳播主體為傳統(tǒng)媒體的有2篇,占樣本總量的20%;主體為網(wǎng)絡媒體的有4篇,占40%;主體為網(wǎng)絡大“V”的有0篇,占0%;主體為利益機構(gòu)的有0篇,占0%;主體為普通網(wǎng)民的有4篇,占40%。
從統(tǒng)計可以看到,在網(wǎng)友關注較高的網(wǎng)絡假新聞中,網(wǎng)絡媒體和網(wǎng)民自身在網(wǎng)絡假新聞的傳播擴散中起到了推波助瀾的作用。
第三,“網(wǎng)民參與活躍平臺”類目樣本分析統(tǒng)計結(jié)果如下:網(wǎng)民參與活躍平臺為微信的有5篇、為微博的有4篇、為其他社交平臺的有1篇、為網(wǎng)絡論壇的有5篇、為媒體評論區(qū)的有5篇。
經(jīng)統(tǒng)計可看到,在對網(wǎng)絡假新聞的轉(zhuǎn)發(fā)和討論中,網(wǎng)民的活躍區(qū)域往往不是單一的,微信、微博、網(wǎng)絡論壇以及媒體評論區(qū)這些網(wǎng)民能夠參與的平臺網(wǎng)民皆在積極利用。同時,網(wǎng)絡活躍平臺也與新聞源和新聞本身內(nèi)容成一定相關性,經(jīng)由媒體發(fā)出的假新聞,其在網(wǎng)絡論壇和媒體評論區(qū)的受眾參與也相應較多,而出處不詳?shù)募傩侣剟t更多流傳于微信平臺。與此同時,一些涉及倫理道德爭議的假新聞還會在一些較為小眾的網(wǎng)絡平臺引起參與,如“小伙拒絕孕婦換鋪被拘”一事,在問答社區(qū)“知乎”網(wǎng)站也引起了眾多網(wǎng)友的參與討論。
第四,“新聞類型”類目樣本分析統(tǒng)計結(jié)果如下:新聞類型為社會新聞的有9篇,占樣本總量的90%;時政新聞有1篇,占10%,其他類型皆為0篇。由此可見,最能引起網(wǎng)民關注的網(wǎng)絡假新聞大多為社會新聞,這是由社會新聞本身的特點決定的。社會新聞是涉及人民群眾日常生活的社會事件、社會問題、社會風貌的報道,與其他類型新聞相比,具有社會性、廣泛性、生動性、趣味性,富有人情味等特點。因此,噱頭大的社會假新聞最容易被制造,也最容易引起廣大受眾的關注。
第五,“新聞要素”類目樣本分析統(tǒng)計結(jié)果如下:五要素皆齊全的樣本共7篇,占樣本總量的70%;剩余3篇具備時間、地點、事件、人物四要素,但缺乏“原因”要素。由此可見,最受網(wǎng)友關注的網(wǎng)絡假新聞,絕大多數(shù)都具備了完整的五要素,新聞要素越完備,就越能給讀者以“真實”之感,,說服力也越強。而仍有部分假新聞缺乏“原因”這一新聞要素,表明了一些假新聞通常僅僅以某“事實”的面貌出現(xiàn),而缺乏對其原因進行合理性論證的步驟。這也給讀者提了一個醒,盡管新聞是一種尋常生活的“意外”,但面對過于違背常理的“新聞”時,不要在某種情緒的支配下盲信盲從,而應對其合理性產(chǎn)生基本的質(zhì)疑。但就目前而言,我國網(wǎng)民的這種辨識能力仍然不足,這對我國的媒介素養(yǎng)教育提出了要求。
第六,“失實動機”和“失實類型”類目樣本分析統(tǒng)計結(jié)果如下:失實動機為故意失實的樣本為2篇,占樣本總量的20%;非故意失實為2篇,占20%;無法判斷為6篇,占60%;失實類型為“無中生有”的為7篇,占樣本總量的70%;為“要件殘缺”、“偷梁換柱”、“因果不符”的各1篇,各占樣本總量的10%;為“添枝加葉”的為0篇。
可以看到,假新聞的制造動因中,既有故意性失實,也有因采編者把關不慎而造成的非故意性失實,而“無中生有、憑空捏造”的假新聞占據(jù)絕大多數(shù)。故意捏造假新聞的背后,牽扯的是各種復雜的社會關系和利益關系,值得更進一步研究,不過這已超出了本文的研究范圍,在此不做贅述。
第七,“辟謠主體”類目樣本分析統(tǒng)計結(jié)果如下:辟謠主體為政府、有關部門或機構(gòu)的有7篇,占樣本總量的70%;為媒體或新聞當事人或?qū)<覍W者的各有1篇,分別占10%;為發(fā)布者本身或普通網(wǎng)民用戶的皆為0篇。由此我們可以看到,多數(shù)時政假新聞和社會假新聞中的辟謠主體仍多為政府、有關部門和機構(gòu)。在如“少林寺勸捐”這類事件中,新聞當事人本身為恢復其形象,會首先出面進行澄清;在”男童被剪牙“這類反常性較強,本身是由媒體報道失誤造成的,同行媒體會對其進行二次采訪求證;而在如“吃麻辣燙感染H799病毒”這類需要相關專業(yè)知識的假新聞的辟謠中,專家的出面更具說服力。
通過以上對2015年十條最受網(wǎng)友關注的假新聞進行內(nèi)容分析后,筆者有如下幾點總結(jié)與思考:
第一,微信、微博等社交媒體是當下假新聞傳播擴散的重要渠道。與傳統(tǒng)媒體和新聞網(wǎng)站相比,以微信為代表的社交媒體更具自主性、互動性,且多為熟人、同類人之間進行傳播,人們對熟人、同類人傳播過來的信息潛意識里降低了對其的質(zhì)疑性,不假思索的轉(zhuǎn)發(fā)大大促進了假新聞的擴散。此外,與傳統(tǒng)媒體和新聞網(wǎng)站相比,社交媒體具有專業(yè)素養(yǎng)的把關人是相對缺席,或者被邊緣化的。因此,造成“傳謠”速度和廣度遠遠勝于“辟謠”的局面。
第二,假新聞的傳播擴散是多級的,假新聞從信息源處發(fā)出,經(jīng)由二次傳播的助推,在廣大網(wǎng)友之中迅速擴散流傳,最終形成強大的聲勢效果。許多假新聞的出處無蹤可查,其本意可能是有所企圖的,而一旦被具有權威性的媒體不經(jīng)求證的當做真新聞報道、擴散出去,其負面的社會影響將很難消除,同時也會損害媒體自身的形象。因此,在網(wǎng)絡傳播中,傳統(tǒng)媒體的把關作用不可缺失,且更需加強,不能因為自身的短期利益而忽略新聞專業(yè)主義精神。
第三,假新聞通常涉及人們的切身利益或觸及社會敏感問題,一旦出現(xiàn),就很容易在短時間內(nèi)形成廣泛傳播的局面。由于網(wǎng)絡上的信息更新速度十分快,倘若辟謠不及時,辟謠信息傳播范圍不夠廣泛的話,假新聞的社會危害則很難被消除。因此,辟謠需快,且辟謠主體的權威性和專業(yè)性是辟謠得以成功的保障。但盡管網(wǎng)絡具有一定的自凈能力,筆者在搜索中仍能看到假新聞本身,而非對其的辟謠。這也就意味著,仍有一部分網(wǎng)民對假新聞所涉及的事情的觀念將停留在假新聞本身而非事實本身,這是假新聞對社會造成潛在的危害性。
第四,假新聞的杜絕和治理,需要政府、媒體和民眾的多方努力。假新聞的產(chǎn)生折射的是當下社會所存在的矛盾和問題。提升網(wǎng)民的媒介素養(yǎng),是遏制假新聞傳播的關鍵之舉,而提升整個國家的治理能力、妥善化解社會各種矛盾、為民眾提供一個安穩(wěn)、有保障的生存、生活環(huán)境,則是杜絕假新聞產(chǎn)生的根本之舉,這將是一個長久的過程。
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中圖分類號:G206
文獻標志碼:A
文章編號:1674-8883(2016)11-0038-02
作者簡介:李祺祺,西北大學新聞傳播學院研究生。