劉曉新

（西南大學(xué)，重慶　400715）

從“柳巖當(dāng)伴娘被扔事件”透視移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的群體極化現(xiàn)象

劉曉新

（西南大學(xué)，重慶400715）

“柳巖當(dāng)伴娘被扔事件”在網(wǎng)上引起軒然大波，在輿論壓力下，涉事各方紛紛致歉，一件普通的事情何以激起千層浪？這與網(wǎng)友們不理智的行為有必然的聯(lián)系，移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的聚合作用將有共同興趣的人群集中成一個(gè)個(gè)群體，群體趨向一致的意見導(dǎo)致一種群體極化的傾向，對事件的發(fā)展方向產(chǎn)生不容小覷的輿論壓力。筆者認(rèn)為“柳巖被扔事件”就嚴(yán)重透著群體極化的因子。本文試圖從此事件透析群體極化這一現(xiàn)象。

柳巖被扔事件；群體極化；移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

包貝爾夫婦大婚，伴郎團(tuán)鬧伴娘，伴娘柳巖險(xiǎn)些被扔在水中，一兩分鐘的視頻引起網(wǎng)民大批量的轉(zhuǎn)發(fā)、評論。此事件所制造的話題“柳巖當(dāng)伴娘被扔”在新浪微博持續(xù)一個(gè)星期成為熱搜和熱門。梳理網(wǎng)民的評論，對于伴郎團(tuán)的指責(zé)彌漫網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)然其中不乏理解的聲音，但近乎被埋沒。在輿論壓力下，相關(guān)人員紛紛出來致歉。一場婚禮，何以造成如此鬧??？

新媒體技術(shù)本應(yīng)該呈現(xiàn)多元的觀點(diǎn)、意見，但縱觀整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，情況并不理想。隨著社交媒體的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)趣緣群體充斥著整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，出現(xiàn)與多元觀點(diǎn)背道而馳的意見集中現(xiàn)象，針對同一話題的極端的人群往往形成。他們持有自己群體內(nèi)部的觀點(diǎn)，與外界不同的聲音隔絕，重者導(dǎo)致嚴(yán)重的社會悲劇，這種現(xiàn)象被稱為群體極化。本文試圖以桑斯坦在《極端的人群》中所提出的群體極化形成的過程為依據(jù)探析此事件。

第一，極化的推手。縱觀網(wǎng)絡(luò)事件，在其發(fā)生發(fā)展的過程中，勢必會在網(wǎng)絡(luò)上掀起一股強(qiáng)烈的輿論力量，在事件發(fā)展的基礎(chǔ)上推波助瀾，致使事情發(fā)展偏離最初的方向。在網(wǎng)絡(luò)中，通常這種扭轉(zhuǎn)局勢是朝著不好的方向發(fā)展。例如，范瑋琪閱兵曬娃事件，本來很正常的媽媽曬孩子，但是卻被某些極化的人解讀成為不愛國，致使當(dāng)事人出來道歉。

第二，抱有偏見的爭論。在社會轉(zhuǎn)型期間，各種矛盾突發(fā)，階層的差異，仇官仇富現(xiàn)象十分突出，娛樂圈的大腕是典型的富人群體的代言人。貴圈總是紛亂不斷，一直被貼上行為不檢的標(biāo)簽，在此次柳巖被扔事件中，通過對于網(wǎng)民評論的梳理，顯而易見地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民僅在短短一分多鐘的玩鬧視頻上借題發(fā)揮，大做文章，網(wǎng)民對這個(gè)群體抱有一種固有偏見，他們不去在意柳巖沒有被扔進(jìn)水里的事實(shí)。臆想的“假如柳巖被扔會有什么樣的后果”充斥網(wǎng)絡(luò)。

第三，社會流瀑效應(yīng)。社會流瀑效應(yīng)屬于群體行為的心理學(xué)范疇，一種社會趨同的心理。當(dāng)流瀑發(fā)生時(shí)，信念和觀點(diǎn)從一些人那里傳播到另一些人，以致許多人不是依靠自己實(shí)際所知，而是依靠（自己認(rèn)為）別人持有什么想法。這種信念很可能是錯(cuò)誤的，依靠自己所信任的別人作出判斷。本事件中，網(wǎng)民趨同地指向伴郎團(tuán)，并由此引出的女權(quán)主義爭論，持續(xù)不斷地被傳播。此情況下，網(wǎng)民發(fā)表觀點(diǎn)，已偏離事實(shí)本身，而是圍繞網(wǎng)友的評論展開。

一、群體極化的輿論特點(diǎn)

（一）集體同化

群體內(nèi)不允許異己觀點(diǎn)，即使有，也會被分離在外，當(dāng)某一種聲音占據(jù)主流時(shí)，迫于一種言論壓力，或追求一種心理上的認(rèn)同感，很多網(wǎng)民紛紛投靠進(jìn)這種單一的聲音，柳巖被扔事件，盡管有理性聲音，但被“主流聲音”覆蓋，伴郎團(tuán)被貼上渣男的標(biāo)簽。同樣，天津爆炸事件，馬云微博評論被一系列的“逼捐款”留言覆蓋，“富人就要多捐錢”成為網(wǎng)民的共同呼聲。

（二）偏執(zhí)性

極端化的人群對于事情抱著一種極端的看法，經(jīng)過討論后，多數(shù)人持有相似的觀點(diǎn)，極端化思維加強(qiáng)，少數(shù)被多數(shù)感染，對事情的判斷完全出于一種感性的狀態(tài)。為了尋求認(rèn)同感，盡管對事件沒有客觀的把握，但仍固執(zhí)地堅(jiān)守群體思維，不輕易改變。在柳巖事件中，輿論形勢并沒有逆轉(zhuǎn)，一開始固有的思維一直堅(jiān)持到最后。

（三）權(quán)威與服從

毋庸置疑，會有一部分在群體內(nèi)有相當(dāng)影響力的群體，在某種程度上，他們是群體內(nèi)部的權(quán)威，他們的意見具有代表性，在群體內(nèi)承擔(dān)著引導(dǎo)的作用，他們的態(tài)度基本上決定著整個(gè)群體的走勢。因此，群體內(nèi)的成員認(rèn)同他們的觀點(diǎn)，跟隨著其步伐。

二、群體極化的將導(dǎo)致的問題

（一）導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)環(huán)境無秩序可言

正如桑斯坦所言，群體極化現(xiàn)象所產(chǎn)生的后果大多都是惡性的，不理智的負(fù)面情緒攪動整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。道德綁架、網(wǎng)絡(luò)暴力行為每年持續(xù)發(fā)生。柳巖被扔事件，指責(zé)的矛頭紛紛針對伴郎團(tuán)，本來一件開心的事情，卻意外中槍。網(wǎng)民的人肉功能強(qiáng)大得令人發(fā)冷，作為伴郎團(tuán)其中一員的韓庚，在經(jīng)歷此事之后其形象一下子由當(dāng)初那個(gè)吃苦耐勞的陽光男孩轉(zhuǎn)變成為行為不檢的無良男，甚至小時(shí)候偷東西的事都被翻出在網(wǎng)上展覽。這種極端的行為給當(dāng)事人造成嚴(yán)重的心理打擊，網(wǎng)民這種扒黑的行為，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)環(huán)境呈現(xiàn)低俗之態(tài)。

（二）導(dǎo)致單一的社會觀點(diǎn)

移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)民發(fā)表意見，有利于多元化的觀點(diǎn)傳播、成長，是民主社會不可或缺的，應(yīng)該被激勵(lì)、被提倡。然而，群體極化產(chǎn)生了單一的社會觀點(diǎn)，對于異己進(jìn)行排斥、扼殺，社會上的聲音越來越單一，對于決策將會產(chǎn)生不良的影響。柳巖被扔事件中的群體極化，對于社會的決策影響較少，群體極化若出現(xiàn)在政治領(lǐng)域中，將產(chǎn)生不可挽回的后果。如當(dāng)年布什對于伊拉克的戰(zhàn)爭，戰(zhàn)后相關(guān)部門爆料，當(dāng)時(shí)在討論對伊的戰(zhàn)事時(shí)，正是由于單一的觀點(diǎn)，趨同現(xiàn)象嚴(yán)重，而不同的聲音較少，而且被分離出去，釀成如此悲劇。

（三）影響民主在移動互聯(lián)網(wǎng)中的發(fā)揮

移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，使網(wǎng)民的發(fā)聲成為可能，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域被當(dāng)做一個(gè)公共領(lǐng)域，它最初是由哈貝馬斯提出的，是介乎于國家與社會（即國家所不能觸及的私人或民間活動范圍）之間、公民參與公共事務(wù)的地方，它凸顯了公民在政治過程中的互動。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的政策性問題被呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行民主協(xié)商，而群體極化與這種形式完全背道而馳，非理性群體極化，協(xié)商便無可言說，民主更無從談起。

三、結(jié)語

不是所有的極化都是負(fù)面的，桑斯坦曾提到過一種說法：極化揭示了隱藏的信念與欲望，使一些被隱藏但卻需要解決的問題得以解決。然而，現(xiàn)今呈現(xiàn)的群體極化絕大多數(shù)是負(fù)面的，理性的相對較少，如此將會對社會產(chǎn)生嚴(yán)重影響。發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)的效力，讓其造福社會，是迫切需要解決的問題，有針對性地處理問題，營造理性的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。

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1674-8883（2016）15-0005-02