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      社交媒體時代的公益?zhèn)鞑パ芯?/h1>
      2016-03-02 08:05:00
      新聞研究導(dǎo)刊 2016年15期
      關(guān)鍵詞:公益社交

      魯 瑩

      (新疆大學(xué),新疆 烏魯木齊 830046)

      社交媒體時代的公益?zhèn)鞑パ芯?/p>

      魯 瑩

      (新疆大學(xué),新疆 烏魯木齊 830046)

      由于公眾話語權(quán)的增加及公益?zhèn)鞑ビ绊懥Φ牟粩鄶U(kuò)大,這種具有公益性質(zhì)、以追求社會公眾利益為目的的非盈利性傳播活動越來越受到專家和學(xué)者的關(guān)注。在如今的社交媒體環(huán)境下,公益?zhèn)鞑ピ诟鞣矫娑及l(fā)生了變化。本文通過對公益?zhèn)鞑サ母攀?,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前公益?zhèn)鞑ブ写嬖诘囊恍﹩栴},適當(dāng)?shù)卣雇缃幻襟w時代公益?zhèn)鞑サ那熬啊?/p>

      社交媒體;公益?zhèn)鞑?;新媒體

      隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷革新,大批網(wǎng)民自發(fā)地貢獻(xiàn)、提取、創(chuàng)造新聞資訊,構(gòu)建了如今的社交媒體時代。社交媒體的兩個必要因素,一個是人數(shù)眾多,一個是自發(fā)的傳播。社交媒體的產(chǎn)生依賴于Web2.0的發(fā)展,網(wǎng)民對話語權(quán)的渴望使網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體逐漸霸占了信息傳播的主要通道,各種APP以及網(wǎng)站的使用率告訴我們,如今我們已經(jīng)邁入了社交媒體時代。社交媒體正在改變?nèi)藗兊纳钅J?,同時也在改變著商業(yè)模式,也理所應(yīng)當(dāng)?shù)馗淖冎婊顒拥姆椒ê筒呗浴?/p>

      一、公益?zhèn)鞑ジ攀?/h2>

      “公益?zhèn)鞑ァ笔侵浮胺?wù)于公共利益的信息傳播行為,它是針對社會生活中的公益問題,通過符號系統(tǒng),借助各種信息傳播媒介,表達(dá)一定的價值觀念,使為數(shù)眾多、分布廣泛的受眾受到感染,從而推動公共利益實現(xiàn)的過程”。通俗地來講,公益?zhèn)鞑ゾ褪蔷哂泄嫘再|(zhì)、以追求社會公眾利益為目的的非盈利性傳播活動,如公益活動、公益廣告、公益捐贈、公益網(wǎng)站等等。[1]廣義的公益?zhèn)鞑グㄋ幸怨鏋槌霭l(fā)點的社會活動和行為,狹義地來講只包括公益理念和公益信息的傳播。

      近年來,隨著中國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一些企業(yè)機(jī)構(gòu)、公眾人物更是將目光投向了公益事業(yè)。與此同時,在中國以中央電視臺為主的主流媒體的帶動下,許多門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺都紛紛加入公益事業(yè)當(dāng)中,公益新聞、公益捐贈、公益網(wǎng)站、慈善義賣、微博打拐、健康午餐、寶貝回家等一系列公益行為出現(xiàn)在觀眾的視野中,并在社會上引起了不小的反響,而各種應(yīng)運而生的公益營銷、公益媒體、公益廣告、公益創(chuàng)投、公益訴訟、社會企業(yè)等都使得公益?zhèn)鞑ゾ哂懈鼮閺?fù)雜、更為生動、更為豐富的過程。公益?zhèn)鞑淼纳鐣苿恿α吭絹碓讲蝗菪∮U。

      在這個個人主義取代了集體主義,人們普遍缺少分享意識的社會階段,社會中的弱勢群體顯得更加孤立,而公益?zhèn)鞑ニ珜?dǎo)的道德觀念和價值觀恰好承載了人們美好的道德彌補(bǔ)的愿望,起著社會整合的作用。公益信息通過傳統(tǒng)媒體和社會化媒體的傳播設(shè)置當(dāng)前的輿論議程,媒體通過議程設(shè)置功能,為人們提供價值和行為的指引,從而保證公益信息能夠在全社會不斷地深化擴(kuò)散,進(jìn)一步完善社會發(fā)展中的缺陷。公益?zhèn)鞑ネㄟ^各種公益行為的方式來實現(xiàn)富裕階層與弱勢階層的良性互動,縮小了兩個階層的距離,拉近了兩個階層的情感,而這恰恰也是削弱社會上的仇富心理的一種途徑。同時,公益?zhèn)鞑タ梢詭椭覀兏玫亓私馍鐣螒B(tài),關(guān)注那些被人們忽視的社會問題,從而進(jìn)一步改進(jìn)公益?zhèn)鞑ニ崿F(xiàn)的實質(zhì)性效果,也可以幫我們看清社會的發(fā)展態(tài)勢,把握宏觀大局,彌補(bǔ)公益?zhèn)鞑サ牟蛔悴⒓右愿倪M(jìn)。

      二、社交媒體時代公益?zhèn)鞑グl(fā)展存在的問題

      (一)參與主體平等性的缺失

      公益?zhèn)鞑ブ袘?yīng)該有廣泛的參與群體,但是有些公益活動在過程中就不知不覺地變成了資本大佬的名利場和表演秀。目前的公益?zhèn)鞑ポ^多地依賴輿論領(lǐng)袖,輿論領(lǐng)袖具有強(qiáng)大的影響力,也擁有大量的粉絲,公益?zhèn)鞑ピ谏缃幻襟w上的擴(kuò)散最主要還是需要輿論領(lǐng)袖的助推,達(dá)到普通受眾無法達(dá)到的傳播效果。但公益作為與每一個公民息息相關(guān)的問題,每一個個體都有參與公益活動的權(quán)利,公益不應(yīng)只是名人明星和資本大佬的秀場,更應(yīng)是平民老百姓生活的一部分,只有平等性得到保證,公益才稱得上是真正的公益。

      (二)相關(guān)制度落后于實踐

      公益?zhèn)鞑サ南嚓P(guān)法制、規(guī)范、制度建設(shè)和完善依然落后于社會實踐,這樣就會導(dǎo)致各種各樣不必要的糾紛和麻煩,也有可能好事變壞事,實踐成果得不到制度保障。由于新媒體高度的靈活性、交互性、廣泛性,致使監(jiān)管難度增大,單就身份認(rèn)證這一方面就有很大難度,導(dǎo)致公眾無法判定信息的真實性和有效性。

      (三)過度渲染炒作

      在公益?zhèn)鞑ミ^程中,某些公益活動的過度炒作與渲染遠(yuǎn)離了公益慈善的初衷,會讓受眾覺得反感,影響受眾參與的積極性,存在虛假傳播的現(xiàn)象。一部分商業(yè)機(jī)構(gòu)和娛樂明星在傳播中存在著虛假炒作,常常出現(xiàn)有口頭表達(dá)但沒有行為兌現(xiàn),將公益信息過度娛樂化。許多機(jī)構(gòu)和商家存在以公益的名義進(jìn)行傳播,但是背后卻隱藏著不法的動機(jī),存在著部分以公益之名綁架道德、制造社會負(fù)面話題的不良現(xiàn)象,不僅沒有傳遞公益理念,反而對弱勢群體造成一定的傷害。

      (四)社交媒體公信力不足

      如今的網(wǎng)民素質(zhì)還有待提高,發(fā)布不實公益消息騙取網(wǎng)民同情心,獲得不義之財,公民普遍的公益理念和公益意識也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。人人都是傳播者,人人都有麥克風(fēng),但網(wǎng)民的素質(zhì)參差不齊,低素質(zhì)網(wǎng)民發(fā)出的信息的可信度相對較低,網(wǎng)絡(luò)謠言與網(wǎng)絡(luò)暴力問題日益嚴(yán)重,從而導(dǎo)致社交媒體逐漸喪失了公信力。

      三、社交媒體時代公益?zhèn)鞑サ陌l(fā)展前景

      雖然處于社交媒體時代,公益?zhèn)鞑ビ捎谧陨戆l(fā)展的不足還存在諸多亟待解決的問題,但從國家重視程度以及社會大環(huán)境來看,公益?zhèn)鞑サ那熬斑€是非常值得期待的,只要我們認(rèn)識到目前存在的不足并加以規(guī)范和改進(jìn),相信公益?zhèn)鞑絹碓绞艿绞鼙姷恼J(rèn)可。

      (一)社交媒體的發(fā)展將助推公益事業(yè)的發(fā)展

      社交媒體的不斷更新變化使傳播載體愈加豐富,多媒體融合模式有利于助推公益事業(yè)的發(fā)展,與時俱進(jìn)的傳播技術(shù)與公益熱情同樣不可或缺,加上各方公益?zhèn)鞑ブ黧w積極地組織與引導(dǎo),必將大力推動公益事業(yè)迅速地發(fā)展壯大。

      (二)參與群體更趨于多樣化催生全民公益

      隨著社交媒體的發(fā)展,公眾接觸公益的機(jī)會更多,人們會越來越了解公益,認(rèn)可公益,進(jìn)而也會吸引更多的人加入公益事業(yè)當(dāng)中,而公益?zhèn)鞑プ鳛閭鞑ス嫘畔⒌倪^程,在人們對公益更加認(rèn)可的同時,人們對公益?zhèn)鞑サ恼J(rèn)知程度和認(rèn)同度也都將大大提高。目前的公益?zhèn)鞑ブ饕揽棵嗣餍羌皞鹘y(tǒng)傳播渠道,而隨著社交媒體的不斷更新發(fā)展,參與群體將更加趨于細(xì)分與多樣,這也將會使公益更加接地氣,有利于公益?zhèn)鞑目陬^上的倡導(dǎo)轉(zhuǎn)為線下行動,公益效果將更加明顯,形成全民公益,促進(jìn)社會進(jìn)步。

      (三)社交媒體的運用為關(guān)聯(lián)營銷提供了有利條件

      社交媒體環(huán)境下用戶眾多、信息傳播覆蓋面廣為公益?zhèn)鞑サ年P(guān)聯(lián)營銷提供了有利條件,也給未來公益?zhèn)鞑シ绞街该髁说缆?。例如,在真人秀?jié)目中加入公益元素,或者在網(wǎng)絡(luò)游戲中加入公益元素,將公益滲透到人們息息相關(guān)的日常生活中,就會在無形中傳播公益理念,社交媒體的更新與發(fā)展將會使未來的公益?zhèn)鞑コ杀敬蟠蠼档?,效果將更為顯著。

      (四)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境寬松使公益?zhèn)鞑ペ呌诹夹园l(fā)展

      政治和經(jīng)濟(jì)的寬松環(huán)境使得公益?zhèn)鞑ジ呌诹夹园l(fā)展。和諧社會的建設(shè)使得公益?zhèn)鞑ト找媸艿秸块T的重視,中央電視臺每年春晚的公益廣告的播出以及央視公益?zhèn)鞑ノ⑿殴娞柕拈_通足以證明,政府越來越關(guān)注公益?zhèn)鞑淼纳鐣б妗kS著時間的推進(jìn),便會逐漸形成一個大力支持并保障公益?zhèn)鞑サ捏w制,有關(guān)法律法規(guī)也將逐漸完善。目前我國的經(jīng)濟(jì)實力逐步增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)態(tài)勢也在穩(wěn)定而持續(xù)的發(fā)展,各種社會力量不斷壯大,更多的有公益之心和更有余力的人將會不斷投入到公益?zhèn)鞑ブ腥ァ?/p>

      四、結(jié)語

      在社交媒體的大環(huán)境的影響下,公益?zhèn)鞑ハ噍^于傳統(tǒng)媒體時代,傳播主體更加趨于群體公眾性,傳播渠道更加多元,受眾與傳播者界線開始變得模糊,傳播效果也愈加強(qiáng)大。但在這一系列的改變發(fā)生的同時,也存在著許多不可忽視的制度與實際操作問題,只有建立在素質(zhì)教育不斷加強(qiáng)和制度化不斷完善的基礎(chǔ)上,公益?zhèn)鞑ゲ艜e極健康發(fā)展。黨的十八大把社會主義核心價值觀教育提升到振興中華民族之舉的高度,公益?zhèn)鞑t可以更好地在全社會落實社會主義核心價值觀的要義,并且隨著我國公眾意識逐漸增強(qiáng)及政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷寬松,我國公益?zhèn)鞑サ陌l(fā)展之路將更加明朗。相信在不久的將來,我國的公益?zhèn)鞑ナ聵I(yè)將會走上更加專業(yè)化和成熟化的軌道。

      [1]孫桂杰.微博公益的傳播機(jī)制探析[J].傳媒,2014(3):55-56.

      [2]郭楓.淺析新媒體環(huán)境下的公益?zhèn)鞑ィ跩].新聞與傳播研究,2012(12):29-30.

      [3]王炎龍.我國媒體公益?zhèn)鞑パ芯糠治觯跩].新聞界,2009 (6):51-53.

      [4]李艷.公益?zhèn)鞑ミM(jìn)入新時代[J].廣告人,2011(04):164-163.

      [5]張艷.淺析自媒體時代的公益?zhèn)鞑U(kuò)散[J].國際新聞界,2009(10):91-94.

      G206

      A

      1674-8883(2016)15-0083-01

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