李 艷

（嘉興學(xué)院南湖學(xué)院 浙江嘉興 314001）

基于“CBL+PBL+TBL”的跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理課堂教學(xué)研究

李 艷

（嘉興學(xué)院南湖學(xué)院 浙江嘉興 314001）

結(jié)合CBL、PBL、TBL三種教學(xué)法及《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理》課程的特點(diǎn)，本文嘗試在綜合性、實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理》課堂教學(xué)中打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，將“CBL+PBL+TBL”綜合教學(xué)法應(yīng)用于其課堂教學(xué)改革。在《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理》課堂教學(xué)中，采用“CBL+PBL+TBL”全新的教學(xué)方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，避其所短，優(yōu)勢(shì)疊加，相互滲透，以增加教學(xué)的直觀性和趣味性，增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，切實(shí)達(dá)到教師提高課程教學(xué)水平和學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的目的。

一、《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理》課堂教學(xué)現(xiàn)狀與問(wèn)題

1.依賴多媒體課件，課堂上滿堂灌輸，課堂氣氛沉悶

當(dāng)前，《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理》課程的課堂教學(xué)通常以教師講授為主，學(xué)生從小到大不但習(xí)慣于而且依賴于這種簡(jiǎn)單的模式。隨著現(xiàn)代化教學(xué)工具在教學(xué)中的運(yùn)用，《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理》課程的講解中已經(jīng)運(yùn)用了多媒體課件的授課方式，但這也帶來(lái)依賴多媒體課件，教師照本宣科，課堂缺少靈活性，從而出現(xiàn)課堂上滿堂灌輸、課堂氣氛沉悶的現(xiàn)象。

2.教材內(nèi)容枯燥無(wú)趣，缺乏綜合性的案例教材，

目前，我們并沒有一本綜合性的《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)》的案例教材，現(xiàn)有的案例教材普遍局限于某些知識(shí)點(diǎn)案例，缺乏綜合性案例。有的教材在一些章節(jié)后附上了與本章有關(guān)的案例，但受篇幅所限，案例數(shù)量過(guò)少；有些案例已經(jīng)非常陳舊，與目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r缺少緊密聯(lián)系，所以很難激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與興趣，也不能培養(yǎng)學(xué)生的理論聯(lián)系實(shí)踐、獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

3.學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容理解不深。

當(dāng)前很多高校進(jìn)行學(xué)分制改革，按照學(xué)分收費(fèi)，總授課學(xué)時(shí)和各專業(yè)課時(shí)普遍被壓縮，《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理》課程的課時(shí)往往從原先的每周6課時(shí)減少到每周3 課時(shí)，對(duì)于其他經(jīng)管類專業(yè)課程可能只有每周2課時(shí)。用更少的課時(shí)講授同樣的課程內(nèi)容會(huì)加大教師壓力，因?yàn)楹芏鄬W(xué)生并不進(jìn)行課前預(yù)習(xí)，加上部分學(xué)生對(duì)課程不感興趣，僅靠聽老師在課堂時(shí)間講述，很難系統(tǒng)掌握重點(diǎn)知識(shí)，這種教學(xué)方法也很難產(chǎn)生良好的教學(xué)效果。

4.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱，理論脫離實(shí)際

現(xiàn)在的《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)》課程教學(xué)仍然是以課堂學(xué)習(xí)為主，忽視對(duì)課外時(shí)間的有效利用，所有的教學(xué)活動(dòng)幾乎都是在課堂上完成的，沒有將實(shí)習(xí)、課程實(shí)訓(xùn)與行業(yè)企業(yè)實(shí)踐鍛煉以及頂崗實(shí)訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，貫穿于人才培養(yǎng)過(guò)程始終，更沒有形成較為完善的實(shí)踐教學(xué)體系。在大部分學(xué)校，基本上沒有組織教學(xué)參觀、實(shí)踐或社會(huì)調(diào)查等課外活動(dòng)。

二、“CBL+PBL+TBL”教學(xué)法的實(shí)施方案

將“CBL+PBL+TBL”具體應(yīng)用于《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理》主要表現(xiàn)為七程式：團(tuán)隊(duì)組建、案例選擇、問(wèn)題設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、問(wèn)題討論、階段小結(jié)、成績(jī)?cè)u(píng)定。

1.團(tuán)隊(duì)組建

在課程開始前，學(xué)生要組建團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)規(guī)模以4到6人為宜。結(jié)合目前學(xué)生特點(diǎn)及以往授課經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)組建宜采取“競(jìng)爭(zhēng)組建”的方式，即先在班級(jí)競(jìng)爭(zhēng)幾個(gè)小組組長(zhǎng)，班級(jí)投票產(chǎn)生小組長(zhǎng)，然后再由小組長(zhǎng)選擇自己的組員。

2.案例選擇

每個(gè)學(xué)期初，老師要建立典型案例庫(kù)，并對(duì)案例庫(kù)進(jìn)行不斷更新和篩選。所選案例必須真實(shí)、有代表性，緊跟社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)，體現(xiàn)《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理》的基本原理，在課堂教學(xué)中，要針對(duì)某一概念、模式、章節(jié)或課程，選用有針對(duì)性的或綜合性的案例，幫助學(xué)生深刻理解教學(xué)中所要闡述的經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)原理。

3.問(wèn)題設(shè)計(jì)

在《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理》課程中，問(wèn)題的設(shè)計(jì)必須要依據(jù)已有案例，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)重難點(diǎn)設(shè)置與之相適應(yīng)的案例問(wèn)題。同時(shí)問(wèn)題要貼近學(xué)生生活，具有一定的難度系數(shù)，在網(wǎng)絡(luò)上、書本上找不到現(xiàn)成的答案，或設(shè)計(jì)的問(wèn)題不止一種答案。

4.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

問(wèn)題討論之前要將所選擇的問(wèn)題、教學(xué)目的要求都要告知學(xué)生，讓學(xué)生通過(guò)教科書、圖書館、互聯(lián)網(wǎng)等多途徑進(jìn)行課前學(xué)習(xí)，小組成員學(xué)習(xí)任務(wù)要各有側(cè)重點(diǎn)，還要規(guī)定最低的時(shí)間要求，圍繞問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)備。

5.問(wèn)題討論

小組成員依據(jù)具體案例，結(jié)合團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)所做的準(zhǔn)備，針對(duì)所提問(wèn)題組織討論，暢所欲言，展開辯論。教師起啟發(fā)和引導(dǎo)作用，圍繞主題控制節(jié)奏，協(xié)調(diào)組間關(guān)系。

6.階段小結(jié)

當(dāng)問(wèn)題被團(tuán)隊(duì)解決以后，教師要及時(shí)進(jìn)行階段總結(jié)。評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)從背景資料準(zhǔn)備、運(yùn)用了什么理論與思想、邏輯性如何、表述是否清楚、是否發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神、有否創(chuàng)新思想等方面總結(jié)。

7.成績(jī)?cè)u(píng)定

根據(jù)學(xué)生在各個(gè)階段的表現(xiàn)對(duì)是否出勤、是否獲得新信息、表是否明確表達(dá)意見、是否反應(yīng)敏銳、提出質(zhì)疑、是否與他人配合協(xié)作并參與討論及主動(dòng)提出方案及方案設(shè)計(jì)是否完善、有創(chuàng)意分別給予較差、合格、中等、良好和優(yōu)秀的評(píng)級(jí)和對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)，同時(shí)給予以上幾項(xiàng)不同的權(quán)重，權(quán)重與分?jǐn)?shù)相乘就是學(xué)生的總成績(jī)。

三、“CBL+PBL+TBL”實(shí)施計(jì)劃

1.準(zhǔn)備階段

成立課題組，落實(shí)課題組成員具體分工，制定研究方案。查詢有關(guān)資料，全面搜集有關(guān)《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理》相關(guān)課程教學(xué)改革的最新研究成果，針對(duì)教學(xué)過(guò)程中運(yùn)到的問(wèn)題和采用的教學(xué)方法做一個(gè)歸納整理。

2.實(shí)施階段

制定教學(xué)工作計(jì)劃，啟動(dòng)第一輪課堂教學(xué)改革試點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和典型，開展研究。定期開展觀摩課、公開課和論文、教學(xué)案例反思等課題研討活動(dòng)，組織學(xué)生進(jìn)行本課程的問(wèn)卷調(diào)查，召開學(xué)生座談會(huì)，結(jié)合學(xué)生反饋意見進(jìn)一步修正課堂內(nèi)容與教學(xué)方法。

3.應(yīng)用檢驗(yàn)階段

通過(guò)觀摩課、公開課和論文、教學(xué)案例反思等課題研討活動(dòng)并結(jié)合學(xué)生反饋意見進(jìn)行階段性相關(guān)理論研究，尋找理論的類似支持觀點(diǎn)，聽取應(yīng)用意見，同時(shí)，進(jìn)行《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理》案例庫(kù)與試題庫(kù)的更新。

4.再實(shí)施階段

在這段時(shí)間可以通過(guò)外出調(diào)研等方式，借鑒其他院?！犊鐕?guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理》的授課經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，結(jié)合在第一輪課堂教學(xué)改革基礎(chǔ)上的意見反饋，組織課題成員進(jìn)行研究，進(jìn)一步完善教學(xué)內(nèi)容，改革教學(xué)方法。

5.總結(jié)階段

結(jié)合前期組織的各項(xiàng)試點(diǎn)活動(dòng)，整理課題研究資料，總結(jié)結(jié)論和撰寫研究報(bào)告，并到相關(guān)部門聽取意見，進(jìn)行修改完善，匯總研究成果，進(jìn)行教學(xué)反思，以備以后繼續(xù)深入研究。

四、“CBL+PBL+TBL”實(shí)施效果評(píng)估

1.打破傳統(tǒng)單一的教學(xué)模式，提高《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理》課堂教學(xué)的質(zhì)量

由于《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理》課程的應(yīng)用性質(zhì)，以講授為主的“滿堂灌”或“填鴨式”的傳統(tǒng)教學(xué)模式不適合本課程。本課程宜采用具有開放性、創(chuàng)新性、啟發(fā)性的綜合教學(xué)模式進(jìn)授課，組織案例分析及課堂討論（CBL），培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神（TBL），提高學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力（PBL）。由于每種教學(xué)方法各有優(yōu)缺，為了達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果，本課題在《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理》課程教學(xué)中采用“CBL+PBL+TBL”的綜合教學(xué)方法，在教學(xué)中應(yīng)針對(duì)具體案例，合理設(shè)置問(wèn)題，加強(qiáng)小組討論環(huán)節(jié)的教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性和團(tuán)隊(duì)合作性。在教與學(xué)的互動(dòng)中，逐漸養(yǎng)成學(xué)生對(duì)本門課程的主動(dòng)求知欲，加強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，提高《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理》課堂教學(xué)的質(zhì)量。

2.將“CBL+PBL+TBL”科學(xué)合理地應(yīng)用于《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理》課堂教學(xué)

“CBL+PBL+TBL”綜合教學(xué)法涉及到案例的篩選與分析、小組的劃分與討論、問(wèn)題的設(shè)置與測(cè)評(píng)等難點(diǎn)，在《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理》課堂教學(xué)中，細(xì)心組織課堂討論，在小組劃分時(shí)要根據(jù)小組成員的智力、性格、性別特點(diǎn)等對(duì)討論小組成員進(jìn)行優(yōu)化組合；精心策劃小組案例分析與演示活動(dòng)，在程教學(xué)小組案例分析與演示教學(xué)過(guò)程中，選編中國(guó)跨國(guó)公司案例；認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生“輔助教學(xué)”使學(xué)生由被動(dòng)的“要我學(xué)”變?yōu)橹鲃?dòng)的“我要學(xué)”，從而誘發(fā)學(xué)生深層次地思考問(wèn)題，并學(xué)會(huì)系統(tǒng)地歸納和分析問(wèn)題。

3.彌補(bǔ)《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理》現(xiàn)有教材的缺陷

相對(duì)于其他專業(yè)課程來(lái)說(shuō)，《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理》課程開課較晚，能夠借鑒使用的、規(guī)范、實(shí)用、科學(xué)、合理的案例教材比較缺乏。雖然基于該課程的應(yīng)用性質(zhì)，一些教材在一些章節(jié)的正文后面，附上了與本章節(jié)有關(guān)的案例，但是受篇幅所限，案例的數(shù)量過(guò)少，而且有的案例分析的不夠深入，難以滿足學(xué)生通過(guò)接收大量現(xiàn)實(shí)信息以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)理解、提高實(shí)際運(yùn)用能力的需要，這就給《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理》的案例教學(xué)造成被動(dòng)。而“CBL+PBL+TBL”綜合教學(xué)法關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，選擇的案例較新，也較有代表性，并且要求老師在教學(xué)過(guò)程中，要對(duì)已有的案例不斷進(jìn)行篩選，提煉與更新，并對(duì)所選案例進(jìn)行深入、系統(tǒng)地分析和適當(dāng)引申，能夠有效彌補(bǔ)已有教材的不足。

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