顏惠宜
摘要:在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的趨勢下,文章對移動(dòng)醫(yī)療APP現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,對移動(dòng)醫(yī)療的未來進(jìn)行了預(yù)測。
關(guān)鍵詞:移動(dòng)醫(yī)療;互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療
1引言
隨著民眾對生命質(zhì)量的追求不斷提高,人口老齡化的進(jìn)展,人們對于健康的關(guān)注和投入也越來越大。而智能手機(jī)等移動(dòng)終端的普及和移動(dòng)醫(yī)療器械的不斷優(yōu)化與改進(jìn)也使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)參與到民眾的醫(yī)療保健流程中來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)可達(dá)性將進(jìn)一步釋放人們在健康和養(yǎng)老方向的購買力。
移動(dòng)醫(yī)療是指手機(jī)終端利用采集器或通過有線或無線方式與采集器相通信,將采集到的用戶多種生理信息,如體溫、血壓、脈搏、心電等數(shù)據(jù)上傳、整理和分析,并即時(shí)向用戶反饋監(jiān)測到的身體狀況評(píng)估或提出適當(dāng)?shù)慕】抵笇?dǎo)。智能手機(jī)的高速數(shù)據(jù)傳輸能力使得其可以成為醫(yī)療傳感器信號(hào)的移動(dòng)接收和中轉(zhuǎn)平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集和醫(yī)療監(jiān)護(hù)。另外,可穿戴醫(yī)療設(shè)備的大量涌現(xiàn),使得對生物信號(hào)的采集傳輸和分析更加便捷,進(jìn)一步簡化移動(dòng)醫(yī)療系統(tǒng),推動(dòng)了移動(dòng)醫(yī)療的快速發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療則是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)時(shí)在線滿足患者的醫(yī)療咨詢與“輕問診”的需求,有效縮短醫(yī)生和患者時(shí)間和空間上的距離。而移動(dòng)手機(jī)應(yīng)用借助智能手機(jī)的普及浪潮使得醫(yī)療服務(wù)和用戶的聯(lián)系變得更加緊密,從而也涌現(xiàn)更多的商機(jī)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療技術(shù)、移動(dòng)醫(yī)療技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,顛覆了傳統(tǒng)醫(yī)療體系,幫助緩解醫(yī)療資源不平衡和日益增長的健康醫(yī)療需求之間的矛盾關(guān)系,也是政府積極引導(dǎo)和支持的醫(yī)療發(fā)展模式。
2移動(dòng)醫(yī)APP的幾種常見模式
在20世紀(jì)的前十年,互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)的新應(yīng)用帶動(dòng)了一大批線上醫(yī)療網(wǎng)站的發(fā)展。39健康網(wǎng)以提供健康教育和信息等醫(yī)療信息查詢?yōu)橹鳡I業(yè)務(wù);而好大夫在線囊括了醫(yī)師評(píng)價(jià)和掛號(hào)等信息,為患者線下就醫(yī)提供信息;宜康網(wǎng)根據(jù)患者填報(bào)的個(gè)人信息,提供有價(jià)值的疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等等。這些富有代表性的成熟線上網(wǎng)站,為近年來移動(dòng)醫(yī)療App的設(shè)計(jì)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。有很多App采用了將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式遷移到線下的業(yè)務(wù)模式。
上線于2011年的“春雨醫(yī)生”App是輕問診型移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品的代表。他們的目標(biāo)是“不解決疑難雜癥,給中國人提供更科學(xué)的健康指導(dǎo)和輕度病痛問診?!贝河暌呀?jīng)通過定向咨詢、包月等形式建立了醫(yī)患長期關(guān)系的雛形。這種醫(yī)患關(guān)系是通過調(diào)動(dòng)認(rèn)證醫(yī)師空閑時(shí)間的積極性而實(shí)現(xiàn)的。用戶通過輕問診、輕付費(fèi)獲得醫(yī)生的及時(shí)解答和初步指導(dǎo),這使得用戶在醫(yī)院這個(gè)傳統(tǒng)渠道之外有了新的方式去解決自己的醫(yī)療需求。在App中,除了“空中醫(yī)院”模塊,App中集成的“自我診斷”和“健康中心”提供了非常細(xì)分的醫(yī)療信息查詢和初步分析。例如自我診斷中有非常細(xì)致的“化驗(yàn)單解讀”功能,這會(huì)大大方便患者自助查詢;而“健康中心”中提供了基礎(chǔ)的減肥建議,這樣一些基礎(chǔ)性的醫(yī)療常識(shí)和建議都裝到了手機(jī)這個(gè)小匣子中,節(jié)約了醫(yī)生和患者的溝通成本,也讓醫(yī)院的工作可以面向更專業(yè)更復(fù)雜更棘手的問題展開。
另一個(gè)醫(yī)療App的巨頭“丁香醫(yī)生”以“醫(yī)藥查詢”為產(chǎn)品特色。擁有300萬醫(yī)生用戶的醫(yī)藥生物專業(yè)網(wǎng)站丁香園希望借由這產(chǎn)品延續(xù)其線上的影響力。同名的丁香醫(yī)生網(wǎng)站是丁香園推出的面向?qū)Α附】党WR(shí)」「疾病常見問題」「就醫(yī)推薦」人群的一個(gè)網(wǎng)站。同時(shí)也為慢性病患者提供交流互助平臺(tái)。在以往這樣的互助平臺(tái)是很難建立的,多半是同一個(gè)醫(yī)院就醫(yī)的患者之間會(huì)有小團(tuán)體的聯(lián)系。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),慢性病患者們能充分地交流病患信息和抒發(fā)心緒,這讓他們有了歸屬感更利于情緒穩(wěn)定。“丁香醫(yī)生”app繼承了同名網(wǎng)站積累的專業(yè)的醫(yī)療查詢資源,是提供「可信賴」的醫(yī)療健康信息為宗旨。用戶能方便地通過App「對癥找藥」,規(guī)避「虛假藥品」,定位「附近藥店」,對一些具備醫(yī)療常識(shí)的患者來說,這能方便他們?nèi)ゼ腋浇乃幏阶灾_藥和避免被蒙騙,節(jié)省了去走醫(yī)院流程的時(shí)間。這種功能上的輕便和專業(yè)使得它能迅速變現(xiàn)它在線上的受信賴度。
除去輕問診型和醫(yī)藥查詢型移動(dòng)App,其他許多醫(yī)療App定位于更加細(xì)分的市場。例如“男性私人醫(yī)生”是一款針對男性生理健康的應(yīng)用,提供非常多有用的生理健康信息和鍛煉建議;“女性私人醫(yī)生”針對女性私密健康進(jìn)行指導(dǎo),“愛丁醫(yī)生”著力于備孕和輔助生殖,幫助準(zhǔn)備生育的家庭方便查詢相關(guān)信息;“醫(yī)口袋”是醫(yī)生和醫(yī)學(xué)生必備工具書,集成了各個(gè)細(xì)分方向的專業(yè)知識(shí)庫等等。不少醫(yī)院也推出了自己的App方便用戶進(jìn)行掛號(hào)和專家預(yù)約,這也推進(jìn)了患者在家便能提前規(guī)劃好自己的就醫(yī)行程。
移動(dòng)醫(yī)療App擴(kuò)展了醫(yī)療資源的邊界,用以患者為核心的輕問診、自助查詢的模式,優(yōu)化了醫(yī)療資源的配置,不僅給用戶帶來了很大的方便,而且給醫(yī)療行業(yè)更多的發(fā)展機(jī)會(huì),給醫(yī)療人員更多的拓展空間。隨著移動(dòng)醫(yī)療品牌的樹立和用戶粘度的增加,患者將對移動(dòng)App有更多的依賴和期待。
3移動(dòng)醫(yī)療的未來
要探究移動(dòng)醫(yī)療的未來發(fā)展方向,就一定要弄清楚移動(dòng)醫(yī)療興起的原因。移動(dòng)醫(yī)療是作為智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及的一個(gè)應(yīng)用方向而廣泛普及的。智能手機(jī)的便攜性和高性能使得移動(dòng)醫(yī)療App的制作有了無限可能。智能手機(jī)迥異于普通計(jì)算機(jī)的一點(diǎn)是智能手機(jī)集成的傳感器前所未有地接近人體。因?yàn)樾畔⑻幚砗娃k公需要,每個(gè)人都會(huì)攜帶智能終端,終端上的傳感器既能為用戶采集有用的物理信息,更能用來診斷他們自己。
近兩年來,新的智能終端設(shè)備(不限于手機(jī))如雨后春筍般發(fā)布出來。各類手環(huán)和智能手表可以對用戶的睡眠進(jìn)行檢測,可以量化用戶的運(yùn)動(dòng)量;專業(yè)的智能體脂秤可以收集你的體重信息并分析體脂情況等等。利用智能設(shè)備便攜地管理自身的健康已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)氖袌?。移?dòng)醫(yī)療的主戰(zhàn)場還是會(huì)在智能手機(jī)上。這不僅是因?yàn)槿耸忠徊恳陨系闹悄苁謾C(jī),還因?yàn)槭袌鲋髁鞯牟僮飨到y(tǒng)只有10S和安卓兩種,這使得移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品的開發(fā)變得相當(dāng)方便和極具盈利性。
站在智能手機(jī)風(fēng)潮巔峰的蘋果公司,2014年6月開發(fā)了新的移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)“Healthkit”。Healthkit并不是單單為了數(shù)據(jù)而存在。所有的健康指標(biāo)都會(huì)互相影響,所以在Healthkit收集到用戶數(shù)據(jù)以后,會(huì)進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)整合與數(shù)據(jù)分析。這意味著各個(gè)單兵作用的移動(dòng)醫(yī)療App將在整合分析下,使得智能手機(jī)有了宏觀分析人體健康的能力。
蘋果公司又于2015年明宣布了用于醫(yī)療衛(wèi)生研究的開源軟件框架ResearchKit,旨在幫助醫(yī)生和科學(xué)家更精確和頻繁地從使用iPhone應(yīng)用的參與者那收集數(shù)據(jù)。這意味著移動(dòng)醫(yī)療反哺傳統(tǒng)醫(yī)療的可能。醫(yī)生和科學(xué)家將通過醫(yī)療大數(shù)據(jù)統(tǒng)合對流行傳染病和群體病癥有更深入的了解。
移動(dòng)醫(yī)療可以被看作一種輕型的診療體系,能方便用戶拓展醫(yī)療保健、養(yǎng)生健身的知識(shí),也能方便患者在了解基本醫(yī)療常識(shí)的同時(shí),更方便的購買各種醫(yī)療服務(wù)和產(chǎn)品。移動(dòng)醫(yī)療的這種作用也能極大地釋放傳統(tǒng)醫(yī)療的能力,使其更加專業(yè)和高效。
總之,移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)將會(huì)方便患者利用醫(yī)療資源和惠及醫(yī)生群體助其進(jìn)行醫(yī)療診斷和醫(yī)學(xué)研究,并且會(huì)成為傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的良性補(bǔ)充,前景不可限量。