迎風(fēng)

這是一個傳奇，她以一人之力，便超過了全縣所有網(wǎng)商的銷量，這是安岳農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)起步以來至今都難以超越的紀(jì)錄。

剛剛過去的“雙12”，或許又多了不少“敗家一族”，但對“敗家一族”電腦對面的賣家來說，又是一個開心之日。長沙女孩溫馨的檸檬網(wǎng)店，這一天的銷售額超過了30萬元。這不是她第一次有這么大的收獲。去年3月30日，她一天的銷售額達(dá)到38萬元，在淘寶全網(wǎng)食品生鮮類中排名第二，檸檬銷量第一。而去年一年，她的檸檬銷售額更是達(dá)到了2400萬元。

湘妹子為愛入川

去年12月11日晚上10時，26歲的長沙女孩溫馨已經(jīng)和她的5名客服端坐在四川省安岳縣龍臺鎮(zhèn)319 國道旁的門店里，電腦頁面停留在她的淘寶店鋪，桌前擺滿了零食和方便面，她們在為即將到來的“雙12”作準(zhǔn)備。

溫馨是長沙市岳麓區(qū)雨敞坪鎮(zhèn)人，319 國道從此經(jīng)過，她沒想到的是，從湖南遠(yuǎn)嫁四川后，她還是沒有離開319國道。不過，來到四川安岳后，她從一個網(wǎng)游高手，變成了網(wǎng)店達(dá)人，2015年3月30日，她的檸檬銷售額在淘寶全網(wǎng)食品生鮮類中排名第一。只不過，2008年從湖南來到四川時，溫馨并沒有想到賣檸檬。那時，她為愛情而來。

溫馨初中畢業(yè)中考時，因為和家人吵架了，考試沒考好，最后去讀了一所電腦學(xué)校，后來又考了成人教育的大專文憑。

溫馨玩游戲是一把好手。讀書的時候，她創(chuàng)辦了傳奇工作室，在淘寶網(wǎng)上賣過游戲點卡；在玩“巨人”網(wǎng)游時，她帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊排到全國第一；玩“傳奇”時，她帶領(lǐng)團(tuán)隊在全國排名第三。在網(wǎng)游玩家圈子，她的名字比現(xiàn)實生活中水果攤販的名稱更為響亮。

因為游戲，她認(rèn)識了自己的老公舒建華，于是有了她自己的“傳奇”人生?！澳菚r，我們經(jīng)常要聯(lián)系別的家族與之聯(lián)盟，對抗其他家族。我與他也算是戰(zhàn)友了?！辈贿^，他們以前只是網(wǎng)上聊天，畢竟不是一個地方的人。后來線下聚會的時候，溫馨發(fā)現(xiàn)舒建華蠻關(guān)心人的，對人也好。在他追求了二個月后，兩人成為戀人。

2008年底，溫馨跟著男友來到了四川省資陽市安岳縣龍臺鎮(zhèn)。

從超市發(fā)現(xiàn)商機(jī)

溫馨去四川時，父母并不同意，還跟父母有了爭吵。最終，她是偷偷去的。

安岳縣是“中國檸檬之鄉(xiāng)”，占全國種植檸檬80%以上，有“中國檸檬看四川，四川檸檬看安岳”之說。而龍臺鎮(zhèn)則是安岳檸檬的發(fā)源地。舒建華家也一直在做檸檬批發(fā)的生意。雖然2008年溫馨剛來時檸檬產(chǎn)業(yè)還并不成熟，但溫馨從中嗅到了商機(jī)?！拔以陂L沙時，發(fā)現(xiàn)超市里一斤檸檬要賣15元，而這里的收購價才兩三元。如果能搞定運(yùn)費(fèi)的話，應(yīng)該有利潤。因此，我跟老公商量后決定在網(wǎng)上賣檸檬鮮果?！?/p>

2008年時，龍臺鎮(zhèn)還沒有快遞公司，“如果選擇用客車從鎮(zhèn)上帶到縣城，基本上是5元到10元一個包裹。另外，運(yùn)費(fèi)12元首重，續(xù)重10元一公斤。如果訂單少，絕對虧錢?！?/p>

為了將鮮果及時發(fā)出，溫馨在重慶江北區(qū)盤溪水果市場租了間小辦公室，作為發(fā)貨地。

直到2009年初，溫馨一個星期也才一個單子。不過，這已經(jīng)讓她很高興，因為有了市場。后來，慢慢地變成一天一單，到2010年的一天，她突然收到幾百單，連快遞公司都過來幫忙打包，這可讓她樂壞了。

2012年11月，溫馨在旺旺群里接到淘寶官方的通知，邀請她參加“雙11”活動。“讓我至少準(zhǔn)備1萬單的量，我當(dāng)月8日和老公就回到龍臺，檸檬剛剛從樹上摘下來，就要打包?！睖剀扒宄赜浀茫?1日當(dāng)天，她就接了3300個訂單，活動期間接單5000多個，“我們7個人在鄉(xiāng)下打包，忙了7天7夜，基本沒睡，累了就瞇一下?！边@次活動以后，溫馨的網(wǎng)店一天最多可接到訂單1萬多個。

被罰封店十年

正當(dāng)溫馨充滿希望努力向前時，她遭遇了重大挫折。

2011年，因為在一次促銷活動中違反規(guī)定，淘寶官方作出嚴(yán)厲處罰，她的店鋪被封店10年。當(dāng)時，溫馨哭了整整一天。正在她感到絕望時，她母親打來電話鼓勵女兒，并幫助溫馨在長沙重新注冊申請了一家網(wǎng)店，就是現(xiàn)在的“溫馨檸檬坊”。

2012年，她和老公將辦公地完全搬回了龍臺鎮(zhèn)，但仍保留了重慶的發(fā)貨點。因為從2010年開始，不少快遞站點進(jìn)入龍臺鎮(zhèn)，農(nóng)村電商也有了運(yùn)輸基礎(chǔ)?！熬W(wǎng)店最怕差評，但是賣檸檬有時候真沒辦法。跟歐美檸檬不一樣，安岳檸檬有點苦，有些客戶就覺得貨不對板，也不聽解釋，只退款，不退貨。我還不能給差評，只能和氣生財。”溫馨說，“后來，為了讓買家明白，我用A4紙打印了安岳檸檬使用說明，寄給每一個買家，每年都要發(fā)出幾十萬份，為的就是‘親，給好評。”

“游戲網(wǎng)友也是資源，成了朋友也會幫助你?！睖剀膀湴恋卣f，“我玩了六種游戲，認(rèn)識的游戲網(wǎng)友有好幾千，其中有好多美女。她們甚至是我網(wǎng)店開起來的基礎(chǔ)。”

成就檸檬銷售傳奇

回龍臺鎮(zhèn)后，夫妻倆開始漸漸擴(kuò)充網(wǎng)店，增加代銷點，也接手了一個50畝的檸檬種植園，同時聯(lián)合種植戶組成了“安岳縣心兒檸檬專業(yè)合作社”。同時，把握住網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者心理的溫馨通過變換店鋪風(fēng)格、保證檸檬質(zhì)量、加快發(fā)貨速度、完善售后服務(wù)等方式，將生意做大。為了做好網(wǎng)店頁面，溫馨專門聘請了美工，一個月工資開到4000元。發(fā)貨時，她把壞的都挑出來，嚴(yán)格按照檸檬等級規(guī)格選果，售后做到有損壞必賠。就這樣，從頭再來的溫馨再次收獲了成功。2012年，銷售額100萬元；2013年，銷售額1000萬元；2014年，有了9家自營網(wǎng)店、18個檸檬代銷點，還有南京、上海兩個倉庫，銷售額達(dá)到了2400余萬元。

“2015年3月30日銷售了3萬多單，銷售額38萬元，破了我們開店以來的記錄。”溫馨告訴記者，當(dāng)天的銷量在淘寶全網(wǎng)食品生鮮類中排名第二，檸檬類中排名第一?！稗r(nóng)村電商困難很多?！睖剀芭e例說，今年“雙11”時，遭遇了網(wǎng)絡(luò)斷線；“雙12”時再次遭遇了斷網(wǎng)，幸虧她準(zhǔn)備了三路網(wǎng)線，斷了兩路，還有一路順暢。最終，銷售額超過30萬元。除了銷售檸檬鮮果，溫馨還在網(wǎng)上賣橙子、香腸、紅糖等。這個“雙12”，她幾家網(wǎng)店的總銷量達(dá)到了60多萬元。

“這是一個傳奇，她以一人之力，便超過了全縣所有網(wǎng)商的銷量，這是安岳農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)起步以來至今都難以超越的紀(jì)錄?！卑苍揽h商務(wù)局副局長謝培強(qiáng)曾這樣評價溫馨。如今，作為電商創(chuàng)業(yè)典范，溫馨的門店也被掛上了“農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點”的牌子，她也成為當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)青年學(xué)習(xí)的榜樣，很多青年前來取經(jīng)。