羅國(guó)昭

時(shí)隔19個(gè)月，小米終于更新了自己的主力機(jī)型小米5。

從成立到如今的5年多時(shí)間里，小米不斷創(chuàng)造著中國(guó)奇跡，一度甚至成為全球科技企業(yè)競(jìng)相效仿的對(duì)象。然而，市場(chǎng)變化之快出乎人們的想象，做了短暫中國(guó)市場(chǎng)龍頭的小米，轉(zhuǎn)眼已是危機(jī)四伏，前有華為等強(qiáng)勢(shì)企業(yè)，后有互聯(lián)網(wǎng)模式的眾多效仿者，再加上中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)增速放緩，小米手機(jī)已顯出江河日下的頹勢(shì)。在剛剛過(guò)去的2015年，小米幾經(jīng)努力也未能達(dá)成年初的銷(xiāo)量目標(biāo)，2016年的目標(biāo)在哪里已經(jīng)變得模糊。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)失去的高速增長(zhǎng)、進(jìn)軍海外頻頻碰壁，再加上難以回避的專利糾紛及產(chǎn)品平均單價(jià)壓力等問(wèn)題，小米手機(jī)的神話已經(jīng)危在旦夕，其450億美元超高估值正面臨極大挑戰(zhàn)。

如今小米5終于來(lái)了，但與競(jìng)爭(zhēng)者相比，真的來(lái)遲了。小米與上游關(guān)鍵零組件廠商的結(jié)盟是過(guò)去幾年成功的基礎(chǔ)，無(wú)論高通還是聯(lián)發(fā)科，小米手機(jī)總是獲得新芯片的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，這在很大程度上支撐了小米的品牌內(nèi)涵——超值和發(fā)燒。然而最近小米的節(jié)奏顯得凌亂了，驍龍810過(guò)熱、Helio X10首發(fā)被搶、Helio X20表現(xiàn)不佳，使得小米4的后繼機(jī)型不斷跳票，舊旗艦苦撐一年半，而主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手華為卻依靠自己的處理器不斷推出新品，不但搶去了市場(chǎng)的風(fēng)頭，而且在銷(xiāo)量上也超越了小米。面對(duì)險(xiǎn)局，新一代旗艦小米5決不能有任何閃失。早在去年年底，小米要“首發(fā)”驍龍820的消息就甚囂塵上，而事實(shí)卻是樂(lè)視搶走了首發(fā)，還在剛剛結(jié)束的MWC上高調(diào)賣(mài)出了1 000臺(tái)樂(lè)Max Pro工程機(jī)，這樣留給小米的“第一”就只剩下“批量供貨”。2月24日小米5終于亮相，在炒過(guò)“奧氏體304不銹鋼”等概念后，這次小米5亮出了“十余項(xiàng)黑科技”，令少有黑科技的三星和憋好幾年才能亮出個(gè)把黑科技的索尼哭死在臺(tái)下。其實(shí)小米無(wú)需羅列這么多人人都能裝備的所謂黑科技，只要能正常供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)頻率處理器版本的獨(dú)家陶瓷外殼，小米5就成功了。除了產(chǎn)品，還需要小米式營(yíng)銷(xiāo)，小米5同時(shí)開(kāi)啟了線上（小米網(wǎng)）和線下（小米之家）雙渠道預(yù)訂，在強(qiáng)大的品牌號(hào)召力下，僅僅幾天新機(jī)預(yù)訂量就接近了1 500萬(wàn)臺(tái)，雖然沒(méi)有再破紀(jì)錄，但也能笑傲群雄了。

但是，小米的財(cái)富既不是MIUI也不是米生態(tài)，而是為其貢獻(xiàn)真金白銀的用戶，他們可以為獲得有首發(fā)購(gòu)買(mǎi)資格的F碼連續(xù)簽到21天，也會(huì)為參加發(fā)布會(huì)排隊(duì)買(mǎi)黃牛票。無(wú)論是當(dāng)年開(kāi)創(chuàng)饑餓營(yíng)銷(xiāo)模式、今天用不超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)的備貨滿足1 500萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)需求，還是所謂超值與所謂黑科技，都是粘住用戶的營(yíng)銷(xiāo)手段。

小米5不能輸，用戶價(jià)值的故事必須講下去。處在漩渦中心，圍繞它的每個(gè)話題，都是為保持市場(chǎng)熱度、吸引用戶而設(shè)。如果失去了對(duì)未來(lái)業(yè)績(jī)的想象力，小米這家依靠“潛力”而獲得高估值的企業(yè)，其整個(gè)神話都將崩塌。