漯河醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校圖書館 胡蓮香
面向電子治理的政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放研究
漯河醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校圖書館 胡蓮香
【摘要】政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放是電子治理有效運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。美國(guó)引領(lǐng)著全球面向電子治理的政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放運(yùn)動(dòng),其主要經(jīng)驗(yàn)有:完善的法律體系和政策執(zhí)行機(jī)制、廣泛的推廣和參與機(jī)制與“一站式”政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放門戶建設(shè),這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)具有重要借鑒意義。我國(guó)可以通過(guò)完善政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放的法律法規(guī)、健全政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放管理體制機(jī)制,面向公眾需求、提升用戶體驗(yàn)和加強(qiáng)政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放門戶建設(shè)等途徑推進(jìn)電子治理環(huán)境下的政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放建設(shè)。
【關(guān)鍵詞】電子治理;政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放;電子政務(wù)
電子治理(E-governance)是電子政務(wù)(E-government)發(fā)展的新趨向,是在新的社會(huì)條件下治理理念與日新月異的信息技術(shù)碰撞交融的產(chǎn)物。如劉偉認(rèn)為,電子治理是治理理論導(dǎo)入與電子政務(wù)重鑄的過(guò)程,它的戰(zhàn)略目標(biāo)就是為治理中各種主體提供參與的平臺(tái)[1];卡斯特指出,以信息技術(shù)為中心的社會(huì)革命普遍滲透到人類活動(dòng)的全部領(lǐng)域,帶來(lái)了技術(shù)、社會(huì)和歷史的變遷[2]12,云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)政府、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組和業(yè)務(wù)流程再造,是催生電子治理的技術(shù)力量。當(dāng)前,電子治理理論在經(jīng)歷了最初的理論研究階段后,產(chǎn)生了一系列的具體的精細(xì)化實(shí)踐,其中政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放就是一個(gè)重要方面。
政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放運(yùn)動(dòng)始于美國(guó),在全球范圍內(nèi)方興未艾。當(dāng)今世界的政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放是治理理論、信息技術(shù)尤其是大數(shù)據(jù)技術(shù)推動(dòng)和社會(huì)發(fā)展共同作用的結(jié)果,政府信息或數(shù)據(jù)公開(kāi)具有保障民主社會(huì)人民主權(quán)、民主參與的意味[3],以海量和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為特征的大數(shù)據(jù)技術(shù)推動(dòng)著公共數(shù)據(jù)的開(kāi)放透明[4]。在我國(guó),黨的十八屆三中、四中全會(huì)要求:“推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)信息化,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)信息數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)和便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)”。因此,推動(dòng)政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放,是增強(qiáng)政府公信力和執(zhí)行力、建設(shè)法治政府和服務(wù)型政府的需要,是實(shí)現(xiàn)善治的電子治理的必然要求。
基于此,本文在相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上,通過(guò)總結(jié)美國(guó)在推動(dòng)電子治理過(guò)程中政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放領(lǐng)的經(jīng)驗(yàn),從中得出若干重要啟示并提出我國(guó)面向電子治理的政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放的對(duì)策性建議。
2.1 從電子政務(wù)到電子治理:基于信息技術(shù)的政府流程再造
電子政務(wù)是運(yùn)用信息技術(shù)改善政府績(jī)效并創(chuàng)新與改造政府的公共管理模式,而電子治理強(qiáng)調(diào)以治理理論為指導(dǎo),通過(guò)公共服務(wù)、政策設(shè)計(jì)和公民參與等方式再造政府、公民和社會(huì)之間的關(guān)系以達(dá)到善治,是超越電子政務(wù)的新型治理模式。Meer et al.[5]認(rèn)為,電子治理是政府與社會(huì)組織、公眾、企業(yè)緊密合作,通過(guò)信息技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用以實(shí)現(xiàn)政策目標(biāo);Dawes[6]認(rèn)為,電子治理是運(yùn)用信息技術(shù)來(lái)支撐公共服務(wù)、政府管理、民主程序、并改善公民、社會(huì)、私有部門與國(guó)家之間的關(guān)系;國(guó)內(nèi)學(xué)者王浦劬等[7]提出,電子治理不是信息技術(shù)在公共事務(wù)領(lǐng)域的簡(jiǎn)單應(yīng)用,而是更多地與政治權(quán)力和社會(huì)權(quán)力的組織與利用方式相關(guān)聯(lián)的社會(huì)-政治組織及其活動(dòng)的方式,涉及到公眾如何影響公共管理過(guò)程的一系列活動(dòng)。徐曉林等[8]認(rèn)為,電子治理是政府、公民以及社會(huì)組織等主體以信息技術(shù)為載體,針對(duì)公共問(wèn)題實(shí)現(xiàn)合作共治的過(guò)程。由此可見(jiàn),電子治理強(qiáng)調(diào)通過(guò)利用信息技術(shù)來(lái)聯(lián)結(jié)政府、公民和社會(huì)建立良好的互動(dòng)機(jī)制,對(duì)公共事務(wù)進(jìn)行管理,構(gòu)建更加透明、責(zé)任、民主、有效的政府,實(shí)現(xiàn)善治。
2.2 電子治理新范式要求從政府信息公開(kāi)走向政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放
從政府信息公開(kāi)到政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放體現(xiàn)著政府開(kāi)放、透明和民主的廣度和深度。信息是被加工成對(duì)接受者有意義的數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)是被加工和提煉成信息的原材料,政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放是政府擁有的原始數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)集的開(kāi)放,讓政府?dāng)?shù)據(jù)以最小的粒度呈現(xiàn)給用戶才能發(fā)揮全部的潛在價(jià)值[9]。Lathrop和Ruma[10]19認(rèn)為,開(kāi)放政府意味著公民不僅有權(quán)獲取信息、數(shù)據(jù)和程序,還要成為優(yōu)秀的參與者;董禮勝等提出,電子治理的發(fā)展要經(jīng)過(guò)政府信息供給(最簡(jiǎn)單的服務(wù))、電子服務(wù)傳遞(政府功能的轉(zhuǎn)移)和電子民主(在線協(xié)商與決策)三個(gè)演進(jìn)階段[11][16]。由此可見(jiàn),政府信息公開(kāi)是電子政務(wù)環(huán)境下的產(chǎn)物,它受政府有限開(kāi)放理念、科層制結(jié)構(gòu)和信息技術(shù)發(fā)展水平的制約,而政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放是面向電子治理,基于政府開(kāi)放的理念、進(jìn)一步打破科層制結(jié)構(gòu)和信息技術(shù)發(fā)展水平制約的產(chǎn)物,政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放是電子治理有效運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2.3 面向電子治理的政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放研究
因此,電子治理環(huán)境下的政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放是由信息技術(shù)發(fā)展和一系制度變革推動(dòng)的。美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬自2009年上臺(tái)以來(lái),以開(kāi)放政府為口號(hào),提出建設(shè)透明、公眾參與和協(xié)調(diào)合作的政府,將美國(guó)政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放活動(dòng)推向新的階段,引領(lǐng)了全球政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放的潮流,電子治理呈現(xiàn)出新局面。相對(duì)而言,我國(guó)政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放還處于探索起步階段,如沈亞平,許博雅[12]認(rèn)為我國(guó)國(guó)家信息化管理體制中存在的職能交叉、部門分割、管理不到位、協(xié)同發(fā)展能力較差等問(wèn)題是政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放的體制下障礙;呂艷濱[12]對(duì)2009-2013年政府信息公開(kāi)的案例分析表明,我國(guó)政府信息公開(kāi)實(shí)施中存在的諸如觀念有待提升、主動(dòng)公開(kāi)落實(shí)不到位、依申請(qǐng)公開(kāi)面臨阻力等問(wèn)題。韋斯特(Darrell M.West)認(rèn)為,技術(shù)很少能夠獨(dú)自驅(qū)動(dòng)偉大變革,數(shù)字技術(shù)的有效應(yīng)用需要政策改革、組織調(diào)整和技術(shù)創(chuàng)新的緊密結(jié)合與良性互動(dòng)[14]3。由此可見(jiàn),信息技術(shù)導(dǎo)致的公共管理變革是制度、組織和技術(shù)綜合作用的結(jié)果。綜合上述研究,本文嘗試通過(guò)從制度建設(shè)、參與機(jī)制和技術(shù)平臺(tái)三個(gè)層面總結(jié)美國(guó)電子治理背景下的政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放的經(jīng)驗(yàn),然后提出我國(guó)面向電子治理的政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放的對(duì)策性建議。
3.1 完善的法律體系和政策執(zhí)行機(jī)制
奧巴馬政府發(fā)布了一系列相關(guān)文件推動(dòng)政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放,如開(kāi)放政府指令(2009年12月8日)要求“各政府機(jī)構(gòu)要在線發(fā)布政府信息,提高信息質(zhì)量”,第13556號(hào)總統(tǒng)令(2010年11月4日)要求“為敏感但非涉密數(shù)據(jù)信息創(chuàng)建開(kāi)放、標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)”,第13563號(hào)總統(tǒng)令(2011 年1月18日)要求“政府機(jī)構(gòu)應(yīng)構(gòu)建開(kāi)放的信息交流環(huán)境,為公眾提供良好的參與機(jī)會(huì)”;第13642號(hào)總統(tǒng)令(2013年5月9日)為政府?dāng)?shù)據(jù)管理工作提出了新的準(zhǔn)則,要求將數(shù)據(jù)公開(kāi)化及可讀寫化納入政府的義務(wù)范圍。這些法律法規(guī)為政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放提供了保障,是美國(guó)在政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放走在世界前列的制度基礎(chǔ)。
為推動(dòng)開(kāi)放政府?dāng)?shù)據(jù)政策的落實(shí),美國(guó)政府實(shí)施了一系列配套的政策執(zhí)行機(jī)制。第一,創(chuàng)設(shè)首席信息官和首席技術(shù)官,形成網(wǎng)絡(luò)化工作機(jī)制。第二,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)開(kāi)放政策執(zhí)行的監(jiān)督。第三,發(fā)布政策執(zhí)行文件將政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放推向縱深。第四,成立跨部門工作組。
3.2 廣泛的推廣和參與機(jī)制
第一,成立推廣團(tuán)隊(duì)。為提高Data.gov的社會(huì)認(rèn)知度,聯(lián)邦政府任命“數(shù)據(jù)推廣員”并成立交流專家團(tuán)隊(duì),向公眾及政府機(jī)構(gòu)宣傳開(kāi)放政府?dāng)?shù)據(jù)政策。第二,推出“我的大數(shù)據(jù)”主題活動(dòng)。第三,通過(guò)Data.gov在線互動(dòng)進(jìn)行參與。如前所述,美國(guó)公民可以通過(guò)用戶注冊(cè)、提問(wèn)建議、提交應(yīng)用、請(qǐng)求數(shù)據(jù)、評(píng)論數(shù)據(jù)集、分享到社交網(wǎng)站和建立討論專區(qū)等方式對(duì)政府?dāng)?shù)據(jù)進(jìn)行獲取、檢索、下載、分享和評(píng)價(jià)等活動(dòng)。同時(shí),Data.gov首頁(yè)開(kāi)辟專區(qū)為最新數(shù)據(jù)集版面,供用戶第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)。第四,通過(guò)舉辦數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)競(jìng)賽來(lái)推廣政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放。由政府提供獎(jiǎng)金,在Challenge.gov網(wǎng)站上來(lái)吸引公眾參與解決迫切性的公共事務(wù)問(wèn)題,鼓勵(lì)公眾使用政府開(kāi)放數(shù)據(jù);在Data.gov上線不久,美國(guó)一家名為陽(yáng)光基金會(huì)(Sunlight Foundation)的機(jī)構(gòu)與著名的自由軟件和開(kāi)源軟件運(yùn)動(dòng)倡導(dǎo)者奧萊理(Tim O'Reilly)合作,舉辦程序員Data.gov數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)大賽,引起社會(huì)廣泛關(guān)注,成為政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放推廣的經(jīng)典案例。
3.3 “一站式”政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放門戶建設(shè)
Data.gov將自身的目標(biāo)和使命描述為:“Data.gov主要目標(biāo)是開(kāi)放聯(lián)邦政府的數(shù)據(jù),通過(guò)鼓勵(lì)新的創(chuàng)意,讓數(shù)據(jù)走出政府、得到更多的創(chuàng)新型運(yùn)用。Data.gov致力于政府透明,全力把政府推向一個(gè)前所未有的的開(kāi)放高度”[15]204。Data.gov具有四大特點(diǎn):第一,數(shù)據(jù)量大、主題豐富。第二,元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與兩級(jí)類目體系。第三,便捷的數(shù)據(jù)檢索功能。第四,豐富的用戶在線互動(dòng)功能。
4.1 完善法律法規(guī),健全體制機(jī)制
目前,我國(guó)保障政府?dāng)?shù)據(jù)公共獲取的法律法規(guī)主要包括《檔案法》、《保密法》、《政府信息公開(kāi)條例》以及一系列規(guī)范文件如《中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)<關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)>的通知》(2011年6月8日)和《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》(2013年08月15日)等。這些法律法規(guī)尚未從國(guó)家層面的明確要求政府部門向公眾開(kāi)放原始的、一手的、全面的、可被計(jì)算機(jī)可處理的政府?dāng)?shù)據(jù)。因此,我國(guó)可以在國(guó)家層面制定相關(guān)法規(guī)或政策,為政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放工作提供政策保障和支持,推進(jìn)電子治理。第一,要明確開(kāi)放范圍。應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)立法,清晰制定規(guī)則以促進(jìn)開(kāi)放數(shù)據(jù),以公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外;第二,規(guī)劃開(kāi)放次序。先開(kāi)放關(guān)系到公眾的切身利益,便于推動(dòng)用戶的參與及基于數(shù)據(jù)的商業(yè)服務(wù),凡屬于涉及公共利益、公眾權(quán)益、社會(huì)關(guān)切及需要社會(huì)廣泛知曉的,都要依法、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好公開(kāi)工作;按照需求導(dǎo)向,通過(guò)調(diào)研,把重點(diǎn)放在用戶最需要開(kāi)放的主題范圍上;第三,開(kāi)放數(shù)據(jù)運(yùn)動(dòng)面臨信息安全、隱私以及數(shù)據(jù)質(zhì)量等諸多挑戰(zhàn),這需要制定關(guān)于數(shù)據(jù)主權(quán)、數(shù)據(jù)安全和個(gè)人隱私權(quán)的法律,為政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放創(chuàng)造完善的制度基礎(chǔ)。
要完善政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放管理體制機(jī)制,構(gòu)建數(shù)據(jù)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)體系。第一,建立具有綜合協(xié)調(diào)能力的管理機(jī)構(gòu)。構(gòu)建一個(gè)具有綜合協(xié)調(diào)能力的管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)籌制定政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放工作的發(fā)展規(guī)劃;區(qū)分并明確整個(gè)政府系統(tǒng)的數(shù)據(jù)開(kāi)放工作的職能重點(diǎn),理順數(shù)據(jù)開(kāi)放執(zhí)行機(jī)構(gòu)與各級(jí)各部門之間的關(guān)系。第二,探索建立政府首席信息官制度。設(shè)置在各政府部門中的首席信息官,將推進(jìn)各級(jí)各部門政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放工作的責(zé)任落實(shí)到具體的職務(wù)上,形成與現(xiàn)有行政管理體制機(jī)制相結(jié)合的組織架構(gòu)。第三,加強(qiáng)對(duì)信息政策的監(jiān)督。積極構(gòu)建政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放績(jī)效評(píng)估制度,探索設(shè)立獨(dú)立的專職監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)《信息公開(kāi)條例》及相關(guān)信息政策的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。第四,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放培訓(xùn)工作。通過(guò)舉辦政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放培訓(xùn)班、交流學(xué)習(xí)等方式,引導(dǎo)廣大領(lǐng)導(dǎo)干部切實(shí)提高信息化工作的能力和水平,推動(dòng)電子治理環(huán)境下政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放的有序開(kāi)展。
4.2 面向公眾需求,提升用戶體驗(yàn)
建立以公眾為中心的電子治理理念,積極推廣數(shù)據(jù)的使用,為用戶提良好的體驗(yàn)。第一,推動(dòng)用戶參與。公眾的參與和使用是政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放的主要目標(biāo),公眾通過(guò)政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放參與公共事務(wù)有助于從政府?dāng)?shù)據(jù)再利用上創(chuàng)造出新的價(jià)值,有助于發(fā)現(xiàn)用戶的需求和對(duì)質(zhì)量的反饋并改進(jìn)數(shù)據(jù)服務(wù)的質(zhì)量。第二,要充分利用Web2.0技術(shù),加強(qiáng)數(shù)據(jù)平臺(tái)的博客、QQ、RSS、維基、微博和微信等功能,促進(jìn)政府與用戶的互動(dòng)交流,提高用戶的參與度。第三,注重政府與民間的合作。鼓勵(lì)公眾和社會(huì)機(jī)構(gòu)的參與政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放,開(kāi)放數(shù)據(jù)平臺(tái)的接口,鼓勵(lì)基于平臺(tái)的開(kāi)放數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā),使得數(shù)據(jù)的價(jià)值得到最大化發(fā)揮,推動(dòng)數(shù)據(jù)平臺(tái)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.3 加強(qiáng)政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放門戶建設(shè)
建立“一站式”政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放門戶,有效整合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,搭建電子治理平臺(tái)。第一,建立統(tǒng)一、集成的政府?dāng)?shù)據(jù)門戶。數(shù)據(jù)門戶建設(shè)要在統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范下進(jìn)行,建立數(shù)據(jù)共建、共用和共享的網(wǎng)群體系,在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)口徑下實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性;通過(guò)建立一套完整的元數(shù)據(jù)分類體系建立有效的數(shù)據(jù)管理體系。第二,注重服務(wù)功能的設(shè)計(jì)。政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)應(yīng)具備以下服務(wù)功能:數(shù)據(jù)服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集的發(fā)布,可對(duì)多類型、多格式政府?dāng)?shù)據(jù)進(jìn)行瀏覽、檢索、標(biāo)簽過(guò)濾加載和下載;數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)本體和元數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理,對(duì)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)可視化處理,對(duì)數(shù)據(jù)集的統(tǒng)計(jì)和使用監(jiān)測(cè);信息交互功能,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)各節(jié)點(diǎn)之間以及平臺(tái)與用戶之間的采用CSS主題、社區(qū)論壇、和微博等形式信息交互;數(shù)據(jù)互操作功能,平臺(tái)應(yīng)鼓勵(lì)用戶對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的權(quán)限,鼓勵(lì)第三方開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序與公眾共享。第三,開(kāi)發(fā)應(yīng)用核心技術(shù)。政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放的支撐技術(shù)涵蓋了元數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)可視化、搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)等技術(shù),這些技術(shù)能有效拓展政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放的廣度和深度。同時(shí),要加強(qiáng)語(yǔ)義網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)網(wǎng)移動(dòng)技術(shù)的應(yīng)用,提高數(shù)據(jù)門戶的整合、關(guān)聯(lián)、分析的能力,針對(duì)移動(dòng)用戶引入基于位置的服務(wù),滿足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的多樣化需求。
政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放是電子治理的有效運(yùn)行關(guān)鍵環(huán)節(jié),是提高政府公信力,建設(shè)法治政府、創(chuàng)新政府和廉潔政府的重要途徑。我國(guó)政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放實(shí)踐尚處于探索起步階段,美國(guó)面向電子治理的政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放實(shí)踐對(duì)我國(guó)具有重要的借鑒意義。當(dāng)然,美國(guó)政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放中也有諸如數(shù)據(jù)質(zhì)量和水平參差不齊,對(duì)初級(jí)用戶支持、數(shù)據(jù)反饋和改進(jìn)機(jī)制與數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估工具缺乏[16]等問(wèn)題,這是我們應(yīng)予注意并克服的。我國(guó)可以通過(guò)完善政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放的法律法規(guī)、健全政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放管理體制機(jī)制,面向公眾需求、提升用戶體驗(yàn)和加強(qiáng)政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放門戶建設(shè),逐步提高電子治理過(guò)程中政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放的水平。
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作者簡(jiǎn)介:
胡蓮香(1968—),女,河南漯河人,漯河醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校圖書館館員,研究方向∶電子政務(wù)、政府信息資源管理,已發(fā)表論文12篇。