長(zhǎng)沙市人才服務(wù)中心 譚新輝

湖南科技職業(yè)學(xué)院 宋劍杰

淺談?dòng)?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)硬件故障分析與處理

長(zhǎng)沙市人才服務(wù)中心 譚新輝

湖南科技職業(yè)學(xué)院 宋劍杰

從硬件方面分析了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊中存在的技術(shù)故障，并從日常維護(hù)和計(jì)算機(jī)管理等方面，探討了網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)硬件故障的處理措施，以期為保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊的安全平穩(wěn)運(yùn)行提供良好的硬件保障。

計(jì)算機(jī)；網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)；硬件故障分析；處理措施

要保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，硬件就成為了網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的重要基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件對(duì)網(wǎng)絡(luò)功能的發(fā)揮起到了一定的支撐作用，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件的故障分析，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)硬件的不同采取不同的檢測(cè)方法，可以提高檢測(cè)質(zhì)量，還要做好網(wǎng)絡(luò)硬件的維護(hù)與管理工作。

1. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障常見類型

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障所指的就是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行過程中，由于各方面因素而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行出現(xiàn)正常狀況。對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)而言，在運(yùn)行過程中一旦有故障出現(xiàn)，則計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)就無法實(shí)現(xiàn)。從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用實(shí)際情況來看，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障有很多類型，其中比較常見的包括物理故障及邏輯故障。

1.1物理故障

一般來說，網(wǎng)絡(luò)故障另外一種叫法為硬件故障，對(duì)于該類型故障而言，其表現(xiàn)通常情況下就是網(wǎng)絡(luò)完全斷開，也可能表 現(xiàn)為時(shí)斷時(shí)續(xù)，對(duì)其具體原因進(jìn)行分析愛，其內(nèi)容主要包括以下幾點(diǎn)：設(shè)備有損壞情況出現(xiàn)，或者線路有損壞情況出現(xiàn)；由 于在連接方面出現(xiàn)不正常情況而導(dǎo)致電源出現(xiàn)松動(dòng)；設(shè)備線路受到電磁干擾，并且情況較嚴(yán)重；路由器、網(wǎng)線、交換機(jī)、集 線器以及計(jì)算機(jī)顯示器、網(wǎng)卡與內(nèi)存、硬盤等有故障出現(xiàn)，另外還包括由于人為因素而造成網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)連接錯(cuò)誤情況， 所出 現(xiàn)的這些情況均會(huì)在不同程度上對(duì)正常使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生一定影響。

1.2邏輯故障

邏輯故障即為軟件故障，對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)而言，在實(shí)際應(yīng) 用過程中，若出現(xiàn)邏輯故障，會(huì)嚴(yán)重影響到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際運(yùn) 行，比如網(wǎng)速表現(xiàn)出時(shí)快時(shí)慢及時(shí)斷時(shí)續(xù)情況，有時(shí)網(wǎng)頁也無 法正常瀏覽。對(duì)于邏輯故障而言，其形成因素包括很多方面， 相對(duì)而言也較復(fù)雜，比如軟件安裝合理，網(wǎng)絡(luò)配置方面存在錯(cuò) 誤，網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與 IP 地址發(fā)生沖 突等方面，這些原因都會(huì)造成出現(xiàn)邏輯故障，通常要由專業(yè)人 員進(jìn)行處理。

1.3其它故障

對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)而言，依據(jù)其覆蓋范圍分類，網(wǎng)絡(luò)故障主要可以分為四類，即廣域網(wǎng)連接故障、局域網(wǎng)連接故障以及網(wǎng)段內(nèi)故障與小范圍故障。此外，對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) TCP/TP 協(xié)議，根據(jù)不同層次，其故障主要包括四種，即網(wǎng)絡(luò)接入層故障、網(wǎng)絡(luò)層故障，另外還有傳輸層故障與應(yīng)用層故障。

2. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件的檢測(cè)方法

2.1計(jì)算機(jī)供電問題的檢測(cè)

當(dāng)計(jì)算機(jī)停止工作或者網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行不正常的時(shí)候，就要對(duì)計(jì) 算機(jī)是否存在供電問題進(jìn)行檢測(cè)，通常檢測(cè)的內(nèi)容包括電源接 觸是否良好、導(dǎo)線是否存在短路等等。針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)采取措施解決。

2.2計(jì)算機(jī)顯卡問題和內(nèi)存問題的檢測(cè)

如果計(jì)算機(jī)的供電正常，就說明計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件運(yùn)行中所 存在的問題并不在于此。那么，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)故障的主要原因就 是顯卡和內(nèi)存存在問題。在顯卡和內(nèi)存質(zhì)量有所保證的前提 下，如果顯卡和內(nèi)存在計(jì)算機(jī)長(zhǎng)期運(yùn)行中而導(dǎo)致其出現(xiàn)松動(dòng)或 者有污垢存在，就會(huì)使得顯卡和內(nèi)存無法正常工作。正確的處 理方法就是將顯卡和內(nèi)存都取出，經(jīng)過清理之后才可以重新插 在計(jì)算機(jī)主機(jī)箱中。

2.3計(jì)算機(jī)外設(shè)設(shè)備問題的檢測(cè)

如果計(jì)算機(jī)的供電和主機(jī)中的顯卡和內(nèi)存都沒有問題，導(dǎo) 致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件產(chǎn)生故障的原因很有可能是外接設(shè)備。對(duì) 計(jì)算機(jī)的產(chǎn)口進(jìn)行檢查，看是否有連接外接設(shè)備。對(duì)外界設(shè) 備問題而引起的網(wǎng)絡(luò)硬件運(yùn)行故障，就要對(duì)計(jì)算機(jī)各個(gè)接口進(jìn) 行檢查，看是否有插拔，并及時(shí)地更換新的外設(shè)設(shè)備。

2.4計(jì)算機(jī)服務(wù)器問題的檢測(cè)

如果計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)硬件無法正常運(yùn)行，就要實(shí)施專業(yè)化的 檢測(cè)。檢測(cè)的過程中，還要對(duì)有關(guān)讀取數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和調(diào)整。 除了使用檢測(cè)儀器之外，還可以使用元器件進(jìn)行檢測(cè)。

2.5計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障問題的檢測(cè)

通常情況下，如果計(jì)算機(jī)無法登錄網(wǎng)站，是由于網(wǎng)線故障 所引起的，查看插拔是否正常，如果插拔正常，就說明網(wǎng)絡(luò)線路存在問題，更換網(wǎng)線是必要的。

3. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件的維護(hù)

3.1計(jì)算機(jī)服務(wù)器的維護(hù)

計(jì)算機(jī)要處于正常的運(yùn)行狀態(tài)，服務(wù)器的作用是不可忽視的。對(duì)計(jì)算機(jī)的服務(wù)器以定期維護(hù)，目的就是要確保服務(wù)器處于高效運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，且延長(zhǎng)服務(wù)器的使用壽命。但是在維護(hù)服務(wù)器時(shí)，要注意技術(shù)操作要準(zhǔn)確到位。為了避免計(jì)算機(jī)服務(wù)器的 維護(hù)而對(duì)為了的正常運(yùn)行造成影響，可以將網(wǎng)卡冗余技術(shù)利用起來。如果計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置了網(wǎng)關(guān)，對(duì)不常聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)地址發(fā)布小時(shí)的時(shí)候，就會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)負(fù)荷增加，為了運(yùn)行也會(huì)因 此而受到影響。

3.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)的維護(hù)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的布線要合理安排，確保布線具有較強(qiáng)的科學(xué)性。線槽是布線中所必須的，要確保其質(zhì)量過關(guān)，不僅堅(jiān)固，而且耐久，以保證網(wǎng)絡(luò)信息傳輸質(zhì)量。為了防止電壓不穩(wěn)而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)停止運(yùn)行，可以使用專門的供電系統(tǒng)，同時(shí)還要重視線 路布局，以提高網(wǎng)絡(luò)線路的抗干擾性。特別是水平布線和垂直布線同時(shí)進(jìn)行，技術(shù)人員就要將網(wǎng)線預(yù)備充足，以避免出現(xiàn)緊急情況而難以應(yīng)對(duì)。

3.3計(jì)算機(jī)房的維護(hù)

計(jì)算機(jī)房是網(wǎng)絡(luò)硬件維護(hù)的主要場(chǎng)所。要確保為了硬件安全運(yùn)行，就要對(duì)計(jì)算機(jī)房進(jìn)行檢查，確保計(jì)算機(jī)房的溫濕度都符合規(guī)定。如果計(jì)算機(jī)房中存在靜電磁電，就會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)的 運(yùn)行造成干擾，特別是計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備會(huì)因計(jì)算機(jī)房中電磁場(chǎng) 的存在而造成運(yùn)行失靈。如果因此而導(dǎo)致磁盤驅(qū)動(dòng)無法運(yùn)行，就會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)內(nèi)存中所存儲(chǔ)的信息丟失。為了避免這一事故發(fā)生，就有必要針對(duì)計(jì)算機(jī)的運(yùn)行情況適時(shí)掌握，可以針對(duì)網(wǎng)絡(luò)硬件使用情況編寫一些軟件程序，以強(qiáng)化對(duì)計(jì)算機(jī)為了硬件運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)督，針對(duì)所存在的問題及時(shí)采取有效的處理措施。

4. 結(jié)語

綜上所述，計(jì)算機(jī)的普及已經(jīng)使其成為人們生活中的重要組成部分。也正是因?yàn)橛?jì)算機(jī)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用，使得人們的生活方式發(fā)生了改變。計(jì)算機(jī)的運(yùn)行質(zhì)量與硬件設(shè)備密 切相關(guān)。要確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠處于正常的運(yùn)行狀態(tài)，就要做好網(wǎng)絡(luò)硬件的檢測(cè)和維護(hù)工作，以確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件完好。

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