天翼電子商務有限公司(翼支付)(原螞蟻金服) 倪小波
也談支付寶收費
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支付寶收費,并不是一個新話題,早在2013年支付寶電腦端的提現(xiàn)就已經(jīng)開始收費了,比起一直到2016年3月才宣布提現(xiàn)收費的微信支付提前不少。而整個支付市場從電腦端轉(zhuǎn)向手機移動端也就是這幾年的事情。
既然要談收費,就要先說說為什么不收費。記得在很久以前,在一個問答社區(qū)有人提問支付寶為什么不收費的問題,有一個會計行業(yè)的大牛羅列了支付寶的支付清算方式得出結論是因為沒有成本,所以不收費。
真實情況真是如此的嗎?其實不然。支付寶的跨行清結算模式,不同于銀行系統(tǒng)的大小額支付或者銀聯(lián)清算模式。銀行依托在人民銀行開設的清算備付金,一點對接清算,而人民銀行的大小額支付系統(tǒng)也是要收取相關費用的。支付寶則是通過在各家銀行開設賬戶的模式,來解決跨行資金清算的問題。實際上,多個賬戶的資金管理成本,要比一點資金管理成本高得多,更不用說支付寶并沒有在全國所有的銀行都開設賬戶,一些跨行清算還是要借用銀行的跨行支付通道,如大小額、銀行、跨行網(wǎng)銀等加以實現(xiàn)。
支付寶當時不收費,很大程度是為了跟銀行競爭,同時,也使自己的手機無線端產(chǎn)品(不收費)和電腦端產(chǎn)品(收費)形成差異化,盡可能地為手機無線端導流,內(nèi)部稱之為“ALL IN無線”??梢姰敃r支付寶公司的幾位高層都看到了還未成熟的APP支付市場前景。
分析完不收費,那再說說為什么收費,綜合來看有幾個原因:
1.成本高。銀行接支付機構的本行提現(xiàn)通道,大部分是不收費的,原因在于資金沉淀。當一家銀行接了支付機構的本行提現(xiàn)通道,支付機構便會開設賬戶應對會員的提現(xiàn),也必然要將備付金存在此賬戶上,而存款恰恰是銀行生存之本。而對于支付機構而言,資金管理,大額資金的調(diào)度,資金的監(jiān)控,都是有成本的。
2.引導回歸支付。支付寶和微信都希望資金可以留在自己的體系內(nèi),既然錢進來了,就在我這里消費了吧,買個理財,繳個話費、水電費等等,進而為其他應用創(chuàng)收引流。這也就不難理解微信為什么要對提現(xiàn)收費了。
3.減少備付金存量。余額寶的出現(xiàn)有一部分原因也是希望可以減少用戶存放在支付寶余額中的資金。我們可以理解,余額寶是屬于“賞”,獎勵你從支付寶余額轉(zhuǎn)入余額寶,可以獲得原本沒有的收益;而這次的收費,其實屬于“罰”,也能減少備付金存量。至于為什么要減少備付金存量,相關政策這里就不多加解讀了。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司大部分都通過支付進入互聯(lián)網(wǎng)金融領域,而支付收費也標志著這個業(yè)務從創(chuàng)新走向了成熟。支付在互聯(lián)網(wǎng)金融中只是冰山一角,當支付逐步走向成熟之后,下一個能支撐起互聯(lián)網(wǎng)金融的又會是什么?P2P還是消費信貸?我們拭目以待。