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      “微”動京城,活力北京

      2016-03-16 01:05:04
      環(huán)球市場 2016年18期
      關鍵詞:公眾微信

      劉 艷

      中國建筑五局北京公司

      “微”動京城,活力北京

      劉 艷

      中國建筑五局北京公司

      作為新經濟時代背景下移動互聯(lián)網科技創(chuàng)新的產物,微信從誕生起就著力于創(chuàng)新的溝通方式。隨著移動互聯(lián)網日益普及,微信用戶規(guī)模迅速擴張,已經成為中國“第四大運營商”。微信在功能上的創(chuàng)新使其在商業(yè)應用領域不斷創(chuàng)下新的應用案例。微信已經成為手機用戶的一種生活方式,開啟了移動互聯(lián)網傳播的新時代。以微信為代表的社交平臺,成為新的媒體傳播的核心渠道。

      微信生活化;成本低;可控性;生活便利

      引言:

      在國內外,媒體擁抱社交傳播,已成為大趨勢。微信公眾號+自媒體,在眾媒時代將逐步消解和重構信息傳播架構。根據(jù)調查信息顯示,超過九成的微信用戶每天都會使用微信,半數(shù)用戶每天使用微信超過1小時,根據(jù)使用微信高頻、便捷的特點,總經理劉畋敏銳地察覺到可以利用微信建立跨部門溝通協(xié)作群組。通過建立微信群組,把相關的責任人都拉進來,可以方便地傳遞信息,并可做簡單的討論。通過這種互動,團隊間的相互監(jiān)督、提醒,也會讓工作效率大大提升。接下讓我們來談談微信給我們生活帶來哪些變化。

      1 微信讓我們的生活圈子化

      朋友圈里的每一個人常發(fā)的東西都有自己的主題。這個曬點反映了這個人的價值觀。雖然在這個世界上他認為重要的東西很多,但是他知道這是一個多元的世界,某一件東西是不是該表達他沒有把握,但是他分享中最常出現(xiàn)的曬點一定是他認為最好的、最重要的東西。價值本身并無高低貴賤之分,不管因為什么樣的生活過往使我們選擇了這個曬點作為自己目前終極價值序列里權重最高的東西,我們都至少是清晰的、穩(wěn)定的,都是值得慶幸的。世界那么大,我知道每刻都有很多事發(fā)生,然而這都不足以讓我感覺到我“在”,還不如我朋友拍的他眼前的那一碟菜,這是他的菜,我認識他,因而菜很真,因而我的在也很真。我依賴那些朋友,他們是我的眼、我的腳,他們帶著我“在”了更大的地方、更多的時候,微信是我們的生活圈子化,是我們的生活更加種種化。

      2 微信的成本低、可信度高以及社會效益價值明顯

      2015年7月29日,北京公司微信公眾號推出了第一期,啟動了宣傳工作的新時代,面對超過6億人次的用戶,北京公司發(fā)出了自己的第一聲吶喊。微信公眾號作為媒體、企業(yè)和公眾人物在微信平臺推送內容、建立關系的渠道,已經成為獨立于微信本身的私密社交之外的一支“公眾力量”。而北京公司公眾號通過發(fā)布公司的新聞信息,通過講述你我身邊的感人事跡,見微知著,切實打開了窗口功能。

      不同于微博“點對面”的傳播特點,微信的“點對點”傳播因為互動性的提高,可以大大提升客戶服務的質量。有人斷言,1000個微信粉絲相當于10萬微博粉絲。政務微信開辟了網絡問政新平臺,帶來了社會輿論的新格局。微信龐大的用戶影響力,激發(fā)了政府部門利用微信實現(xiàn)政民溝通、輔助政府工作的新思維。許多官方的微信正在建立,

      3 微信的可控性強

      2016年6月20日,為了讓群團管理更加系統(tǒng)化,責任目標更加明確。北京公司推出“三上傳一討論”的具體管理辦法,“三上傳”就是:日常營銷活動上傳;日常安全管理上傳;下項目工作總結上傳?!耙挥懻摗本褪怯晒局饕歉闪α慷ㄆ诰晚椖抗芾淼母鱾€方面進行深入探討,通過腦力激蕩、頭腦風暴等措施,分享先進做法及經驗,開拓思路,不斷改進和創(chuàng)新項目管理?!叭蟼饕挥懻摗边m合目前公司項目分散的網狀組織架構,對于消除“溝通漏斗”起到了至關重要的作用。

      通過微信公眾號發(fā)布即時新聞,打造各業(yè)務線條亮點,讓各個公司隨時動態(tài)了解北京公司的發(fā)展現(xiàn)狀,也讓我們同步了解公司外部各種活動狀態(tài),更迅速地實施對標管理,從各個方面與其他公司標桿工作進行比較、分析、判斷,通過學習他人的先進經驗來改善自身的不足,從而進入趕超標桿,不斷追求優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)。通過七大板塊的微信展示,經常把工作推出來“曬曬太陽”,必然會促進各業(yè)務線條對各自工作的細節(jié)、對完美度的追求,倒逼管理升級,推動工作的深度和高度。

      4 微信群正在成為項目管理的一個時髦工具

      企業(yè)領導者做的任何一個決策,都要付出大量的時間成本和空間成本,用于收集信息、分析信息,之后傳達指令、執(zhí)行。而在空間上,決策者必須在必要的地點,通過企業(yè)系統(tǒng)、流程等進行指令傳達。但是,很多商機稍縱即逝,所以移動辦公已經成了企業(yè)領導人每天必不可少的工作,而微信恰恰是移動辦公很好的解決工具之一,可以隨時隨地做出決策以及下達指令。微信的出現(xiàn),不僅使信息的傳遞更加通暢,也能打破企業(yè)各部門之間的溝通壁壘。例如,企業(yè)的各個部門可以建立自己的管理微信群,管理層也可以建立跨部門的協(xié)作微信群,這樣的網狀結構可以很好地減少溝通漏洞,提高各部門的執(zhí)行力。

      5 微信為生活拓展添活力

      微信公眾號+自媒體的建設,已日漸體現(xiàn)出其重要性,還有潛力和空間可以拓展。當前,微信已經成為廣受人們歡迎的互聯(lián)網社交平臺,深刻地影響和改變著人們的生活方式。有數(shù)據(jù)顯示,到2015年9月,微信用戶數(shù)量已經突破6.5億,其中海外用戶超過1億,國內用戶超過4億。就社交工具而言,微信的親密等級是最高的。微信具有語音和視頻功能,拉近了人們溝通的距離,微信溝通方式是立體化的,涵蓋了文字、語音、圖片、視頻,和其他溝通方式相比滿足了人們不同的溝通需求。

      6 微信”是一個平臺

      在新媒體時代,社會化媒體營銷已成為市場營銷必不可少的一部分。微博營銷方興未艾,微信營銷卻已近在眼前。微信雖然沒有微博的受眾廣,但一對一的交流方式具有良好的互動性,而精準的信息推送率,很容易在消費者之間形成口碑效應和漣漪效應。所以,微信已成為商家們競相使用的營銷互動工具。微信營銷開辟了品牌推廣的新渠道?!叭魏涡屡d媒體推向社會,其驅動力都是技術的經濟學,即期望新技術作為第一生產力帶來新的市場贏利空間”,所以微信的商業(yè)化是亟需考慮的問題。從騰訊的角度來看,目前的盈利空間比較明顯的有微信游戲和微信支付。

      結語:

      微信的出現(xiàn),改變了中國人以往的生活習慣,打破了傳統(tǒng)時代的溝通方式,平衡了信息不對稱的天平,密切了人與人之間的關系。而微信對社會的改變不僅僅停留在生活層面,它從更大程度上顛覆了以往的商業(yè)運作模式和管理方式?!拔⑿鸥锩钡拇竽灰呀涢_啟。

      [1]白浩,郝晶晶.微信公眾平臺在高校教育領域中的應用研究[J].中國教育信息化,2013(04)

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