潘 峰

德州市人民醫(yī)院

關于醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新的探討

潘 峰

德州市人民醫(yī)院

在醫(yī)院中檔案的數(shù)量較多，其中對于檔案的管理工作也使是醫(yī)院進行管理的重點之一，隨著時代的發(fā)展，也需要對醫(yī)院檔案管理工作進行創(chuàng)新，本文對此進行了細致的分析。

醫(yī)院檔案；管理；創(chuàng)新

引言

醫(yī)院是為人們提供健康醫(yī)療服務的重要場所，更是衡量國家服務水平的重要標準，而醫(yī)院各項管理工作與人們的生活緊密相連，尤其是醫(yī)院檔案記錄著醫(yī)院內(nèi)部的各項工作任務，成為醫(yī)院各項工作的重要組成部分。近些年，科學技術快速發(fā)展，推動與促進醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，然而在全新發(fā)展形勢下，醫(yī)院的檔案管理工作暴露一定的問題，無法滿足現(xiàn)階段的醫(yī)療系統(tǒng)，這就需要創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理工作，滿足新時期的發(fā)展要求，為人民提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。

1、醫(yī)院檔案管理的概念

醫(yī)院的管理工作十分的復雜，我們需要積極尋求新的方法進行管理，提高醫(yī)院管理工作的質量和效率。檔案管理能夠為以后的工作過程提供真實的材料，檔案管理小只是對檔案進行管理，更多的是我們進行整理之后需要進行保存，使其成為記錄歷史的文件。

2、醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀

2.1 缺乏檔案管理的意識

現(xiàn)階段，我國醫(yī)院將建設重點放在研發(fā)新醫(yī)療技術方面，以獲得更多的經(jīng)濟效益為發(fā)展目標，卻忽視開展醫(yī)療檔案管理工作，未能夠認識到檔案管理工作的重要性，具體而言，包括以下幾個方面內(nèi)容，分別是：首先，檔案管理工作人員缺乏對任務重要性的認識，造成檔案管理工作往往是流于形式；其次，檔案管理者自身的檔案管理意識比較淡薄，僅僅是做檔案的歸檔、整理以及保管等方面工作，阻礙著檔案工作的創(chuàng)新與改革，成為檔案利用效率一直得到不到提升重要因素。

2.2 缺乏健全的檔案管理制度

醫(yī)院還未建立起健全的檔案管理制度，使得檔案管理工作陷入至混亂的狀態(tài)，各個科室在開展檔案管理工作時，僅僅是按照自己的意愿進行，存在較強的隨意性，無法統(tǒng)一地管理醫(yī)院檔案。除此之外，由于缺乏健全的醫(yī)院檔案管理體制，無法明確管理人員的工作，使得檔案管理工作更加的混亂。不僅如此，醫(yī)院在考核檔案管理人員方面，由于缺乏完善的考核制度，放低對檔案管理質量的要求，不利于提升檔案管理工作的質量與效率。

2.3 缺乏集中的檔案管理

作為一項嚴密性的工作，在開展檔案管理工作過程中，不僅需要進行集中管理，而且需要進行統(tǒng)一調(diào)配。但是，現(xiàn)實情況是，現(xiàn)階段大部分的醫(yī)院無法開展集中的檔案管理工作，管理相對來說比價的分散，具體而言，表現(xiàn)為以下幾個方面，分別是：首先，一方面缺乏明確的檔案分類，另一方面管理內(nèi)容缺乏全面性，僅僅是歸檔，如文書、房產(chǎn)、科技等方面內(nèi)容，而由各個不同科室負責管理醫(yī)療、文書、會計以及醫(yī)療設備檔案等。基于該檔案管理模式下，檔案管理在安全性與整體性方面都有所欠缺，難以避免會造成出現(xiàn)重復歸檔的問題，導致浪費大量的人力、物力、財力等，使得工作質量與效率直線下滑。

3、醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新與改革的思路

3.1 提高對醫(yī)院檔案管理工作的重視

醫(yī)院在開展檔案管理工作時，首要工作任務是促使全體員工提高對檔案管理工作的重視，建立健全由上至下的監(jiān)督體制，尤其是作為醫(yī)院的領導人，先要以身作則提高對檔案管理工作的重視，為檔案管理工作的順利進行提供重要保障。除此之外，醫(yī)院應重視加大對檔案管理工作的宣傳，讓全體員工從思想層面上提高對檔案管理工作的重視，進一步地增強員工的管理意識。不僅如此，醫(yī)院應重視提高工作人員的創(chuàng)新意識，不斷地提高工作人員的創(chuàng)新能力，進一步地提升檔案管理工作的效率，避免造成資源的浪費，為患者提供更加貼心的、優(yōu)質的服務，推動與促進我國的醫(yī)療事業(yè)的健康的發(fā)展。

3.2 進一步地完善檔案管理制度

醫(yī)院應加快建立健全檔案管理體制，為檔案管理工作的順利進行提供重要保障，這就要求醫(yī)院應立足于實際發(fā)展情況，按照我國的相關法律法規(guī)的要求，切實地做好各個環(huán)節(jié)的檔案管理工作。與此同時，醫(yī)院應重視加強對檔案管理工作的考核，定期地對檔案管理人員工作情況進行考核，進一步地提升檔案管理人員的工作能力與責任意識，避免在工作中存在資源浪費的現(xiàn)象。

3.3 實現(xiàn)檔案管理的標準化

現(xiàn)代化的醫(yī)院檔案管理除了需要現(xiàn)代化的管理理念、先進的信息技術及設備外，還必須實現(xiàn)檔案管理的標準化。醫(yī)院檔案管理制度與管理流程的標準化，對于醫(yī)院檔案資源的收集、整合及保護具有重要意義。在實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理標準化的過程中，應重視信自、檔案與實體檔案的區(qū)別化管理。信自、檔案管理方式應以電子檔案管理為主，利用先進的技術設備，確保信自、檔案安全性，維護、使用的便捷性，以及查閱、檢索地快捷性。實體檔案管理則應以收藏與保護為主，防止原始資料的遺失、損壞。

3.4 人才的培養(yǎng)

現(xiàn)階段而言，現(xiàn)代化檔案管理人才的僵乏及管理人員的專業(yè)水平偏低，是阻礙我國醫(yī)院現(xiàn)代化檔案管理進程的主要原因之一。因而醫(yī)院必須重視人才的培養(yǎng)與引進，從根木上提升醫(yī)院檔案管理工作的專業(yè)性、科學性。在現(xiàn)代化管理人才的引進方而，醫(yī)院應注重其綜合素質的考察，優(yōu)秀醫(yī)院檔案管理人才，不僅應具備專業(yè)的檔案管理理論知識與技能，同時還需具備基礎醫(yī)學、臨床醫(yī)學等相關知識。在人才的培養(yǎng)方而，醫(yī)院應積極組織檔案管理人員開展專業(yè)知識培訓，全而提升人員的專業(yè)素質及能力。

3.5 運用科學合理的硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)

科學的硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)是實現(xiàn)信息化醫(yī)院人事檔案管理的基礎，也是建設完善的檔案管理體系的關鍵，良好的醫(yī)院人事檔案管理體系能幫助醫(yī)院更好的展開工作，醫(yī)院應根據(jù)自身的發(fā)展特點和需求選擇合適的軟件系統(tǒng)，提高醫(yī)院人事檔案信息化管理能力和檔案信息化管理質量。

4、結語

綜上所述，檔案管理工作十分的重要。在醫(yī)院的檔案管理工作中，我們需要跟隨時代的腳步，小斷引用新的科學技術，提高檔案管理的效率，我們還需要結合時代的要求，改變舊有的管理模式，借鑒先進的管理模式進行更新。

[1]董桂蘭.關于醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新的探討[J].北京檔案，2011，04：47-48.

[2]呂同琴.醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀及創(chuàng)新探討[J].現(xiàn)代養(yǎng)生，2013，12：79-80.