王 寧
國網(wǎng)河南省電力公司??h供電公司
電力企業(yè)人力資源績效管理研究
王 寧
國網(wǎng)河南省電力公司??h供電公司
績效管理在企業(yè)人力資源管理當中的應用十分廣泛,且具有重要的地位。電力企業(yè)雖然屬于國家壟斷行業(yè),但對于自身內(nèi)部管理也需要十分重視,績效考核在目前的電力企業(yè)管理當中并未得到有效的開展,需要根據(jù)電力企業(yè)的發(fā)展需求進行系統(tǒng)的體系建設(shè)和發(fā)展,使電力企業(yè)人力資源績效管理更加完善,才能提高電力企業(yè)的員工凝聚力和競爭力,做到更加科學的發(fā)展。鑒于此,本文主要分析電力企業(yè)人力資源績效管理。
電力企業(yè);人力資源;績效管理
績效管理主要是指在日常工作中,按照一定的時間跨度對員工進行工作能力和工作效益的評價。目前企業(yè)經(jīng)常采用的時間跨度有按季度、按年度或以半年為一個時間跨度進行評價,所取得的評價結(jié)果會對員工進行綜合能力、工作技能、工作態(tài)度等產(chǎn)生綜合的評價,并以此作為培養(yǎng)員工、發(fā)放獎金的主要依據(jù)??梢?,如果企業(yè)對員工的績效管理是科學、合理的,那么績效管理可以作為提高員工工作積極性的手段,如果企業(yè)的績效管理不夠充分科學,一味追求“公平性”,這會影響公司員工工作的積極性,進而從整體上影響企業(yè)的發(fā)展。
2.1 重視程度不夠
盡管我國諸多電力企業(yè)已經(jīng)充分認識到人力資源績效管理的重要性,并積極落實人力資源績效管理工作,但相對電力生產(chǎn)經(jīng)營來說,電力企業(yè)對人力資源績效管理的重視程度還不夠。在電力資源推廣應用的很長一段時間里,電力企業(yè)的壟斷式經(jīng)營,使得企業(yè)領(lǐng)導形成較強的生產(chǎn)經(jīng)營意識,在具體落實各項工作時,將電力生產(chǎn)經(jīng)營活動的實施擺在首位,企業(yè)領(lǐng)導及管理者很難有更多精力科學分析、合理規(guī)劃人力資源績效管理,相應的人力資源績效管理的落實必然達不到理想效果。
2.2 管理指標的缺乏
制定標準的管理指標,定性定量地衡量各項人力資源績效管理工作,可以及時調(diào)整管理工作,提高人力資源績效管理作用。但是由于很多電力企業(yè)沒有制定準確的、完善的、科學的、高效的管理指標對人力資源績效管理工作進行衡量,致使人力資源績效管理隨意、籠統(tǒng)、粗略實施,起不到良好的效果。
2.3 反饋機制的缺乏
人力資源績效管理的結(jié)果不僅是電力企業(yè)經(jīng)營決策的科學依據(jù),也是檢驗員工工作效能的重要途徑。所以,要想在真正意義上發(fā)揮績效管理的作用,需要電力企業(yè)制定健全的反饋機制,約束、規(guī)范人力資源績效管理反饋工作,使企業(yè)員工反饋信息能夠傳遞到管理者耳中,使管理者根據(jù)反饋信息及時調(diào)整、優(yōu)化績效管理,使其在企業(yè)中更加適用,激發(fā)員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
3.1 樹立科學的人力資源績效管理理念
為了提高電力企業(yè)人力資源績效管理工作的實效性,企業(yè)要加大對績效考核管理辦法的宣傳力度,使企業(yè)整體范圍內(nèi)樹立科學的人力資源管理和績效考核觀念,尤其是各部門領(lǐng)導人員要意識到績效考核管理在提升員工綜合素質(zhì)、提高企業(yè)整體效率方面的作用,并積極落實企業(yè)現(xiàn)有的績效考核管理辦法。各部門管理人員要做好員工的思想工作,使其正確地對待績效考核管理,消除員工的抵觸情緒和抱怨的心理,積極配合績效考核管理工作的開展,進而實現(xiàn)電力企業(yè)和員工的共同進步。
3.2 建立合理科學的績效考核指標體系
績效考核指標體系的確立是確保績效管理工作順利開展的關(guān)鍵,因此電力企業(yè)在開展績效考核管理工作時要構(gòu)建一套科學的績效考核指標體系,并明確相應的考核標準,盡量從員工的工作能力、態(tài)度、業(yè)績等多方面來體現(xiàn)。華源電力集團在這方面采取了如下措施,將績效考核指標分為兩種類型,一是反映崗位職責履職情況的職責指標,二是可量化考核的數(shù)字類業(yè)績指標。各分公司在收到集團公司下達目標值后,由專門的績效管理小組組織各部門根據(jù)集團公司下達的目標和實際工作的需要,提煉績效指標、分解指標目標,并制定相應的評價標準。人力資源績效管理工作人員負責對這些指標信息進行收集、匯總,形成各部門績效目標。
3.3 合理設(shè)置考核周期和考核內(nèi)容
在電力企業(yè)內(nèi)部,在制定考核周期時應該考慮該行業(yè)的特殊性,根據(jù)不同的崗位制定相應的考核周期,比如對于一些基層的員工實行月度考核,對于一些特殊崗位的員工可以實行季度考核。根據(jù)實際情況,我單位績效考核實行季度階段性考核與年度全面考核相結(jié)合。季度考核時間為下一季度的第一個工作日開始十個工作日完成,年度考核時間為下一年度的第一個工作日開始十五個工作日完成。在考核內(nèi)容方面,根據(jù)電力企業(yè)的具體工作內(nèi)容和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的實際情況,績效考核的內(nèi)容包括業(yè)績、職責、重點工作、加減分項目等方面的考核。
3.4 加強企業(yè)領(lǐng)導層對績效考核的認識和重視
針對許多電力企業(yè)領(lǐng)導層對績效考核的認識不足這一問題,人力資源管理工作人員應充分認識到領(lǐng)導的重視是保證績效考核工作有序開展的關(guān)鍵,能夠幫助企業(yè)從領(lǐng)導層提高對績效考核的理解程度,并積極的參與到績效考核和績效管理當中。并對各個領(lǐng)導層、各個部門進行績效考核相關(guān)知識與管理技巧的培訓,提高企業(yè)整體的績效考核工作能力,從自身做起加強學習。領(lǐng)導除進行集體培訓或自我學習外,還可以將具有相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)能力的專家引入到企業(yè)績效考核管理當中,利用講座、提出管理意見、對員工進行績效考核管理宣傳等多種手段提高管理層與企業(yè)員工對績效考核的認識程度,使績效考核的管理工作更加順利、科學的開展和實施。
總之,在新的改革發(fā)展中,電力企業(yè)要想在發(fā)展中取得有利的地位,需要提前進行規(guī)劃,破除舊的觀念模式,不斷激發(fā)企業(yè)的活力。在企業(yè)發(fā)展中,人屬于最為關(guān)鍵的要素,只有充分發(fā)揮人的作用,才能夠使企業(yè)持續(xù)發(fā)展,電力企業(yè)需要深入地分析企業(yè)人力資源相關(guān)的特點,聯(lián)系企業(yè)具體的發(fā)展狀況,制定出有效的人力資源管理體系,使電力企業(yè)能夠又快又好的發(fā)展。
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[3]王韶華.電力企業(yè)人力資源管理研究[D].對外經(jīng)濟貿(mào)易大學,2006.