李娟梅，　詹詩(shī)喃

(無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院 外語(yǔ)與旅游學(xué)院， 江蘇　無(wú)錫　214121)

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新農(nóng)村建設(shè)視角下無(wú)錫鄉(xiāng)村旅游發(fā)展策略研究

李娟梅，詹詩(shī)喃

(無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院 外語(yǔ)與旅游學(xué)院， 江蘇無(wú)錫214121)

隨著我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)不斷深入，鄉(xiāng)村旅游業(yè)日漸繁榮。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對(duì)改變農(nóng)村落后面貌、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了重要意義。“十三五”時(shí)期，鄉(xiāng)村旅游是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的熱點(diǎn)問(wèn)題。本文立足新農(nóng)村建設(shè)視角，研究無(wú)錫鄉(xiāng)村旅游發(fā)展優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，指出產(chǎn)業(yè)升級(jí)的具體策略。

新農(nóng)村建設(shè); 無(wú)錫鄉(xiāng)村旅游; 發(fā)展策略

近年來(lái)，我國(guó)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)不斷深入，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。新農(nóng)村建設(shè)改變鄉(xiāng)村落后面貌，為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)造了更好的條件。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游成為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村脫貧致富、解決三農(nóng)問(wèn)題的重要手段。“十三五”時(shí)期，我國(guó)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)前景廣闊，產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)趨勢(shì)明確。文章從新農(nóng)村建設(shè)的視角，分析目前無(wú)錫鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與不足，提出產(chǎn)業(yè)升級(jí)的策略。

1　無(wú)錫鄉(xiāng)村發(fā)展現(xiàn)狀分析

1.1鄉(xiāng)村旅游資源豐富、品牌特色逐步形成

無(wú)錫鄉(xiāng)村旅游在產(chǎn)品特色、內(nèi)涵等方面在江蘇省屬于較高水平。2013年至2015年底，無(wú)錫有全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)4個(gè)，占全省總數(shù)的1/3。無(wú)錫有全國(guó)特色景觀旅游名鎮(zhèn)(村)4家, 國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)5家；省星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)66個(gè)(省4星級(jí)30個(gè)，省3星級(jí)36個(gè))。中國(guó)鄉(xiāng)村旅游模范村3個(gè)；全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)13家，市星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)(農(nóng)家樂(lè))185家。以宜興湖滏鎮(zhèn)為例，已經(jīng)形成龍山、竹海兩個(gè)精品民宿集群，特色鄉(xiāng)村旅游飯店250多家，主題鄉(xiāng)村旅游園區(qū)5個(gè)。還有陽(yáng)山田園東方、馬山古竹度假村等5個(gè)鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新項(xiàng)目。

1.2農(nóng)家樂(lè)形態(tài)多樣、活動(dòng)內(nèi)容豐富

無(wú)錫的農(nóng)家樂(lè)起步較早，發(fā)展比較快，內(nèi)涵不斷豐富。截至2013年年底，休閑農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體多達(dá)597家，其中宜興地區(qū)有417家。目前，鄉(xiāng)村旅游形成了以“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)為核心，農(nóng)業(yè)園區(qū)、田園休閑、名村民俗等為補(bǔ)充的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系，滿足現(xiàn)代自駕游、周邊游、短程游客戶需求，產(chǎn)品向多樣化、特色化、精致化發(fā)展。農(nóng)家樂(lè)有農(nóng)業(yè)觀光采摘園、休閑農(nóng)莊、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園、農(nóng)業(yè)主題公園等多個(gè)形態(tài)，旅游活動(dòng)有桃花節(jié)、葡萄節(jié)、采茶節(jié)等，也有新興的鄉(xiāng)村親子、鄉(xiāng)村美食、野營(yíng)房車游等；還有農(nóng)業(yè)主題活動(dòng)，如賞雪浪山薰衣草、江陰嘉茂花鳥(niǎo)園親子游等。

1.3將美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與旅游業(yè)發(fā)展密切結(jié)合

無(wú)錫許多鄉(xiāng)村在美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作中，將基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與旅游業(yè)緊密結(jié)合，為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)騰飛注入新的活力。華西、洑西、山聯(lián)等6個(gè)村是無(wú)錫市“美麗鄉(xiāng)村休閑旅游示范村”，這些鄉(xiāng)村通過(guò)發(fā)展旅游，村容村貌、基礎(chǔ)設(shè)施得到了很大改觀，農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)業(yè)得到了調(diào)整和優(yōu)化，鄉(xiāng)村休閑旅游集聚區(qū)已初具規(guī)模。游客可以觀賞鄉(xiāng)村美景、體驗(yàn)農(nóng)產(chǎn)品采摘、感受鄉(xiāng)村民俗文化，品嘗鄉(xiāng)村美食、住宿不同特色的民宿等。比如無(wú)錫大浮鎮(zhèn)、鴻山鎮(zhèn)、陽(yáng)山鎮(zhèn)的時(shí)令水果采摘、斗山的茶葉、陽(yáng)山鎮(zhèn)的賞桃花等鄉(xiāng)村旅游主題活動(dòng)。

1.4開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村旅游”時(shí)代

無(wú)錫旅游網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)在2013年上線，實(shí)現(xiàn)在線宣傳、預(yù)訂客房、景區(qū)門票等。一些美麗鄉(xiāng)村既有景點(diǎn)網(wǎng)頁(yè)，還有在線銷售平臺(tái)。例如，陽(yáng)山鎮(zhèn)陽(yáng)山村的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)在線銷售水蜜桃；農(nóng)家樂(lè)業(yè)主合辦農(nóng)家樂(lè)專業(yè)合作社，與網(wǎng)商平臺(tái)合作，為游客提供生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光服務(wù)。2014年電子商務(wù)交易額超億元，網(wǎng)店達(dá)300多家。2015年底，全市4星級(jí)以上鄉(xiāng)村旅游區(qū)(點(diǎn))和4A以上景區(qū)基本實(shí)現(xiàn)WIFI覆蓋。

1.5地方政府積極引導(dǎo)推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游品牌營(yíng)銷

無(wú)錫市政府積極參與鄉(xiāng)村旅游主題產(chǎn)品營(yíng)銷。比如，舉辦“千年紅豆樹(shù)，白頭偕老情”“桃花源中做青團(tuán)”等活動(dòng)，利用傳統(tǒng)媒體和新傳媒、舉辦促銷會(huì)等向無(wú)錫及上海、蘇州、常州等無(wú)錫周邊200公里以內(nèi)的城市與地區(qū)的目標(biāo)客戶進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大市場(chǎng)知名度；針對(duì)市民重點(diǎn)推出“春、夏、秋、冬”四大主題的10條鄉(xiāng)村旅游線路；針對(duì)自駕游客戶編制《無(wú)錫鄉(xiāng)村休閑游攻略》；宣傳陽(yáng)山桃花節(jié)、鴻山鎮(zhèn)葡萄節(jié)等節(jié)事系列活動(dòng)；舉辦“美麗鄉(xiāng)村金秋休閑季”“周末去哪兒”等鄉(xiāng)村旅游親子節(jié)目和賞花、休閑燒烤、鄉(xiāng)村美食節(jié)、野營(yíng)房車等活動(dòng)。

1.6創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)模式

目前無(wú)錫大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)采用個(gè)體農(nóng)莊經(jīng)營(yíng)模式。湖父鎮(zhèn)洑西村的籬笆園的農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，采取公司加農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)模式，走規(guī)模化、品牌化道路，對(duì)當(dāng)?shù)?8戶民居統(tǒng)一裝修、管理、標(biāo)識(shí)和營(yíng)銷，帶動(dòng)有空余房源的農(nóng)戶共同經(jīng)營(yíng)。公司對(duì)外推廣“籬笆驛站”鄉(xiāng)村旅游連鎖品牌，用合作社形式組織農(nóng)民提供住宿、農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)。陽(yáng)羨、陽(yáng)山、蕩口、馬山、大浮等地的鄉(xiāng)村民宿已初具規(guī)模。馬山古竹社區(qū)與江蘇康輝旅行社合作成立“無(wú)錫馬山悠然居旅游發(fā)展有限公司”，在2015年推出“悠然居”項(xiàng)目。目前古竹社區(qū)已有6家特色民宿，古竹禪意精品名宿被評(píng)為全國(guó)旅游示范區(qū)。這些經(jīng)營(yíng)模式充分利用資金、技術(shù)、人力和自然資源，實(shí)現(xiàn)合理規(guī)劃，能夠使參與各方受益，經(jīng)濟(jì)效益明顯。

2　無(wú)錫鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的問(wèn)題

2.1資源分布不均、發(fā)展水平參差不齊、特色精品不足

從無(wú)錫目前江蘇省星級(jí)鄉(xiāng)村旅游資源分布來(lái)看，以宜興、江陰為最多，全市30個(gè)四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)中有9個(gè)在宜興，7個(gè)在江陰，其中江陰的華西村是無(wú)錫鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)中起步早的全國(guó)鄉(xiāng)村旅游示范村；全市36個(gè)省三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)，有12個(gè)在宜興，11個(gè)在江陰，8個(gè)在濱湖區(qū)，其他區(qū)域相對(duì)較少。無(wú)錫有4個(gè)全國(guó)特色景觀名鎮(zhèn)，其中3個(gè)在宜興，從全市范圍來(lái)看，宜興鄉(xiāng)村旅游總體發(fā)展程度較高。無(wú)錫2015年未能入圍國(guó)家鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地，也沒(méi)有入圍“全國(guó)十大鄉(xiāng)村旅游目的地”。無(wú)錫鄉(xiāng)村旅游在全國(guó)的綜合影響力有待提高。同時(shí)，與周邊蘇州、常州等地相比，無(wú)錫體驗(yàn)性強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)力突出的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品有限。

2.2“智慧鄉(xiāng)村”旅游水平不高

智慧鄉(xiāng)村旅游就是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游管理、服務(wù)和營(yíng)銷，從而提高管理效益，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)。目前，無(wú)錫4A以外的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)免費(fèi)wifi，未全面實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品在線交易與支付、智能導(dǎo)游、電子講解、在線預(yù)訂、信息推送等功能全覆蓋。消費(fèi)客戶主要是無(wú)錫本地和周邊城市游客，針對(duì)南京、上海這些城市的高端客戶的相關(guān)在線旅游業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)還不夠到位[1]。在許多鄉(xiāng)村旅游推介平臺(tái)上，比如中國(guó)e鄉(xiāng)樂(lè)、白住網(wǎng)等多家網(wǎng)站上都沒(méi)有無(wú)錫的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。

2.3從業(yè)人員的管理運(yùn)營(yíng)和接待水平有待提高

鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營(yíng)管理還是以傳統(tǒng)散戶經(jīng)營(yíng)模式為主，容易導(dǎo)致產(chǎn)品單一化、同質(zhì)化，資源利用率不高，難以把握市場(chǎng)動(dòng)向。鄉(xiāng)村旅游民宿與農(nóng)家樂(lè)餐飲管理者以年輕人居多，他們中很多人是沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門的鄉(xiāng)村旅游餐飲或住宿經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，從業(yè)之前也沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn)，經(jīng)營(yíng)水平有限；其他從業(yè)人員整體素質(zhì)和服務(wù)水平、勞動(dòng)力年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)構(gòu)成不高，服務(wù)水平有待提高。所在村委給予經(jīng)營(yíng)戶的指導(dǎo)和幫助有限，管理者經(jīng)營(yíng)活動(dòng)比較松散，資金來(lái)源有限，抗風(fēng)險(xiǎn)能力不高。

2.4對(duì)無(wú)錫鄉(xiāng)村旅游的理論研究較少

從中國(guó)知網(wǎng)檢索結(jié)果顯示，2011—2015年，研究無(wú)錫鄉(xiāng)村旅游的學(xué)術(shù)論文不到10篇，這些論文研究主要涉及無(wú)錫鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)發(fā)展、鄉(xiāng)村旅游總體發(fā)展、景觀設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷這幾個(gè)方面問(wèn)題，研究的深度和相關(guān)數(shù)據(jù)方面還可以繼續(xù)挖掘，而對(duì)于智慧鄉(xiāng)村旅游、整體規(guī)劃、生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品升級(jí)、社會(huì)效應(yīng)、人力資源和經(jīng)營(yíng)管理、行業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)等方面的問(wèn)題涉及不多，不能從理論層面上為無(wú)錫鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供更多借鑒[2]。

3　無(wú)錫鄉(xiāng)村旅游發(fā)展策略

3.1整合資源，打造鄉(xiāng)村旅游精品

針對(duì)無(wú)錫市鄉(xiāng)村旅游資源分布呈現(xiàn)的不均衡和發(fā)展不同步現(xiàn)狀，政府應(yīng)該從全局角度對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與資源開(kāi)發(fā)利用進(jìn)行摸底，評(píng)定，為有條件的區(qū)域提供發(fā)展規(guī)劃咨詢服務(wù)；對(duì)于正在開(kāi)發(fā)的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目，給予指導(dǎo)和政策扶植，引導(dǎo)各地區(qū)從新農(nóng)村建設(shè)角度，合理有序開(kāi)發(fā)旅游資源，突出產(chǎn)品的特性，并注重差異性設(shè)計(jì)。對(duì)于相對(duì)成熟的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，政府要重點(diǎn)培育高品質(zhì)的休閑度假體驗(yàn)產(chǎn)品，提升旅游觀光產(chǎn)品檔次，解決交通不便利對(duì)鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)的制約問(wèn)題[3]。 從滿足游客深度游、休閑游的角度，開(kāi)發(fā)多種體驗(yàn)性強(qiáng)的娛樂(lè)項(xiàng)目和產(chǎn)品，重視生態(tài)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生和旅游商品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行特色商品的開(kāi)發(fā)和包裝策劃。

3.2走智慧鄉(xiāng)村旅游之路

無(wú)錫鄉(xiāng)村旅游要實(shí)現(xiàn)智慧化經(jīng)營(yíng)管理，利用“無(wú)錫旅游網(wǎng)電商平臺(tái)”、 微博、微信等信息手段，及時(shí)向旅游客源地、旅游企業(yè)及游客推送無(wú)錫旅游目的地形象和實(shí)時(shí)旅游信息；實(shí)現(xiàn)在線預(yù)訂與電子導(dǎo)游、輿情互動(dòng)、農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買、農(nóng)事旅游活動(dòng)推廣等；密切關(guān)注市場(chǎng)，不斷調(diào)整旅游產(chǎn)品、線路的設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷重點(diǎn)；完善鄉(xiāng)村網(wǎng)站，開(kāi)展鄉(xiāng)村信息化人才培訓(xùn)，積極利用信息技術(shù)實(shí)施旅游管理與營(yíng)銷，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與鄉(xiāng)村旅游的深度融合。

3.3提高管理運(yùn)營(yíng)和服務(wù)水平

政府應(yīng)引導(dǎo)企業(yè)、農(nóng)戶進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)，支持引導(dǎo)農(nóng)戶自己經(jīng)營(yíng)，鼓勵(lì)投資者與農(nóng)戶合作經(jīng)營(yíng)，或者社區(qū)與農(nóng)戶、公司經(jīng)營(yíng)，引入“互聯(lián)網(wǎng)+”、文創(chuàng)、金融等各種業(yè)態(tài)，采取創(chuàng)投、眾籌等多種形式經(jīng)營(yíng)。充分利用民間資本，發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì)，通過(guò)公司化運(yùn)作來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，從經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)理念上實(shí)現(xiàn)升級(jí)。建立培訓(xùn)機(jī)制，定期對(duì)經(jīng)營(yíng)戶和從業(yè)人員進(jìn)行在崗培培訓(xùn)[4]；高職院校要重視對(duì)鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生到鄉(xiāng)村就業(yè)、創(chuàng)業(yè)[5]。

3.4重視理論研究

發(fā)展鄉(xiāng)村旅游不僅是我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容，也是當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游業(yè)中的熱點(diǎn)問(wèn)題，無(wú)論是政府層面還是學(xué)術(shù)研究的層面，都要重視無(wú)錫鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，深入鄉(xiāng)村，展開(kāi)全面的調(diào)研分析，從理論層面進(jìn)行深入探討，為鄉(xiāng)村旅游深入發(fā)展提供更好的借鑒。

[1]郭風(fēng)華，王硯，張建立,等.成都“五朵金花”鄉(xiāng)村旅游地形象認(rèn)知:基于博客游記文本的分析[J].旅游學(xué)刊，2015(4)：84-94.

[2]強(qiáng)大雙.近十年國(guó)內(nèi)外鄉(xiāng)村旅游研究分析:基于《旅游學(xué)刊》和《Tourism Management》文獻(xiàn)分析[J].旅游縱覽(下半月)，2015(6)：62-65.

[3]李娟梅：基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的無(wú)錫智慧旅游產(chǎn)業(yè)提升途徑分析[J].無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015(6)：57-60.

[4]鄭愛(ài)翔：農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力市民化進(jìn)程中的終身職業(yè)教育研究[J].教育與職業(yè)，2015(31):13-16.

[5]省政府辦公廳.關(guān)于印發(fā)江蘇省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃的通知[EB/OL].(2015-10-26)[2016-05-10].http://www.jiangsu.gov.cn/jsgov/tj/bgt/201511/t20151109487341.html.

責(zé)任編輯陳桂梅

The research of Wuxi rural tourism development strategy under the New Socialist Rural Area Construction angle of view

LI Juanmei,ZHAN Shinan

(SchoolofForeignLanguagesandTourism,WuxiInstituteofTechnology,Wuxi214121,China)

The rural tourism is booming with the new Socialist rural area construction. It is important to change the backwardness of rural areas and promote social and economic development. More and more people focus on it during the period of 13th Five-Year in China.This paper introduces the advantages and disadvantages of the rural tourism development in Wuxi under the background of the New Socialist rural area construction,and proposes the strategy to upgrade industries and increase their competitiveness .

the new Socialist rural area construction; Wuxi rural tourism； development strategy

2016-05-31

項(xiàng)目來(lái)源：江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金項(xiàng)目(2015SJB362)；江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目(2014SJD369)

李娟梅(1978—)，女，陜西岐山人，講師，研究方向：旅游管理。

10.13750/j.cnki.issn.1671-7880.2016.05.017

F 590.75

A

1671-7880(2016)05-0064-03