高校輔導(dǎo)員工作的“三化并舉”法

蒲清平

(重慶大學(xué) 城市環(huán)境學(xué)院，重慶 400045)

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□ 高校輔導(dǎo)員年度人物筆談

高校輔導(dǎo)員工作的“三化并舉”法

蒲清平

(重慶大學(xué) 城市環(huán)境學(xué)院，重慶 400045)

從1992年工作以來，我一直嘗試以科學(xué)理念為先導(dǎo)，以現(xiàn)實問題為導(dǎo)向，以理論研究為動力，以實踐行動為展示，探索職業(yè)化、科學(xué)化、專家化的發(fā)展路徑，20余年的堅守讓我收獲了萬余名學(xué)子的成才恩，成為了輔導(dǎo)員工作理論研究的先行者、實踐探索的行動者、輔導(dǎo)員專業(yè)化的踐行者。

一、堅定職業(yè)化發(fā)展目標不動搖，拋棄自卑感，獲得價值感

長期以來，我們覺得做輔導(dǎo)員低人一等，談發(fā)展，職稱不行；談價值，收入不行；談能力，別人可替，自卑感油然而生。我們相當多的輔導(dǎo)員把輔導(dǎo)員工作定位為過渡的短板，轉(zhuǎn)崗的行板，升學(xué)的跳板，從擔(dān)任輔導(dǎo)員之初就在思考未來如何轉(zhuǎn)崗。而高校過去的通行提法也是“優(yōu)轉(zhuǎn)、優(yōu)升、優(yōu)提”，這樣的潛臺詞就是輔導(dǎo)員工作是不那么優(yōu)秀的人才干。我從1992年開始擔(dān)任輔導(dǎo)員，一直以職業(yè)倫理堅持把輔導(dǎo)員作為人生的事業(yè)追求，矢志不渝，追求卓越，以長期的堅持、堅守拋棄比較中產(chǎn)生的自卑感，獲得人生成長和積累的價值感。我堅信，高校輔導(dǎo)員工作是一項光輝的事業(yè)，關(guān)系到國家穩(wěn)定和人才培養(yǎng)大業(yè)，喚起對輔導(dǎo)員工作的神圣感和使命感；其次，堅持把輔導(dǎo)員工作作為職業(yè)追求，才能在和其他人群的比較中以行業(yè)區(qū)分度拋棄自卑感；最后，堅守職業(yè)化目標不動搖，才能用心做、潛心做，長期做，通過做好輔導(dǎo)員工作獲得價值感。

二、堅持科學(xué)化工作實踐不松懈，拋棄無助感，獲得效能感

人的內(nèi)部動機的激勵與自我效能感高度相關(guān)，遠高于通常意義上的金錢、獎品等物質(zhì)刺激。我們面對思想活躍、逆反心強的大學(xué)生可能因為工作方式不當吃力不討好，面對紛繁復(fù)雜、全能要求的輔導(dǎo)員角色定位可能因能力水平不足茫然而無助，產(chǎn)生不同程度的無助感、無力感。以科學(xué)化的工作實踐探索是化解無助感，獲得效能感的最佳途徑。

(一)明確三認知：科學(xué)認知時代特征、學(xué)生特點和工作要求

這是一個“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，大數(shù)據(jù)、跨界、娛樂化、用戶至上等需要我們深刻把握這些特征去開展工作；這是一個自拍、吐槽、惡搞、迷戀等文化深刻影響大學(xué)生和去權(quán)威化、去單向化、去個體化的工作要求的時代，我們的工作需要滿足主體訴求、平等對話、互動交流，才能把思想教育工作做到學(xué)生靈魂深處去。

(二)樹立三觀念：科學(xué)的人才觀、培養(yǎng)觀和工作觀

每一個學(xué)生都是人才，不拋棄、不放棄；每一個學(xué)生都有無限的潛力，每一個學(xué)生都值得我們關(guān)心，每一個學(xué)生都值得我們尊重；學(xué)生不是我們管出來的，是他們自己實踐出來的，我們需要做的是搭舞臺，讓他們唱戲；厘清工作的范疇和邊界，雖然我們是“119”，“120”，“110”，“114”，“112”，但是我們最主要的使命和職責(zé)是思想教育、政治引領(lǐng)。2014年昆明暴恐事件讓很多老師對維族大學(xué)生采取隔離疏遠態(tài)度，而我對一個很具有號召力的維族畢業(yè)生采取關(guān)心和尊重，讓他發(fā)調(diào)查問卷信任他，鍛煉他，幫助他治療椎間盤突出溫暖他，畢業(yè)離校后給他寄去新婚的祝福禮物等持續(xù)的教育關(guān)心他，他十分感動，畢業(yè)一年后專門回到學(xué)校來看望和感謝母校老師。

(三)確立三態(tài)度：學(xué)會放權(quán)、放手、放心的工作態(tài)度

放權(quán)讓學(xué)生干，培養(yǎng)他們的自主意識，輔導(dǎo)員要敢于放權(quán)，舍得放權(quán)，不要把評獎評優(yōu)的權(quán)力牢牢抓在自己手里，要通過制定規(guī)則，制度引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，讓學(xué)生自己學(xué)會按照規(guī)則行事，去監(jiān)督他人，約束自己，管理班級。放手讓學(xué)生做，鍛煉他們的能力素質(zhì)，要弄明白我們開展學(xué)生活動的目的和初衷，鼓勵學(xué)生在做中學(xué)，不要擔(dān)心他們做不好，包辦是不可能讓學(xué)生長大成才的；放心讓學(xué)生想，培養(yǎng)和他們的創(chuàng)新思維，青年大學(xué)生思維活躍，想法很多，可以給我們的學(xué)生工作很多創(chuàng)新源泉，通過讓他們創(chuàng)新思考，策劃方案，也是思想政治教育內(nèi)化、外化和轉(zhuǎn)化的重要方式。在后物質(zhì)主義價值觀時代，青年人的價值訴求更加趨向參與、互動，通過參與體現(xiàn)價值感，通過互動實現(xiàn)獲得感，放權(quán)、放手、放心是很好的途徑。在去年的畢業(yè)典禮學(xué)生代表發(fā)言選擇上，我采取學(xué)生自己報名，通過學(xué)院微信公眾號票選，結(jié)果一個很普通的同學(xué)脫穎而出，他的發(fā)言我沒有審核，但是他講得情真意切，十分感人，深得同樣普通平凡的大多數(shù)畢業(yè)生的廣泛好評。

(四)堅持三路徑：理論指導(dǎo)、實踐總結(jié)、模式創(chuàng)新

以理論來指導(dǎo)我們的輔導(dǎo)員實踐工作是做好輔導(dǎo)員工作的基礎(chǔ)。我們長期以來憑經(jīng)驗辦事的多，以科學(xué)的理論來指導(dǎo)工作的少。這些理論包括馬克思主義的基本理論、思想政治教育的基本方法，教育學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、倫理學(xué)等多學(xué)科知識和方法的靈活應(yīng)用，可以顯著提升我們工作的水平，改善我們工作的效果。比如我們在生活中對學(xué)生的激勵措施，是給錢越多他對學(xué)習(xí)的興趣就越大么？實際上在費斯汀格認知失調(diào)的經(jīng)典實驗中，并非如此。通過認知失調(diào)的理論應(yīng)用可以改善學(xué)生的一些行為習(xí)慣。他山之石可以攻玉，我們一線的輔導(dǎo)員一定要廣泛涉獵多學(xué)科的研究成果，為我所用。

善于在實踐工作中去總結(jié)和凝練經(jīng)驗。在做工作的同時，要思考如何把工作做得更好，更有效，需要不斷總結(jié)，并結(jié)合理論探索提升工作實效性的科學(xué)路徑。我在國家烈士紀念日，采取有效通知(利用登門檻效應(yīng)，先預(yù)通知，再正式通知)，合理激勵(書記和輔導(dǎo)員陪同前行)，科學(xué)步驟(先5個小時徒步20公里的艱苦情感體驗，再以現(xiàn)場宣誓突出神圣感，其三對比宣講(5個小時——渣滓洞常年的拷打折磨；20公里——25000里，為什么革命先輩沒有放棄？因為他們心中有信仰)，最后學(xué)生談感悟。把革命教育和理想信念教育有機結(jié)合，效果十分好。

創(chuàng)新思想教育的模式。我們工作中可能有太多的工作閃光點，但是沒有歸納和總結(jié)出系統(tǒng)的模式，把粒粒珍珠串成項鏈。我在進行學(xué)生信仰教育時發(fā)現(xiàn)信仰教育內(nèi)容不具體、方式老套、手段傳統(tǒng)、效果不佳，就把握網(wǎng)絡(luò)時代特征并運用思想政治教育規(guī)律，設(shè)計一個“E顆紅心”信仰教育項目，實現(xiàn)了教育手段時代化、教育形式新穎化；教育過程翻轉(zhuǎn)化、教育對象參與化，學(xué)生反應(yīng)良好，并獲得2015年全國輔導(dǎo)員精品項目。

三、凸顯專家化發(fā)展導(dǎo)向不停步，拋棄倦怠感，擁抱獲得感

成為一名輔導(dǎo)員專家，首先我們得學(xué)習(xí)和掌握和輔導(dǎo)員相關(guān)的知識和技能，無論是思想政治教育的方法原理，還是政治學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等其他社會科學(xué)的知識和方法都盡可能有所涉獵，對于我們綜合應(yīng)用多學(xué)科知識和方法，創(chuàng)新開展工作就有助推力；作為一名高校老師，輔導(dǎo)員必須能走上講臺，上好課，在上好課中贏得學(xué)生的尊重和敬佩，特別是上好形勢與政策課，通過上好課，拓展我們的視野和知識領(lǐng)域。輔導(dǎo)員要堅持做科研，把工作看成科研的試驗田，把科研作為工作的助推劑，不但埋頭拉車，還要仰望星空。在學(xué)習(xí)中指導(dǎo)工作，提升工作水平，在工作中總結(jié)經(jīng)驗，形成理論成果。這樣日積月累，就可以成為輔導(dǎo)員工作某一個方面的行家里手和專業(yè)人才。

(欄目編輯：華秀梅)

10.13585/j.cnki.gxfdyxk.2016.04.023

蒲清平(1969-)，男，重慶大學(xué)城市環(huán)境學(xué)院黨委副書記、教授；2014年“全國高校輔導(dǎo)員年度人物”。

G641文獻標識碼 A

1674-5337(2016)04-0095-02