□史劍
陶華碧:老干媽六六順
□史劍
你若把“陶華碧”念成“陶碧華”,不怪你,一來中國名叫“碧華”的人太多,誰能想到她的名字是把這兩個字掉一個兒?二來,她的名號“老干媽”已風(fēng)靡國內(nèi)外,記住她的風(fēng)味豆豉、風(fēng)味雞油辣椒就足夠了。
老干媽只認(rèn)識3個字,就是她名字。這種知識水平,怎可以把產(chǎn)品賣到國外?可她真就做到了。不必提什么人力資源管理、企業(yè)文化、市場預(yù)測、管理藝術(shù)這些大詞兒。不識字的老干媽只用6招,就把一切搞定。
第一招,重視現(xiàn)金流——還現(xiàn)金流,一看就是酸文人給歸納的——用她自己的話說就是:“我從不欠別人一分錢,別人也不欠我一分錢?!边@對以借貸為生的很多經(jīng)營者來說,簡直不可思議??伤瓦@么保守甚至迂腐。那又怎樣,堅(jiān)持現(xiàn)金為王,讓她的產(chǎn)品日銷售額超過千萬。
第二招,穩(wěn)步擴(kuò)張,不貸款,不融資,不上市。這跟任正非挺像,華為至今沒上市。“我有多大本事,就做多大事,踏踏實(shí)實(shí)?!崩细蓩屨f。這話土嗎?土又咋樣,你看曾經(jīng)風(fēng)光的一些企業(yè)家,輸就輸在不自量力。
第三招,特殊的規(guī)章制度。我們見慣了很多企業(yè)繁雜的規(guī)章制度,打印出來能有磚頭厚了。老干媽的企業(yè)也有規(guī)章制度,令人稱奇的是,其中多是“不能偷懶”這類句子。很婆婆媽媽、很籠統(tǒng)、很沒有操作性是吧?其實(shí)大道至簡,你搞研發(fā)的也好,一線搞生產(chǎn)的也好,該干什么就積極地干,概括起來就是“不能偷懶”。你要是再不懂,那就是弱智了。
第四招,愛護(hù)員工。這招倍兒好。從最初的00多名員工,到現(xiàn)在的2000多人,老干媽給員工的福利待遇,一直是貴陽最好的。她能叫出大多數(shù)員工的名字,員工過生日,她會表示祝賀,員工結(jié)婚,她當(dāng)證婚人。全公司沒人叫她董事長,都叫她老干媽!在中國,有親情就是好辦事。
第五招,組織架構(gòu)只有生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、營銷、管理、綜合5個部門。
第六招,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。原料供應(yīng)商哪怕出一次問題,就別想跟她合作了。老干媽每年都會拿出2000萬元專項(xiàng)資金用于打假。工