周英姿（國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司永州供電分公司，湖南永州425000）

電力教育培訓(xùn)體系的建立與實(shí)踐

周英姿（國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司永州供電分公司，湖南永州425000）

電力企業(yè)電力員工需要通過(guò)電力教育培訓(xùn)，豐富專業(yè)知識(shí)，提升勞動(dòng)技能，這樣才能更好的適應(yīng)工作崗位需要，提高工作質(zhì)量。對(duì)此，本文首先介紹了電力企業(yè)教育培訓(xùn)的作用，然后對(duì)電力企業(yè)現(xiàn)有教有培訓(xùn)體系的基本情況進(jìn)行了分析，并具體探究了如何建立并完善電力教育培訓(xùn)體系。

電力；教育；培訓(xùn)體系

1 引言

新時(shí)期，電力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸從生產(chǎn)規(guī)模和技術(shù)水平轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬鸥?jìng)爭(zhēng)，人力資源逐漸成為電力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。對(duì)此，電力企業(yè)應(yīng)該高度重視對(duì)于企業(yè)員工的培養(yǎng)和挖掘，加強(qiáng)電力教育培訓(xùn)工作，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2 電力教育培訓(xùn)的作用

2.1 提高工作績(jī)效

有效的電力教育培訓(xùn)能夠豐富電力企業(yè)員工的知識(shí)，包括對(duì)企業(yè)和部門的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、策略、制度、程序、工作技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)、溝通技巧以及人際關(guān)系等等。

2.2 統(tǒng)一思想、強(qiáng)化企業(yè)文化

電力教育培訓(xùn)的核心目的在于統(tǒng)一電力企業(yè)各級(jí)員工的思想認(rèn)識(shí)，使得員工能夠深切的體會(huì)到公司使命、價(jià)值觀和發(fā)展愿景。另外，通過(guò)企業(yè)各層次員工在培訓(xùn)活動(dòng)中的互動(dòng)，能夠有效促進(jìn)各層次員工的交流與溝通，從而在企業(yè)中形成融洽的、不斷進(jìn)取的高度統(tǒng)一、高度認(rèn)可的企業(yè)文化。

2.3 創(chuàng)建公司人才庫(kù)，保障人才供應(yīng)

通過(guò)電力教育培訓(xùn)，能夠?qū)T工進(jìn)行專業(yè)、科學(xué)的知識(shí)管理，充分挖掘電力企業(yè)的智力資源，這樣不僅能夠促進(jìn)電力企業(yè)創(chuàng)新管理，而且還能夠通過(guò)培訓(xùn)建立公司人才庫(kù)，為電力企業(yè)發(fā)展提供人才供應(yīng)。

2.4 塑造企業(yè)形象

通過(guò)電力教育培訓(xùn)，不僅能夠使得電力企業(yè)內(nèi)部形成優(yōu)秀的企業(yè)文化，而且還能夠幫助企業(yè)在外部形成良好的企業(yè)形象，擁有科學(xué)系統(tǒng)的教育培訓(xùn)的企業(yè)能夠給予社會(huì)公眾一個(gè)成熟、穩(wěn)健、不斷進(jìn)取的形象。

3 電力企業(yè)現(xiàn)有教有培訓(xùn)體系的基本情況

3.1 教育培訓(xùn)體系的基本狀況

近些年以來(lái)，電力企業(yè)對(duì)于教育培訓(xùn)體系的構(gòu)建逐漸重視，并開(kāi)始逐步建立起適合當(dāng)前行業(yè)特點(diǎn)的教育和培訓(xùn)的體系。師資力量投入逐漸增加，配套的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和教育機(jī)構(gòu)數(shù)量也在不斷增加，另外，在相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用上也明顯增加?，F(xiàn)如今，培訓(xùn)己經(jīng)能夠很好的滿足相關(guān)的培訓(xùn)需求，可以有效的進(jìn)行全員培訓(xùn)，基本上覆蓋了整個(gè)電力系統(tǒng)的培訓(xùn)。由此可見(jiàn)，現(xiàn)階段，我國(guó)已經(jīng)建成合理的教育培訓(xùn)機(jī)制，這種培訓(xùn)具有和其他行業(yè)培訓(xùn)的共性：①全員培訓(xùn)的特性。根據(jù)現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè)的需要，電力企業(yè)需要實(shí)行現(xiàn)代化的有效管理，其最終目的是保持電力企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，有針對(duì)的對(duì)于一線工作人員進(jìn)行有效管理。并對(duì)工人、技術(shù)人員以及管理人員等各個(gè)方面進(jìn)行有效的全員培訓(xùn)。②教育培訓(xùn)體系的前瞻性。當(dāng)前的電力企業(yè)教育和培訓(xùn)機(jī)制有兩個(gè)層面含義，既是針對(duì)崗位所需的技能方面的培訓(xùn)，也是針對(duì)行業(yè)的發(fā)展前景與管理上的需要進(jìn)行培訓(xùn)，屬于崗位培訓(xùn)和人才培養(yǎng)的雙重培訓(xùn)。③具有很強(qiáng)的適應(yīng)性。隨著電力行業(yè)的快速發(fā)展，電力企業(yè)相應(yīng)的崗位職能和特性也在發(fā)生著巨大變化，一些新的崗位不斷出現(xiàn)。另外，這種培訓(xùn)是針對(duì)各種崗位和群體進(jìn)行的，培訓(xùn)教育的針對(duì)性很強(qiáng)，因此，這種教育培訓(xùn)的適應(yīng)性很強(qiáng)，所以電力培訓(xùn)能夠很好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展，適應(yīng)社會(huì)也企業(yè)發(fā)展。

3.2 電力企業(yè)教育培訓(xùn)的特性

現(xiàn)如今，我國(guó)電力企業(yè)規(guī)模越來(lái)越龐大，企業(yè)管理體系也變得越來(lái)越復(fù)雜，電力教育培訓(xùn)體系不僅具有現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的共同特征，而且還有一些自己的一些基本特征。首先，在電力企業(yè)培訓(xùn)體系中，必須強(qiáng)調(diào)技術(shù)性特征。電力是促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)，區(qū)域電網(wǎng)也在逐漸擴(kuò)大，在電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)過(guò)程中，對(duì)于員工的專業(yè)知識(shí)要求以及操作技能要求越來(lái)越高，因此，加強(qiáng)員工電力教育培訓(xùn)迫在眉睫。另外，電力系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)系統(tǒng)性較強(qiáng)，涉及很多專業(yè)，由此可見(jiàn)，電力行業(yè)具有一定的特殊性，對(duì)此，電力企業(yè)還應(yīng)該積極引進(jìn)具有專業(yè)知識(shí)的技能型人才，同時(shí)提升企業(yè)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提高工作水平。

4 電力教育培訓(xùn)體系建立實(shí)踐

在電力企業(yè)的發(fā)展和生存過(guò)程中，必須依靠高素質(zhì)的技術(shù)和管理隊(duì)伍作為重要支撐。電力員工的教育培訓(xùn)工作是一個(gè)計(jì)劃性很強(qiáng)的過(guò)程，在教育培訓(xùn)過(guò)程中，必須遵循一定的步驟，首先需要進(jìn)行需求分析，制定出具體的教育培訓(xùn)計(jì)劃，然后再進(jìn)行教育培訓(xùn)實(shí)施，最后對(duì)教育培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。

4.1 對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行有效分析

現(xiàn)階段，很多電力企業(yè)在培訓(xùn)教育方面，還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資源的重要性，很多培訓(xùn)依然只是依賴于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)任務(wù)，多數(shù)情況下，只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的教育培訓(xùn)，但是卻無(wú)法達(dá)到實(shí)際培訓(xùn)的效果。另外，在高級(jí)技工緊缺的背景下，電力企業(yè)往往更加重視教育培訓(xùn)的短期效果，隨意性很大，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部不同工種，沒(méi)有有針對(duì)性的開(kāi)展培訓(xùn)教育，這就會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)的效果不甚理想。除此以外，很多電力企業(yè)沒(méi)有做好職工的相應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃，這一問(wèn)題會(huì)嚴(yán)重影響電力員工對(duì)于教育培訓(xùn)的積極性，如果問(wèn)題嚴(yán)重，甚至?xí)斐呻娏ζ髽I(yè)人才流失問(wèn)題。電力公司在進(jìn)行教育培訓(xùn)工作時(shí)，必須對(duì)以下信息進(jìn)行分析：分析電力企業(yè)員工工種劃分情況；分析員工技術(shù)級(jí)別認(rèn)定信息；明確電力企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容等等。

4.2 制定電力教育培訓(xùn)計(jì)劃

在制定電力企業(yè)教育培訓(xùn)計(jì)劃過(guò)程中，必須對(duì)培訓(xùn)效果予以高度關(guān)注，電力教育培訓(xùn)效果與企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)有很大關(guān)聯(lián)，因此，在教育培訓(xùn)過(guò)程中，首先應(yīng)該明確培訓(xùn)目標(biāo)，然后結(jié)合實(shí)際情況適當(dāng)增加教育培訓(xùn)投入，積極改善企業(yè)內(nèi)部師資條件，這樣才能提升電力教育培訓(xùn)水平。電力教育培訓(xùn)計(jì)劃一般可以被分為兩種：①實(shí)施計(jì)劃；②長(zhǎng)期計(jì)劃。其中，培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃又可以被成為培訓(xùn)方案，主要包括電力企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)費(fèi)用等等。通過(guò)優(yōu)化電力企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，能夠有效提升電力教育培訓(xùn)效果，使得電力員工能夠切實(shí)掌握先進(jìn)的電力知識(shí)和操作技能，這樣才能有效提高工作水平。

4.3 實(shí)施電力教育培訓(xùn)內(nèi)容

電力教育培訓(xùn)承包單位、教師、參加培訓(xùn)工作人員、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)、教育培訓(xùn)所需設(shè)備等等，這些都是電力教育培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容。在電力教育培訓(xùn)過(guò)程中，企業(yè)可以聘請(qǐng)專業(yè)教師進(jìn)行授課，或者委托專業(yè)的電力教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織員工進(jìn)行培訓(xùn)教育，除此以外，還可以從本單位中選派部分員工到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加教育培訓(xùn)。教育培訓(xùn)完成后，電力企業(yè)還應(yīng)該組織學(xué)習(xí)研討，同時(shí)對(duì)經(jīng)典案例進(jìn)行分析討論，在此過(guò)程中促進(jìn)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)交流?，F(xiàn)如今，很多電力企業(yè)組織電力教育培訓(xùn)的主要目的是使得員工能夠更好的適應(yīng)電力企業(yè)的工作環(huán)境，明確企業(yè)的發(fā)展方向，掌握企業(yè)日常管理制度，促進(jìn)企業(yè)員工綜合素質(zhì)的提升。電力企業(yè)員工在教育培訓(xùn)過(guò)程中，必須掌握先進(jìn)的專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)造性思維，這樣才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，在實(shí)際工作中，才能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。需要注意的是，不同員工的職業(yè)素質(zhì)水平是不同的，因此，需要結(jié)合不同員工實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，比如，有些員工剛剛?cè)肼?，缺乏工作?jīng)驗(yàn)，可以阻止其參加初級(jí)培訓(xùn)，而對(duì)于中層管理人員，則應(yīng)該加強(qiáng)思想教育，改變其工作態(tài)度，提升其管理水平。

4.4 建立健全高效激勵(lì)機(jī)制

要想證明培訓(xùn)的價(jià)值，必須對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。培訓(xùn)不只是上課聽(tīng)課，很多員工在課程結(jié)束后就認(rèn)為培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，然而，培訓(xùn)結(jié)束才是學(xué)習(xí)的開(kāi)始，為了促進(jìn)員工學(xué)習(xí)效果的轉(zhuǎn)化，還應(yīng)該做好訓(xùn)后評(píng)估工作。電力企業(yè)員工參加技能培訓(xùn)后，還需要對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核，為電力企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯管理等提供重要的參考依據(jù)，通過(guò)績(jī)效考核，可以確定企業(yè)培訓(xùn)的方向，而且還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)電力企業(yè)員工的有點(diǎn)和不足，結(jié)合組織需求、任務(wù)需求和人員需求，找出差距，確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容，據(jù)此制訂相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃。良好的企業(yè)培訓(xùn)管理也是實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核目標(biāo)的保證，而且，隨著員工素質(zhì)的提高，企業(yè)的績(jī)效管理水平也會(huì)相應(yīng)得到提高。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，電力企業(yè)的教育培訓(xùn)是一個(gè)復(fù)雜的體系，交叉學(xué)科很多。如何有效的發(fā)揮培訓(xùn)體系的培訓(xùn)效果，是電力企業(yè)發(fā)展過(guò)程中需要關(guān)注的重點(diǎn)。為了促進(jìn)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，必須結(jié)合實(shí)際情況建立科學(xué)合理的培訓(xùn)體系，經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新，充分發(fā)揮教育培訓(xùn)的作用。

[1]吳 倩，朱 帥，時(shí)佳伶.構(gòu)建教育培訓(xùn)與評(píng)價(jià)體系增強(qiáng)電力企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)[J].中國(guó)電力教育，2014（31）：36.

[2]唐 磊.新形勢(shì)下對(duì)電力企業(yè)教育培訓(xùn)工作的思考[J].河南科技，2014（12）：204～205.

[3]潘 琿，王邢邢.對(duì)構(gòu)建電力企業(yè)大培訓(xùn)體系的思考[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技，2014（15）：48～49.

F426

A

2095-2066（2016）34-0067-02

2016-11-13

周英姿（1968-），女，工程師，本科，主要從事電力教育培訓(xùn)工作。