李蓉鈺(長沙市城投基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目管理有限公司,湖南 長沙 410000)
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人力資源激勵理論在建筑施工企業(yè)中的應(yīng)用
李蓉鈺(長沙市城投基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目管理有限公司,湖南長沙410000)
激勵機(jī)制是當(dāng)前企業(yè)制度的重要內(nèi)容,也是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在。企業(yè)的發(fā)展是以盈利為目的,最重要的資本是人力資源,必須建立有效的機(jī)理機(jī)制,充分發(fā)揮出人力資源的價值,才能夠促進(jìn)建筑企業(yè)的發(fā)展。本文就人力資源激勵理論在建筑施工企業(yè)中的應(yīng)用進(jìn)行分析,供相關(guān)人士參考。
激勵理論;企業(yè)管理;發(fā)展現(xiàn)狀;運行機(jī)制
企業(yè)人力資源管理對企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義,隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,人力資源成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,越來越多的企業(yè)對人力資源管理工作的重視程度逐漸提高。有的員工表現(xiàn)出慵懶浮拖的現(xiàn)象,這對于企業(yè)的發(fā)展有十分嚴(yán)重的影響,對于這類員工,應(yīng)該要積極應(yīng)用理論理論和措施,激發(fā)員工潛在的能力和熱情,從而提高員工的工作能力水平激勵理論在企業(yè)管理過程中的應(yīng)用十分普遍,有多種激勵方式,比如物質(zhì)上的激勵、精神上的鼓勵等,都是對員工的工作熱情進(jìn)行激發(fā)的有效途徑。企業(yè)管理者應(yīng)該要對激勵理論進(jìn)行合理地應(yīng)用,以提高員工的工作積極性。
2.1激勵理論概念
隨著我國工業(yè)化水平提升,各領(lǐng)域和行業(yè)交易與勞動分工朝著深層次方向發(fā)展,激勵問題應(yīng)運而生。就行為科學(xué)層面來說,激勵理論主要是用于處理需求、動機(jī)要素之間關(guān)系的一種理論。通常來說,人的動機(jī)源于自身的需求,而需求反作用于人的動機(jī)。因此,所謂激勵,是指將人的需求作為基礎(chǔ),采取相應(yīng)的手段和措施,強(qiáng)化和驅(qū)動人行為的過程。其中最具代表性的就是馬斯洛需求層次論。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動下,理論與實踐研究成果越來越豐富,為當(dāng)代企業(yè)管理提供了更多支持。
2.2激勵理論的種類
在激勵制度體系管理的過程中,其基本內(nèi)容的研究可以分為以下幾種類型:
2.2.1內(nèi)容型激勵理論
對于內(nèi)容型激勵體制,主要是考察員工的心理需求以及基本性質(zhì),將人的基本需求作為核心研究其激勵體系。具有代表性的激勵理論有馬斯洛基本理論、赫茲伯格的激勵體制,其中,馬斯洛認(rèn)為人的基本需求可以分為不同的層次,當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枨蟮玫綕M足之后,高一層的需要就需要得到滿足。所以,在其基礎(chǔ)之上,赫茲伯格提出了雙因素的相關(guān)理論,這一理論認(rèn)為激勵因素主要分為兩種,分別是保健因素以及激勵因素,保健因素相當(dāng)于基層需求,可以消除企業(yè)員工存在的不滿情緒,而只有激勵因素的建立,才可以激發(fā)他們的工作意識,推動企業(yè)的內(nèi)需力。因此,在企業(yè)激勵制度建立的過程中,應(yīng)該建立分層次的人員管理體系,為企業(yè)的運行奠定良好的基礎(chǔ)。
2.2.2過程型激勵理論
過程型激勵理論主要是通過人心理過程以及行為過程的相互作用,實現(xiàn)動態(tài)化的激勵體制。弗魯姆在研究中發(fā)現(xiàn),某一特定激勵體制主要取決于制度可行性的滿足程度,并對其結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)性的分析,充分展現(xiàn)過程型激勵制度建立的核心意義。因此,在現(xiàn)階段企業(yè)運行的過程中,其過程型激勵理論在應(yīng)用的過程中,應(yīng)該從實際出發(fā),激發(fā)員工的工作興趣,提高其評價目的,從而實現(xiàn)激勵體制建立的公平性。
2.2.3行為改造型激勵理論
行為改造型激勵理論主要是被管理者的行為修正,通過對人行為對其激勵反映體制的建立,其行為會反復(fù)的顯現(xiàn)出來,而當(dāng)激勵制度存在著一定的缺陷性,其行為就會出現(xiàn)一定的反復(fù)性,缺失了激勵制度建立的根本含義。所以,在激勵制度建立的同時,也應(yīng)該建立系統(tǒng)性的反饋模式,從而充分了解員工的基本需求,同時也為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
3.1建立系統(tǒng)性的企業(yè)文化
科學(xué)化企業(yè)管理理念的建立,可以使企業(yè)文化逐漸進(jìn)入到人們的視野中,充分展現(xiàn)了其管理體制建立的核心理念,但是,在制度運行的過程中,不能充分聯(lián)系企業(yè)員工之間的關(guān)系,所以,作為建筑施工企業(yè),可以借助企業(yè)文化的建立,引導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)進(jìn)取,自主創(chuàng)造,形成樂觀的工作意識,更好的激發(fā)員工的工作熱情,使員工在工作的過程中獲得更大的效益。因此,在現(xiàn)階段企業(yè)激勵制度建立的過程中,其文化內(nèi)容的建立要做到以下幾點:①不斷深化基本的價值觀念,企業(yè)的價值觀是企業(yè)發(fā)展的基本方向,可以實現(xiàn)對企業(yè)發(fā)展的引導(dǎo),但是,在企業(yè)不斷發(fā)展的同時,應(yīng)該通過對市場價值觀念的分析,制定出與時俱進(jìn)的企業(yè)文化,通過激勵體制獲得長遠(yuǎn)性的發(fā)展。②設(shè)置企業(yè)文化的標(biāo)語口號,其口號主要是企業(yè)價值觀念及文化內(nèi)涵的凝聚,調(diào)動員工的工作熱情,為企業(yè)樹立核心的競爭力。③企業(yè)運行的過程中,要定期的組織員工參與體育活動或是興趣活動,通過體育鍛煉及文化氛圍的營造,改善企業(yè)員工之間的人際關(guān)系,強(qiáng)化工作氛圍,激發(fā)員工的工作意識。④在企業(yè)制度完善的同時,企業(yè)生產(chǎn)機(jī)制、組織機(jī)制以及項目機(jī)制的建立,都是十分必要的環(huán)節(jié),只有在企業(yè)運行的同時,將相關(guān)的制度體系落實到實處,才可以在真正意義上實現(xiàn)激勵體制的建立。⑤在企業(yè)文化建立的同時,辦公環(huán)境的美化也是十分必要的,通過優(yōu)美環(huán)境的建立,可以起到修飾的作用,可以在優(yōu)美的環(huán)境中積極工作,形成向上的意識形態(tài),增強(qiáng)員工工作的愉悅性心理,為激勵制度的制定奠定良好的基礎(chǔ)。
3.2為員工提供良好的發(fā)展機(jī)遇
建筑施工企業(yè)可以為員工提供良好的發(fā)展機(jī)會,使其綜合素養(yǎng)能夠得到提高,促進(jìn)建筑工程質(zhì)量的提升。管理人員應(yīng)該為企業(yè)員工提供更多創(chuàng)作的機(jī)會以及發(fā)展機(jī)遇,使其在工作的同時獲得長足性的進(jìn)步,充分做到以下幾點內(nèi)容:①企業(yè)運行的過程中,要為企業(yè)員工設(shè)立階段性的發(fā)展目標(biāo)。在現(xiàn)階段企業(yè)運行的過程中,要體現(xiàn)出良好的學(xué)習(xí)機(jī)制,如果員工不能積極提升自身的能力,就會面臨著被企業(yè)淘汰的風(fēng)險,因此,在企業(yè)建立及運行的過程中,應(yīng)該為員工設(shè)置專門的職業(yè)發(fā)展理念,促進(jìn)其不斷進(jìn)步。例如,在企業(yè)運營的過程中,可以組織企業(yè)員工進(jìn)行再教育,在教育的過程中使員工獲得各類的證書,對表現(xiàn)突出的員工予以獎勵,從而使員工的工作積極性不斷增加。如果在實際工作的過程中,成果超過了員工自我期望的價值,員工會產(chǎn)生愉悅的感覺,但是,如果實際工作的結(jié)果小于期望值,員工的心理會產(chǎn)生一定的挫敗感,這樣發(fā)展下去會對員工產(chǎn)生不利的影響,不利于自己愿望的實現(xiàn)。②建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)基地。企業(yè)中人才資源會呈現(xiàn)出動態(tài)化的特征,企業(yè)中的員工也會進(jìn)行自我提升。而且,企業(yè)發(fā)展中其戰(zhàn)略的發(fā)展方向具有很強(qiáng)的方向性,如果不能對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn),企業(yè)中的人力資源力量就無法得到及時性的補(bǔ)充。因此,在現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的過程中,要定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),有計劃的提升企業(yè)員工的能力,在能力評價的過程中要制定績效檢測評價標(biāo)準(zhǔn),在子公司之間進(jìn)行交流,減少培訓(xùn)的成本,進(jìn)行信息資源的共享,從而提升資源利用的基本效率。③工作內(nèi)容及形式的優(yōu)化。企業(yè)中員工能力的形成,在很大程度上在工作過程中逐漸積累形成的,所以,企業(yè)新員工在工作的過程中更好掌握相關(guān)能力,企業(yè)應(yīng)該以豐富的形式為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會,使他們更好的掌握企業(yè)的文化,在整個過程中企業(yè)要通過豐富的形式為員工創(chuàng)作機(jī)會,例如輪崗、拜師以及合作等工作模式的建立,都可以為學(xué)習(xí)技能的優(yōu)化提供充分性的依據(jù),為整個新知識體系的優(yōu)化提供有效的保證。
3.3加強(qiáng)長期激勵措施的完善
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,對企業(yè)的員工激勵措施應(yīng)該要不斷進(jìn)行完善,企業(yè)應(yīng)該要加強(qiáng)對人員流動性的有效控制,從長期激勵的角度出發(fā),對工作人員進(jìn)行有效地激勵從而從根本上調(diào)動工作人員的積極性,使得工作人員能夠在企業(yè)中處于一種比較穩(wěn)定的狀態(tài),對企業(yè)保持一定的忠誠,接受企業(yè)的文化理念,完成各項任務(wù)。物質(zhì)上的激勵只是一種短暫的激勵,長效的激勵是一種可持續(xù)的引導(dǎo),是一種精神層面的激勵,對此,在企業(yè)的發(fā)展過程中,要結(jié)合員工對自身發(fā)展的認(rèn)識,建立長效的激勵制度,結(jié)合企業(yè)文化內(nèi)涵,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。在傳統(tǒng)的發(fā)放獎金的激勵模式上,還可以采取設(shè)立個人預(yù)期收入賬戶、期權(quán)期股的分配等措施,讓工作人員可以對未來抱有更大的期望,從而對企業(yè)發(fā)展過程中遇到的各種問題更加用心,使得員工在工作過程中可以對各項任務(wù)進(jìn)行積極地完成。另外,在激勵的過程中,也應(yīng)該要加強(qiáng)人性化激勵,要加強(qiáng)人文關(guān)懷,比如從生活上關(guān)懷工作人員,對他們生活中存在的一些問題給予幫助,再比如從工作環(huán)境的改善上著手,給工作人員提供一個更加舒適的工作氛圍和環(huán)境,從而實現(xiàn)長效激勵的目的。
3.4制定培訓(xùn)體系
培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理工作的一部分,也是提高員工認(rèn)知及專業(yè)能力的有效途徑。基于激勵理論來說,通過恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),能夠使員工認(rèn)識到自身的不足,補(bǔ)充自己的知識缺陷,更好地適應(yīng)崗位工作,提高工作有效性。可見,培訓(xùn)也是一種激勵手段。企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展?fàn)顩r制定系統(tǒng)性培訓(xùn)體系,側(cè)重對員工理論、專業(yè)及綜合素質(zhì)等方面的培訓(xùn),為員工創(chuàng)建學(xué)習(xí)平臺,將培訓(xùn)與員工績效等有機(jī)聯(lián)系到一起,培養(yǎng)員工自主參與到培訓(xùn)中,采取多樣化培訓(xùn)方式和方法,豐富培訓(xùn)形式,如:講座、比賽等,通過完善的培訓(xùn)系統(tǒng),提高員工整體素質(zhì),建立高素質(zhì)隊伍。
總而言之,在現(xiàn)階段企業(yè)運行的過程中,企業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識到人員管理的重要意義,通過激勵制度的建立提高企業(yè)員工的工作意識,強(qiáng)化企業(yè)員工的核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)的綜合性發(fā)展。與此同時,在當(dāng)前企業(yè)競爭日漸激烈的狀態(tài)下,企業(yè)管理人員不僅要重視人才隊伍的建立,提高企業(yè)職工的專業(yè)素養(yǎng),同時也應(yīng)該充分認(rèn)識到激勵制度建立的核心理念,挖掘企業(yè)員工的內(nèi)在潛力,充分分析企業(yè)發(fā)展的基本狀況,在激勵制度理論的指導(dǎo)之下,激發(fā)企業(yè)員工的內(nèi)在潛力,提高企業(yè)員工的工作能力,從而為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
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李蓉鈺(1986-),女,經(jīng)濟(jì)師,本科,主要從事行政人事工作。
F272.92
A
2095-2066(2016)19-0274-02
2016-6-8