季夢(mèng)佳（上海工程技術(shù)大學(xué)檔案館，上海，201620）

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關(guān)于智慧檔案館中技術(shù)熱研究的思考

季夢(mèng)佳
（上海工程技術(shù)大學(xué)檔案館，上海，201620）

［摘要］技術(shù)建設(shè)一直是智慧檔案館研究的重點(diǎn)與難點(diǎn)之一，存在一些誤解。文章首先概述智慧檔案館的理論研究與應(yīng)用建設(shè)現(xiàn)狀，指出技術(shù)研究與建設(shè)是當(dāng)前智慧檔案館的熱點(diǎn)。其次，分析對(duì)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)兩大技術(shù)的誤解之處，指出檔案實(shí)體物聯(lián)化與檔案信息化、檔案的保密性與物聯(lián)網(wǎng)信息共享的目標(biāo)、檔案數(shù)據(jù)的滯后性與大數(shù)據(jù)時(shí)效性等都存在偏離。最后，剖析智慧檔案館的建設(shè)誤區(qū)，強(qiáng)調(diào)智慧化不等于智能化、數(shù)據(jù)化，指出理性智能與情感智能相結(jié)合才是智慧檔案館的發(fā)展之路。

［關(guān)鍵詞］智慧檔案館技術(shù)理性智能情感智能大數(shù)據(jù)

1　智慧檔案館的理論與應(yīng)用現(xiàn)狀

1.1智慧檔案館的理論研究現(xiàn)狀學(xué)術(shù)界對(duì)智慧檔案館的研究隨時(shí)間的推移呈現(xiàn)出逐漸上升的趨勢(shì)。目前，學(xué)術(shù)界有關(guān)智慧檔案館的研究主要集中在智慧檔案館的概念、智慧檔案館與數(shù)字檔案館的關(guān)系、智慧檔案館的建設(shè)、智慧檔案館服務(wù)四個(gè)方面［1］。筆者以中國(guó)知網(wǎng)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)為文獻(xiàn)來(lái)源檢索庫(kù)，以“智慧檔案館”為主題詞進(jìn)行模糊檢索，檢索時(shí)間不限，通過(guò)二次篩選，共有62篇符合要求。其中43篇為純粹理論研究，7篇為混合理論研究，12篇為案例研究。在62篇研究文獻(xiàn)中，頻率最高的五個(gè)關(guān)鍵詞分別為智慧檔案館、智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算。一方面，說(shuō)明新一代信息技術(shù)在深入、全面應(yīng)用后，給檔案館傳統(tǒng)運(yùn)行模式帶來(lái)了巨大的沖擊，推動(dòng)檔案館轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)檔案館走向智慧化；另一方面，這也反映出學(xué)術(shù)界對(duì)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的研究興趣與關(guān)注熱度愈來(lái)愈高。

1.2智慧檔案館的應(yīng)用實(shí)踐現(xiàn)狀

在應(yīng)用實(shí)踐層面，青島、杭州、張家港、太倉(cāng)等區(qū)域的智慧檔案館建設(shè)呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象。青島是國(guó)內(nèi)第一個(gè)建設(shè)智慧檔案館的城市，2012年完成智慧檔案館建設(shè)理念、基本功能、系統(tǒng)框架及具體功能需求的研究工作；2013年提出智慧檔案館建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)；2014年，青島市政府工作報(bào)告明確要求“建設(shè)智慧檔案館”，青島市發(fā)改委將青島市智慧檔案館項(xiàng)目一期工程列入市財(cái)力投資計(jì)劃，同年4月完成項(xiàng)目招標(biāo)，11月，完成項(xiàng)目建設(shè)，系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行階段；2015 年5月26日，青島市智慧檔案館項(xiàng)目一期工程通過(guò)相關(guān)部門(mén)組織的功能驗(yàn)收，正式投入試運(yùn)行［2］。杭州以“杭州市電子文件中心”為基石，致力于打造智慧檔案館，將檔案工作構(gòu)建于互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)合理分析為老百姓提供個(gè)性化檔案服務(wù)，挖掘歷史寶藏。目前已完成三期建設(shè)，基本達(dá)到了全市統(tǒng)一的電子文件系統(tǒng)規(guī)范管理和長(zhǎng)久保存兩大目標(biāo)。即將啟動(dòng)的四期項(xiàng)目，將以全市檔案信息資源為基礎(chǔ)，通過(guò)政務(wù)云平臺(tái)縱向連接各區(qū)縣（市）綜合檔案館，橫向連接各市級(jí)機(jī)關(guān)立檔單位和社會(huì)公眾，提供跨館查閱民生檔案和開(kāi)放檔案等服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)全市檔案信息資源的整合和共享利用，實(shí)現(xiàn)管理模式的新突破［3］。太倉(cāng)市檔案局館以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，致力于邁入智慧管理時(shí)代。例如自主研制了自動(dòng)化檔案盤(pán)庫(kù)車(chē)，在不需要從密集架中取下實(shí)體檔案的前提下，通過(guò)盤(pán)庫(kù)車(chē)自動(dòng)清點(diǎn)檔案數(shù)量，通過(guò)聯(lián)動(dòng)數(shù)字檔案館比對(duì)檔案內(nèi)容，既免去了傳統(tǒng)盤(pán)庫(kù)一卷卷人工盤(pán)點(diǎn)的繁瑣，大大簡(jiǎn)化了檔案盤(pán)庫(kù)清點(diǎn)工作的流程，也能實(shí)現(xiàn)諸如區(qū)域定位、遠(yuǎn)程讀取檔案等一些特殊功能，從而使庫(kù)房管理工作變得更高效［4］。

目前，智慧檔案館的建設(shè)熱潮已經(jīng)興起，各個(gè)區(qū)域智慧檔案館的建設(shè)水平、建設(shè)重點(diǎn)又不盡相同。不得不承認(rèn)，對(duì)智慧檔案館內(nèi)涵以及理論研究的模糊，致使一些區(qū)域的建設(shè)只涉及智慧檔案館的某一部分，就堂而皇之地冠以智慧檔案館的光環(huán)，這種情況已經(jīng)嚴(yán)重脫離了智慧檔案館的建設(shè)宗旨，勢(shì)必對(duì)正在成長(zhǎng)中的智慧檔案館建設(shè)造成影響。

2　智慧檔案館中兩大技術(shù)的誤解

2.1檔案的屬性與物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)相悖

學(xué)術(shù)界對(duì)物聯(lián)網(wǎng)迄今為止都沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的學(xué)術(shù)定義。研究型首倡者的缺失導(dǎo)致了很少有人去深入思考諸如“物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)到底是什么”之類(lèi)的理論問(wèn)題（確切地說(shuō)，是沒(méi)有人提出引起爭(zhēng)論的話(huà)題）［5］。在目前人們對(duì)物聯(lián)網(wǎng)幾乎一致的理解中，絕大部分學(xué)者僅從漢譯的角度，將物聯(lián)網(wǎng)解釋成物物相連的網(wǎng)絡(luò)。它將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的終端由傳統(tǒng)的信息技術(shù)設(shè)備延伸和擴(kuò)展到了任意物體，并使任意物體之間進(jìn)行通訊［6］。這就容易引導(dǎo)人們走入對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。第一，物聯(lián)網(wǎng)就是物被連接的網(wǎng)；第二，物聯(lián)網(wǎng)是一種新型的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)，和互聯(lián)網(wǎng)是兩種不同的網(wǎng)，兩者彼此獨(dú)立，但相互依賴(lài)。

首先，物聯(lián)網(wǎng)是Internet of Thing的漢譯，是誰(shuí)在什么情況下將此翻譯成“物聯(lián)網(wǎng)”，現(xiàn)已無(wú)從考證。但如果從詞語(yǔ)的語(yǔ)法結(jié)構(gòu)及原本語(yǔ)義解釋?zhuān)琁nternet of Thing應(yīng)該解釋為“產(chǎn)品信息互聯(lián)網(wǎng)”［7］更為貼切。因此，物聯(lián)網(wǎng)中的“物”并不是指客觀存在的物體或東西，而是產(chǎn)品信息。對(duì)產(chǎn)品信息的獲取，主要是利用電子標(biāo)簽。電子標(biāo)簽其本身僅記錄著產(chǎn)品的基本信息（確切地說(shuō)是靜態(tài)的索引性信息），可由其觸發(fā)訪問(wèn)的“物聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)器（IO T-Information Server）”動(dòng)態(tài)地存儲(chǔ)與該產(chǎn)品相關(guān)的全部信息［8］?，F(xiàn)階段，一些地區(qū)的檔案館在推廣物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用的過(guò)程中，將檔案實(shí)體物聯(lián)化是最常見(jiàn)的做法。具體做法是在每份檔案上加入RFID標(biāo)簽，賦予其特定的數(shù)字信號(hào)，通過(guò)自動(dòng)化設(shè)備就可實(shí)時(shí)讀取檔案的信息，定位檔案實(shí)體的位置。表面上看，這樣不僅能降低庫(kù)房檔案管理的人力成本，更能極大地提高調(diào)檔的效率，但也很容易出現(xiàn)問(wèn)題。首先，將每份檔案都黏上電子標(biāo)簽的可行性不高?，F(xiàn)在我國(guó)正極力推行數(shù)字化，檔案的利用也開(kāi)始由實(shí)體向電子化轉(zhuǎn)移。在未來(lái)，數(shù)字化檔案、電子文件應(yīng)該是檔案存在的常態(tài)，所以將檔案實(shí)體物聯(lián)化的意義并不大。物聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo)就是產(chǎn)品信息的全球范圍共享，即每一位讀取主體（人或可實(shí)現(xiàn)信息智能處理的機(jī)器）都能“讀懂”其接收到的產(chǎn)品信息［9］。但就標(biāo)準(zhǔn)化情況而言，現(xiàn)狀并不樂(lè)觀。一詞多義、一義多詞的現(xiàn)象普遍存在，再加上術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)的非強(qiáng)制性，導(dǎo)致各國(guó)、各區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)各不相同。這與物聯(lián)網(wǎng)所要達(dá)成的目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。

其次，物聯(lián)網(wǎng)并未重新構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，而是完全依附于互聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上屬于同一張網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)行離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，它是一種新型的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，一種基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品信息共享方式［10］。既然是共享，那所有檔案信息就必須開(kāi)放。但實(shí)際上，檔案具有機(jī)密性，人們的利用是有差異的，某些檔案有關(guān)某一方面的內(nèi)容，只能為某一層次、某一范圍的人們所利用，超出這一層次和范圍的任何知曉，可能會(huì)對(duì)其他人造成很大程度上的損害。因此，檔案的機(jī)密性要求某些檔案信息不能上網(wǎng)，而且要分密級(jí)程度保存。這與物聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo)——產(chǎn)品信息的全球范圍共享是相悖的。

2.2檔案數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)的本質(zhì)屬性偏離

與所有的IT概念類(lèi)似，大數(shù)據(jù)的概念更像是一種特征描述，而不是技術(shù)領(lǐng)域的客觀定義。目前，較為一致的觀點(diǎn)是大數(shù)據(jù)具備“4V”特征，即Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（價(jià)值）。在檔案學(xué)術(shù)界，大數(shù)據(jù)4個(gè)“V”特征在研究論文中隨處可見(jiàn)。不得不承認(rèn)，其中對(duì)某些部分的解讀確有合理之處，但難免存在不同程度的概念泛化、夸大與誤讀。

隨著檔案數(shù)字化建設(shè)的深入，電子文件以及數(shù)字化檔案的總體數(shù)據(jù)量在不斷變大，有學(xué)者就牽強(qiáng)附會(huì)地認(rèn)為檔案大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。但此“大”非Volume的“大”。從Volume的本義出發(fā)，它一般指的是聚合在一起可供分析的數(shù)據(jù)量必須是極大的，并且這個(gè)“大”主要是指由機(jī)器自動(dòng)生成的數(shù)據(jù)量增長(zhǎng)巨大，比如“引擎中內(nèi)置的傳感器，即使沒(méi)有人觸摸或者下達(dá)指令，它也會(huì)自動(dòng)地生成關(guān)于周?chē)h(huán)境的數(shù)據(jù)”［11］。對(duì)照這兩點(diǎn)仔細(xì)推敲一下數(shù)字檔案資源的特征。首先，檔案數(shù)字化后，目前的數(shù)字檔案資源主要分為兩種，一種是傳統(tǒng)檔案載體的數(shù)字副本，另一種是電子文件。就前者而言，其數(shù)據(jù)量是十分龐大的，僅像第一歷史檔案館這樣國(guó)家級(jí)別的檔案館，其館藏檔案數(shù)字副本就可達(dá)數(shù)千TB；與此同時(shí)，原生電子文件的增量也在不斷提高，十年前的中央機(jī)關(guān)的電子文件總量，就已突破TB。但這些海量的數(shù)字檔案資源，80%左右的新增數(shù)據(jù)是“冷數(shù)據(jù)”“休眠數(shù)據(jù)”，這類(lèi)數(shù)據(jù)的特點(diǎn)是靜止的、固定的。因此這些非在線(xiàn)的冷數(shù)據(jù)，其總量可能非常大，但是增長(zhǎng)速度與實(shí)時(shí)采集、動(dòng)態(tài)獲取的能力跟大數(shù)據(jù)所指向的相去甚遠(yuǎn)［12］。

大數(shù)據(jù)是現(xiàn)象，但“大”和“數(shù)據(jù)”都不是大數(shù)據(jù)中最重要的，大數(shù)據(jù)的核心是要挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)分析要求的數(shù)據(jù)是全數(shù)據(jù)，檔案能提供的是經(jīng)過(guò)鑒定篩選后的數(shù)據(jù)，這與大數(shù)據(jù)的要求又背道而馳。另外，現(xiàn)代社會(huì)追求最大化的信息價(jià)值，數(shù)據(jù)的時(shí)效性又直接影響了信息價(jià)值的最大化。從技術(shù)特征上講，大數(shù)據(jù)的突出優(yōu)勢(shì)就在于數(shù)據(jù)傳輸速度和接受速度是極快的、實(shí)時(shí)的，這就要求數(shù)據(jù)具有很高的時(shí)效性。檔案是歷史的真憑實(shí)據(jù)，具有極高的憑證價(jià)值和情報(bào)價(jià)值。然而，檔案本身是歷史的記錄，是一種回溯性信息，再加上它有一個(gè)法定的封閉期，導(dǎo)致被人廣泛利用或發(fā)揮作用需要一定的時(shí)間，具有一定的滯后性，檔案信息的時(shí)效性自然相對(duì)較弱。

數(shù)字檔案信息的形式日漸多樣，從文本格式到圖形圖像格式，從圖形圖像格式再到多媒體格式等。但從目前的技術(shù)上看，數(shù)據(jù)分析僅僅在“爬蟲(chóng)”技術(shù)方面有所突破，開(kāi)啟了解讀非數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)內(nèi)容的一扇窗戶(hù)。圖像識(shí)別技術(shù)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性突破，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)也停留在原來(lái)的水平，只是移植到云計(jì)算環(huán)境下而已，數(shù)據(jù)分析技術(shù)的突破與否決定著未來(lái)大數(shù)據(jù)在檔案管理中應(yīng)用能力的高低。

3　智慧檔案館建設(shè)的反思

3.1理性智能與情感智能

理性智能與情感智能都是人工智能的產(chǎn)物，理性智能是人工智能的初級(jí)階段，情感智能則是人工智能的高級(jí)階段。理性智能是指從信息資源中獲取知識(shí)，進(jìn)行復(fù)雜的自然語(yǔ)言處理、學(xué)習(xí)、推理、規(guī)劃及模式識(shí)別；情感智能是指在機(jī)器理性智能的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)環(huán)境情景信息及人類(lèi)情緒信息的感知、獲取、計(jì)算和分析，實(shí)現(xiàn)以情感、情景智能為主的高級(jí)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用［13］。

隨著對(duì)智慧城市研究的深入，越來(lái)越多的研究者開(kāi)始關(guān)注情感計(jì)算（情感智能）。其實(shí)，情感智能（情感計(jì)算）這個(gè)問(wèn)題，在20世紀(jì)90年代初期就已被關(guān)注并開(kāi)始研究。1997年，美國(guó)MIT媒體實(shí)驗(yàn)室的R.Picard出版專(zhuān)著Affective Computing，在書(shū)中正式提出情感計(jì)算（Affective Computing）的概念。所謂的情感計(jì)算就是試圖賦予計(jì)算機(jī)像人一樣的觀察、理解和生成各種情感特征的能力。它試圖創(chuàng)建一種能感知、識(shí)別和理解人的情感，并能針對(duì)人的情感做出智能、靈敏、友好反應(yīng)的計(jì)算系統(tǒng)［14］。

智慧檔案館是Smart Archives的漢譯。Smart的本義是聰明、敏捷、反應(yīng)快，但并不包含智慧的意思。已經(jīng)難以弄清誰(shuí)是中文“智慧檔案館”的首倡者及其翻譯依據(jù)。但“智慧”一詞，在中國(guó)文化中含有更為豐富的內(nèi)涵。智的特征是學(xué)習(xí)性，代表了人（物）的智商；慧的特征是創(chuàng)造性，代表了人（物）的情商。智慧檔案館包含“智”和“慧”兩部分，即智慧檔案館兼具“高智商”與“高情商”。從一定意義上說(shuō)，智慧檔案館可以稱(chēng)之為人工智能的產(chǎn)物。如果把“智”理解成理性智能，把“慧”理解成情感智能，那“智慧”就是指如何利用情感智能來(lái)更好地發(fā)揮理性智能。

3.2智能化不等于智慧化

檔案館引入物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等高科技，這是智慧檔案館開(kāi)始擁有高智商的表現(xiàn)。物聯(lián)網(wǎng)為檔案館樓宇、人員等的智能化管理提供了基礎(chǔ)，大數(shù)據(jù)又為檔案?jìng)€(gè)性化服務(wù)提供了分析前提。但這些最多只能稱(chēng)得上智能，智能并不等同于智慧。首先，關(guān)注點(diǎn)不同。智能僅僅關(guān)注的是每個(gè)智能項(xiàng)目的建設(shè)，是獨(dú)立的，并且缺乏整體性的規(guī)劃設(shè)計(jì)；智慧則關(guān)注每個(gè)智能項(xiàng)目之間的固有聯(lián)系，有系統(tǒng)的規(guī)劃與頂層設(shè)計(jì)，有統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并能從整體出發(fā)，嵌入式地搭建每個(gè)智能項(xiàng)目建設(shè)。其次，實(shí)質(zhì)不同。智能技術(shù)強(qiáng)調(diào)的是軟件資源，強(qiáng)調(diào)自動(dòng)處理系統(tǒng)的貢獻(xiàn)，更多是從技術(shù)角度關(guān)注檔案館建設(shè)；智慧關(guān)注機(jī)器的理性智能，更關(guān)注如何利用情感智能發(fā)揮理性智能的優(yōu)勢(shì)。再次，目標(biāo)不同，智能以電子化、信息化為建設(shè)目標(biāo)；但智慧則是要為人類(lèi)提供更加個(gè)性化的智慧服務(wù)。從觀念上講，智慧檔案館追求的實(shí)際上是效益與人文的統(tǒng)一，兼具技術(shù)與人文的統(tǒng)一。最后，智能的結(jié)果只是數(shù)據(jù)的積累與傳遞；智慧在強(qiáng)調(diào)信息的采集與傳遞的同時(shí)，更加注重信息的交換、共享與挖掘。

3.3數(shù)據(jù)化不等于智慧化

檔案的數(shù)字化是互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以來(lái)一項(xiàng)重大的突破，數(shù)字化讓檔案信息的收集、管理與利用變得前所未有地容易。但新的問(wèn)題也隨之出現(xiàn)，即數(shù)字化的檔案信息能否轉(zhuǎn)化為一種生產(chǎn)力？大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)讓這一切成為可能，從數(shù)字化的檔案信息中挖掘更具價(jià)值的數(shù)據(jù)成了檔案工作的新方向。數(shù)據(jù)化主要包括數(shù)據(jù)的采集與數(shù)據(jù)的處理等工作，其實(shí)質(zhì)是人類(lèi)在信息傳播、人際交往乃至日常生活的過(guò)程中，為了便于溝通、傳播與保存，將一切客觀存在均處理為數(shù)據(jù)，進(jìn)而使得整個(gè)人類(lèi)社會(huì)成為了一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)［15］。

數(shù)據(jù)化的最大特征就是以技術(shù)為中心，技術(shù)將不同國(guó)度、不同文化背景的人連接成一張巨大的網(wǎng)絡(luò)，使得每個(gè)人（物）都以“數(shù)據(jù)化”的形式存在。但智慧化的最大特征是以人為本，用技術(shù)去為人提供個(gè)性化的服務(wù)。雖然這是一個(gè)數(shù)據(jù)主宰一切的時(shí)代，數(shù)據(jù)化與智慧化相互聯(lián)系、互不分離，數(shù)據(jù)化為智慧化奠定了量的基礎(chǔ)，而智慧化則是數(shù)據(jù)化質(zhì)的飛躍，但數(shù)據(jù)化不等于智慧化。數(shù)據(jù)化使社會(huì)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出了以互聯(lián)網(wǎng)為框架的數(shù)據(jù)化形態(tài)，而且使得傳統(tǒng)的人際關(guān)系、信息交流變成了即時(shí)、迅捷的數(shù)據(jù)交換［16］，但弊端也顯而易見(jiàn)，就是容易使原本多元、立體的社會(huì)結(jié)構(gòu)趨于單一、平面。況且一味地關(guān)注數(shù)據(jù)，就容易以理性思維取代感性思維，導(dǎo)致天平失衡。

4　智慧檔案館的建設(shè)方向

首先，必須堅(jiān)持技術(shù)與人文的統(tǒng)一。技術(shù)使檔案工作不斷朝著信息化、數(shù)字化、智能化、智慧化方向發(fā)展，但技術(shù)是一把雙刃劍，正如技術(shù)哲學(xué)的研究者卡普所言：“所有技術(shù)當(dāng)然也包括所有的未來(lái)技術(shù)，都只能被理解為人體的投影與延伸，是人體的外在化和客觀化。”技術(shù)是智力的放大器，是人智力的投影儀，它讓物具有了人的屬性，可以說(shuō)，技術(shù)本身體現(xiàn)著人的價(jià)值期望、價(jià)值追求，在技術(shù)設(shè)計(jì)、發(fā)明與應(yīng)用的過(guò)程中，人的目的、價(jià)值觀念就內(nèi)化于其中。正因如此，技術(shù)要獲得正確的發(fā)展方向，必須借助人文科學(xué)，為其提供動(dòng)力、確定目標(biāo)、端正方向，深化技術(shù)與人文的交融，智慧檔案館的發(fā)展才會(huì)欣欣向榮。其次，必須堅(jiān)持情感智能與理性智能的統(tǒng)一。智慧檔案館的建設(shè)離不開(kāi)理性智能，理性智能是打開(kāi)智慧之門(mén)的金鑰匙，為智慧檔案館的建設(shè)提供技術(shù)以及一切智力支持；情感智能則是智慧檔案館的發(fā)展方向，利用情感智能，正確協(xié)調(diào)與理性智能的關(guān)系，恰如其分地控制兩者發(fā)揮各自的作用?？偠灾ㄔO(shè)智慧檔案館，我們要走的路還很長(zhǎng)。

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Reflection on the Research of Technology in the Smart Archives

Ji Mengjia （Archives of Shanghai University of Engineering Science，Shanghai，201620）

Abstract：Technical construction has been one of the key points and difficulties in the research of smart archives，but there are some misunderstandings.Firstly，the paper summarizes the theory research and application development of smart archives.Secondly，it analyzes the misreading of the internet of things and the big data.It is pointed out that the archives entity instrumented with archives informatization，confidentiality of archives with target of information sharing in internet of things，archival data lag and big data timeliness and so on.Finally，it analyzes the construction errors of the smart archives，emphasizing the smart is not equal to intelligence and datamation，pointing out that the rational intelligence with emotional intelligence is the development of the smart archives.

Keywords：Smart Archives；Technology；Rational Intelligence；Emotional Intlligence；Big Data

［分類(lèi)號(hào)］G271

［作者簡(jiǎn)介］

季夢(mèng)佳，女，上海工程技術(shù)大學(xué)檔案館助理館員，主要研究方向?yàn)闄n案數(shù)字化。