解析電力營銷管理策略及實施

何　敏（國網(wǎng)四川省電力公司南充供電公司，四川　南充　637000）

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解析電力營銷管理策略及實施

何敏（國網(wǎng)四川省電力公司南充供電公司，四川南充637000）

隨著現(xiàn)代科技水平的不斷提高，電力系統(tǒng)不斷完善起來，在競爭日益激烈的社會形勢下，電力市場的營銷管理也發(fā)生重大改革，這就為電力及其相關企業(yè)的經(jīng)營管理帶來一系列的挑戰(zhàn)，所以在電力市場中，加強電力營銷管理力度，正確實施電力營銷管理方法對于促進電力市場的發(fā)展而言具有非常重要的作用。本文主要針對四川地區(qū)的電力營銷管理策略及其實施方案作出幾點探討，希望能夠有所幫助。

電力市場；電力營銷；營銷管理；營銷策略；實施方案

隨著科技水平的不斷提高，市場競爭壓力的不斷加劇，電力領域作為人類生產(chǎn)生活中不可或缺的重要組成部分，電力市場也發(fā)生了翻天覆地的變化，電力市場營銷形式的轉(zhuǎn)變?yōu)殡娏捌湎嚓P企業(yè)的管理工作帶來一系列的挑戰(zhàn)，面對這些挑戰(zhàn)，各個企業(yè)就應該積極主動開拓市場，轉(zhuǎn)變企業(yè)的營銷模式，做好電力營銷的管理工作。在確保電力系統(tǒng)的安全運行的基礎上降低企業(yè)的運營陳本，進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會效益。對于電力及其相關企業(yè)而言，加大高新科技的投資力度具有非常重要的意義。對于四川等偏遠地區(qū)而言，自然環(huán)境、經(jīng)濟等因素為電力營銷增加了一定的難度，所以出于四川盆地的電力及其相關企業(yè)更應該針對本地的實際情況，選擇更有效的營銷方案，提高企業(yè)的效益，同時也帶動當?shù)氐纳鐣l(fā)展。

1　加強企業(yè)電力營銷管理力度的重要意義

在競爭日益激烈的現(xiàn)代社會，要想確保企業(yè)的市場，提高企業(yè)自身的效益就應該積極采用科學有效的方法開拓企業(yè)市場。其中作為電力及其相關企業(yè)的管理部門，相關負責人必須要針對本地的實際情況，依靠精細化的先進管理理念，明確企業(yè)在本地市場的定位，確保電力及其相關企業(yè)的管理的高效性，并確保這些管理工作能夠得以準確實施執(zhí)行到位，進而提高企業(yè)運營的整體效益，帶動企業(yè)的進一步發(fā)展。對于地勢復雜、經(jīng)濟相對落后的四川盆地而言，科學有效的正確營銷管理理念，規(guī)范化的營銷管理對于當?shù)氐陌l(fā)展同樣具有非常重要的意義，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）推進電力及其相關企業(yè)的營銷精細化管理能夠有效提高企業(yè)的綜合競爭力。對于電力企業(yè)而言，隨著電力系統(tǒng)的不斷完善，電力市場的競爭日益激烈，特別是在地勢復雜的四川地區(qū)，除了應對激烈的市場競爭，相關企業(yè)還需要面對地形地勢帶來的挑戰(zhàn)，所以這就更需要電力企業(yè)在營銷管理工作中采用精細化的管理手段，完善企業(yè)自身的管理體系。從企業(yè)電力營銷的細節(jié)出發(fā)，做到電力企業(yè)營銷工作的全程控制，建設資源節(jié)約型的電力企業(yè)，在確保電力質(zhì)量的基礎上提升企業(yè)的綜合競爭力。

（2）在電力企業(yè)中采用精細化管理方案能夠有效提高電力及其相關企業(yè)各部門的執(zhí)行能力。要確保企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展就應該加強企業(yè)制度的執(zhí)行力度，所謂無規(guī)矩不成方圓，有了企業(yè)制度也應該確保這些制度能夠落實到實處。精細化的管理方案就能夠確保企業(yè)制度落實到現(xiàn)實工作中。對于地處偏遠的四川地區(qū)而言，要想充分發(fā)揮企業(yè)的綜合實力就應該全面推進企業(yè)的節(jié)約和諧發(fā)展，在企業(yè)運行過程中做到管理工作的規(guī)范化處理，相關負責人也應該明確企業(yè)的管理目標，將責任具體到人，這對于提高企業(yè)自身的工作效率而言具有非常重要的現(xiàn)實意義。

（3）推行電力企業(yè)營銷部門的精細化管理有助于相關企業(yè)能夠得以和諧穩(wěn)定的發(fā)展。四川地區(qū)地形地勢相對較負責，經(jīng)濟也相對落后，所以從客觀意義上說，本地區(qū)的電力企業(yè)必須推行營銷的精細化管理，加大企業(yè)人才隊伍的建設力度，提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，提高企業(yè)員工的道德素養(yǎng)，只有這樣，企業(yè)自身的有生力量才能夠推動企業(yè)的和諧健康發(fā)展。

在電力企業(yè)營銷管理中采用的精細化管理對于促進企業(yè)的整體發(fā)展而言具有非常重要的現(xiàn)實意義。在精細化管理中，精代表著高水平的工作標準的要求，細則是管理過程以及管理措施。精細化管理的實質(zhì)就是將企業(yè)營銷管理目標具體化、營銷責任明確化。

2　電力營銷管理策略分析

在競爭日益激烈的現(xiàn)代社會，企業(yè)更應該充分調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性，不斷探索行之有效的電力營銷管理策略。

（1）在電力營銷工作中，企業(yè)可以打造出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，走優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品策略。在電力系統(tǒng)中，電力資源的質(zhì)量是營銷工作的根本保障，企業(yè)可以通過改造電力設施，優(yōu)化電力系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，進而提高用電的安全可靠性，改善電力系統(tǒng)的整體質(zhì)量，這對電力營銷而言具有非常重要的意義。打造出優(yōu)質(zhì)的電力產(chǎn)品，相關企業(yè)就應該以本地的用電需求為基礎，適當完善電網(wǎng)設施，保障企業(yè)的服務質(zhì)量。

（2）開拓市場。對于任何一個企業(yè)而言，開拓市場是產(chǎn)品營銷的重要策略之一。這就要求相關企業(yè)能夠在市場分析、預測的基礎上，不斷完善電力系統(tǒng)的建設，以提供各種各樣的電力服務為手段，擴大電力市場。對于電力系統(tǒng)而言，清潔、高修奧、低價是電力產(chǎn)品的主要優(yōu)勢，企業(yè)可以從工業(yè)、商業(yè)、居民用電為主要市場，以鞏固工業(yè)用電為企業(yè)營銷的工作中帶你，提高電力產(chǎn)品在消費市場的比例，而且，在電力企業(yè)的營銷管理工作中，相關工作人員還應該致力于研究拓展?jié)撛诘碾娏κ袌觥?/p>

（3）品牌宣傳策略。廣告的作用就是廣而告之，有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，企業(yè)就應該采用高效的宣傳手段開拓市場。在社會發(fā)展進程中，企業(yè)品牌是一種企業(yè)文化，企業(yè)品牌作為商業(yè)活動的重要組成部分也同樣具有不可磨滅的意義。電力企業(yè)要想在市場上擁有自己的立足之地就必須在確保服務質(zhì)量的基礎上，通過高效的宣傳將自己的產(chǎn)品投入市場。

除此之外，在現(xiàn)代化市場中，電力企業(yè)要想開拓自己的市場，提高企業(yè)的綜合競爭力還應該致力于加強電力系統(tǒng)中電網(wǎng)的建設、加大高新技術的投資力度，在社會上樹立積極的企業(yè)形象、提高員工的整體素質(zhì)等途徑，不斷完善企業(yè)電力系統(tǒng)的營銷體系，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。

3　電力營銷管理策略的實施方案

有了先進的企業(yè)營銷管理理念，企業(yè)還應該選擇有效的實施方案，只有這樣，才能夠收獲更高的企業(yè)效益。

（1）企業(yè)可以通過拓展市場的份額開拓市場。在這個過程中，企業(yè)工作人員可以通過靈活運用電力產(chǎn)品的價格優(yōu)勢，盡量爭取市場的占有率。市場是以價格為基礎的敏感性市場，企業(yè)靈活運用產(chǎn)品的價格優(yōu)勢能夠有效擴大企業(yè)的營銷市場，在這方面企業(yè)完全可以根據(jù)四川本地的市場經(jīng)濟特點，遵循市場細分的基本原則，對不同的用戶進行差別定價。其次，企業(yè)工作人員還可以根據(jù)不同時期的市場需求，有側(cè)重點地開拓電力市場。對于地勢復雜的四川地區(qū)而言，電力產(chǎn)品的營銷可以集中在居民的生產(chǎn)生活、工業(yè)用電、交通設施等各方面，特別是在夏季，企業(yè)更應該重點開拓家用電力市場，在改善電力產(chǎn)品質(zhì)量的同時企業(yè)還能夠進一步開拓農(nóng)村市場。

（2）在營銷過程中，企業(yè)還可以建立健全企業(yè)自身的營銷體系。對于四川地區(qū)的企業(yè)而言，企業(yè)在近期可以先實施企業(yè)自身相市場營銷體制的轉(zhuǎn)變。企業(yè)工作人員可以結(jié)合本地的市場需求設置企業(yè)的營銷機構(gòu)，在這樣的營銷方案中，企業(yè)各部門的工作職能也發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變，這就需要企業(yè)相關部門能夠在短時間內(nèi)適應職能的轉(zhuǎn)換，完善產(chǎn)品的售前、售中以及售后服務，逐漸形成以客戶為主體的現(xiàn)代電力營銷管理體系。

（3）建立環(huán)保、能源節(jié)約的企業(yè)營銷結(jié)構(gòu)，開展企業(yè)產(chǎn)品的全方位服務。電力能源的主要優(yōu)勢就是清潔、安全且高效，然而，煤炭等資源的使用將會造成大量的環(huán)境污染，所以煤炭等資源將會被替代這是社會發(fā)展的必然趨勢，所以企業(yè)可以嚴格按照國家頒布的能源政策，不斷調(diào)整并優(yōu)化企業(yè)自身的能源結(jié)構(gòu)，四川等地區(qū)的環(huán)境污染到目前并不十分嚴重，所以本地的企業(yè)更應該加快企業(yè)能源結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，同時大力開展市場那個需求的預測管理工作，借助于經(jīng)濟等方式的幫助，積極引導廣大用戶采用安全有效的用電方式。在這個過程中，企業(yè)能夠在收獲經(jīng)濟效益的同時獲得一定的社會效益，一舉多得。

此外，關于四川盆地的電力營銷管理策略的實施而言，相關企業(yè)還應該不斷完善電力技術的支持系統(tǒng)，比如電網(wǎng)支撐、電力產(chǎn)品的營銷監(jiān)控、營銷信息的自動采集、客戶服務的計算機管理系統(tǒng)等等，企業(yè)通過不斷完善自身的服務體系，提高電力資源的質(zhì)量水平，就能夠收獲一定的效益，促進企業(yè)自身的穩(wěn)定科協(xié)發(fā)展，同時，還能夠有效帶動當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展。

4　結(jié)語

電力營銷作為企業(yè)的重點業(yè)務，營銷工作的開展直接影響到企業(yè)自身的生存與發(fā)展，營銷業(yè)務的順利開展，也將會在很大程度上決定企業(yè)的綜合競爭力的形成。對于電力企業(yè)而言，電力產(chǎn)品的營銷過程應該始終堅持電網(wǎng)是基礎，技術是支撐，服務和企業(yè)管理是保障的企業(yè)發(fā)展原則。在社會發(fā)展新形勢下，電力企業(yè)也可以將電力產(chǎn)品的營銷管理定義為環(huán)保能源的擴張策略，在保護環(huán)境、節(jié)約資源的基礎上帶動經(jīng)濟的發(fā)展。

［1］廖昌明.電力營銷管理策略的簡要分析［J］.科技創(chuàng)新與應用，2012 （09）.

［2］楊允勤.供電企業(yè)實施電力營銷管理的總體策略分析［J］.機電信息，2012（33）.

［3］盧盛濤.淺談供電企業(yè)電力營銷精細化管理［J］.中國新技術新產(chǎn)品，2011（03）.

何 敏（1985-），男，漢族，大學本科，主要從事電力營銷及項目管理工作。

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2095-2066（2016）13-0053-02

2016-4-10