彭劍偉（仙桃建興工程建設(shè)監(jiān)理有限公司，湖北　仙桃　433000）

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關(guān)于監(jiān)理工程師在工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)中的作為分析

彭劍偉（仙桃建興工程建設(shè)監(jiān)理有限公司，湖北仙桃433000）

隨著我國(guó)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)方案》以及《建筑工程五方責(zé)任主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任追究暫行辦法》的出臺(tái)，監(jiān)理工程師所面臨的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越復(fù)雜。對(duì)此，本文首先介紹了建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理內(nèi)容以及工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)宗旨和思想，然后詳細(xì)探究了監(jiān)理工程師在工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)中的作為。

監(jiān)理工程師；工程；質(zhì)量

1　引言

工程監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理工程師在實(shí)際工作中需要對(duì)外向業(yè)主負(fù)責(zé)、對(duì)內(nèi)向監(jiān)理單位負(fù)責(zé)，因此，其各方面能力、水平等綜合素質(zhì)的高低能夠直接影響工程項(xiàng)目的建設(shè)工期、質(zhì)量以及安全等目標(biāo)控制。

2　建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理

建筑行業(yè)的迅速發(fā)展離不開(kāi)工程質(zhì)量?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)機(jī)制逐漸完善，建筑項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督以及管理工作也逐步健全，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：①建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理系統(tǒng)日漸完善；②建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度在不斷變革，在責(zé)任主體、責(zé)任問(wèn)題方面的法律條文也日漸完善，這些都對(duì)違法違規(guī)行為的處理提供了重要依據(jù)；③建設(shè)監(jiān)督制度也得到了推行，目前的政府職能對(duì)于工程項(xiàng)目的投資目標(biāo)、工期以及質(zhì)量給予了有效的控制。

3　工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)宗旨和思想

全國(guó)工程質(zhì)量整治兩年行動(dòng)出臺(tái)了 《工程質(zhì)量整治兩年行動(dòng)方案》，并且已經(jīng)發(fā)布了八個(gè)配套制度。住建部已經(jīng)開(kāi)始擬定將工程質(zhì)量提升至兩年行動(dòng)，具體需要以工程質(zhì)量的安全管理為核心，并且規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序，在此過(guò)程中嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任，從而遏制施工過(guò)程中的違法行為，更好的發(fā)揮工程監(jiān)理行為，有效促進(jìn)建筑產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，提升建筑施工人員的職業(yè)素質(zhì)，建立健全建筑市場(chǎng)誠(chéng)信體系，提升工程質(zhì)量總體水平。

4　總監(jiān)理工程師應(yīng)如何落實(shí)工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)

4.1充實(shí)監(jiān)理知識(shí)、嚴(yán)格過(guò)程控制、狠抓實(shí)體質(zhì)量

（1）包括總監(jiān)在內(nèi)的監(jiān)理人員應(yīng)是一種復(fù)合型人才，屬于智力密集型建設(shè)管理人員，主要體現(xiàn)在有較高的學(xué)歷和多專(zhuān)多能，具有豐富的工程建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)，具備應(yīng)變能力能夠沉著應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜技術(shù)難題。同時(shí)，監(jiān)理人員要有健康的體魄和充沛的精力，有端正的思想，在工作中不得摻入半點(diǎn)私人感情和個(gè)人利益，一切為國(guó)家建設(shè)、工程項(xiàng)目建設(shè)貢獻(xiàn)個(gè)人精力，對(duì)待每一具體工作都要盡職盡責(zé)、廉潔奉公，站在公正的立場(chǎng)上，維護(hù)各方合法權(quán)益。

（2）俗話說(shuō)“打鐵還需自身硬”，建設(shè)工程專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，作為監(jiān)理人員特別是總監(jiān)更是集專(zhuān)業(yè)技術(shù)、綜合管理為一體的智力勞動(dòng)，必須要有扎實(shí)的理論功底，要對(duì)設(shè)計(jì)圖紙說(shuō)明、節(jié)點(diǎn)做法了如指掌；要有豐富的理論實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提前對(duì)某些易發(fā)生質(zhì)量、安全問(wèn)題部位做到“未卜先知”；要及時(shí)更新對(duì)新材料、新技術(shù)、新工藝的學(xué)習(xí)補(bǔ)充。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索，在實(shí)踐中鍛煉提高專(zhuān)業(yè)技能，結(jié)合法律知識(shí)和合同管理知識(shí)靈活處理技術(shù)難題。

（3）質(zhì)量控制和安全管理永遠(yuǎn)都是監(jiān)理人員工作的重中之重，要始終堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先。尤其是當(dāng)質(zhì)量與投資、工期發(fā)生矛盾時(shí)，態(tài)度要鮮明，要以對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的高度去處理矛盾，對(duì)施工單位敢于唱白臉、敢于亮劍，合理應(yīng)用賦予自己在支付方面的權(quán)力，選好、抓好質(zhì)量控制點(diǎn)，督促施工單位嚴(yán)格按設(shè)計(jì)及規(guī)范組織施工，嚴(yán)格旁站制度和驗(yàn)收制度，抓好事先、事中、事后三環(huán)節(jié)控制，杜絕不合格材料使用，堅(jiān)持上道工序未驗(yàn)收不進(jìn)行下道工序施工的原則不放松，堅(jiān)決制止或反對(duì)“獻(xiàn)禮工程”、“三邊工程”等違反客觀規(guī)律的工程在自己監(jiān)理的工程中出現(xiàn)，如此才能保證實(shí)體工程施工質(zhì)量。

4.2加強(qiáng)監(jiān)理人員職業(yè)道德教育

監(jiān)理工程師應(yīng)該在內(nèi)部大力宣傳“樹(shù)正氣、講修德、講廉恥、講榮辱、保晚節(jié)”的職業(yè)思想。定期組織全體監(jiān)理人員召開(kāi)座談會(huì)，倡導(dǎo)監(jiān)理工作人員牢記監(jiān)理服務(wù)的根本宗旨，在實(shí)際工作中積極發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，從多個(gè)渠道引導(dǎo)監(jiān)理工作人員從大局出發(fā)，放棄小自我，努力提升監(jiān)理部和公司的榮譽(yù)。另外，在實(shí)際工作中，監(jiān)理工程師應(yīng)該堅(jiān)持“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”并且經(jīng)常提醒自己，不正之風(fēng)不染、不義之財(cái)不取、不法之事不做，堅(jiān)持公平公正的工作原則，嚴(yán)格遵循相關(guān)法律。

4.3分?jǐn)偙O(jiān)理部?jī)?nèi)部責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)

總監(jiān)理工程師必須結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，明確質(zhì)量方針。制定行之有效的內(nèi)部約束機(jī)制，尤其是在監(jiān)理責(zé)任的承擔(dān)方面，更應(yīng)該進(jìn)行明確的界定。在監(jiān)理工作完成后，監(jiān)理單位的監(jiān)理責(zé)任全部都會(huì)落到監(jiān)理工程師身上，但是如果在監(jiān)理工作中出現(xiàn)失誤，大多是由很多監(jiān)理人員造成的，所以，在監(jiān)理部門(mén)內(nèi)部，監(jiān)理工程師應(yīng)該明確監(jiān)理人員應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，并且簽訂崗位責(zé)任承諾書(shū)。

4.4加強(qiáng)各方協(xié)調(diào)溝通

（1）對(duì)業(yè)主，監(jiān)理工程師要將業(yè)主擺到主導(dǎo)作用的位置，從工程建設(shè)的角度站在業(yè)主的立場(chǎng)，多為業(yè)主考慮，起到顧問(wèn)的作用。

（2）對(duì)設(shè)計(jì)單位，總監(jiān)要充分尊重設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表的意見(jiàn)。對(duì)設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題要及時(shí)向建設(shè)單位提出建設(shè)性意見(jiàn)，當(dāng)好優(yōu)化設(shè)計(jì)的幫手，使得業(yè)主能夠滿意監(jiān)理工程師的工作結(jié)果。

（3）對(duì)工程施工單位，監(jiān)理工程師要利用建設(shè)工程質(zhì)量治理行動(dòng)的強(qiáng)大東風(fēng)，既要嚴(yán)格監(jiān)理，又要積極維護(hù)其合法利益，還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題。

4.5監(jiān)理資料的收集與整理

（1）總監(jiān)是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，同樣更是監(jiān)理資料的第一責(zé)任人，從事建設(shè)監(jiān)理無(wú)時(shí)無(wú)刻不在與信息資料打交道，總監(jiān)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地收集、整理、編制、傳遞監(jiān)理文件資料，完善各項(xiàng)資料整理存儲(chǔ)規(guī)章制度，加強(qiáng)督促檢查。各級(jí)主管部門(mén)在檢查時(shí)，除對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工、實(shí)體質(zhì)量的檢查外，還會(huì)對(duì)一項(xiàng)重點(diǎn)反映隱蔽工程施工質(zhì)量?jī)?yōu)劣的即施工監(jiān)理資料進(jìn)行檢查。施工監(jiān)理資料是實(shí)施監(jiān)理過(guò)程的真實(shí)反映，也是監(jiān)理工作成效的根本體現(xiàn)，更是發(fā)生工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)事故責(zé)任劃分的重要依據(jù)。因此，總監(jiān)必須以身作則，對(duì)施工監(jiān)理資料應(yīng)做到“明確責(zé)任、專(zhuān)人負(fù)責(zé)”，既做監(jiān)理資料的收集人，又要做好審核人和責(zé)任人。

（2）實(shí)踐證明，要做好監(jiān)理資料的管理，除了在提高監(jiān)理人員基本素質(zhì)的基礎(chǔ)上，監(jiān)理工程師應(yīng)將資料管理作為一項(xiàng)重要工作，應(yīng)完善制度、落實(shí)責(zé)任、勤于檢查督促。只有這樣，監(jiān)理資料查閱時(shí)才能條理清楚、方便檢索。工程竣工后也會(huì)留下一份滿意而放心的監(jiān)理資料。

4.6加強(qiáng)監(jiān)理部的信息管理

（1）及時(shí)提醒監(jiān)理工作中的違規(guī)行為：對(duì)于建設(shè)單位中的一些違規(guī)行為，應(yīng)該在監(jiān)理工作中明確提出，并對(duì)會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行詳細(xì)記錄；如果有必要，還應(yīng)該以備忘錄的形式進(jìn)行保存。

（2）所有的監(jiān)理工作都應(yīng)該以書(shū)面資料為準(zhǔn)：對(duì)于工程的質(zhì)量、安全隱患，應(yīng)該及時(shí)處理，下份監(jiān)理工程師通知單，以防萬(wàn)一。

（3）嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)法律履行簽字手續(xù)：施工單位質(zhì)量、安全科、項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有簽字的，不要先把字簽了，并且簽字要“三思而后行”。

（4）對(duì)監(jiān)理工作原始資料進(jìn)行妥善保存：所有資料都以原始資料為準(zhǔn)，萬(wàn)一沒(méi)有原始資料的，一定要有復(fù)印件的出處，要有據(jù)可查。

（5）如果在監(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，則應(yīng)該及時(shí)匯報(bào)：對(duì)于事態(tài)嚴(yán)重的事或問(wèn)題，一定要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)或人員反映，并且是以書(shū)面材料為主。

5　結(jié)語(yǔ)

綜上所述，本文主要對(duì)工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)中，監(jiān)理工程師的作為進(jìn)行了詳細(xì)探究。建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量與其投資效益、社會(huì)效益密切相關(guān)，因此，在工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)過(guò)程中，應(yīng)該加強(qiáng)建筑項(xiàng)目管理的質(zhì)量管理，推動(dòng)建筑企業(yè)健康發(fā)展。

［1］趙麗麗，王雪青，陳楊楊.利益相關(guān)者視角下監(jiān)理工程師信用評(píng)價(jià)［J］.工業(yè)工程，2014（06）：115～120.

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彭劍偉（1967-），男，本科，主要從事項(xiàng)目管理工作。

F282

A

2095-2066（2016）13-0140-02

2016-4-10