當前,企業(yè)社會責任從業(yè)者作為新興的職業(yè)群體,是企業(yè)內部社會責任事務的推動者和執(zhí)行者,也是連接企業(yè)與社會的關鍵一環(huán)。從個體角度看,他們從事這一職業(yè)經歷了怎樣的歷程?對這一職業(yè)又有怎樣的價值感受?如何在以生產和經營為主要關注的職業(yè)環(huán)境中發(fā)揮自身的獨占性?
《報告》五大主要發(fā)現(xiàn)
6月25日,《2014中國企業(yè)社會責任從業(yè)者職業(yè)狀況報告》(以下簡稱《報告》)發(fā)布。這份報告主題為“從邊緣到主流”,根據從業(yè)者職業(yè)狀況研究模型,進行了調查維度及相關指標設計,并采用“滾雪球抽樣”共抽取73個樣本。通過統(tǒng)計分析,其主要發(fā)現(xiàn)如下:
1.從業(yè)者群體呈現(xiàn)高學歷、年輕化的趨勢,其職業(yè)選擇的原因多出于自身興趣及公司領導安排;并且不同的擇業(yè)因素對其職業(yè)價值感受和工作滿意度也有不同的影響。
2.雖然有超過一半的企業(yè)設立了全職社會責任崗位,三成的企業(yè)設立社會責任部門,但由于社會責任從業(yè)時間普遍較短,與公司核心業(yè)務結合不緊密,社會責任體系不健全等,這些成為從業(yè)者工作中的主要困難。
3.“社會責任項目策劃與執(zhí)行”、“利益相關方溝通”、“社會責任報告編寫”為從業(yè)者日常工作的主要內容;“項目執(zhí)行與成本控制”也成為社會責任績效考核的重點。
4.企業(yè)社會責任從業(yè)者在公司內部獲得的支持整體較高,但在主觀工作價值、職業(yè)成就感方面還有待提高;同時,超過六成的受訪者存在職業(yè)壓力及職業(yè)倦怠問題。
5.由于公司部門間的流通不暢,行業(yè)競爭力不突出,職業(yè)發(fā)展往往容易出現(xiàn)“天花板”。
CSR從業(yè)者正從邊緣走向主流
《報告》指出,“整體來看,企業(yè)社會責任從業(yè)者群體正逐步從邊緣走向主流”。但在這一過程中,“還需要企業(yè)從崗位設置、績效評價、激勵機制、工作授權、組織文化體系建設等方面為他們提供更好的職業(yè)通道”。此外,“也需要從業(yè)者在工作主動發(fā)現(xiàn)價值機會,并與公司核心業(yè)務相結合,通過更好的社會責任績效來贏得更大的職業(yè)空間”。
“2014中國企業(yè)社會責任從業(yè)者職業(yè)狀況在線問卷調查”自今年3月啟動,由中國企業(yè)公民委員會發(fā)起,面向中國大陸境內CSR經理人,旨在通過綜合考察其所處的行業(yè)特征、個體因素、職業(yè)環(huán)境等,從整體上了解其職業(yè)狀況,為企業(yè)本崗設置及行業(yè)發(fā)展提供參考數(shù)據;同時,通過橫向對比,幫助從業(yè)者了解自身情況,明確技能提升與自我改善的方向。
據了解,調研采用互聯(lián)網電子問卷的方式,最終回收有效問卷73份,主要來自北京(35人)、上海(16人)、浙江(6人)及甘肅、廣東、廣西等省份。值得注意的是,作為一項探索性研究,該調研在研究工具本身的信度和效度還有待檢驗,缺乏對個案的深入研究和探討,樣本量較小,其代表性還有待增強,也較難做進一步的變量間相關分析。
編輯|李長海 changhai.li@wtoguide.net