李文

這個(gè)盛夏一個(gè)名為“冰桶挑戰(zhàn)”的公益行動(dòng)紅遍大江南北，引發(fā)中國(guó)社會(huì)廣泛關(guān)注。短短一個(gè)月時(shí)間，瓷娃娃罕見病關(guān)愛中心通過(guò)微公益平臺(tái)迅速募集到超過(guò)800萬(wàn)元的善款，僅新浪微博“冰桶挑戰(zhàn)”和“ALS冰桶挑戰(zhàn)”話題累計(jì)閱讀量就達(dá)49.3億人次，“冰粉”一度超過(guò)18萬(wàn)人，這個(gè)結(jié)果顯然出乎所有人預(yù)料。可以說(shuō)“冰桶挑戰(zhàn)”是中國(guó)公益界的一個(gè)里程碑事件，它以全新的公益模式激發(fā)了公眾參與公益活動(dòng)的積極性，并取得了傳統(tǒng)方式無(wú)法實(shí)現(xiàn)的諸多效果。

“冰桶挑戰(zhàn)”挑戰(zhàn)了什么？

“冰桶挑戰(zhàn)”挑戰(zhàn)了中國(guó)人對(duì)公益慈善的心理“底線”。中國(guó)是一個(gè)擁有著廣泛而深遠(yuǎn)民族同情心的國(guó)度，傳統(tǒng)上對(duì)于慈善公益事項(xiàng)大多帶有悲情或溫情色彩，而“冰桶挑戰(zhàn)”活動(dòng)由于在參與者的活動(dòng)方式和表現(xiàn)形式上具有一定的娛樂色彩而廣受爭(zhēng)議。此外，炎炎夏日正值我國(guó)中部地區(qū)干旱災(zāi)情較為嚴(yán)重之際，一部分人批評(píng)“冰桶挑戰(zhàn)”是在旱區(qū)人民飽受缺水痛苦的時(shí)候浪費(fèi)水資源。更有人對(duì)于個(gè)別企業(yè)家借助公益活動(dòng)宣傳本公司產(chǎn)品的行為嗤之以鼻，認(rèn)為他們的做法使得公益性質(zhì)不再純粹，有“因善營(yíng)銷”之嫌。由此可見，以慈善為目的的“冰桶挑戰(zhàn)”因組織形式上的“娛樂”、“叫號(hào)”、“聚眾”和“圍觀”等標(biāo)簽而引發(fā)了各種質(zhì)疑，反映出“冰桶挑戰(zhàn)”確實(shí)對(duì)普通公眾的傳統(tǒng)公益觀念和心理“底線”構(gòu)成了挑戰(zhàn)。

“冰桶挑戰(zhàn)”還挑戰(zhàn)了中國(guó)傳統(tǒng)公益基金會(huì)的籌資地位。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)大型公益機(jī)構(gòu)的募捐模式主要采用的是以民政部門牽頭，機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位作為參與主體，政府行政動(dòng)員式的模式。這種模式在應(yīng)對(duì)重大自然災(zāi)害或突發(fā)事件時(shí)，募捐效率高，社會(huì)資源動(dòng)員能力強(qiáng)，已廣為百姓所熟知和接受。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這種由政府包攬的公益方式由于缺乏足夠的透明度和可持續(xù)性，民眾主動(dòng)參與的積極性日漸衰退，尤其是郭美美事件徹底顛覆了民眾對(duì)大型公益機(jī)構(gòu)多年積累形成的牢固信任，如何托付善心、實(shí)施善舉成為當(dāng)下中國(guó)社會(huì)救助中面臨的突出問題?！氨疤魬?zhàn)”借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的時(shí)空優(yōu)勢(shì)，由一桶冰水產(chǎn)生的蝴蝶效應(yīng)，帶給民間公益組織以極大的鼓舞和信心，相反卻對(duì)長(zhǎng)期依靠勸募方式的官方公益機(jī)構(gòu)帶來(lái)了運(yùn)作模式甚至是影響地位上的直接挑戰(zhàn)。

“冰桶挑戰(zhàn)”收獲了什么？

我國(guó)約有20萬(wàn)漸凍人群體。面對(duì)這個(gè)需要得到救助的群體，我國(guó)針對(duì)漸凍人的慈善活動(dòng)卻極少或鮮為人知。多數(shù)情況是媒體報(bào)道后的個(gè)案募捐，依靠傳統(tǒng)慈善模式，很難對(duì)漸凍人這一特殊群體給予系統(tǒng)性、持續(xù)性關(guān)注。而此次“冰桶挑戰(zhàn)”成功地實(shí)現(xiàn)了捐款眾籌。此次公益活動(dòng)不僅帶給漸凍人前所未有的社會(huì)關(guān)注，讓他們對(duì)生活重新找到信心，感受到社會(huì)的溫暖，更在公益籌款模式上實(shí)現(xiàn)了全新突破。

眾籌主要依靠大眾力量，其支持者通常是普通的草根民眾。捐款眾籌在我國(guó)還是一個(gè)新概念，將公益慈善與眾籌相結(jié)合，使得公眾參與的門檻降低，無(wú)論身份、地位、職業(yè)、年齡、性別和財(cái)富，只要有想法、有創(chuàng)造能力都可以發(fā)起公益項(xiàng)目。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及應(yīng)用與移動(dòng)客戶端的迅速激增，讓中國(guó)網(wǎng)民和手機(jī)持有者成為全球增長(zhǎng)速度最快和數(shù)量最多的群體，這些都為中國(guó)公益創(chuàng)新帶來(lái)了廣泛的社會(huì)資源基礎(chǔ)和支持力量。在新媒體時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)一種近于“零門檻”、“零成本”的公益眾籌方式，公眾完全可以根據(jù)自己的能力和喜好自主選擇公益活動(dòng)，公益的行政化勸募已稍顯不合時(shí)宜，創(chuàng)造性地開展公益眾籌或許才會(huì)成為撬動(dòng)社會(huì)資源的新杠桿。此次“冰桶挑戰(zhàn)”活動(dòng)已經(jīng)證明，公眾參與公益事業(yè)的積極性是值得肯定的，全民參與公益事業(yè)的熱情和信心已經(jīng)點(diǎn)燃，持續(xù)一個(gè)多月的火爆參與程度已經(jīng)創(chuàng)造了中國(guó)公民公益捐助的多項(xiàng)記錄。

既然“冰桶挑戰(zhàn)”是一次公益眾籌的創(chuàng)新實(shí)踐，面對(duì)質(zhì)疑之聲，我們也應(yīng)當(dāng)報(bào)以平常心和積極心態(tài)，人們對(duì)于新生事物總有一個(gè)逐步認(rèn)識(shí)和接受的過(guò)程，應(yīng)該允許有不同意見和認(rèn)知。筆者認(rèn)為，對(duì)“冰桶挑戰(zhàn)”雖有爭(zhēng)議，但對(duì)該活動(dòng)的評(píng)價(jià)首先應(yīng)基于對(duì)事實(shí)和結(jié)果是否回到慈善初心來(lái)判斷。從社會(huì)公眾心態(tài)來(lái)講，絕大多數(shù)人對(duì)“冰桶挑戰(zhàn)”活動(dòng)的態(tài)度還是嚴(yán)肅和尊重的。即使不免有部分知名人士和企業(yè)家在參與此次公益活動(dòng)中有提升個(gè)人口碑或企業(yè)品牌形象之嫌，但是這些行為在道義上與行善并不產(chǎn)生沖突，可以說(shuō)是產(chǎn)生了相得益彰的效果。這也恰恰是一個(gè)有良心、有道德的企業(yè)家因善而營(yíng)銷應(yīng)該獲得社會(huì)和公眾認(rèn)可的一種積極回報(bào)。我們應(yīng)當(dāng)對(duì)此積極鼓勵(lì)，并抱樂觀開放心態(tài)，精心呵護(hù)好這些有良好初心的社會(huì)慈善公益的“種子”。

“冰桶挑戰(zhàn)”活動(dòng)在公益籌款形式上設(shè)計(jì)了一些有趣的互動(dòng)環(huán)節(jié)：要么接受挑戰(zhàn)讓自己被冰水澆透全身，這樣還能繼續(xù)挑戰(zhàn)3個(gè)人；要么就是拒絕挑戰(zhàn)，立馬捐出善款，這樣的規(guī)則可以讓參與者以幾何級(jí)數(shù)增加。同時(shí)，有趣的視頻、搞怪的圖片、真誠(chéng)的感受比枯燥的新聞報(bào)道更加生動(dòng)鮮活，并且這些元素都非常利于互聯(lián)網(wǎng)傳播。對(duì)于圍觀者來(lái)說(shuō)，公益也可以“好玩”。名人被澆冰水一瞬間的狼狽相，供大眾娛樂消費(fèi)。帶點(diǎn)戲謔的善意調(diào)侃正是該公益項(xiàng)目設(shè)計(jì)的討巧之處。一些專家學(xué)者還認(rèn)為，是娛樂拉近了公眾與慈善之間的距離，冰淋的瞬間，讓大家感受到慈善不必一概是悲天憫人式的大悲大痛，也可以用這種輕松的方式增加社會(huì)凝聚力并實(shí)現(xiàn)眾籌。微公益從小處入手，打消了所有高大上的公益門檻，通過(guò)名人與社交網(wǎng)絡(luò)的輻射效應(yīng)，吸引公眾關(guān)注，激發(fā)了眾籌的熱情和向善的力量，擴(kuò)大了社會(huì)傳播范圍，帶來(lái)了持續(xù)效應(yīng)和神奇的慈善效果。

“冰桶挑戰(zhàn)”預(yù)示了什么？

中國(guó)公益慈善事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展在汶川地震后的這幾年獲得了積極嘗試和探索，正在向公民公益時(shí)代邁進(jìn)。NGO和志愿者隊(duì)伍的快速激增培育了中國(guó)社會(huì)公益的民間力量，同時(shí)也表現(xiàn)為中國(guó)公益事業(yè)的聯(lián)動(dòng)能力和專業(yè)水平的日漸提升。

而由公益組織發(fā)起、公民自愿參與、知名企業(yè)和知名人士主動(dòng)帶頭、志愿者積極付出、專業(yè)網(wǎng)媒助推，公開透明、平等高效地運(yùn)行正在成為中國(guó)公益創(chuàng)新的新動(dòng)向、新模式。“冰桶挑戰(zhàn)”成功為漸凍人募集善款之舉充分表明，我國(guó)創(chuàng)新慈善已經(jīng)起步，中國(guó)社會(huì)公民公益時(shí)代已經(jīng)到來(lái)！

編輯|趙麗芳 lifang.zhao@wtoguide.netendprint