問題疫苗事件既要查處，也需反思

單仁平

山東省問題疫苗事件進一步發(fā)酵，在一些嬰幼兒及少年的家長中引起強烈不安。22日一篇3年前的記者調(diào)查報道“疫苗之殤”和另一篇針鋒相對的文章“‘疫苗之殤’切莫弄假成真”同時火爆互聯(lián)網(wǎng)，都引來大量支持者，但也讓很多人有無所適從之感。

新華社21日晚間發(fā)布消息，食藥監(jiān)總局、公安部、國家衛(wèi)計委三部門發(fā)布聯(lián)合通知，要求各地做好涉案產(chǎn)品處置和案件查辦工作，嚴肅追責查處。22日的消息顯示，最高檢已將此案作為掛牌督辦案件。

然而輿論一時恐難平息，人們的不安乃至部分人的恐慌也大概做不到迅速消除。這樣的情緒應當?shù)玫嚼斫?，它們未必符合理性的標準，但卻很真實，是社會管理者必須面對、正視的。

當下一些人在微信朋友圈里表達對國產(chǎn)疫苗的不信任，主張有條件的應帶孩子去香港或國外接種疫苗。但除了少數(shù)家庭可以真那么做，多數(shù)人恐怕只能以此發(fā)泄一下焦慮，最終還得依靠國內(nèi)疫苗接種體系。

這起疫苗重案最早于2015年4月被執(zhí)法部門查出，但事情直到今年2月才被全國性大媒體突出報道出來。接下來的后續(xù)報道顯示，那批價值5.7億元的疫苗共銷往18省市，而對它們的追回以及已被使用情況等進一步細節(jié)則至今不清楚。很多這期間接種過疫苗孩子的家長感到不踏實，一些沖動乃至激進的質(zhì)問得到響應也就很難免了。

整個事件的發(fā)酵過程的確值得反思。無論事件處理還是相關報道都顯然有比實際節(jié)奏加快的空間，幾個部門近日針對實際情況發(fā)了督促工作的通知，但應當說那些通知對公眾來說還不夠解渴。它們更多是對所屬部門的工作要求，雖經(jīng)報道，但對公眾關切的針對性回應不足。這個時候大概應有幾個部門了解情況的官員舉行聯(lián)合記者會，直接回答輿論最急迫了解的問題。

幾乎可以肯定，社會上圍繞問題疫苗的不安乃至驚慌有些過度，這往往是出現(xiàn)此類食藥安全事件時的規(guī)律。解決這一問題依靠輿論的自身調(diào)節(jié)是做不到的，只有政府方面采取精準的補救措施才可能實現(xiàn)。

按道理說這起問題疫苗事件不應該有當前的發(fā)酵程度，官方接下來應當做的是，一要切實控制、消除這批疫苗的實際損害，完成相應的追責和依法懲處，推動健全監(jiān)管體系。二是要讓公眾相信整個處理過程的真實性，恢復人們對國內(nèi)疫苗可靠性的信心。

這時候恐怕需要有具體的官員協(xié)同專業(yè)人士站出來，以他們的真誠、責任感帶動輿論，使政府全面認真處理此事的決心具象化，因為機構和通知對公眾來說畢竟有些籠統(tǒng)。讓“機構”與“輿論”的互動變成人與人的直接溝通，效果可能更好。

令我們非常高興的是，在本文于昨晚已寫就、報紙即將付印時，中國政府網(wǎng)在約23點發(fā)出李克強總理的重要批示：嚴肅問責，絕不姑息。我們相信，李總理出面表態(tài)做批示將帶來重大鼓舞，這起事件很可能迎來轉折點。李總理給相關的官員們做出了榜樣。

中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)這些年的長足進步有目共睹，中國人均壽命的不斷提高就是最有力的證明。然而富裕起來的中國社會形成越來越龐大的中產(chǎn)階層，他們對安全的關切正歷史性地朝著發(fā)達社會的標準逐漸看齊，從而使社會治理感受到“永遠差那么一步”的壓力。

各種抱怨注定會層出不窮，好了人們會要求更好。政府方面或許不需對輿論的這些“消極面”過于擔心，它們其實也是中國社會積極和有進取心的表現(xiàn)。改革開放幾十年中國從來都問題叢生，但與外部大多數(shù)社會不同的是，隔幾年回頭一看，我們總會發(fā)現(xiàn)自己前進了?！ㄗ髡呤黔h(huán)球時報評論員）