丁筱

【摘要】 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，以信息交流為主的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)正逐漸演進(jìn)為以休閑娛樂、電子商務(wù)等以服務(wù)為主的擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。本文從專利文獻(xiàn)的視角總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)用戶行為分析技術(shù)相關(guān)的專利申請(qǐng)基本情況，并介紹了主要技術(shù)分支。

【關(guān)鍵字】 網(wǎng)絡(luò)用戶 行為分析

一、引言

網(wǎng)絡(luò)用戶行為分析是通過運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)研究和分析網(wǎng)絡(luò)用戶的構(gòu)成、特點(diǎn)及其在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用過程中行為活動(dòng)上所表現(xiàn)出來的規(guī)律。為了獲得網(wǎng)絡(luò)用戶行為分析相關(guān)技術(shù)的專利申請(qǐng)情況，本文使用S系統(tǒng)在CNABS/VEN數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行檢索獲得統(tǒng)計(jì)分析的專利申請(qǐng)樣本。圖1示出了網(wǎng)絡(luò)用戶行為分析領(lǐng)域在中國(guó)歷年專利申請(qǐng)量的分布情況，從圖中可以看出網(wǎng)絡(luò)用戶行為分析技術(shù)在2006年之前正處于萌芽階段，從2006至2012年國(guó)內(nèi)申請(qǐng)量逐年攀升，雖然圖標(biāo)中顯示2014年的申請(qǐng)量較2013年減少，但是這是由于2014年的部分申請(qǐng)尚未公開，所以預(yù)計(jì)2014年及2015年的申請(qǐng)量仍將保持在一個(gè)較高水平上。

二、技術(shù)分支

根據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶行為分析技術(shù)的了解以及對(duì)專利文獻(xiàn)的閱讀，梳理出網(wǎng)絡(luò)用戶行為分析專利技術(shù)的技術(shù)分支。

2.1 業(yè)務(wù)決策

隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也正變得日益激烈，深入了解用戶的行為習(xí)慣就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更加有利的地位，企業(yè)對(duì)于依托用戶行為的分析進(jìn)行業(yè)務(wù)決策的需求越來越大，因此，從海量的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中篩選出有用信息，進(jìn)而通過分析并最終達(dá)到準(zhǔn)確匹配用戶需求，成為眼下最熱門的研究方向之一。

如武漢虹旭信息技術(shù)有限責(zé)任公司的公開號(hào)為 CN101626551A的發(fā)明專利申請(qǐng)，針對(duì)傳統(tǒng)固定互聯(lián)網(wǎng)廣告推送技術(shù)無法對(duì)用戶身份進(jìn)行精確識(shí)別的缺陷，提出了一種對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行廣告業(yè)務(wù)推送的方法，通過獲取用戶的身份標(biāo)識(shí)、上網(wǎng)區(qū)域和上網(wǎng)內(nèi)容等用戶行為數(shù)據(jù)構(gòu)造廣告推送策略。

2.2 入侵檢測(cè)

隨著計(jì)算機(jī)的迅猛發(fā)展，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)已經(jīng)從獨(dú)立的主機(jī)發(fā)展到復(fù)雜的、互聯(lián)的開放式系統(tǒng)，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所面臨的安全問題越來越嚴(yán)重。攻擊工具與手法日趨復(fù)雜多樣，因此需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)訪問進(jìn)行安全檢測(cè)。目前常用的網(wǎng)絡(luò)安全檢測(cè)技術(shù)有入侵檢測(cè)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)行為審計(jì)技術(shù)、異常流量分析計(jì)算以及病毒檢測(cè)技術(shù)等。如北京天融信軟件有限公司的公開號(hào)為CN103795709A的發(fā)明專利申請(qǐng)，提出了一種網(wǎng)絡(luò)安全檢測(cè)方法和系統(tǒng)，其通過抓取數(shù)據(jù)包并為數(shù)據(jù)包添加標(biāo)識(shí)，針對(duì)數(shù)據(jù)包確定流對(duì)象所采用的應(yīng)用協(xié)議并解析獲得數(shù)據(jù)信息，從而對(duì)該數(shù)據(jù)信息進(jìn)行病毒庫匹配檢測(cè)，提高了網(wǎng)絡(luò)訪問的安全性和可靠性。

2.3行為監(jiān)控

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)所承載的業(yè)務(wù)類型越來越多，與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上用戶行為也呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)，這對(duì)傳統(tǒng)的粗放式網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)和運(yùn)營(yíng)模式提出了較嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，如果不掌握和監(jiān)管用戶的行為就無法保證網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行，因此，網(wǎng)絡(luò)用戶行為的監(jiān)管稱為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的一個(gè)重要議題。如北京啟明星辰信息技術(shù)股份有限公司的公開號(hào)為CN101478406A的發(fā)明專利申請(qǐng)，其針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)對(duì)于現(xiàn)實(shí)有效的遠(yuǎn)程用戶網(wǎng)絡(luò)操作的監(jiān)視是比較缺乏的技術(shù)問題。提出了一種實(shí)時(shí)監(jiān)視遠(yuǎn)程用戶網(wǎng)絡(luò)操作行為的方法，其通過對(duì)遠(yuǎn)程用戶的數(shù)據(jù)包進(jìn)行分組的方式對(duì)已分組數(shù)據(jù)包進(jìn)行解析，并提取出其中的用戶操作命令并顯示在監(jiān)視器中進(jìn)行用戶行為監(jiān)控，為網(wǎng)絡(luò)管理者提供直觀的分析依據(jù)。

三、結(jié)束語

本文通過分析網(wǎng)絡(luò)用戶行為分析專利發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)該領(lǐng)域的專利申請(qǐng)狀況有了清晰的認(rèn)識(shí)，并分析了該領(lǐng)域的主要三大技術(shù)分支，對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)人員提供了參考和幫助。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 李亭楓，面向網(wǎng)絡(luò)用戶行為模式發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)探索，電子科技大學(xué)碩士論文，2011.04.15.

[2] 王平，基于用戶偏好挖掘和主題搜索的情報(bào)推薦系統(tǒng)，浙江大學(xué)碩士論文，2007.08.15.