交際調(diào)節(jié)理論指導(dǎo)下的茶道在商務(wù)談判及翻譯中的應(yīng)用

薛春美（鄭州大學(xué)西亞斯國(guó)際學(xué)院，河南新鄭 451150）

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交際調(diào)節(jié)理論指導(dǎo)下的茶道在商務(wù)談判及翻譯中的應(yīng)用

薛春美
（鄭州大學(xué)西亞斯國(guó)際學(xué)院，河南新鄭 451150）

茶道是我國(guó)的傳統(tǒng)文化，它代表的不僅僅是一種精神，它還具有與國(guó)外交際與溝通的功能，不同文化背景下的茶道可以為商務(wù)交流起到溝通的作用。隨著全球化的節(jié)奏加快，國(guó)家之間的交流越來(lái)越多。盡管不同國(guó)家和民族之間都有不同的地域文化和自身習(xí)俗，但是茶道卻以自己獨(dú)特的存在方式融入世界的文化里。本文通過(guò)茶道在交際調(diào)節(jié)理論的指導(dǎo)下，分析不同國(guó)家的茶文化，進(jìn)一步去了解他國(guó)的價(jià)值觀和思想觀，這樣可以促進(jìn)我們的商務(wù)談判和翻譯。

茶道；文化差異；商務(wù)談判；翻譯

全球經(jīng)濟(jì)的時(shí)代促使國(guó)與國(guó)之間的交往更加密切，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的道路上，我們需要與國(guó)際接軌，這樣才可以滿足多元化的商務(wù)談判現(xiàn)狀。各國(guó)之間的交際調(diào)節(jié)理論建立在本國(guó)的人文精神的理念上，所以，商務(wù)談判的成功與否是需要提前了解他國(guó)的需求和文化內(nèi)涵的。傳統(tǒng)的中國(guó)茶道擁有幾千年的歷史，文化底蘊(yùn)相當(dāng)深厚，以其作為交際的調(diào)節(jié)劑，具有強(qiáng)大的文化理論支撐。同樣的道理，將茶道運(yùn)用到翻譯之中，也可以得到很好的效果。在交際調(diào)節(jié)理論的指導(dǎo)下，通過(guò)討論茶道在商務(wù)談判和翻譯中的作用，從而得出雙方的關(guān)聯(lián)性。

1　茶道在交際調(diào)節(jié)理論指導(dǎo)下的基本情況

國(guó)際交往頻繁的今天，商務(wù)談判會(huì)促使合約的簽訂，交際調(diào)節(jié)理論指導(dǎo)下的茶道作為連接中外的文化差異的一個(gè)渠道，它對(duì)于我們的交易有著極其重要的作用。在當(dāng)代，國(guó)際商務(wù)的活動(dòng)早已不再局限于普通經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的流通性質(zhì)，更多地是在吸取對(duì)方的文化和精神。全球化下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，為溝通國(guó)內(nèi)外的交流起到很大的作用?；ヂ?lián)網(wǎng)的興起，讓曾經(jīng)只能到商品歸屬地購(gòu)買(mǎi)的物品，實(shí)現(xiàn)足不出戶就能進(jìn)行現(xiàn)代化的交流。中國(guó)是個(gè)巨大的市場(chǎng)，各國(guó)想更多地到中國(guó)來(lái)發(fā)展，同樣，中國(guó)自產(chǎn)的商品也希望能走出國(guó)門(mén)。茶道是很早以前就傳播到世界的一種文化，它在將中國(guó)文化的精髓傳播到世界后，也吸取了當(dāng)?shù)氐奈幕?，發(fā)展成為適應(yīng)不同地區(qū)和國(guó)家的新文化，這樣的茶道可以方便我們?cè)谏虅?wù)談判和翻譯中的應(yīng)用。增強(qiáng)國(guó)家的軟實(shí)力，就是提高服務(wù)和溝通，這兩者的發(fā)展能夠促進(jìn)世界各國(guó)在交際中的活動(dòng)，我們通過(guò)了解不同國(guó)家的文化背景和文化差異，再?gòu)牟璧牢幕胧?，可以盡快地在商務(wù)談判中取得主動(dòng)地位。所以，茶道影響著商務(wù)談判和翻譯。

2　由交際調(diào)節(jié)理論引起茶道在商務(wù)談判及翻譯中的研究

2.1茶道在交際調(diào)節(jié)理論中的現(xiàn)狀

茶藝文化中的核心是茶道，它在其中灌輸人們一種淡泊名利，不悲不喜的精神。在商務(wù)談判過(guò)程中，通過(guò)傳統(tǒng)的茶道文化來(lái)切入雙方的話題，并通過(guò)講述地道的當(dāng)?shù)夭栉幕鰪?qiáng)交流雙方的親切感。在交流過(guò)程里去體會(huì)不同國(guó)家和地區(qū)的文化背景和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，這可以為后期的談判起到鋪墊作用。目前的中國(guó)重在強(qiáng)調(diào)談判技巧和方式，這樣生硬的交際很不利于雙方的情感表達(dá)。在文化因素的利用上，我國(guó)目前的研究是極少的，茶道文化的精髓也沒(méi)能被體驗(yàn)出來(lái)，反而被擱在一邊。茶道不僅能讓人可以感悟人生真理，還能通過(guò)商務(wù)談判中表達(dá)出地道的茶話，以引起他國(guó)的欣賞。茶道目前在翻譯運(yùn)用中較少，一方面是由于人們對(duì)茶道的研究不多，另一方面在于翻譯人員沒(méi)有對(duì)茶道文化進(jìn)行深入了解，以至于顯得很欠缺。傳統(tǒng)的茶道文化，可以通過(guò)口中訴說(shuō)和形象地比喻后，在交際調(diào)節(jié)理論的指導(dǎo)下得到釋放。在各國(guó)的茶道的行為方式中可以得知，中國(guó)古代的茶藝文化是具有一定區(qū)域性的，由于古代的茶代表的是一種文化精神的傳播，則它與人們所處的環(huán)境和生活方式息息相關(guān)。而國(guó)外的茶道則是學(xué)習(xí)中國(guó)的茶道精神后加之創(chuàng)新而成，融入的新元素更多，這樣的茶道需要我們對(duì)其進(jìn)行大量的研究和分析后，才可以抓住他國(guó)的人文重心點(diǎn)，通過(guò)公共的文化載體茶的相關(guān)話題，展開(kāi)論述交流，從而促進(jìn)商務(wù)談判和翻譯。

2.2茶道在商務(wù)談判及翻譯中的運(yùn)用

在我們了解到茶道在商務(wù)談判的重要性后，我們需要通過(guò)分析各國(guó)的文化差異原因，進(jìn)而讓我國(guó)的茶道在其中得到合理的運(yùn)用與傳承。不同的文化背景是我們溝通時(shí)值得注意的事，根據(jù)不同國(guó)家的人來(lái)進(jìn)行商務(wù)談判，我們需要用不同的文化交流方式來(lái)進(jìn)行茶道的表達(dá)。在與英國(guó)人的談判溝通中，作為茶葉大國(guó)，我們發(fā)現(xiàn)與其有共通性。因?yàn)樵缭?7世紀(jì)中葉，茶葉傳入英國(guó)，茶的人均消費(fèi)以及進(jìn)口量均位列全球第一。茶被視為美容、養(yǎng)顏的飲品，是英國(guó)人生活中不可或缺的日常飲品，飲茶大多在早上10點(diǎn)至下午5點(diǎn)進(jìn)行，形成早茶、下午茶的習(xí)俗。同時(shí)需敏銳注意到英國(guó)人的紅茶文化，雖和中國(guó)一樣喜飲熱茶，他們更崇尚味濃醇厚的牛奶紅茶和檸檬紅茶等，在下午茶中，最好要搭配糕點(diǎn)、餅干等，更符合其飲食習(xí)慣。譬如美國(guó)人，茶是僅次于咖啡的飲品，也非常受歡迎。然而，美國(guó)人飲茶的方式注重實(shí)效、方便，甚至也不太喜歡在茶杯中出現(xiàn)茶葉的痕跡。因此，美國(guó)市場(chǎng)多是速溶茶，以及罐裝的冰茶。多數(shù)美國(guó)人喜歡飲冷茶，在茶中放冰塊或者放入冰箱。英美國(guó)家飲茶的習(xí)俗各異，皆不講究沖泡技巧和中國(guó)意義上的茶道精神，無(wú)形中茶道成為我們溝通中的優(yōu)勢(shì)。與英美國(guó)家人士進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)，在尊重其飲食習(xí)俗和習(xí)慣的基礎(chǔ)上，可充分利用同為茶消費(fèi)大國(guó)的共性，在求同存異的基礎(chǔ)上，適度展現(xiàn)我們傳統(tǒng)的茶道精神，既引起對(duì)方的情感共鳴，同時(shí)可博得對(duì)方的尊重。另外在德國(guó)，作為一個(gè)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、極為謹(jǐn)慎的國(guó)度，與之商務(wù)談判時(shí)，可從茶道的特性開(kāi)始，將茶道帶給人好處的實(shí)例展示出來(lái)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度博取信任，促進(jìn)雙方的合作關(guān)系。而法國(guó)是一個(gè)浪漫的國(guó)家，在與它進(jìn)行洽談時(shí)，需要翻譯的繪色，將原本呆板的理論和特征表現(xiàn)得更具有浪漫情感，重點(diǎn)可以放在茶道的精神上，讓法國(guó)感受到茶道與其有共同之處，這樣可以很快建立雙方的情感橋梁。在西方很多國(guó)家強(qiáng)調(diào)的個(gè)人主義情感下，茶道在商務(wù)活動(dòng)的談判和翻譯中的應(yīng)用，體現(xiàn)出我國(guó)的人文關(guān)懷，表現(xiàn)出我國(guó)是仁愛(ài)的國(guó)家，這樣謙和的國(guó)家會(huì)讓外國(guó)的人們感到親切，更利后期的合作。

3　茶道在商務(wù)談判及翻譯中的研究的來(lái)源

3.1構(gòu)思背景

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)加快，全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨于成熟，我國(guó)對(duì)外之間的國(guó)家交流和對(duì)外的國(guó)際貿(mào)易也變得越來(lái)越頻繁。在全球經(jīng)濟(jì)化的時(shí)代中，各國(guó)之間的文化碰撞和跨文化交流日益增多。隨之而來(lái)的對(duì)外商務(wù)談判和翻譯也變得更重要，而鑒于國(guó)家與國(guó)家之間的政治、經(jīng)濟(jì)和文化的相互碰撞，茶道文化在商務(wù)談判和翻譯的重要性也在加強(qiáng)，所以在當(dāng)下各國(guó)之間的文化中，及時(shí)了解他國(guó)文化和運(yùn)用談判手法是當(dāng)下的交際需求。

茶道作為我國(guó)傳統(tǒng)文化之一，它在商務(wù)談判中起到了一定的作用。茶在國(guó)外國(guó)內(nèi)都廣受大家歡迎，在不同的國(guó)家文化里，也形成了各國(guó)之間對(duì)茶的不同理解、不同飲茶方式，從而形成了多樣化的茶文化。在當(dāng)代的談判里，人們常常在其中帶有自己的主觀因素而進(jìn)行談判。當(dāng)雙方談?wù)摰接嘘P(guān)本國(guó)的茶道時(shí)，都會(huì)站在自己的立場(chǎng)去闡述事實(shí)，甚至是對(duì)談判雙方想要表達(dá)的含義進(jìn)行完全相反的表達(dá)，從而影響到談判雙方的內(nèi)容、心情。

伴隨茶道精神的推廣和區(qū)域化茶道理念的產(chǎn)生，它在當(dāng)下的國(guó)際商務(wù)談判中具有不可小看的意義。當(dāng)代國(guó)家商務(wù)談判中主體是人，那么想要在談判中取得自己的需求利益，只有在談判人員的整體素質(zhì)和人文修養(yǎng)進(jìn)行提高的基礎(chǔ)上，讓傳統(tǒng)的茶道精神得以傳遞。因此筆者認(rèn)為，交際調(diào)節(jié)理論指導(dǎo)下的茶道在商務(wù)談判以及翻譯中進(jìn)行研究是很有價(jià)值的問(wèn)題。

3.2構(gòu)思的必要性

在對(duì)國(guó)際商務(wù)談判中的影響因素進(jìn)行不斷研究中，我們從實(shí)例里可以發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)外的文化差異是當(dāng)前國(guó)際商務(wù)談判的重要一環(huán)。在當(dāng)代國(guó)家談判中，人們要想在談判桌上通過(guò)談判取得巨大的優(yōu)勢(shì)和主動(dòng)的談判權(quán)，甚至是直接獲得自己的利益，那么在談判前就需要通過(guò)多方面的渠道，去了解他國(guó)的文化。茶道文化的調(diào)節(jié)作用，可以對(duì)談判方的人文進(jìn)行分析，以便在談判中揚(yáng)長(zhǎng)避短，而后方可做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。茶道作為我國(guó)主要文化之一，我國(guó)深深受到其文化的熏陶，使得我國(guó)大多數(shù)談判者或翻譯人員在談判中會(huì)以我國(guó)傳統(tǒng)茶道文化進(jìn)行交流與溝通。但是茶道在他國(guó)的發(fā)展不同，因此茶道的表達(dá)上也會(huì)有所不一樣。談判時(shí)，我國(guó)談判者或者是翻譯在對(duì)我國(guó)當(dāng)代有關(guān)茶文化和有關(guān)茶語(yǔ)進(jìn)行語(yǔ)言上的表達(dá)，而對(duì)對(duì)方談判者的茶文化了解不夠深入，那么在雙方的理解上表達(dá)的內(nèi)容肯定會(huì)有些偏差，甚至可能讓對(duì)方往相反的方向理解，這樣的談判就會(huì)出現(xiàn)不必要的摩擦和沖突。只有在對(duì)談判者的國(guó)家茶道進(jìn)行了解后，才會(huì)在談判中形成良好的語(yǔ)言交流環(huán)境，并讓談判者能夠掌握談判的節(jié)奏和主動(dòng)權(quán)。所以在當(dāng)代國(guó)家談判中，茶道文化和有關(guān)“茶”的翻譯在談判中起到了至關(guān)重要的作用。

4　結(jié)束語(yǔ)

綜上，通過(guò)茶道在對(duì)商務(wù)談判和翻譯中的應(yīng)用舉例和分析，我們可以得知交際調(diào)節(jié)理論指導(dǎo)下的茶道在其中的重要性。對(duì)待他國(guó)以友好的方式去談判，加入地道的茶道文化，是一個(gè)具有實(shí)效的語(yǔ)言表達(dá)策略。人文涉及到的范圍很廣，它包括了禮儀，日常，商務(wù)等不同領(lǐng)域。善于利用交際調(diào)節(jié)，是商務(wù)人士應(yīng)該學(xué)習(xí)的方式。茶道屬于我國(guó)的文化國(guó)粹，在對(duì)外的商務(wù)談判中，它可以從側(cè)面反映出不同國(guó)家的文化差異，在差異里找到共同點(diǎn)，并尊重他國(guó)的文化，這樣可以讓商務(wù)談判取得成功，并讓兩國(guó)都得到雙贏。

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薛春美（1976-），女，河南鄭州人，碩士，講師，研究方向：商務(wù)英語(yǔ)及翻譯理論、英美文學(xué)及外語(yǔ)教學(xué)。