●許方霄/本刊記者
當下各行各業(yè)都在積極去產能,唯獨醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),仍在為醫(yī)療資源短缺而苦惱。為解決百姓看病難問題,政府也是煞費苦心。比如,北京市采取放開普通號、推出“專家團隊出診”模式等多項應對措施。與此同時,不少業(yè)內專家也發(fā)聲支援,認為市場才是解決人民看病問題最直接、簡單的辦法,并建議將包括門診掛號在內的醫(yī)療服務完全市場化定價。這些業(yè)內專家的觀點是否具有參考性?能否解決就醫(yī)難問題?對此,全國政協(xié)委員劉志彪提出了自己的看法。
“女孩怒斥號販子”再一次將就醫(yī)難推向高潮?!疤栘溩娱L期存在的原因是由于我國稀缺的高水平醫(yī)生的醫(yī)療服務定價遠低于市場實際價值。”劉志彪說,正是看到了稀缺資源的低定價,號販子們才絞盡腦汁通過各種方法,包括與醫(yī)院內部人員合謀“倒號”,獲得資源后再根據(jù)市場需求情況定價售出,獲取高額利潤。劉志彪認為,由于專家號實際價值遠高于目前體制下定價對這些醫(yī)生的價格評估,因此這些專家號被搶購是可預測的、必然的趨勢和行為。雖然現(xiàn)在醫(yī)療管理部門采用更嚴格的辦法限制號販子“倒號”,但若僅嚴厲打擊號販子和內外勾結的倒號行為,只會收到一時的短暫效果,而不能解決醫(yī)療資源扭曲的定價機制問題。
“實踐證明,對醫(yī)療服務進行完全的市場調節(jié)是失靈的?!眲⒅颈胝f,根據(jù)
生產者和消費者信息不對稱的程度,可以將商品和服務分為搜尋品、經驗品和信任品三種特性。消費者在購買之前就能知道搜尋品的質量,比如服裝;只有在消費或體驗商品之后,才能知道經驗品的質量,譬如餐館菜品的味道?!皩τ谒褜て泛湍承┙涷炂穪碚f,通過市場的多次交易行為,在重復博弈過程中就可以消除信息的不對稱,并使產品質量達到雙方合意的均衡狀態(tài)。但信任品的特點是,由于生產者對生產過程更加了解,因而比消費者擁有更多的產品質量信息,而消費者即使消費了產品之后,也不能判斷產品質量的好壞,比如醫(yī)療服務?!眲⒅颈胝J為,由于患者缺乏有關知識和信息,很難對醫(yī)院提供的服務進行自由選擇和評價,且這種消費行為關系到消費者生命安全。所以,信任品的生產和消費不能完全由市場調節(jié),而必須采用有控制的價格形成機制模式,由政府的社會性規(guī)制來控制。
一些專家認為,在醫(yī)療資源稀缺、供給沒有明顯改善的情況下,對號販子“倒號”行為進行限制和打擊,包括實名制掛號等措施,結果只會使號販子將因此增加的成本轉嫁到患者身上。因而,他們提出,讓醫(yī)生自主定價或醫(yī)生與醫(yī)院采用分成的模式才是真正解決醫(yī)療資源稀缺的辦法,并認為這種靈活的自主定價模式更容易體現(xiàn)醫(yī)生的實際價值。他們還認為,在醫(yī)生自主定價模式下,服務好、水平高的醫(yī)生通過合理定價賺取合法的勞動報酬,這樣可以激勵更多醫(yī)生去改善服務質量,改善患者就醫(yī)體驗。而能賺取合理利潤的醫(yī)院,也愿意通過改善醫(yī)生的執(zhí)業(yè)環(huán)境吸引更高水平的醫(yī)生。最終,這些改善能使稀缺資源的供給得以全面增加,患者也就有了多樣化的選擇。
劉志彪認為,那些主張把包括門診掛號在內的醫(yī)療服務定價完全市場化的人,犯了一個認知上的錯誤——把擾亂醫(yī)療市場秩序的“號販子販號”行為,等同于普通商品市場上的黃牛投機行為?!搬t(yī)生自主定價模式只具有局部均衡的功能,僅從醫(yī)生和醫(yī)院一方來考慮問題,把就醫(yī)難這個復雜難題簡單歸結為醫(yī)療服務提供方的利益激勵機制問題,而事實上它需要有很多的假定條件才能順利實現(xiàn)。”劉志彪說,如:假設患者掌握與醫(yī)療機構和醫(yī)生對稱的信息,能夠根據(jù)價格高低找到最符合自己醫(yī)療要求的醫(yī)生;假設醫(yī)生不會利用自己獨到的醫(yī)學技術肆意提高醫(yī)療服務價格。“稍加分析就可以發(fā)現(xiàn),這些假設不符合醫(yī)療服務市場的現(xiàn)實?!眲⒅颈胝J為,醫(yī)生自主定價模式無法改變醫(yī)療服務市場的基本特點,無法改變醫(yī)療服務價格是在不完全競爭市場中形成的事實,也無法改變醫(yī)療服務具有福利和商品的雙重性質,更無法改變醫(yī)療服務價格不能完全通過市場供求的調節(jié)自發(fā)形成的基本結論。劉志彪說:“醫(yī)生自主定價模式只是把醫(yī)生和醫(yī)院直接推向了利益分配的市場前沿,改進和激勵了分配主體,把中間商——號販子的利潤回歸醫(yī)生和醫(yī)院所有。”
劉志彪強調,醫(yī)療服務不是有錢人的專屬,醫(yī)生也不應該根據(jù)價格高低而安排就診和服務的質和量。每個人生而平等,都享有被救治的權利,萬萬不可簡單地把十幾億中國人的衛(wèi)生健康問題往市場調節(jié)身上一推了事。