站在風(fēng)口上的豬是不會(huì)飛

王文武

【摘要】 “互聯(lián)網(wǎng)+”上升到國(guó)家戰(zhàn)略的高度后，引起全社會(huì)的普遍關(guān)注。雷軍指出：“站在風(fēng)口上豬也會(huì)飛”。馬云認(rèn)為：豬碰上風(fēng)會(huì)飛，但是風(fēng)過(guò)去了摔死的還是豬，因?yàn)楫吘故秦i。劉強(qiáng)東進(jìn)一步剖析：豬有兩種選擇，第一種選擇是使勁吃、使勁睡，抓緊最后的日子，享享福得了；第二種選擇是每天吃好，強(qiáng)身健體，以謀后福，干嘛要急著飛？

【關(guān)鍵詞】 認(rèn)清形勢(shì) 蓄勢(shì)而為 零距離

“+”時(shí)代觀念：互聯(lián)網(wǎng)思維無(wú)疑是當(dāng)今時(shí)代重要觀念之一?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”首先是要“+”互聯(lián)網(wǎng)思維。中國(guó)信息通信研究院陳雄華指出：“很多人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)的認(rèn)識(shí)還不夠深，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代運(yùn)行規(guī)則和邏輯支撐發(fā)生根本改變的認(rèn)識(shí)還不到位，把互聯(lián)網(wǎng)作為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型手段的‘工具化、‘技術(shù)化理念較強(qiáng)。”

互聯(lián)網(wǎng)思維就是要站在互聯(lián)網(wǎng)的角度去思考問(wèn)題、解決問(wèn)題?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”實(shí)質(zhì)是關(guān)系及其智能連接方式，具有“三種主要特征”，會(huì)帶來(lái)“四種主要變化”：

三種主要特征：一是零距離?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)人與人、人與物、人與服務(wù)、人與場(chǎng)景、人與未來(lái)的連接，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將所有的價(jià)值點(diǎn)連接成價(jià)值環(huán)；二是分布式。資源不是集中在某處，而是全球資源都可以為我所用。它顛覆了法約爾的內(nèi)部職能再平衡主張，因?yàn)椴恍枰獌?nèi)部平衡，而是要全球平衡；三是去中心化?；ヂ?lián)網(wǎng)是平臺(tái)，任何一個(gè)價(jià)值點(diǎn)都是開(kāi)放的、平等的。

四種主要變化：一是將驅(qū)動(dòng)結(jié)構(gòu)性迭代。生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，生產(chǎn)關(guān)系要適應(yīng)生產(chǎn)力?；ヂ?lián)網(wǎng)將驅(qū)動(dòng)實(shí)體在生產(chǎn)模式、運(yùn)營(yíng)模式、管理模式、思維模式等方面進(jìn)行再造和升級(jí)，這需要有創(chuàng)新的勇氣、膽識(shí)和氛圍；二是要尊重人性。互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)性在于“回歸人性”。人性的光輝是推動(dòng)科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、社會(huì)進(jìn)步、文化繁榮的最根本的力量。更加注重個(gè)性化的、零散小量的需求，更加鼓勵(lì)大眾互動(dòng)、參與。民眾享受智慧生活的同時(shí)，也可以促進(jìn)信息消費(fèi)。張瑞敏的海爾公司通過(guò)“人單合一雙贏”戰(zhàn)略，將每個(gè)“人”與“用戶價(jià)值”連接起來(lái)，“企業(yè)即人，人即企業(yè)”；

“+”互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)：人類使用工具據(jù)說(shuō)有250萬(wàn)年。人類每次重大變革，都伴隨著重大技術(shù)發(fā)明。歷史證明，不掌握新技術(shù)就會(huì)被動(dòng)挨打?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)主要由以下三部分組成：一是傳感技術(shù)。 這是人的感覺(jué)器官的延伸與拓展，承擔(dān)對(duì)信息收集和觸發(fā)功能； 二是通信技術(shù)。 這是人的神經(jīng)系統(tǒng)的延伸與拓展，承擔(dān)傳遞信息的功能；三是計(jì)算機(jī)技術(shù)。 這是人的大腦功能延伸與拓展，承擔(dān)對(duì)信息進(jìn)行處理的功能。在了解、掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的同時(shí)，要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和新技術(shù)的演進(jìn)。古希臘哲學(xué)家赫拉克利特說(shuō)：“人不能兩次踏入同一條河流”?；ヂ?lián)網(wǎng)就像這條河，每天在不斷變化，用昨天成功的辦法做今天的事肯定不行。

“+”行動(dòng)路徑：傳統(tǒng)實(shí)體“互聯(lián)網(wǎng)化”轉(zhuǎn)型不可能一蹴而就，但也不是一頭霧水、無(wú)從著手。具體實(shí)施策略可分“在線、互動(dòng)、聯(lián)網(wǎng)”三步走。1、在線?；ヂ?lián)網(wǎng)的特征之一就是“連接一切”，因此“在線”是傳統(tǒng)實(shí)體最基本要求。通過(guò)在線促進(jìn)實(shí)體各價(jià)值環(huán)的互聯(lián)網(wǎng)化。在線應(yīng)避免以下誤區(qū)：一是信息化不等于互聯(lián)網(wǎng)化。信息化是實(shí)體內(nèi)部行為，如辦公OA、CRM等系統(tǒng)。而互聯(lián)網(wǎng)化更注重“人”的作用，這里的“人”包括內(nèi)部的和外部的；二是“在線”不等于互聯(lián)網(wǎng)化?；ヂ?lián)網(wǎng)化的目的是通過(guò)倒逼逐步打造“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)，如只為“在線”或短期利益追求，就會(huì)造成一葉障目，必將一事無(wú)成；三是“線上”不是渠道的全部。2、互動(dòng)。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，各實(shí)體可以清楚地知道他所提供的服務(wù)對(duì)象、年齡、職業(yè)、學(xué)歷以及使用習(xí)慣等，關(guān)鍵是還可以及時(shí)獲得服務(wù)對(duì)象反饋的信息。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，使用者往往成為設(shè)計(jì)者、生產(chǎn)者。

“+”核心價(jià)值：楊元慶指出：“互聯(lián)網(wǎng)只是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、提升效率的工具，無(wú)法取代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的核心價(jià)值”。核心價(jià)值就是組織擁有區(qū)別于其它組織的、不可替代的、最基本最持久的那部分特質(zhì)，是組織賴以生存和發(fā)展的根本原因，是一個(gè)組織DNA中最核心的部分。核心價(jià)值主要包括：1、尖叫的產(chǎn)品。這里的產(chǎn)品是廣義的概念，包括有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品。打造尖叫的產(chǎn)品包括四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是需求抓得準(zhǔn)。即要抓服務(wù)對(duì)象的痛點(diǎn)（滿足需求）、癢點(diǎn)（激發(fā)欲望）和興奮點(diǎn)（帶來(lái)刺激）；二是自己要逼得狠。2、高效的定制化水平。所謂定制化，是指實(shí)體將每一位服務(wù)對(duì)象都視為一個(gè)單獨(dú)的細(xì)分市場(chǎng)，根據(jù)個(gè)人的特定需求來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，以滿足每位服務(wù)對(duì)象的特定需求的一種服務(wù)方式。形象地說(shuō)：原來(lái)是打固定靶，現(xiàn)在是打飛靶。3、強(qiáng)大的開(kāi)放平臺(tái)。一是要具備先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用；二是通過(guò)跨界合作，構(gòu)建良好的的價(jià)值環(huán)；三是高效的流通網(wǎng)絡(luò)；四是要有規(guī)模的流量和大數(shù)據(jù)等。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]《互聯(lián)網(wǎng)+》，李易主編，電子工業(yè)出版社出版；

[2]《互聯(lián)網(wǎng)思維――孤獨(dú)九劍》，趙大偉主編，機(jī)械工業(yè)出版社出版；

[3]《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》大型記錄片；

[4]《互聯(lián)網(wǎng)+》，馬化騰等著，中信出版集團(tuán)出版；

[5]《移動(dòng)的力量》，呂廷杰、李易、周軍編著，電子工業(yè)出版社出版。