我國(guó)許多校園欺凌行為人仍逍遙法外，責(zé)任無(wú)法追究。因此，要正確應(yīng)對(duì)欺凌，應(yīng)制定相關(guān)的法規(guī)，建立完善的校園欺凌懲治法律機(jī)制。

校園欺凌已經(jīng)成為困擾世界各國(guó)教育發(fā)展的重要問(wèn)題，程度之嚴(yán)重，性質(zhì)之惡劣，令人觸目驚心。校園欺凌指的是一種特定的群體（個(gè)體），通過(guò)語(yǔ)言、行為及其他媒介手段，對(duì)受欺凌者進(jìn)行持續(xù)、長(zhǎng)時(shí)間的作用，使其在心理和身體上造成傷害的現(xiàn)象。欺凌過(guò)程中，欺凌者認(rèn)識(shí)不到自己錯(cuò)誤的行為，受欺凌者不敢或無(wú)力反抗。學(xué)校必須預(yù)防和制止欺凌事件的發(fā)生，以保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。

一、校園欺凌事件的特征

受欺凌者集中于特定的學(xué)生。這些學(xué)生性格內(nèi)向、膽小、怕事，在學(xué)校生活中朋友很少，甚至沒(méi)有朋友。他們大多語(yǔ)言表達(dá)能力差，缺乏與同學(xué)相處的技巧，不少屬于身體障礙者、家庭貧困者、單親離異家庭、留守兒童等群體。

校園欺凌的欺凌者往往人數(shù)眾多，組成嚴(yán)密或者松散的團(tuán)伙。他們對(duì)受害同學(xué)缺少同情心，并得到部分同學(xué)的認(rèn)同，行為上比起其他同學(xué)更加暴力。

時(shí)間長(zhǎng)場(chǎng)合多。欺凌事件不是偶爾的一次，而是長(zhǎng)時(shí)間地針對(duì)特定的被害者，也許幾周、幾個(gè)月、一年甚至更長(zhǎng)時(shí)間。欺凌事件大多不是發(fā)生在固定的場(chǎng)合，而是隨機(jī)發(fā)生在多種場(chǎng)合，如課間休息的教室、學(xué)生睡覺(jué)的宿舍等。

發(fā)生在沒(méi)人的地方、或者是人少的地方。校園欺凌之所以沒(méi)能引起學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)的重視，一個(gè)重要的原因就是這些事件總是發(fā)生在人少或者沒(méi)人的地方。這些事件發(fā)生時(shí)即使有人看見(jiàn)，也被認(rèn)為是小孩子之間的游戲活動(dòng)，而不能引起成年人的重視。

暴力行為伴隨著恐嚇威脅的言語(yǔ)。校園欺凌不僅僅是行為上的暴力還包括語(yǔ)言暴力，給受欺凌者起侮辱性綽號(hào)，嘲笑受欺凌者某些缺陷，指責(zé)受欺凌者無(wú)用，侮辱其人格等。

受欺凌者有可能發(fā)生自殘、自殺事件。校園欺凌事件表面看是小問(wèn)題，但是可能引起嚴(yán)重后果。受欺凌者由于得不到外界的關(guān)注與幫助，由最初的外在傷害變?yōu)閮?nèi)心的絕望，更嚴(yán)重的可能自殺。

加害者不理解被害者的痛苦。在校園欺凌中有一種現(xiàn)象必須引起重視，在欺凌事件中，欺凌者往往認(rèn)識(shí)不到自己的行為是錯(cuò)誤的甚至違法的，根本不理解受欺凌者的痛苦，認(rèn)為這只不過(guò)是一種游戲而已。

二、校園欺凌的發(fā)生原因

（一）學(xué)校教育錯(cuò)位

校園欺凌事件發(fā)生的首要原因是學(xué)校教育出現(xiàn)了問(wèn)題。首先，學(xué)校不重視培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣，不去教育學(xué)生，沒(méi)有意識(shí)到校園欺凌問(wèn)題的嚴(yán)重性。一些學(xué)校只重視學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞，而不重視學(xué)生品德的培養(yǎng)，更不重視學(xué)生法治意識(shí)教育，對(duì)學(xué)生的管理放任自流，久而久之，學(xué)生養(yǎng)成了不好的行為習(xí)慣。其次，學(xué)校不敢對(duì)違反紀(jì)律的同學(xué)進(jìn)行批評(píng)教育。由于我們的老師對(duì)于現(xiàn)有的法律法規(guī)的錯(cuò)誤解讀，在教育教學(xué)中對(duì)一些學(xué)生的不良行為習(xí)慣不敢批評(píng)教育，怕學(xué)生想不開(kāi)，出現(xiàn)自殘自殺等問(wèn)題，助長(zhǎng)了學(xué)生的不良習(xí)氣。最后，學(xué)校的教育方法存在問(wèn)題。一些老師對(duì)問(wèn)題學(xué)生采取暴力或者冷暴力的方法進(jìn)行處理，結(jié)果適得其反。

（二）家庭教育缺失

家庭教育在孩子成長(zhǎng)中的作用是不可或缺的。一些家庭只關(guān)注孩子的物質(zhì)需求，特別是一些留守兒童，父母在外打工只是滿足孩子的金錢(qián)需要，不知道孩子的內(nèi)心需求，對(duì)孩子的不良行為習(xí)慣疏于管理。有些孩子是和爺爺奶奶或者其他親屬生活，老人無(wú)力進(jìn)行教育，更是難以了解孩子的內(nèi)心世界。有些孩子雖然和父母生活在一起，但是同樣缺乏情感溝通，家長(zhǎng)沒(méi)有對(duì)孩子價(jià)值觀的是非取向進(jìn)行引導(dǎo)。

（三）社會(huì)大環(huán)境影響

人是社會(huì)的人，未成年人和成年人一樣是社會(huì)的人，他們的生活會(huì)受到社會(huì)大環(huán)境的影響。但是未成年人往往不能正確判斷事情的是非曲直，一些不良的社會(huì)風(fēng)氣影響著他們的成長(zhǎng)，他們會(huì)把不良的行為帶入學(xué)校中。相對(duì)學(xué)校和老師的教育，網(wǎng)絡(luò)游戲以其鮮明生動(dòng)的形象特征，影響甚至左右了青少年的道德和價(jià)值評(píng)判。暴力游戲的快意殺戮，港臺(tái)影視的黑社會(huì)英雄，在青少年心底播種的是一種根深蒂固的對(duì)暴力的認(rèn)同和膜拜。這種建立在非理性基礎(chǔ)上的認(rèn)同和膜拜，內(nèi)化后又成為了部分“問(wèn)題少年”處世的準(zhǔn)則，使得他們?cè)诖私游锏榷喾矫娑俭w現(xiàn)出一種對(duì)主流社會(huì)的反叛和仇視，使學(xué)校儼然成為一個(gè)小“江湖”。[1]

三、校園欺凌的處理對(duì)策

（一）欺凌發(fā)生前的應(yīng)對(duì)

學(xué)校、教師、家長(zhǎng)要了解什么是欺凌，以及欺凌對(duì)受欺凌者身心造成的影響，對(duì)受欺凌者和欺凌者進(jìn)行調(diào)查研究，掌握受欺凌者和欺凌者的基本信息以及活動(dòng)規(guī)律。有些未成年人在人生價(jià)值取向上是非理性的，甚至是矛盾的。由于家長(zhǎng)的放縱，有些個(gè)性強(qiáng)勢(shì)的孩子很多缺點(diǎn)被淡化忽視，一些不良行為沒(méi)有被及時(shí)制止。這些小的缺點(diǎn)和錯(cuò)位的行為慢慢地養(yǎng)成了孩子偏狹、自私與冷酷的性格，使孩子在處理問(wèn)題時(shí)不能通過(guò)理性和規(guī)范來(lái)約束自身的行為，而是以自我為中心。這些孩子一旦自身利益受到了外界的侵犯，馬上會(huì)采取一些極端行為來(lái)進(jìn)行反擊，有時(shí)甚至通過(guò)傷害對(duì)方來(lái)維護(hù)自己的地位和利益。更嚴(yán)重的是，這些以自我為中心的孩子，慢慢形成了別人必須聽(tīng)從于我的錯(cuò)覺(jué)。他們把這種錯(cuò)覺(jué)帶入了校園，在和同學(xué)交往的過(guò)程中，通過(guò)強(qiáng)勢(shì)的語(yǔ)言和霸道的行為強(qiáng)迫大家聽(tīng)命于自己，成為亞群體的老大。其他弱小者為了不被欺凌，主動(dòng)或被迫依附討好他們。這樣，又反過(guò)來(lái)助長(zhǎng)了他們的病態(tài)心理。

學(xué)校在教育教學(xué)和班隊(duì)會(huì)中要加強(qiáng)預(yù)防欺凌的教育， 每天密切接觸學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的日常生活，特別要關(guān)注那些亞群體的老大和弱勢(shì)個(gè)體，以早早發(fā)現(xiàn)欺凌問(wèn)題。教師要通過(guò)教育，提高學(xué)生預(yù)防欺凌的能力，關(guān)注那些容易受到欺凌孩子的基本狀況，有針對(duì)性地對(duì)這些群體進(jìn)行心理干預(yù)和行為矯正。學(xué)校管理者要不斷提高教職員工對(duì)于欺凌的危機(jī)意識(shí)，在欺凌事件發(fā)生時(shí)要幫助教師解決困惑，教師、監(jiān)護(hù)人、其他相關(guān)人員要交流信息。

（二）欺凌發(fā)生后的應(yīng)對(duì)

校園欺凌事件發(fā)生后，首先要關(guān)注受欺凌者的安全，確認(rèn)欺凌事件的性質(zhì)。教師要正確認(rèn)識(shí)欺凌事件，要幫助被害者走出心理陰影，指導(dǎo)被害者提高自我保護(hù)的能力，預(yù)防類(lèi)似事件的發(fā)生。監(jiān)護(hù)人和教師要通力合作，收集信息并研討應(yīng)對(duì)方案，更要取得學(xué)校和其他相關(guān)職能部門(mén)的配合。

欺凌事件發(fā)生后要立即召開(kāi)班隊(duì)會(huì)甚至學(xué)校大會(huì)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到欺凌者的行為是錯(cuò)誤的，防止受欺凌者被孤立，消除其被報(bào)復(fù)的心理和不安心理。監(jiān)護(hù)人和學(xué)校要密切合作讓受欺凌者心理傷害得到修復(fù)，學(xué)校的心理輔導(dǎo)中心要密切關(guān)注受欺凌者的心理健康。

對(duì)于欺凌者的批評(píng)要有堅(jiān)決的態(tài)度，要對(duì)其及時(shí)處理，不能因?yàn)槠哿枵呷藬?shù)眾多而敷衍了事，讓欺凌者誤以為法不責(zé)眾，認(rèn)識(shí)不到自己的錯(cuò)誤。近幾年，教育民主被哄抬到一個(gè)不切實(shí)際的高度之后，一些學(xué)校再不敢對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育，哪怕這個(gè)學(xué)生已經(jīng)嚴(yán)重違反校規(guī)校紀(jì)，已經(jīng)嚴(yán)重侵害了其他同學(xué)的合法權(quán)益，也不敢給予處分和懲戒。然而，教育永遠(yuǎn)都不是萬(wàn)能的。這些學(xué)生如果沒(méi)有約束會(huì)日益猖狂，慢慢在校園中形成了帶有江湖色彩的亞群體，嚴(yán)重地?cái)_正常的學(xué)校教學(xué)，也直接危害了社會(huì)治安。因此我們必須對(duì)這種欺凌行為采取行動(dòng)。欺凌者的行為如果涉及違法犯罪要及時(shí)報(bào)警處理，事件處理之后要密切關(guān)注欺凌者和受欺凌者的行為，確保欺凌事件不再發(fā)生。為確保欺凌者的心理健康，心理專家要長(zhǎng)期關(guān)注他們。

參考文獻(xiàn)：

[1]梅志罡，湯志超.中學(xué)校園暴力：社會(huì)化視角的透析[J].青年探索，2007（4）：57-60.

【石連海，國(guó)家教育行政學(xué)院，副研究員】

責(zé)任編輯/黃蜀紅