孟昭霞

(中國(guó)人民大學(xué) 公共管理學(xué)院, 北京　100872)

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高校實(shí)驗(yàn)室管理:制度管理與文化管理的融合

孟昭霞

(中國(guó)人民大學(xué) 公共管理學(xué)院, 北京100872)

分析了制度因素和文化因素在管理中的作用。制度管理有其積極意義,它能使管理走向規(guī)范化。但過(guò)分僵化的制度管理,把人束縛于規(guī)章條例的框框中,忽視人的主觀能動(dòng)性對(duì)于提高工作效率的作用。文化管理注重精神文化因素,通過(guò)激發(fā)人的情感,調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性,更有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目前我國(guó)高校實(shí)驗(yàn)室主要依靠制度管理,因而在管理中出現(xiàn)很多問(wèn)題。該文提出通過(guò)實(shí)驗(yàn)室文化建設(shè),把文化滲透到管理中,實(shí)現(xiàn)制度管理與文化管理的融合,從而提高實(shí)驗(yàn)室管理效能,促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室與人的共同發(fā)展。

實(shí)驗(yàn)室管理； 制度管理； 文化管理； 融合的管理

科學(xué)管理理論是隨著現(xiàn)代企業(yè)的建立逐步形成的。其重要特征是層級(jí)權(quán)利和以規(guī)章制度規(guī)范人的行為,因而稱(chēng)之為剛性管理。到上世紀(jì)80年代,隨著世界經(jīng)濟(jì)及科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,人們逐漸認(rèn)識(shí)到信念宗旨、價(jià)值觀等文化因素在管理中的重要作用,出現(xiàn)了管理柔性化的趨勢(shì),使管理從剛性的科學(xué)管理逐漸向柔性的文化管理轉(zhuǎn)變。然而目前我國(guó)高校的管理,包括實(shí)驗(yàn)室的管理基本上還停留在科學(xué)管理階段,以制度管理為主。制度管理有其積極意義,但也有明顯的不足。面對(duì)全面推進(jìn)素質(zhì)教育、培養(yǎng)創(chuàng)新人才的高等教育目標(biāo),實(shí)驗(yàn)教學(xué)顯得越來(lái)越重要。如何優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室的管理、提高實(shí)驗(yàn)室管理效能,對(duì)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)、培養(yǎng)創(chuàng)新人才具有重要意義。根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的工作特性及組織成員的結(jié)構(gòu)特征,目前高校實(shí)驗(yàn)室更需要制度與文化相融合的管理。

1　對(duì)于制度管理和文化管理的認(rèn)識(shí)

1.1制度管理

所謂制度管理,是指根據(jù)組織的發(fā)展目標(biāo),從整體角度出發(fā),制定出一系列要求大家共同遵守的條例、規(guī)章、準(zhǔn)則,以此約束組織成員的行為,保證工作協(xié)調(diào)、有序地運(yùn)行。制度管理作為科學(xué)管理的主要內(nèi)容,使管理走向了程序化、規(guī)范化的軌道。實(shí)行制度管理有利于強(qiáng)化責(zé)任、提高效率、創(chuàng)造公平。事實(shí)上現(xiàn)代社會(huì)很多管理的功能都是借助于制度來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

然而制度管理也有明顯的局限性。

(1) 制度管理是一種程式化的管理,缺乏靈活性。在制度管理下各項(xiàng)工作嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行,人與人之間缺乏情感溝通,每個(gè)人只對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事情負(fù)責(zé),員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性受到一定限制[1]。

(2) 制度的規(guī)范化管理屬于剛性的“他律”,是一種外在的、監(jiān)督式的約束[2]。各項(xiàng)制度要發(fā)揮作用,需要建立監(jiān)督機(jī)制,對(duì)于制度的漏洞需要不斷更新完善,這無(wú)疑會(huì)增加管理成本。

(3) 制度管理是一種后顧的管理,是在總結(jié)以前工作的基礎(chǔ)上制定的,對(duì)于未來(lái)可能出現(xiàn)的新情況難以準(zhǔn)確預(yù)測(cè),因而具有一定滯后性[3]；并且再周全的制度也有覆蓋不到的地方。

制度管理具有先天不足。

1.2文化管理

文化管理是指在管理中以人為中心,突出精神因素,充分發(fā)揮文化的作用,用無(wú)形的力量形成一種大家共同認(rèn)可的行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和道德規(guī)范。在組織中以鼓勵(lì)、思想交流、情感溝通、風(fēng)氣影響等方式營(yíng)造一種和諧的工作氛圍,使員工產(chǎn)生巨大的歸屬感和凝聚力,以此激發(fā)員工的自覺(jué)性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)組織與員工的共同發(fā)展。

1.2.1文化管理是一種以人為本的管理

它把人作為最寶貴的財(cái)富和資源,強(qiáng)調(diào)相信人、尊重人、凝聚人、激勵(lì)人,把人的成長(zhǎng)與組織的發(fā)展統(tǒng)一起來(lái),充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。人在工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,同時(shí)也使組織獲得了發(fā)展。

1.2.2文化管理是一種自律式管理

自律是人們內(nèi)心的自我控制和自覺(jué)約束,它可以把外在的行動(dòng)要求內(nèi)化為內(nèi)心的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則[2]。文化管理是以共同的價(jià)值觀為基礎(chǔ),通過(guò)柔性的人文關(guān)懷促進(jìn)情感和諧,把組織意志內(nèi)化為個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng),員工能自覺(jué)地履行職責(zé)、完成任務(wù),使管理更加容易和富有成效,從而降低了管理成本。

1.2.3文化管理是一種前瞻的、促進(jìn)式的管理

文化使管理的重點(diǎn)從人的行為層次上升到人的觀念層次,根據(jù)組織文化和共同的價(jià)值觀、精神氛圍進(jìn)行人格化管理[3]。通過(guò)民主、平等、進(jìn)取等文化特征,激發(fā)員工的內(nèi)在潛力。而在平等、民主的氛圍下,人的主人翁意識(shí)增強(qiáng),任何不符合組織文化的行為都會(huì)受到群體成員的譴責(zé)和反對(duì)。這樣就能在組織內(nèi)部形成一種輿論和心理氛圍,不斷影響和引導(dǎo)員工,使其做出符合組織利益的選擇[1]。因而文化管理更能適應(yīng)不斷變化的新情況,彌補(bǔ)了制度管理滯后性的不足。

1.3制度管理和文化管理的互動(dòng)關(guān)系

制度管理(或者說(shuō)科學(xué)管理)和文化管理是不同層次的管理。制度管理是基礎(chǔ)性的、剛性的。沒(méi)有制度,管理就無(wú)法奏效,組織的行為就會(huì)陷入混亂；文化管理是靈活性的、軟性的。它能協(xié)調(diào)人際關(guān)系、促進(jìn)心理認(rèn)同,調(diào)動(dòng)人的積極性,使組織更有活力和凝聚力[4]。

制度管理和文化管理的內(nèi)涵不同、側(cè)重點(diǎn)不同,但兩者并不相互排斥,而是相互補(bǔ)充、相輔相成。它們的目標(biāo)都是為了創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),推動(dòng)組織發(fā)展。

(1) 文化是制度的基礎(chǔ)。無(wú)論是科學(xué)管理理論的出現(xiàn)，還是文化管理思想的產(chǎn)生，都根植于特定的社會(huì)歷史文化背景[5]。同樣任何組織的制度也都反映了該組織的特定發(fā)展軌跡和文化特征,制度所規(guī)定的行為規(guī)范恰好體現(xiàn)了組織的價(jià)值理念。沒(méi)有好的文化就不會(huì)有全體成員自愿遵守的制度；而制度的持久性更需要良好的文化做支撐。

(2) 制度是文化的載體。通過(guò)制度的實(shí)施,將組織所倡導(dǎo)的文化理念滲透到管理過(guò)程中,無(wú)形的文化通過(guò)有形的制度得以表現(xiàn),組織的核心理念在制度的執(zhí)行過(guò)程中得到強(qiáng)化,最終成為全體成員共同認(rèn)可的價(jià)值觀。當(dāng)遵守制度變成一種自覺(jué)行為和習(xí)慣的時(shí)候,制度便成為組織文化的一部分。

(3) 文化是制度得以順利實(shí)施的重要保證,是降低管理成本的關(guān)鍵所在。制度是剛性的外在約束,當(dāng)制度的內(nèi)涵沒(méi)有被認(rèn)同的時(shí)候,制度的執(zhí)行需要監(jiān)督、懲治等手段；而當(dāng)文化潛移默化地影響著組織的每個(gè)成員、制度成為組織成員共同認(rèn)可并自愿遵守的習(xí)慣時(shí),制度的執(zhí)行便無(wú)需嚴(yán)格的監(jiān)督,制度也就失去了存在的意義[6],最終管理成本降低、管理效率提高。

應(yīng)該說(shuō)有什么樣的文化就可能構(gòu)建有什么樣的制度；有什么樣的制度就助長(zhǎng)什么樣的文化[7]。制度管理和文化管理猶如一個(gè)整體,它們互有長(zhǎng)短、互為補(bǔ)充。正如社會(huì)管理既需要法律治理，又需要道德規(guī)范一樣,一個(gè)組織的管理則需要制度管理和文化管理的融合[8]。

2　目前我國(guó)高校實(shí)驗(yàn)室管理中存在的問(wèn)題

我國(guó)高校實(shí)驗(yàn)室的管理,多年來(lái)一直非常重視制度建設(shè),注重管理的科學(xué)性。從工作紀(jì)律到工作數(shù)量、工作質(zhì)量制定了一系列規(guī)章制度、指標(biāo)體系對(duì)實(shí)驗(yàn)室成員進(jìn)行全方位的考核與評(píng)價(jià)。一方面通過(guò)坐班制、考勤制、懲罰制等措施要求實(shí)驗(yàn)室成員嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律；另一方面通過(guò)崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制、課時(shí)數(shù)量、科研項(xiàng)目、科研成果等指標(biāo)對(duì)實(shí)驗(yàn)室成員的工作數(shù)量、工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定,用數(shù)字說(shuō)明實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的工作表現(xiàn),并將之作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

通過(guò)一系列制度設(shè)計(jì),把每個(gè)人致于同一標(biāo)準(zhǔn)下,起到了規(guī)范管理和控制實(shí)驗(yàn)室成員行為的作用,增強(qiáng)了公平性；特別是對(duì)于可量化的工作任務(wù),理性的管理制度能有效地保證實(shí)驗(yàn)室人員行為的穩(wěn)定性和可預(yù)測(cè)性,有利于提高管理效率。

然而過(guò)多的制度控制、量化管理,將可量化與不可量化的工作統(tǒng)一量化處理,用同一把尺子衡量每一個(gè)人、每一項(xiàng)工作,并將之作為獎(jiǎng)懲的依據(jù),相當(dāng)于用確定的標(biāo)準(zhǔn)衡量不確定的東西,顯然是很難取得真正效果的。因?yàn)槿瞬⒎俏?人是有思想情感、有主觀能動(dòng)性的萬(wàn)物之靈,人的思想情緒會(huì)因環(huán)境的變化而變化。特別是對(duì)于高校實(shí)驗(yàn)室的科技人員,他們有較高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),有較強(qiáng)的自主意識(shí)和精神追求；他們所從事的實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科學(xué)研究工作具有很大的不確定性。如果僅僅是機(jī)械的科學(xué)管理、制度規(guī)范,全然不考慮科技人員的思想情感對(duì)于工作效率的影響,把實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科學(xué)創(chuàng)造活動(dòng)等同于簡(jiǎn)單重復(fù)性的勞動(dòng),那么實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的創(chuàng)造熱情將泯滅于制度、指標(biāo)的控制中。

為了遵守規(guī)章制度、完成各種數(shù)字指標(biāo),科研人員出于趨利避害的本能,往往不愿承擔(dān)額外的任務(wù),工作相互推諉,不求進(jìn)取?？此凭o張忙碌的工作,僅僅是為了遵守制度、完成各項(xiàng)考核指標(biāo)而已,他們的主動(dòng)性受到了抑制,創(chuàng)造性更無(wú)從談起。人們不能僅僅為了遵守規(guī)則而制定制度。

對(duì)于高校實(shí)驗(yàn)室來(lái)說(shuō),任何制度、標(biāo)準(zhǔn)的制定都應(yīng)該是為了更好地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科學(xué)研究、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,而不是為了遵守制度本身。更進(jìn)一步說(shuō),如果規(guī)章制度的設(shè)立沒(méi)有體現(xiàn)人的主體地位,沒(méi)有得到實(shí)驗(yàn)室成員的普遍認(rèn)可,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)組織價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值觀的共享,而僅僅是作為“管人”的工具,那么往往造成制度與人的對(duì)立。一旦實(shí)驗(yàn)室成員感到遵守規(guī)章制度的成本大于所獲得的利益時(shí),他們將破壞制度[9],或者消極怠工或者選擇離開(kāi),而這終將會(huì)影響到實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展,最終影響到培養(yǎng)創(chuàng)新人才目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

任何管理歸根到底都是對(duì)人的管理。剛性的制度管理最大的問(wèn)題是僅僅注意到了控制、規(guī)范人的行為對(duì)于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的作用,而忽視了人的情感、人的主觀能動(dòng)性對(duì)于工作的重要性。真正有效的管理應(yīng)包括兩部分:強(qiáng)制性與自覺(jué)性。強(qiáng)制性是制度管理所具有的特性,而自覺(jué)的行動(dòng)則需要組織文化的滋潤(rùn)。

3　高校實(shí)驗(yàn)室管理需要制度管理與文化管理的融合

3.1培育有特色的實(shí)驗(yàn)室文化

制度管理與文化管理融合的過(guò)程實(shí)際上就是把組織認(rèn)可的文化傳統(tǒng)、價(jià)值理念融入到管理的過(guò)程。我國(guó)高能物理奠基人之一張文裕教授曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)好的人可以影響十年,但是一個(gè)好的傳統(tǒng)可以影響百年”[9-10],因而精心培育實(shí)驗(yàn)室文化顯得尤為重要。

培育優(yōu)秀的實(shí)驗(yàn)室文化一方面需要在實(shí)驗(yàn)室的長(zhǎng)期發(fā)展中不斷吸收時(shí)代精華、逐漸積累,形成特色。另一方面需要實(shí)驗(yàn)室管理者的積極倡導(dǎo)、引領(lǐng)[11]。因?yàn)樗麄兪菍?shí)驗(yàn)室的核心人物,他們具有傳幫帶的責(zé)任,他們的言行對(duì)其他成員有重大影響。同時(shí),要開(kāi)展對(duì)實(shí)驗(yàn)室成員培訓(xùn)、思想交流等活動(dòng),使管理者與實(shí)驗(yàn)室成員、成員與成員之間相互溝通,使實(shí)驗(yàn)室的文化理念得到傳遞、核心價(jià)值得到加強(qiáng)。最后,充分利用文化的一些基本表征,展示實(shí)驗(yàn)室特色,以此強(qiáng)調(diào)組織的核心價(jià)值。如環(huán)境的設(shè)計(jì)、墻面的宣傳、物品的擺放、櫥窗的展示等,使之既能展示實(shí)驗(yàn)室的歷史傳統(tǒng),又能創(chuàng)造良好的育人氛圍,以此加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的共享信念和價(jià)值。

3.2制度的制定過(guò)程要充分體現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的文化理念

任何制度都是一定價(jià)值觀的具體表現(xiàn)。一個(gè)組織的文化、價(jià)值觀決定了該組織制度的靈魂,決定了該組織制度的演化發(fā)展方向。好的制度不僅要約束人,更重要的是它能引導(dǎo)人的積極的行為,鼓勵(lì)人們能力的發(fā)揮,促進(jìn)人的發(fā)展；壞的制度則會(huì)禁錮人的思想、壓抑人的個(gè)性,使人失去自主性、能動(dòng)性,限制人的發(fā)展,甚至使人性扭曲[12]。因而在制度的制定過(guò)程中要將優(yōu)秀的實(shí)驗(yàn)室文化理念作為制定制度的指導(dǎo)思想,把實(shí)驗(yàn)室文化融入到制度中。

(1) 制定制度的出發(fā)點(diǎn)要體現(xiàn)以人為本的思想,這也是文化管理的精髓。過(guò)去人們常常把資金、設(shè)備當(dāng)作最寶貴的資源財(cái)富；然而現(xiàn)代社會(huì),在任何創(chuàng)造性活動(dòng)中,人是最寶貴的資源已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。特別是高校實(shí)驗(yàn)室匯聚了大批經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的、具有高度自主意識(shí)、獨(dú)立自尊的科技人才,他們從事著一線實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科學(xué)研究的繁重工作,是實(shí)驗(yàn)室的寶貴財(cái)富。這些人的物質(zhì)需求容易滿(mǎn)足而精神需求強(qiáng)烈,特別渴望通過(guò)工作發(fā)揮自己的潛能、使自己的能力得到充分展現(xiàn),從成功中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。因而實(shí)驗(yàn)室的制度制定要從這些人的工作性質(zhì)和根本需求出發(fā),充分體現(xiàn)對(duì)人的尊重,使實(shí)驗(yàn)室制度既有利于促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科學(xué)研究的發(fā)展,又有利于調(diào)動(dòng)科研人員的積極性、主動(dòng)性,而不是設(shè)立專(zhuān)門(mén)與人對(duì)立的“管人”制度。

(2) 制度管理強(qiáng)調(diào)的是約束、限制。文化管理強(qiáng)調(diào)的是激發(fā)人的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮管理者的主導(dǎo)作用和被管理者的主體地位。因此制度的制定過(guò)程要本著公開(kāi)、公平、民主的原則,充分調(diào)動(dòng)實(shí)驗(yàn)室成員的積極性,讓實(shí)驗(yàn)室成員參與到制度的建設(shè)過(guò)程中,大家共同商討,使制度成為大家認(rèn)可的共同約束。制度形成的結(jié)果是剛性的,而形成的過(guò)程卻是柔性的,更有利于制度貫徹執(zhí)行。

3.3制度的執(zhí)行過(guò)程要體現(xiàn)和諧的人文關(guān)懷

3.3.1創(chuàng)造良好的工作氛圍

工作氛圍猶如空氣一樣,看不見(jiàn)摸不著,但卻如影隨形無(wú)處不在,它猶如一個(gè)引力場(chǎng),深刻影響著實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的每一個(gè)成員。良好的工作氛圍包括寬松的學(xué)術(shù)環(huán)境、陶冶性情的人文情懷、和諧的人際關(guān)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神等。在良好的氛圍中實(shí)驗(yàn)室成員相互溝通、相互信任、相互交流、相互啟發(fā)誘導(dǎo)。這個(gè)過(guò)程也正是潛移默化地傳遞實(shí)驗(yàn)室精神文化的過(guò)程,最終使制度得以順暢地貫徹執(zhí)行。

(1) 良好的工作氛圍首先應(yīng)具有寬松的學(xué)術(shù)環(huán)境?？茖W(xué)研究充滿(mǎn)了不確定性,需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的艱苦努力、不斷探索、反復(fù)實(shí)驗(yàn)才能取得成功。如果不允許犯錯(cuò),遇到挫折就扼殺,那么絕大多數(shù)科研成果將無(wú)從產(chǎn)生。因而實(shí)驗(yàn)室要為科研人員創(chuàng)造不設(shè)障礙的、寬松的工作環(huán)境,對(duì)科技工作者不要求全責(zé)備。只有在寬松的氛圍中,科研人員才能放下包袱,集中精力從事艱難復(fù)雜的創(chuàng)造性工作。

(2) 要在實(shí)驗(yàn)室中努力營(yíng)造一種和諧、平等、民主、包容、有利于創(chuàng)新的氛圍。在這樣的氣氛中大家平等相待、相互尊重,任何思想都可以充分表達(dá),任何觀點(diǎn)都不被排斥、不被劃分陣營(yíng)。在這樣的氛圍中,人的思維才能活躍,創(chuàng)造的火花才能產(chǎn)生。

(3) 要倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)正處在各學(xué)科相互交叉、相互融合的發(fā)展階段。任何一項(xiàng)科研成果無(wú)一不是集體智慧的結(jié)晶,新的領(lǐng)域更需要多學(xué)科交叉合作。因此,要引導(dǎo)員工樹(shù)立起團(tuán)隊(duì)意識(shí)。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同發(fā)展,才能取得成功。

3.3.2構(gòu)建交流平臺(tái),促進(jìn)共同發(fā)展

廣泛而深入的交流不但有利于實(shí)驗(yàn)室文化、共同價(jià)值觀的傳播,而且有利于增進(jìn)實(shí)驗(yàn)室成員的之間的情感及相互理解。

制度的執(zhí)行過(guò)程實(shí)際上就是制度發(fā)揮效用的過(guò)程,也是制度不斷修正完善的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程需要實(shí)驗(yàn)室成員之間的相互理解與溝通。在這個(gè)過(guò)程中首先要樹(shù)立民主平等的觀念。管理者與被管理者之間只是分工不同而產(chǎn)生了地位上的錯(cuò)位,沒(méi)有高低之分,因此應(yīng)相互尊重、相互理解。其次要構(gòu)建相互交流的平臺(tái)。通過(guò)各種正式、非正式的會(huì)議、座談、討論、郵件等方式,充分征求全體成員的意見(jiàn)建議,并形成反饋回路,達(dá)成溝通的橋梁,促進(jìn)管理者與被管理者之間的相互理解與配合,從而提升制度的執(zhí)行效率。

制度執(zhí)行是一個(gè)載體,通過(guò)這個(gè)載體管理者與被管理者達(dá)成了共識(shí),增進(jìn)了理解,增強(qiáng)了凝聚力,在實(shí)驗(yàn)室獲得更好發(fā)展的同時(shí),自身也得到了發(fā)展。

4　結(jié)語(yǔ)

制度管理可以減少人的非理性行為和管理中的無(wú)序狀態(tài),文化管理可以增強(qiáng)人的自主意識(shí)、自覺(jué)行動(dòng)。將二者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),統(tǒng)一于實(shí)驗(yàn)室管理中,剛?cè)岵?jì),發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),將會(huì)產(chǎn)生更好的管理效果。因而制度管理與文化管理相融合應(yīng)該是目前實(shí)驗(yàn)室管理最好的選擇。

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Integration of system management and cultural management for laboratory management in colleges and universities

Meng Zhaoxiao

(School of Public Administration and Policy,Renmin University of China,Beijing 100872,China)

This article analyzes the role of institutional and cultural factors in management. System management has a positive meaning, it can make management to be standardization. But overly rigid system of management, it ignores the role of the people’s initiative for improving work efficiency. Cultural management pays attention to the spirit and cultural factors, it arouses people’s enthusiasm, initiative and more conducive to organizational goals.At present, China’s university laboratories mainly rely on the system management, for which there exist a lot of problems in the management. This paper presents the laboratory through cultural construction, making the integration of system management and cultural management, to improve management efficiency and promote common development.

laboratory management; system management; cultural management; integration management

DOI:10.16791/j.cnki.sjg.2016.04.004

2015- 10- 26

孟昭霞(1960—),女,北京,碩士,中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院高級(jí)工程師,主要從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、實(shí)驗(yàn)室管理研究.

G482

A

1002-4956(2016)4- 0012- 04