□王玲玲

（哈爾濱廣廈學(xué)院黑龍江哈爾濱150000）

公共關(guān)系課程實(shí)踐教學(xué)改革探析

□王玲玲

（哈爾濱廣廈學(xué)院黑龍江哈爾濱150000）

學(xué)校的最終目標(biāo)是培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的應(yīng)用型人才，因此在人才培養(yǎng)方案和每門課程的設(shè)計(jì)上我們尤其要注意課程的實(shí)踐性，公共關(guān)系學(xué)是一門實(shí)踐性和時(shí)效性很強(qiáng)的學(xué)科，目前傳統(tǒng)的教學(xué)方法無(wú)法適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)高素質(zhì)人才培養(yǎng)的需求。本文主要從觀念改革、教學(xué)內(nèi)容改革、考試形式改革三方面探討了公關(guān)課程改革的思路。

公共關(guān)系學(xué);教學(xué)改革；實(shí)踐教學(xué)

1 改變教學(xué)觀念

目前，以“教師為中心”“灌輸式”的教學(xué)方法仍是許多高等院校公共關(guān)系學(xué)課程的主要授課模式。這種教學(xué)方法偏重于理論知識(shí)的傳授，無(wú)法給學(xué)生留下充分的思考空間，往往是教師講得很多，但課堂教學(xué)效果不佳。造成這種狀況的原因是多方面的，比如很多教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)法認(rèn)識(shí)不足，有些教師不具備很強(qiáng)的控制課堂和駕御課堂的能力，突破這些障礙首先需要教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)的意義有個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，不斷的提升自己各方面能力。其次，學(xué)校要為教師提供些便利的條件。比如良好的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)境、與企業(yè)合作等形式幫助老師提升實(shí)踐能力。

2 改革教學(xué)內(nèi)容

2.1 明確教學(xué)目標(biāo)

教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，是教學(xué)的依據(jù)。傳統(tǒng)的教學(xué)方法主要是要培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知目標(biāo)和意識(shí)目標(biāo)。認(rèn)知目標(biāo)是學(xué)生發(fā)展的基礎(chǔ)，它的達(dá)成不僅有助于豐富學(xué)生的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)學(xué)生的見(jiàn)識(shí)，而且有助于學(xué)生形成各種技能和智力，并最終成為全面發(fā)展的適應(yīng)現(xiàn)代生活的人才。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作技能，形成熟練的技巧。同時(shí)增進(jìn)學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)和未來(lái)職業(yè)的了解，培訓(xùn)學(xué)生學(xué)好職業(yè)本領(lǐng)的信心，使學(xué)生具有熟練的工作技巧和較強(qiáng)的應(yīng)用能力。通過(guò)這些訓(xùn)練極大程度的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和參與熱情，并且有效的提升了其職業(yè)技能，使其到企業(yè)之后比較容易上手。

2.2 改革教學(xué)方法

2.2.1 案例教學(xué)法。案例教學(xué)是一種開(kāi)放式、互動(dòng)式的教學(xué)方式。通常案例教學(xué)要經(jīng)過(guò)事先周密的策劃和準(zhǔn)備，要指導(dǎo)學(xué)生提前閱讀并組織學(xué)生開(kāi)展討論，最終得出結(jié)論。這就要就教師在案例的選擇和討論環(huán)節(jié)的設(shè)置上多花些心思。公關(guān)本身是一門時(shí)效性很強(qiáng)的課程，所以在選擇案例時(shí)一定要注意時(shí)效性、選擇學(xué)生比較感興趣的、最新發(fā)生的案例進(jìn)行討論。并且在討論的過(guò)程中通過(guò)不斷啟發(fā)的方式，通過(guò)一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題的提出，最終使學(xué)生自己得出最后的結(jié)論。當(dāng)然我們也可以讓同學(xué)們自己搜集案例拿到課堂上大家一起討論。

2.2.2 情景模擬教學(xué)法。模擬教學(xué)法是根據(jù)所學(xué)內(nèi)容設(shè)置適當(dāng)?shù)那榫?，讓學(xué)生們?nèi)谌氲骄唧w的情景中來(lái)自己去體會(huì)理論并有效解決問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程讓學(xué)生去扮演情境中的不同角色，在角色的選擇時(shí)要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)去確定角色，教師在整個(gè)過(guò)程中僅僅是個(gè)策劃者和參與者，教師首先說(shuō)明要完成的目標(biāo)和目標(biāo)要求，并且選擇合適的人選去扮演角色，讓學(xué)生自己去感悟所學(xué)的理論，這有利于加深對(duì)所學(xué)理論的理解，也有利于加強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。最后，要由教師做出總結(jié)和點(diǎn)評(píng)。

2.2.3 團(tuán)隊(duì)教學(xué)法。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新教學(xué)法是以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目的，主要是以團(tuán)隊(duì)的形式，有效激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新能力的一種教學(xué)方法。具體的實(shí)施過(guò)程是把學(xué)生分成多個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有組長(zhǎng)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)由組長(zhǎng)來(lái)負(fù)責(zé)，教師只起到指導(dǎo)和監(jiān)督的作用。在教學(xué)的過(guò)程中把教學(xué)內(nèi)容分為若干個(gè)模塊，設(shè)置為不同的專題，然后將這些專題分配給不同的團(tuán)隊(duì)，由各團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)探索，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題并做出結(jié)論，共同努力完成教學(xué)任務(wù)。最后每個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)必須把學(xué)習(xí)成果向全班同學(xué)展示，學(xué)習(xí)成果的展示不拘形式。

2.2.4 實(shí)踐教學(xué)法。學(xué)校應(yīng)該盡可能多的為學(xué)生提供一些參觀、調(diào)研、實(shí)習(xí)的企業(yè)的機(jī)會(huì)，比如學(xué)?？梢月?lián)系一些企業(yè)讓學(xué)生參加各種類型的慶典活動(dòng)、公關(guān)策劃活動(dòng)、各種類型的公益活動(dòng)。另外學(xué)校也可以和企業(yè)建立校企合作關(guān)系，為學(xué)生的實(shí)習(xí)就業(yè)提供一個(gè)平臺(tái)。另外，學(xué)校要加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)，為學(xué)生提供一個(gè)較好的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)境。

3 改革考試形式

為了培養(yǎng)應(yīng)用型人才，提升學(xué)生的實(shí)踐能力和就業(yè)能力，公共關(guān)系課程的考核方式也應(yīng)該進(jìn)行改革，傳統(tǒng)公關(guān)關(guān)系課程的考核方式多由三部分構(gòu)成，出勤、平時(shí)表現(xiàn)和期末成績(jī)，這種考核方式不能全面的衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。因此，必須輔助以其他考核形式，比如公關(guān)策劃方案、公關(guān)實(shí)訓(xùn)報(bào)告、公關(guān)論文、公關(guān)危機(jī)處理方案、各種公關(guān)活動(dòng)的表現(xiàn)等形式來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，這種衡量方式加大了實(shí)踐能力的考核力度，有利培養(yǎng)適合市場(chǎng)需求的應(yīng)用型人才。

[1]王秀麗.公共關(guān)系學(xué)教學(xué)方法改革探索[J].新西部, 2014,11.

[2]那嵐業(yè).公共關(guān)系學(xué)課堂教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)[J].職大學(xué)報(bào),2007,01.

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