□王靜

（山東省濰坊市坊子區(qū)煙草專賣局山東濰坊261200）

如何提高縣級煙草專賣局執(zhí)行力

□王靜

（山東省濰坊市坊子區(qū)煙草專賣局山東濰坊261200）

縣級煙草專賣局要想發(fā)展，一定要克服目前的各種問題，認真總結(jié)自身問題并加以改進才能實現(xiàn)。本文即對執(zhí)行力缺失的原因進行了剖析，歸納為執(zhí)行機制不健全、職責不明晰、員工素質(zhì)參差不齊等三個方面，并從努力提升執(zhí)行力，做到流程更加規(guī)范，管理團隊素質(zhì)更高，培養(yǎng)更好的企業(yè)文化三個方面提出了對策，具有較強的理論參考價值。

煙草；執(zhí)行力；管理

進入21世紀以來，我國與國際社會的聯(lián)系更加緊密，各種各樣的企業(yè)管理理念也不斷被引入國內(nèi)，在很大程度上促進了國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展。尤其是國外煙草企業(yè)有機會進入國內(nèi)市場，煙草專賣局必然會面臨嚴重的生存危機，做好未雨綢繆工作非常關(guān)鍵。從企業(yè)管理角度來說，提升執(zhí)行力也是企業(yè)提升核心競爭力的最根本措施之一。

1 縣級局執(zhí)行力缺失問題原因分析

1.1 執(zhí)行機制不夠健全

我們都知道，制度是工作開展的依據(jù)和保證，好的機制可以最大程度的激發(fā)企業(yè)的活力?？h級煙草專賣局的執(zhí)行機制基本上都是參考上級部門制度制定或者周邊兄弟單位辦法制定，大多數(shù)沒有具體結(jié)合本地的實際情況，真正執(zhí)行起來不僅與企業(yè)的有些實際情況不符，也無法建立長久有效的制度體系。所以，縣級煙草專賣局在執(zhí)行機制上存在很多守舊的傳統(tǒng)，如玩忽職守，缺乏上進心，考核作弊，責任無人追究等問題時有發(fā)生。

1.2 執(zhí)行職責不夠明晰

縣級局煙草專賣局屬于煙草系統(tǒng)中最為基層的管理部門，話語權(quán)小，導致很多崗位在定崗、定責時受到來自上級或者社會各方面的壓力，無法有效的得到執(zhí)行。再加上有些人總是嘗試渾水摸魚，很多職責都難以落實到人，致使執(zhí)行力低下。

1.3 員工素質(zhì)參差不齊

由于煙草專賣局的特殊地位，所以很多關(guān)系戶都進入到該系統(tǒng)中來，尤其是上個世紀八九十年代，煙草系統(tǒng)大量招收新人，一些員工親屬或者干部子女以及部分退役軍人進入到煙草專賣局中工作，這些人有的工作認真但學歷偏低，如退伍戰(zhàn)士，有的則是有學歷卻沒有能力，占據(jù)一定的管理崗位無所建樹，還有的沒有學歷也沒有能力，在中間混日子，至于企業(yè)發(fā)展所需要的真正的高精尖類技術(shù)型人才或者有能力的管理型人才，則非常的缺乏。這種素質(zhì)上的差異也直接造成了企業(yè)缺乏足夠的凝聚力，同樣的問題不同的看法，有些是正面的，也有些人看到的是負面的，最終導致有些政策難以執(zhí)行，影響了執(zhí)行力的提升。

2 提升煙草商業(yè)企業(yè)縣級局執(zhí)行力的對策

2.1 進一步規(guī)范工作流程

企業(yè)的工作流程由戰(zhàn)略流程、業(yè)務流程和崗位流程三部分組成。明晰業(yè)務流程，就是讓每個基層員工清楚企業(yè)每一項業(yè)務的運作過程、工作節(jié)點和程序，明白自身的工作范疇，懂得應該如何去配合他人工作；明確崗位流程，就是讓員工明白每個崗位的工作程序；只有各個崗位流程有序運轉(zhuǎn)，才能確保業(yè)務流程運作順暢，也只有業(yè)務流程運作規(guī)范有序，才能確保企業(yè)流程的最終實施。與此同時，及時跟進各個崗位的權(quán)、責、利，依照配套獎懲制度，實現(xiàn)能者上、庸者下，促使縣級局員工各司其職、人盡其才，盤活人力資源，實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。

2.2 打造一支素質(zhì)優(yōu)良的強大管理團隊

強大的管理團隊是保證企業(yè)執(zhí)行力得以貫徹落實的關(guān)鍵。嚴格意義上來說，人才是社會發(fā)展的主要決定力量，企業(yè)的發(fā)展最終還要得益于人的發(fā)展，煙草行業(yè)要強化自身管理，一定要不斷提升管理隊伍的素質(zhì)水平，把積極向上、能力突出的員工留在管理隊伍中，能力低下的素質(zhì)不高的不符合要求的一律清除出隊伍，讓整個團隊的工作重心都緊緊圍繞企業(yè)展開，認真完成各項本職工作，并不斷提高自身的學習水平，完善自身的職業(yè)道德建設，將管理團隊打造成為廉政公平，踏實肯干，不斷學習的素質(zhì)過硬型隊伍，并為行業(yè)內(nèi)部的其他人員樹立良好的榜樣。

2.3 培養(yǎng)積極向上的企業(yè)文化

企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展影響巨大，優(yōu)秀的企業(yè)文化甚至能夠給一個企業(yè)帶來脫胎換骨般的改變。縣級煙草專賣局要想提升執(zhí)行力，努力構(gòu)建良好的企業(yè)文化也是其能否成功的關(guān)鍵要素之一。首先，好的企業(yè)文化能夠豐富員工的內(nèi)心世界，讓員工感受到來自企業(yè)的溫暖，通過溝通減輕了工作的后顧之憂，讓大家都能把全部的精力集中到工作中來，積極主動的為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策；其次，企業(yè)文化的成功也代表了制度建設的成功，各項制度在用人、資源配置等方面能夠做到公正透明，提升員工的滿意度；再次，優(yōu)秀的企業(yè)文化為職工構(gòu)建了美好的發(fā)展藍圖，讓員工有目標有動力的去工作和生活，再通過福利制度的完善讓他們收到來自企業(yè)的激勵，進一步增加了他們的工作積極性和主動性。

[1]馮思寧.小議欽州煙草人性化管理與嚴格管理[J].廣西煙草,2008,08.

[2]馮佳.新形勢下專賣管理隊伍的轉(zhuǎn)型建設[J].湖南煙草,2010,01.

1004-7026（2016）12-0126-01

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10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2016.12.097