■王春霞

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切忌把災(zāi)難寫(xiě)成贊歌

■王春霞

災(zāi)難與人類(lèi)社會(huì)相伴而生。災(zāi)難新聞報(bào)道一直是媒體關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。關(guān)注災(zāi)難本身，分析災(zāi)難發(fā)生的原因，對(duì)受災(zāi)群眾的搶救和安置，避免類(lèi)似災(zāi)難再度發(fā)生是人們對(duì)災(zāi)難新聞關(guān)注的重要方面。遺憾的是，對(duì)于災(zāi)難新聞報(bào)道，我國(guó)有些新聞媒體依然存在一些誤區(qū)，只關(guān)注上級(jí)的指示，對(duì)災(zāi)難本身甚少提及，把災(zāi)難寫(xiě)成贊歌，社會(huì)公眾對(duì)此意見(jiàn)很大。筆者就當(dāng)前災(zāi)難新聞報(bào)道中存在的一些現(xiàn)象進(jìn)行分析，旨在探討如何更專(zhuān)業(yè)地報(bào)道災(zāi)難新聞，發(fā)揮媒體在災(zāi)難新聞報(bào)道中的輿論監(jiān)督作用，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。

災(zāi)難新聞的意義

何為災(zāi)難？一般是指自然的或人為的嚴(yán)重?fù)p害帶來(lái)對(duì)生命的重大傷害。災(zāi)難不只包括自然災(zāi)難，也包括人為的災(zāi)難。兩者往往互相滲透，有時(shí)很難區(qū)分開(kāi)來(lái)。大部分自然帶來(lái)的災(zāi)難是非人力可抗拒的，只能通過(guò)預(yù)防和抗災(zāi)來(lái)減輕損失。人為災(zāi)難是人類(lèi)疏忽或者蓄意造成的，大部分是可以預(yù)防和制止的。新聞媒體對(duì)各類(lèi)災(zāi)難的新聞報(bào)道，一般分為自然性災(zāi)害和人為性災(zāi)害兩類(lèi)，即通俗意義上的“天災(zāi)”和“人禍”。

災(zāi)難新聞具有突發(fā)性、震撼性、社會(huì)性等特點(diǎn)，是社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。結(jié)合災(zāi)難的特點(diǎn)和媒體的功能，在災(zāi)難新聞中，媒體發(fā)揮著傳播信息、提供知識(shí)、輿論監(jiān)督的作用，三個(gè)方面都非常重要，有助于公眾及時(shí)了解災(zāi)難真相，避免謠言擴(kuò)散，安定民心，及時(shí)避險(xiǎn)，彌補(bǔ)制度漏洞，避免類(lèi)似災(zāi)難再度發(fā)生或者減少災(zāi)難造成的傷害后果，使得社會(huì)更加良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

災(zāi)難新聞的報(bào)道方向

由于媒體所處的社會(huì)環(huán)境、對(duì)災(zāi)難的不同認(rèn)知和所占有資源的差異，目前，我國(guó)對(duì)災(zāi)難新聞的報(bào)道呈現(xiàn)不同的選擇。

1.贊歌式報(bào)道

在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，我國(guó)災(zāi)難報(bào)道曾被強(qiáng)加以英雄贊歌的導(dǎo)向。這種導(dǎo)向現(xiàn)在仍然可以在一些媒體的災(zāi)難新聞中看到其深刻的影響。

在天津港“8·12”瑞海公司危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)特別重大火災(zāi)爆炸事故的報(bào)道中，一些媒體將更多的筆墨用在上級(jí)的指示、宏大的救災(zāi)場(chǎng)面、感人的互助等，在記者們的筆下，大災(zāi)難化為一曲曲贊歌。

《天津日?qǐng)?bào)》2015年8月13日?qǐng)?bào)紙頭版滿滿的領(lǐng)導(dǎo)指示和一些感動(dòng)事跡，如《家住市里的醫(yī)生迅速趕來(lái)》《附近酒店提供免費(fèi)住宿和服務(wù)》《百位市民凌晨致電獻(xiàn)血救人》《志愿者第一時(shí)間自發(fā)救援》。《今晚報(bào)》2015年8月13日頭版刊登《全力以赴做好傷員救治》《到位有序志愿者給力》《市民排隊(duì)踴躍參與獻(xiàn)血》等。有讀者認(rèn)為最重要的應(yīng)該是調(diào)查回應(yīng)事故的原因，而不是用感動(dòng)事跡把事故的源頭淹沒(méi)?！短旖蛉?qǐng)?bào)》2015年8月14日發(fā)表《最帥氣，卻最悲壯的“逆行”——記“8·12”火災(zāi)爆炸事故中奮戰(zhàn)火場(chǎng)的消防官兵》。這種最悲壯的“逆行”報(bào)道，在微信朋友圈被廣為轉(zhuǎn)發(fā)。

這種贊歌式報(bào)道對(duì)于媒體來(lái)講，容易操作，但是報(bào)道僅停留在膚淺的表面現(xiàn)象，對(duì)公眾來(lái)講，并不是最有價(jià)值的，也容易失去讀者的注意力。

2.反思式報(bào)道

在我國(guó)災(zāi)難報(bào)道發(fā)展的進(jìn)程中，由于一些媒體的自覺(jué)，報(bào)道也越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向反思報(bào)道。

1987年大興安嶺火災(zāi)發(fā)生后， 《中國(guó)青年報(bào)》對(duì)火災(zāi)所作的三篇調(diào)查性報(bào)道：《紅色的警告》 《黑色的詠嘆》 《綠色的悲哀》，讓“大火涉及的方方面面，無(wú)不 ‘活在一種沉重的反思中’”，有“中國(guó)災(zāi)難報(bào)道里程碑”之稱(chēng)。

這種反思式報(bào)道在之后的災(zāi)難報(bào)道中多有呈現(xiàn)。2008年汶川大地震，一些媒體對(duì)部分“非正常”倒塌的校舍建筑質(zhì)量的調(diào)查，對(duì)中國(guó)紅十字會(huì)以及其他慈善組織財(cái)務(wù)運(yùn)行公開(kāi)的呼吁，對(duì)救災(zāi)過(guò)程中部門(mén)官員瀆職行為的質(zhì)疑等，這些監(jiān)督報(bào)道在抗震救災(zāi)的宏大敘事中閃爍著熠熠之光。

2015年8月12日23:30左右，天津港“8·12”瑞海公司危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)特別重大火災(zāi)爆炸事故發(fā)生，遇難者人數(shù)達(dá)165人，8人失聯(lián)。這本是不該發(fā)生的事故，造成了本不該有的犧牲。很多媒體第一時(shí)間派出記者，趕到現(xiàn)場(chǎng)一線實(shí)時(shí)跟蹤變化迅速的災(zāi)情，同時(shí)，努力調(diào)查，拷問(wèn)災(zāi)難發(fā)生的原因、涉爆公司控制人的脈絡(luò)、?；飪?chǔ)藏地點(diǎn)何以得到批準(zhǔn)和救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的失誤等。

《人民日?qǐng)?bào)》刊文“四問(wèn)”天津危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)爆炸： “傷亡損失情況如何？事件是怎么發(fā)生的？救援進(jìn)展如何？安置保障情況怎樣？” 《中國(guó)青年報(bào)》的相關(guān)報(bào)道有《四問(wèn)天津港“8·12”特大爆炸事故》 《揭秘天津港爆炸事故背后的紅頂中介》等?！赌戏街苣?月13日晚上發(fā)布《天津倉(cāng)庫(kù)爆炸，消防員未被告知不能用水滅火》?！缎戮﹫?bào)》除了關(guān)注該事件的進(jìn)展、傷亡人數(shù)等，還報(bào)道了《正視爆炸帶來(lái)的安全感危機(jī)》《8·12事故，城市防災(zāi)建設(shè)要加速》等。

對(duì)災(zāi)難的反思式報(bào)道具有深遠(yuǎn)的社會(huì)意義，這也是當(dāng)下媒體亟待提升的領(lǐng)域。優(yōu)秀的災(zāi)難反思報(bào)道需要對(duì)問(wèn)題的深刻把握，需要對(duì)消息源的多方核實(shí)，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄⑹逻壿嫛?/p>

災(zāi)難新聞報(bào)道的原則

為了做好突發(fā)的災(zāi)難新聞，需要媒體平時(shí)積累專(zhuān)業(yè)的災(zāi)難報(bào)道素養(yǎng)，這其中包括如何看待災(zāi)難，如何把握媒體在災(zāi)難報(bào)道中的定位，如何更專(zhuān)業(yè)地向公眾傳遞有效的災(zāi)難信息。媒體在災(zāi)難新聞報(bào)道的悲情之中強(qiáng)化理性、記錄之外堅(jiān)持監(jiān)督。筆者認(rèn)為，在當(dāng)下我國(guó)的輿論環(huán)境下，媒體在災(zāi)難報(bào)道中應(yīng)堅(jiān)持以下三個(gè)原則：

1.正視災(zāi)難

對(duì)災(zāi)難新聞報(bào)道的方向和重點(diǎn)選擇，關(guān)鍵在于如何看待災(zāi)難。在災(zāi)難報(bào)道中應(yīng)當(dāng)達(dá)成一個(gè)基本共識(shí)，那就是“災(zāi)難就是災(zāi)難”，不應(yīng)該在記者的筆下變成好事，也不能夠變成好事。人們對(duì)于災(zāi)難的關(guān)注是出于本能的對(duì)自我生存和人類(lèi)共同體的關(guān)心，最關(guān)心的問(wèn)題無(wú)外乎，發(fā)生了什么災(zāi)難，災(zāi)難造成的傷亡情況，災(zāi)難發(fā)生的原因，哪些人員和機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)災(zāi)難的發(fā)生擔(dān)責(zé)，如何盡可能避免類(lèi)似災(zāi)難的發(fā)生。

在災(zāi)難就是災(zāi)難、災(zāi)難不能變成好事的原則指引下，媒體就會(huì)在災(zāi)難發(fā)生后極其寶貴的時(shí)間內(nèi)，挖掘最有價(jià)值，最受讀者歡迎的新聞素材。

公眾對(duì)災(zāi)難新聞的需求對(duì)媒體提出了很高的要求。媒體需要以最快速度提供最準(zhǔn)確的動(dòng)態(tài)信息，讓公眾在最短時(shí)間內(nèi)了解災(zāi)情。在有限的新聞報(bào)道資源情況下，更應(yīng)該進(jìn)行反思性報(bào)道，雖然這可能不會(huì)在短期內(nèi)能夠立見(jiàn)分明，但是媒體的價(jià)值就在于不斷收集線索，給公眾一個(gè)產(chǎn)生災(zāi)難原因的大致印象：災(zāi)難的發(fā)生是“天災(zāi)”還是“人禍”？如果是“天災(zāi)”，災(zāi)難給人們帶來(lái)的傷亡和損失是否在我們?nèi)祟?lèi)認(rèn)知和能力范圍內(nèi)達(dá)到了最??？如果是“人禍”，哪些相關(guān)人員和機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)災(zāi)難的發(fā)生負(fù)責(zé)？我們應(yīng)當(dāng)如何完善機(jī)制以避免類(lèi)似“人禍”的發(fā)生？

2.發(fā)揮輿論監(jiān)督作用

習(xí)近平總書(shū)記在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上發(fā)表重要講話時(shí)強(qiáng)調(diào)，團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主，是黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞅仨氉裱幕痉结?。輿論監(jiān)督和正面宣傳是統(tǒng)一的。新聞媒體要直面工作中存在的問(wèn)題，直面社會(huì)丑惡現(xiàn)象，激濁揚(yáng)清、針砭時(shí)弊，同時(shí)發(fā)表批評(píng)性報(bào)道要事實(shí)準(zhǔn)確、分析客觀。

作為社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)者，輿論監(jiān)督始終是新聞媒體不容推卻的重要使命。媒體應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮輿論監(jiān)督和正面宣傳的有機(jī)統(tǒng)一。具體到災(zāi)難報(bào)道，媒體應(yīng)該在災(zāi)難原因追究、災(zāi)難反思方面發(fā)揮積極作用。除了展現(xiàn)救災(zāi)的場(chǎng)面，媒體更應(yīng)該關(guān)注災(zāi)難產(chǎn)生的深層次原因，督促政府做好監(jiān)管，樹(shù)立媒體監(jiān)督的公信力，避免今后的類(lèi)似災(zāi)難發(fā)生。

3.注重提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

與煽情式的報(bào)道相比，對(duì)災(zāi)難反思性的報(bào)道，災(zāi)難深層次原因追問(wèn)，需要媒體更高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，需要媒體的專(zhuān)業(yè)力量，注重在日常培養(yǎng)災(zāi)難報(bào)道的專(zhuān)業(yè)主義。對(duì)新聞現(xiàn)場(chǎng)的無(wú)限逼近，客觀、無(wú)限追問(wèn)、對(duì)真實(shí)的堅(jiān)持、對(duì)信息源最大程度地窮盡。監(jiān)督總是容易遭遇被監(jiān)督者的阻撓，記者要做的是“不拋棄、不放棄”。

許多災(zāi)難事件，事發(fā)原因不會(huì)馬上知道。但是，媒體記者一定要時(shí)常問(wèn)起，隨時(shí)為后續(xù)報(bào)道做好準(zhǔn)備。重大災(zāi)難一般都要做好多天的連續(xù)報(bào)道。對(duì)于災(zāi)難發(fā)生的原因，媒體應(yīng)保持持續(xù)關(guān)注的報(bào)道力度。

災(zāi)難報(bào)道，終究是個(gè)沉重的話題。在報(bào)道這個(gè)沉重話題時(shí)，媒體自當(dāng)多一些反思，多一些刨根問(wèn)底，多一些深層次的挖掘，這樣才能更好地滿足公眾的信息需求，也能發(fā)揮媒體的獨(dú)特作用。

（作者系中國(guó)婦女報(bào)記者）